Белый трюфель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
259 отзывов
31 октября 2023
Красиво, вкусно, необычно. А ещё здесь можно заказать огромный круассан и 4 литра кофе))) мы не рискнули, но выглядит это потрясающе ! Десерты в меру сладкие, идеальный баланс, официанты приветливы даже в поздний час, и не смотря на усталость. Остались довольны визитом, спасибо большое ❤️
1
20 июля 2024
Менеджер Ольга, просто лучший человек! Спасибо огромное за доброжелательность, высокий уровень сервиса и за то, что вошла в наше положение! 🫶
Белый трюфель - берегите Ольгу как зеницу-ока 👍🏻
1
17 ноября 2024
Накормили вкусно, цены кусаются…
Персонал вежливый, спасибо!
Удачи и процветания!
1
17 августа 2024
Открыл для себя потрясающе место. Вкусная еда, стильный интерьер, божественное игристое на кране.
4
1 апреля 2024
Отличное заведение и дружелюбный персонал . Дети в восторге от игрушечных приколов в подаче . Детское меню вкусное по домашнему. Интерьерно и уютно
3 августа 2024
Кафе позиционируется как кондитерская, по факту на витрине стоят засохшие десерты из 7 штук. Круасаны, поплывший меренговый рулет и несколько позиций замороженных заготовок. Цены совсем не соответствуют виду изделий. Мы специально приехали в это кафе за огромным круасаном и большой чашкой кофе, но оказалось, что их надо заказывать заранее,но об этом нигде ни слова не было написано, кроме запрещённой соцсети, которую теперь не все читают. В итоге предложили выпить огромную чашку кофе без круасана, либо с непонятными десертами. Ушли ничего не заказав.
4
23 сентября 2024
Очень хорошее место, уютно, приятный персонал. Завтракали, всё было очень вкусно, отдельно хочу выделить десерт - очень вкусно, не приторно!
Хорошее заведение, советую!
1
9 мая 2024
Всегда было любимым заведение с отличной кухней, но сегодня столкнулись с некомпетентностью сотрудников. Сначала прождали 15 мин официанта чтобы заказать, официант повторила заказ и ушла, пришла с другим десертом, оказалось все напутала, уточнила какой десерт и не предупредила что ждать 25 мин. В итоге просидев 50 мин десерта так и не увидели. Место красивое, но осадок остался. Суп и салаты приносят за 10-15 мин. 50 мин это очень долго;((. Зато выпили вкусного чая
15 марта 2024
Очень вкусный яблочный штрудель и раф, атмосфера уютная, людей мало) Немного подольше заняло ожидание десерта чем думали, но мы встретились с подругой и поговорить было о чем, если торопитесь, имецте ввиду, возможно придется немножко подождать) Официантка очень приятная
3
10 декабря 2023
Очаровался я этим местом! Новое, современное, стильное, изысканное место! Попробовали супчик и десерты. Всё на 5 баллов! Умнички! Хочется сюда вернуться снова. Надеюсь «Белый Трюфель» сохранят этот шарм и очарование со временем.
1
8 ноября 2023
Концепция и расположение мне очень нравится, сама атмосфера . Оцениваю на 5. Меню не достаточно продумано , персонал плохо подготовлен. Сегодня там обедала, нашла длинный чёрный волос на краю тарелки. Указала на него персоналу , они не извинились и сказали, мы сейчас вам поменяем. Рисковать не стала , отказалась , и мне не внесли это блюдо в чек. Попила кофе и ушла ). Давайте ребята, повнимательнее, хочется у вас обедать
1
1
4 июля 2024
Отвратительное обслуживание! Прождал утром 45 минут пока мне приготовят яишницу!!! какое сложное блюдо!!! Так и не приготовили и деньги не вернули !!! Улыбочки официнтов ни кому не нужны когда утром есть хочется. Не советую никому.
Требую вернуть мне деньги за яишницу с вашей колбасой помидорами и прочей ерундой которую мне так и не принесли. Я оплатил вперёд поскольку торопился. Кофе ваш я выпил за остальное требую вернуть 610рублей.
1
1
30 июня 2023
С семьей провели субботний завтрак в кондитерской «Белый трюфель». В этом заведении очень приятный интерьер, вежливый персонал и вкусная кухня. Обслуживают быстро. Порадовал комплимент от заведения- гренки с маслом. Сырники очень нежные и отличный кофе.
