Белтелеком
Как добраться
Гостиница Лучёса
174 м
Посещаемость и график работы
00:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
332 отзыва
3 февраля
Отличная организация! Качество интернета - прекрасное, кабельное телевидение также на высшем уровне! Есть различные акции, к примеру, при подключении интернета кабельное телевидение бесплатно!
1
7 мая
Положительные моменты были только во времена СССР.
В последние годы - один негатив. Начиная с больших очередей к специалистам.
Перезаключить договор - отсиди в очереди.
Документы? Каждый раз прибавляется ещё один. Специалист не может сразу выдать список документов, необходимых для перезаключения договора. 3 раза к ним ходила. Это 3 раза в очередях.
Подключала wi-fi от byfly пришла со своим мнением, вышла с неудобным мне тарифом от специалиста. Расторгнуть договор - опять очередь.
Пришли с тетушкой за 80 лет перезаключить договор, отсидели в очереди столько, пока пожилому человеку не стало плохо.
А расторгнуть договор с ними очень сложно. 3 месяца это длилось, 3 похода к ним. Оборудование не хотят принимать. Пришла к ним в январе расторгнуть договор. Расторгли только в мае. Но абонплату я должна заплатить за эти 3 мес. И до этого 2 года ни одного звонка не сделала. Надо платить, иначе не примем оборудование, Далее - через суд.
Конечно, буду обходить Белтелеком.
И всем советую. Зашли - увидели очередь - решайте сами
1
7 апреля
Вобщем накипело, как говорится. При подключении дали модем, даже не предупредили, что на стену его повесить будет нельзя (только ставить на полку - вот такая конструкция у модема), т.е. пришлось переносить место для него и искать розетку рядом с полкой. Хотя изначально хотели повесить на стену в коридоре.
Дальше - не предупридили, что за подключение берется плата 7.55руб. Понятно, что я бы оплатила, но осадочек остался.
Когда звонила в службу поддержки узнать про отрицательный баланс (хотя интернет еще даже не подключил их работник) и про оплату вызова мастера, меня переключили на областного специалиста, и на мои вопросы специалист! сказала "Эти вопросы надо было задавать в своём сервисном центре!". Потом правда опомнилась и объяснила, что к чему. Я считаю, что это не допустимое общение с клиентами. Впечатления так себе(
2
1