Белтелеком
Апрель 2025 •
2
Вобщем накипело, как говорится. При подключении дали модем, даже не предупредили, что на стену его повесить будет нельзя (только ставить на полку - вот такая конструкция у модема), т.е. пришлось переносить место для него и искать розетку рядом с полкой. Хотя изначально хотели повесить на стену в коридоре. Дальше - не предупридили, что за подключение берется плата 7.55руб. Понятно, что я бы оплатила, но осадочек остался. Когда звонила в службу поддержки узнать про отрицательный баланс (хотя интернет еще даже не подключил их работник) и про оплату вызова мастера, меня переключили на областного специалиста, и на мои вопросы специалист! сказала "Эти вопросы надо было задавать в своём сервисном центре!". Потом правда опомнилась и объяснила, что к чему. Я считаю, что это не допустимое общение с клиентами. Впечатления так себе(