Отличная организация! Качество интернета - прекрасное, кабельное телевидение также на высшем уровне! Есть различные акции, к примеру, при подключении интернета кабельное телевидение бесплатно!
Вобщем накипело, как говорится. При подключении дали модем, даже не предупредили, что на стену его повесить будет нельзя (только ставить на полку - вот такая конструкция у модема), т.е. пришлось переносить место для него и искать розетку рядом с полкой. Хотя изначально хотели повесить на стену в коридоре.
Дальше - не предупридили, что за подключение берется плата 7.55руб. Понятно, что я бы оплатила, но осадочек остался.
Когда звонила в службу поддержки узнать про отрицательный баланс (хотя интернет еще даже не подключил их работник) и про оплату вызова мастера, меня переключили на областного специалиста, и на мои вопросы специалист! сказала "Эти вопросы надо было задавать в своём сервисном центре!". Потом правда опомнилась и объяснила, что к чему. Я считаю, что это не допустимое общение с клиентами. Впечатления так себе(
При подключении интерена подсунули древний роутер, аля 00 годов, даже удивился. Роутер был даже без коробки, он очевидно был б/у. Сам вайфай не всегда добивал до соседней комнаты и кухни, Тариф был "Ясна"100. Позиционировался как 100 Мбит/с на прием и 50 Мбит/с на передачу. Однако при замерах оказалось 50 Мбит/с на прием и 50 Мбит/с на передачу. В общем через пару недель я смело перешел на другого оператора у которого новый роутер и добивка по WiFi практически с моего пятого этажа до первого. Разница в цене практически отсутствует. А теперь вишенка на торте, Когда я пришел расторгать договор на оказание услуг от белтелеком с меня затребовали некий мифический кабель который мастер якобы был обязан мне вручить при первоначальном подключении. Оказывается это должен был быть полуторометровый, оптоволоконный кабель цена которому 2рубля, Но так как я не смог доказать что никакого кабеля мне не дали мне пришлось оплатить 12рублей ни за что. В общем в я лично в эту организацию ни ногой и правда ни кому не рекомендую. Осадочек прошел конечно но такой опыт мне вообще не понравился.