Андрей Шестак
А
4
0
подписчиков
0
подписок
47,9к
просмотров
Не понимаю откуда у них такой положительный отзыв и при всем уважении к тем кто оставлял эти отзывы, но вопрос: а вы что оцениваете? То что вам консультант в розовом цвете все рассказал? Так там от реальности очень далеко! Если бы можно было бы оставить отзыв в минус, то только эту оценку и заслуживает данный провайдер/организация. А сейчас по сути: сервис только номинальный, без решения проблемы, качество услуг как телевидение (зала), так и интернет вообще ужасное. По ТВ: кто нибудь обращал внимание, что просто на повторе с разной частотой крутят одно и то же? Никого ничего не смущает? И при этом они этого даже не отрицают. Уже больше года не могут решить проблему с приставкой: и мастера приезжали все меряли, и факт дефекта установлен ,а решения нет - банальная отмазка, написали производителю и ждут ответа, уже полгода как ждут.
По интернету: wifi более или менее вменяемо работает только с телефона. На ноутбуке фильмы качеством выше 480 не посмотреть, постоянно висит, а последнее время и на 480 виснет и так со всем остальным. На звонке в службу поддержки решение одно: что-то постоянно перегружают и провода по разъемам модема передергать - и на этом все. И если их интернет сводится только к работе по проводу, то, уберите тогда ваши идеальные показатели из брошюр и пишите правду, что такого никогда плтребитель не получит и что пользователю всегда нужно таскать с собой сетевой кабель. Возвращаясь к своей проблеме: вот, очередной визит мастера назначили, в очередной раз проверить, что их оборудование и услуги никакого качества. Жаль, что это в очередной раз ничего не решит: пока звонишь - иммитируют бурную активность что что-то решают, а как не позвонил, так и как и не было ни обращений, ни проблем.
Резюме: огромный минус организации и качеству оказываемых услуг. Пользуются тем, что как таковой альтернативы нету, поэтому и выезжают "чистыми" за то, что не исполняют свои обязательства по договору. Надеюсь модераторы Яндекса не удалят мой отзыв и опубликуют его.
28.05.2024 заказывал велосипедную корзину (Артикул: 24078 / Производитель: Force). На сайте было указано что есть в наличии. По факту когда связались по заказу сказали что её нет. Попросил актуализировать информацию чтобы не вводили в заблуждение за 29.05.2024 корзина всё также доступна для заказа. При это пришла отбивка, что заказ выполнен (не отменен, а именно выполнен) ‐ интересный подход. Неужели так сложно актуализировать информацию, и проставлять не фейковый статус?
Отличное место для перезагрузки! Очень здоровские полосы препятствий! Был конечно не на всех, но на парной очень понравилось. На остальные только засматривался - выглядят эффектно, испытать себя на них можно на все 100%. Ребятам, сопровождающим на всем пути прохождения трассы отдельное спасибо! Всё очень понравилось! И ещё, здорово, что для детей тоже есть своя трасса!
Обращался по Volvo S60- замена ремней,роликов,фильтров и еще всего всего, что к счастью не сделали на этом СТО.
По прошествии 2 месяцев с момента обращения все-таки решил написать отзыв, т.к. ну никак не могу смириться с мыслью о том, что тупо развели на деньги, особенно в отношении замены бачка ГУР и генератора: ладно, если бы поставили новые за те деньги, которые я заплатил, но ведь поставили бу, средняя цена которых по рынку практически в 2 раза меньше той которую я заплатил. С этим понятно - посмотрели что приехал молодой, задает кучу вопросов - почему бы не развести) - ну и развели, а я верил и надеялся на честность и добросовестность. Печально! Дальше, что касается качества сервиса и профессионализма мастеров - и то, и другое очень далеко от какого-то приемлемого уровня: находясь в сервисе было не очень приятно слышать как о клиентах отзываются, а в части ремонта - после их якобы диагностики, ряд вопросов вообще не подсветили, хотя и нужно было, а то что диагностировали и якобы устранили (путем замены генератора за космические деньги), как выяснили на другом СТО- вопрос был не в генераторе!), а стоимость замены других позиций на другом СТО была гораздо ниже той, которую загнули на этом сервисе. Спецы! И если честно, то очень сомневаюсь в части з/ч (бренда, качества) которые озвучивали для установки с тем, что установили по факту - не знаю, может и зря, может всё-же не совсем в наглую работают, но после всего, уверенности в честности ребят нет никакой. В общем - первое впечатление было ошибочно, а ребята очень злоупотребили доверием клиета. Не рекомендую!
Обращался с подозрением на течь трубок рулевой рейки и необходимостью восстановления работоспособности стояночного тормоза. По рейке все проверили, течь не выявили, стояночный тормоз починили. О необходимости замены дополнительных элементов в процессе ремонта рассказали и согласовали. Ничего лишнего не навязывали.
Обращался в первый раз и остался доволен. Компетентный подход. По завершении работ предоставили акт выполненных работ, где расписана каждая позиция. Спасибо.
11.05.2023 заезжал переобуть резину (все 4 колеса). В процессе выявили, что 3 диска требовали правки ввиду наличия дефектов. Несмотря на то, что у мастера рабочий день уже подходил к концу (т.к. я приехал за пол часа до закрытия) он т4м не менее не отказал и задержался что бы всё сделать. По-итогу, всё чётко сделали. Дали необходимые рекомендации. Очень понравилось обслуживание. Спасибо