Очень довольна работой моего отделения. Вся молодежь очень красивая, внимательная, приветливая...уважительная. мне приятно приходить в помещение и ощущать эти эмоции. Успехов и удач этой молодежи!!!
Обслуживаемся как юрлицо. Раньше в отделе для юрлиц было все хорошо. На звонки отвечали. Можно было дозвониться, уточнить номер отправления. Уточнили УНП и все, подсказали. Сейчас вечная проблема, на звонки никто не отвечает и "мы по телефону такую информацию не даем, приходите и забирайте чеки". А вы тогда письма отправляйте сразу, а не завтра или послезавтра. Я подожду. И не теряйте, пожалуйста, расписки, которые я составляю даже на одно письмо. И чеки, пожалуйста, не теряйте, потом месяцами нужно бегать восстанавливать. И не путайте, пожалуйста, договор, по которому вы отправляете корреспонденцию.
Спасибо за понимание.
Добрый день. Сегодня 04.01.2025 Была в отделении ( г.Минск, пр-т Независимости 46, 220005). Судя по приложению на мою фамилию пришло письмо (конверт 1ого класса).Сотрудник его отдать не смогла, т.к. у меня не было паспорта. Сказала лишь ожидайте СЕГОДНЯ почтальона и проверяйте ящик. Почтальон так и не пришел. В приложении стоит статус "Вручено получателю". Естественно мне ничего не вручали. Письмо важное и теперь нужно ждать пока закончатся выходные. Жду обратную связь и график работы почтальона.
Отличное отделение почты в центре города. Великолепный выбор. Дост упные цены. Удобный график работы. Профессиональные, вежливые, очаровательные консультанты и продавцы.
Отвратительная работа сотрудников отделения! Какое руководство, такая и работа сотрудников! Ни по одному номеру невозможно дозвониться. Есть с чем сравнить! Отделение на Глебки (через дорогу от Грина, остановка от метро Спортивная) шикарное отделение. Очень приятная начальник отделения. Всегда можно дозвониться и девушки любезные и быстро работают!
Вечные и бесконечные очереди. Операторы в кассах вечно отсутствуют, хотя технического перерыва нету. Заведующая почтой, это вообще отдельный разговор.....
Очень красивое и просторное помещение. Всегда приятно зайти по всяким "почтовым" делам =) Иногда много людей и даже электронная очередь не справляется, но, видимо, это связано с месторасположением -очень уж удобное)
Часто бываю на почте очень быстрое обслуживание вежливые служащие помещение просторное хватает места где присесть в ожидании когда назовут номер в очереди
Макстмально медденное почтовое отделение.
Две работницы 20.12.2023 в 19:20, весьма междоенно принимали коиентов, вечно общались, видимо обсуждали важные моменты своей жизни.
Так в целом чисто, но работа персонала ниже уровня пенсионерского состава, видимо девочкам молодым трудно …
Бесконечные очереди, долгое обслуживание. По лицам понятно, что персоналу вы не интересны. Приходишь за почтовыми услугами, а ждёшь, пока окажут не понятно какие услуги.
1
Пальма
Знаток города 9 уровня
2 июня 2024
Всем привет! В жару прохладно. Тихо, спокойно. Захожу с 13-14 _очереди никакой. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Приятно....
Ю
Юлия Шинкевич
Знаток города 2 уровня
21 октября 2024
На данное почтовое отделение было отправлено письмо 1 класса с важными документами, но получить его не удалось, так как его потеряли. Спустя два месяца вопрос не решился
Хочу выразить словами БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам почты.Также поблагодарить за чуткое понимание людей даже в нестандартной ситуации.За Вашу максимальную оперативность и помощь.Как говорится:"Чисто по-человечески" СПАСИБО)
Хорошее расположение. Приветливый, грамотный персонал. Конечно была очередь, ну а куда ж без нее то. Но в челом время ожидания было не столь уж большим.
Всегда очень много народа, приходиться ждать своей очереди от 15 до 40 минут и это в среднем! Что касается персонала все вежливые, но уж очень медлительные.
Может я и сам жлоб конечно... Но я не представляю как можно поставить пять звезд Белпочте (любому отделению). Простите но, я никогда не видел, хотя бы намека на "побыстрее обслужить" ни в каком отделении, Я живу в этом доме, само собой, для меня 5-е отделение конечно расположено удобно. В остальном - обычная почта.
C детства люблю эту почту, так как она расположе на в моем доме и на проспекте.
Сейчас два зала разделены на обслуживание физических и юридических лиц, есть абонентские ящики, электронная очередь и терминал для оплаты банковскими картами.
Очереди есть всегда из-за частых перерывов всегда вежливого, обслуживающего персонала, согласно расписанию, но есть зато, где посидеть в это время в помещении и подключиться к бесплатному wi-fi
Больши е очереди в день получения пенсий, и в день оплаты коммунальных платежей. В целом, весьма быстрое обслуживание, если сравнивать с другими отделениями.
Одно из старейших почтовых отделений города, в котором была установлена типовая для 60-х годов прошлого века почтовая мебель и витал лёгкий аромат сургуча. Увы, после ремонта остался всего один зал для обслуживания посетителей, в котором, не смотря на электронную очередь, периодически скапливается достаточно большое количество людей, которых не всегда оперативно могут обслужить три работницы почтового отделения.
Есть электронная очередь. Но аппарат переодически выходит из строя. Как и в остальных объектах Белпочты очень низкая пропускная способность из-за чего собирается очередь.
Мечтаю, что когда нибудь почта перестанет принимать платежи за коммуналку и будет заниматься ТОЛЬКО ПОЧТОВЫМИ УСЛУГАМИ
Медленно, нет... Меееееедлеенноооо, персонал не спешит. А зачем? Это ведь, как говориться "солдат спит - служба идёт" и "у тебя зарплата в рублях, а у меня в сутках"... Дамы, шевелитесь, не беседуйте о жизни между собой! Вы УЖЕ на работе, а мы либо СПЕШИМ на работу, либо ИДЁМ с неё. Помните об этом, пожалуйста...
6
2
Кирилл Зимин
Знаток города 9 уровня
26 июля 2023
можно много чего оплатить. но работают не очень быстро иногда
Ужаснейшие очереди всегда, а особенно в период коммуналок. Персонал не торопится работать. О вежливости вообще речи нет. Есть три окошка, но работает из них обычно лишь одно, даже если в двух других и сидят дамы, они заняты важным, непостижимым нам, делом.
Все очень медленно, за исключением выдачи нерегистрируемыех посылок (у них отдельное окно). Почта не тем занимается! Сидишь полчаса, что бы получить посылку. Зато все что-то там оплачивают!
Ужасные очереди. Помогайте посетителям в возрасте пользоваться автоматом для платежей. Из-за таких людей стоишь по часу, чтобы получить посылку. Или сделайте в окошке, где выдаю т почтовые отправления возможность получать все почтовые отправления, а не только с РБ.