5 июня 2024
Замечательное место,хорошая кухня!!!с удовольствием завтракали,хочется отметить комфортную,чистую туалетную комнату!!! Вообщем одни плюсы!!!
2 мая 2024
Были в данном заведении 2 мая. При заказе уточнили у официанта, сколько по времени будет готовиться еда. Официантка сообщила, что это займет около 15 минут. В результате еду мы получили только через 50 минут. В целом, мы были не так сильно ограничены по времени, но:
1. Официантка не информировала гостей, сколько времени нам еще ждать, не извинялась за задержку.
2. Еду готовили 50 минут, НО блины с ветчиной и сыром принесли холодные… Как так? Стоит отдать должное, сырники были горячими.
3. Про тирамису забыли или опять же слишком долго готовили, поэтому мы просто убрали его из заказа.
Очень жалко, что последний день в прекрасной Казани был смазан таким послевкусием.
1
24 июня 2024
Нормальное кафе , приятная атмосфера , но ужасное обслуживание , принесли еду , приборы забыли , начинаешь звать не дозовешься , принесли чай и снова ни приборов , ни сахара! Кухня на 3-4 , а еще за каждым столом стоят фужеры для воды , и у нас стояли грязные были следы от губ , вообщем не очень приятно было
Были 30.05.2024 г
3
14 октября 2023
Заведение очень понравилось. По кухне всё было вкусно. Заказывали суп, горячее блюдо, десерт ну и конечно же фишку этого заведения капучино XXL. К кофе принесли трубочки на компанию. Подача блюд красивая. Отдельное спасибо официанту Артуру. Быстрое и вежливое обслуживание. Желаем Вам процветания и довольных посетителей. Спасибо, придём к Вам ещё.
3
17 сентября 2023
Приветливый персонал, атмосферно, интерьер радует глаз ,отдельное удовольствие уровень обслуживания ,готовят быстро и очень вкусно, вернемся еще. На парковке тяжеловато найти место
3
16 апреля 2024
Прекрасная городская кофейня (брассерия)! Эстетично, чисто, стильно, комфортно! Публика здесь приятная, персонал вежливый. Вкусно, понятно, без каких-либо пафоса и заносчивости. Отличный кофе! Понравились и Сырники, и вафли, и кофе. При возможности обязательно приду ещё. Есть пару недочётов, но вполне поправимых.
1
12 августа 2023
Добрый день. Мы гости из С-Пб и отдыхаем в Казани уже не первый год. Очень любим ваш город)
Отзыв будет скорее не о качестве еды, а о работе персонала.
Компания у нас очень большая)) ребята посоветовали зайти пообедать в вашем заведении, что мы собственно и сделали. Обещали быструю подачу и вкусную еду…
Но что-то пошло не так.
Довольно уютное место, мягкие диваны - дети были довольны. Принесли меню. Я себе заказала солянку, а дети выбрали клабсендвич и блинчики с ветчиной и сыром. Официант предупредил, что подача задержится на 10 минут (т.е. ожидание 25-30 мин), мы согласились, потому что не сильно спешили.
И вот началось. Солянку принесли минут через 15, я ее съела, а дети сидят… прошло 30 мин, 40, 50…
Наш бедный официант носился по залу, было видно, что он переживает, но сделать конечно ничего не может. В это время администратор Мария всё время его одергивала : «успокойся!», но сама никакого внимания нам не уделила, хотя парень ей показывал на наш стол и явно был обеспокоен.
Тут я решила сама к ней подойти, как к старшей в зале и поинтересоваться в чем проблема.? Почему кухня не может приготовить бутерброд и закрутить ветчину в блин в течение 50 мин.?
Я уточнила,: «может быть наше ожидание бессмысленно и мы можем расплатиться за солянку и уходить?»
На что Мария спокойным тоном ответила: «да, можете.»
Это как вообще???? Обезоружила.
Так потом она ещё подошла к нашему столику вместе с официантом и спросила: «будете ожидать или вам счёт принести?»
Это просто выстрел в голову. Премия «антипрофессионал» уходит прекрасной Марии!)
Официант извиняясь обещал, что всё будет готово через минуточку и конечно мы остались, чтобы дети наконец уже поели.
