Посещали аквапарк в этом санатории,все нравится,гидромассажные зоны просто супер,также есть 2 горки,детский бассейн с тёплой водой.Комплекс бань отличный в октябре месяце он нужен как никогда, в честь дня рождения нам сделали скидку 35%,замечательный бонус.
Неплохой санаторий с большим номером (у нас был, по крайней мере). Завтраки скучные и холодные (даже те что должны быть тёплыми- немного выше Т воздуха).
Конечно, это не аквапарк. Это бассейн, где есть пара горок. Но, если в вашем отеле или санатории нет зимнего бассейна, разок прийти сюда можно. Персонал четко выполняет инструкции, они молодцы. Но как-то адски дорого: вечером в будний день 2 часа на 2 взр и 2 детей (4 и 6 лет) обошлось в 3100 руб (1500 взяли на месте за детей) и по 400 руб/час купили в своем отеле билеты.
В отеле чисто, мебель хорошая. При поломке чего-либо можно сообщить, исправят.
Не понравился бассейн, просто лягушатник, для малых детей.
Плохо, что у отеля нет трансфера от аэпопорта, хотя отель большой, 8 этажей.
На ресепшне встретила грубиянка в виде Людмила хотели посетить аквапарк. Сказали что не пустят и ща запаха алкоголя,хотя на территории аквапарка есть бар. На просьбу позвать старшего,сказала что она на выходном . И вообще угражала полиции . И эту уже не первый случай проблем с данным заведением. В прошлый раз дали на 4 человека 2 ключа. Якобы нет места ,хотя было человек 10 в аквапарке. Ужасное отношение сотрудников. Больше сюда не поедем.
Хороший чистый отель, аквапарк мелковат, хамам хороший сауна и баня тоже хорошие, игровая для детей, ресторан неплохой на 4, вобщем как написано у них 4 звёздочки, все соответствует;)
Приветливый персонал, отличный номер, белоснежные полотенца, халаты. Разнообразные вкусные завтраки. Проживали в феврале, в стоимость проживания было включено безлимитное посещение аквапарка на все дни. В общем, всё отлично, рекомендую
Был по работе в период карантина, отель был ограниченно открыт (только для проживания), ресторан, бассейн, аква-парк и лечебные процедуры естественно не работали, хотя стоимость за сутки по полному тарифу.
Расположение хорошее. Но просите верхние этажи, вид там определённо лучше.
В номере есть ТВ (хотя не работал, и за период моего проживания не починили), есть холодильник (с мини-баром), чайник, стаканы, чай, фен, тапочки, халаты, средства личной гигиены (шампунь, кондиционер, гель для душа, зубная щётка с пастой, шапочка для душа), кондиционер, розетки у кровати, но подушки не удобные, хотя матрас норм.
Часы в номере не работали, света не достаточно много, но терпимо. Мебель уже подубитая, но ремонт ещё достаточно свежий. Шторы пропускают свет, поэтому тем кто любит спать полностью в темноте утром будет не комфортно, шумоизоляция плохая (слышно все что происходит за окном), содседей небыло поэтому не могу оценить шумоизоляцию между номерами.
Персонал отзывчивый и вежливый, но возмутило утренний визит горничной когда ты ещё спишь а ей настойчиво зачем-то понадобилось вынести бар из холодильника, это странно было. В 12:00 уже позвонили напомнить о расчётом часе и попросили выселиться если не планируем продлевать, хотя отель был пуст.
В целом я не доволен проживанием в этом отеле, хотя возможно в спокойное время здесь по другому.
В ресторане девочки старались. Завтрак был разнообразным и вкусным.
Мы приезжали в белакуриху с танцевальным коллективом, было много детей. Из номером убрали всю посуду, стандартные наборы гель для душа, шампунь. При этом мы заплатили за номера, как все. Еда там не плохая, кормят вкусно но без фишек ( столовская еда). У нас был заказан сух паек на обратную дорогу, видимо персонал не знает, что туда можно складывать, а что нет. Нам положили йогурт, сосиски в тесте, а это котегарически запрещено. