Не понимаю откуда у них такой положительный отзыв и при всем уважении к тем кто оставлял эти отзывы, но вопрос: а вы что оцениваете? То что вам консультант в розовом цвете все рассказал? Так там от реальности очень далеко! Если бы можно было бы оставить отзыв в минус, то только эту оценку и заслуживает данный провайдер/организация. А сейчас по сути: сервис только номинальный, без решения проблемы, качество услуг как телевидение (зала), так и интернет вообще ужасное. По ТВ: кто нибудь обращал внимание, что просто на повторе с разной частотой крутят одно и то же? Никого ничего не смущает? И при этом они этого даже не отрицают. Уже больше года не могут решить проблему с приставкой: и мастера приезжали все меряли, и факт дефекта установлен ,а решения нет - банальная отмазка, написали производителю и ждут ответа, уже полгода как ждут.
По интернету: wifi более или менее вменяемо работает только с телефона. На ноутбуке фильмы качеством выше 480 не посмотреть, постоянно висит, а последнее время и на 480 виснет и так со всем остальным. На звонке в службу поддержки решение одно: что-то постоянно перегружают и провода по разъемам модема передергать - и на этом все. И если их интернет сводится только к работе по проводу, то, уберите тогда ваши идеальные показатели из брошюр и пишите правду, что такого никогда плтребитель не получит и что пользователю всегда нужно таскать с собой сетевой кабель. Возвращаясь к своей проблеме: вот, очередной визит мастера назначили, в очередной раз проверить, что их оборудование и услуги никакого качества. Жаль, что это в очередной раз ничего не решит: пока звонишь - иммитируют бурную активность что что-то решают, а как не позвонил, так и как и не было ни обращений, ни проблем.
Резюме: огромный минус организации и качеству оказываемых услуг. Пользуются тем, что как таковой альтернативы нету, поэтому и выезжают "чистыми" за то, что не исполняют свои обязательства по договору. Надеюсь модераторы Яндекса не удалят мой отзыв и опубликуют его.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру, который подключал сегодня интернет по улице Ландера. Все четко, профессионально и без лишних вопросов. Посоветовал , что делать в нашей ситуации. Очень приятно было поработать👍 советую!
Самый худший провайдер, которого можно себе представить. При подключении тарифа на 100Mb, ваша реальная скорость даже по кабелю будет не более 95 в спокойное время суток, в час пик хорошо, если будет 60-75Mb. Про беспроводную связь я вообще молчу, 20 лет твердят одну и ту же мантру, что они "гарантируют" скорость по тарифу только при подключении через кабель. По факту, в 2024 году, при подключении в 100Mb, вы можете рассчитывать только на 7Mb по беспроводному. Оборудование осталось в прошлом столетии. Единственная причина, почему к этому провайдеру подключаются - потому что они фактически монополист, который все равно поставляет трафик остальным участникам рынка. Про отношение тех.поддержки даже говорить не стоит.