Надо признаться, что еда очень вкусная! Спасибо)
Но вот администратору стоит поучиться… хотя бы у нашего официанта))) он молодец)
к сожалению не запомнила имя (фамилия Маркелов)
Спасибо за внимание.
5
17 октября 2023
Приятный, вежливый персонал, теплая атмосфера - подходит и для официальных встреч и для семейных. Очень интересное красивое оформление дизайна. Вкусно и симпатично. Рекомендую
1
16 января
Красивое место, вкусные блюда, осталось приятное впечатление от посещения
1
29 октября 2023
Великолепно!!! Это пока лучшее место в Казани (мы из Самары).
Вы сделали прекрасное настроение на весь день ✨🌟✨
Самое вкусное кофе, Алтайский чай, сырники, таящие во рту, вафли картофельные, да все было чудесным!!!
12 октября 2024
Последнее время очень часто бываю в Казани. И очень часто захожу в это кафе. Хотя я ни ем ни молочку, ни сахар, но официанты внимательно выслушают и помогут с выбором блюд. Всё очень вкусно! Очень вкусное кофе и напитки! Я очень привередливая в выборе кафе, но сюда я обязательно вернусь!
1
18 августа 2024
Прекрасное место. Девчонки молодцы - обслуживание на уровне. Оставили нормальные чаевые
2
6 декабря 2023
Живу рядом с этим кафе. Поэтому несколько раз заходили ужинать. Меню все перепробовали. Вкусно, но для меня ничего особенного. Зайти перекусить можно, провести вечер , я бы выбрала что-нибудь другое.
13 сентября 2024
Красивое место. Оформление отличное , брали пасту и суп , кухня отлично. Кофе к сожалению на 3, тут нужно подтянуть. Сервис подвел, долго ждали напитки потому что заказ приняли но не передали.
28 сентября 2023
Если не хотите испортить себе день - не ходите сюда. Ужасно все - от обслуживания до еды. Прекрасен только интерьер.
Мальчики официанты будто случайно попали на работу. Сажают за грязный стол (при почти пустом заведении), предлагают меню и не подходят потом 20 минут, чтобы взять заказ, а когда идешь за официантом, он придумывает оправдание, что, внимание «я думал, что вы ничего заказывать не будете». Я эту фразу даже понимать отказываюсь))
Окей, принял заказ, принёс чай в стакане (на вкус это был третий раз заваренный чай, не чай, а помои), омлет с беконом - это конечно песня. Он жареный в таком количестве масла, что вкуса еды не чувствуется, чувствуется только масло, пересоленый, отвратительно зажаренный до корочки. Когда я почти доела омлет - мне принесли «комплимент» от заведения. Тонюсенький кусочек хлеба и сливочное масло. Очень вовремя, как и принятие заказа у гостя, к слову))
То, что брала подруга - тоже мимо. Каша с фруктами была ни соленой и ни сладкой, она была просто никакущая. Блины пресные и тоже никакие.
Живу напротив, но в жизни больше не приду в это место. Отвратительно
Посещали 13.09 примерно в 10:15
4
4
21 июля 2024
Очень долго несли заказ.
Заказывали завтраки и напитки , напитки попросили вынести сразу. По итогу ждали минут 40 пока принесут наш заказ. Напитки принесли только после блюд.
Десерт вынесли ледяной , несвежий!
Советую идти в другое заведение, где вас вкуснее и быстрее накормят!!
1
22 сентября 2023
БЛАГОДАРЮ персонал за открытие этого рестобара, прекрасный, очень мило, открытая кухня, вкусная и оригинальная, хорошо и тактично обслуживают спасибо и будьте здоровы!
1
25 августа 2023
Нам здесь понравилось. Вкусно, уютно, вежливо. К сожалению , не удалось попробовать сырники, они закончились((. Днем в воскресенье нас это удивило. Столь популярные и простые блюда должны быть в наличии в достатке.
3
3 июня 2024
Вкусные каши (лучше заранее попросить меньше сахара), сырники, кофе.Вежливый персонал. Два уютных зала. Адекватные цены.
27 августа 2023
Отличное место! Уютно, чисто, замечательное обслуживание. Все очень вкусно! А сырники- просто божественны, тают во рту) спасибо! Приедем обязательно ещё!
3
4 июля 2024
Посетили данное заведение и разочаровались. Заказали круассаны,невозможно было есть( круассаны были не свежие и не понятно на каком масле приготовили).Сервис хороший,еда не вкусная.
3
27 мая 2024
Я люблю это заведение) особенно мне нравится отношение к детям. Всегда вежливый персонал, всегда вкусные блюда.
5 июня 2024
Хорошее место, вкусная кухня, адекватный ценник, вежливый персонал, завтраки на отлично.
1
2 мая 2024
Очень долгое ожидание. Зашли на завтрак с детьми в момент открытия в 09-00. Ждали свой заказ более часа. В кафе при этом было занято 3 столики. Теперь понятно почему в этом кафе пусто, при том что в соседних заведениях полная посадка (нет свободных мест).
1
23 июля 2024
Вкусные завтраки, приятное обслуживание, милая атмосфера, вафли просто top, благодарность шеф повару
4
25 сентября 2023
Сегодня с подружкой сходили на завтрак. Пришли в 10:40, в заведении не было никого. Сделали заказ. Кофе принесли мгновенно. Затем подошли еще гости и заняли пару столиков. Не знаю, по какой причине, но заказ нам принесли в 11:25. На наше недовольство, официант даже не извинился. Или он забыл про наш заказ, или три столика -это уже нагрузка для заведения. К самим блюдам претензий нет, все было очень вкусно. Но сейчас куча заведений, где и еда вкусная и отношение к голодным гостям более внимательное.
4
2 июля 2024
Хорошее обслуживание, приятные цены. Вкусные десерты и особенно понравилась лазанья. Блюда подавались быстро, учтивость к пожеланиям гостей. Удобное расположение.
9 января
Я расстроена, что не знала раньше.
Сделала заказ на красивый тортик в этой кондитерской,посоветовали начинку карамель груша. Всем моим гостям он очень понравился, очень нежный крем.
Другие десерты пока не пробовала, а тортики рекомендую
2
22 августа 2023
Приятное место. Еда вкусная, особенно зашли большие клаб сэндвичи. Единственный минус того, что последний раз нас долго обслуживали. Официант молодец суетился, а вот менеджер Мария его успокаивала и говорила что ничего страшного подождут. 50 минут время ожидания блинчиков(((
3 мая 2024
02.05.24 посетили кафе. Всё чисто, уютно и красиво. Хотели заказать алкогольные коктейли, но официант сказала, что алкоголя нет - почему он тогда есть в меню - непонятно. В итоге заказали кофе, но при подаче оба кофе были разлиты 😅 латте фисташковый вкусный, но еле тёплый. Вобщем странные ощущения от посещения кафе
3
1
4 сентября 2023
Сервис на высоты, персонал встречает и провожает с улыбкой в текущее время редкость, по меню все стандартно, классически есть все необходимое приятного время провождения
10
4 февраля 2024
Был тут летом, сейчас не могу сказать что-то новое. Но паста с белым трюфелем и мясом была бомбовая. Повара красавцы. Вот обслуживание на 4-. Интерьер хороший
21 августа 2023
Давненько хотели посетить это место, живем рядом. Зашли сегодня и ожидания не оправдались. Внутри красиво, но обслуживание так себе(( Сразу сказали, что нам кофе с собой, но здесь нельзя почему то просто заказать, а надо ждать пока официант тебя заметит и подойдет. Администратор девушка посадила нас за неудобный столик еще и рядом с другим посетителем, хотя место было свободное. Кофе вкусный, спасибо, но из-за такой негостеприимности больше это место посещать нет желания.
2
2 января 2024
Отличное место, стильный интерьер, вкусная еда с оригинальной подачей, быстрое и вежливое обслуживание. Рекомендую.
14 июня 2023
чудесное заведение! В понедельник посетили эту кофейню с подружками, остались в полном восторге 😇 Нас обслуживала милая девушка-официант, очень приятная, доброжелательная. Хочется возвращаться туда снова и снова!)💓
3
5 апреля 2024
Прикольное место. Маленькая, незаметная вывеска скрывает большое, стильное кафе. Ну, а четырехлитровая чашка кофе сваливает наповал) Рекомендую!
1 апреля 2024
Прекрасное место, отменная кухня. Словила здесь кучу инсайтов, так что место для меня волшебное 😍 Вкуснейший тыквенный крем - суп ♥️♥️♥️
3