Номера чистые, но! Чайник в номере был сломан, минибар пустой, крючки для полотенец в ванной сломаны, душ подтекал, банных халатов нет. Кровать с матрасом и подушками хорошие, белье чистое. Кресло и стул уже изрядно залитые напитками и садиться на них не приятно. Кондиционер не работал на обогрев. Он шумел, но тепло из него не шло, а ночью было +3 градуса. Завтрак сытный, но скромный выбор. Зелень, а именно руккола на раздаче была жёлтая, видимо уже умерла. Чашки для горячего чая и кофе стоят грязные. СПА - большое разочарование. Бассейн холодный. Сауна холодная. Хамам не работал, его не включали. Душевые пора ремонтировать, там все разваливается, как впрочем и мокрая сауна. СПА определенно требует срочного ремонта. В паркинг очень трудный узкий заезд, будьте внимательны. Персонал очень приятный, вежливый.
Кафе позиционируется как кондитерская, по факту на витрине стоят засохшие десерты из 7 штук. Круасаны, поплывший меренговый рулет и несколько позиций замороженных заготовок. Цены совсем не соответствуют виду изделий. Мы специально приехали в это кафе за огромным круасаном и большой чашкой кофе, но оказалось, что их надо заказывать заранее,но об этом нигде ни слова не было написано, кроме запрещённой соцсети, которую теперь не все читают. В итоге предложили выпить огромную чашку кофе без круасана, либо с непонятными десертами. Ушли ничего не заказав.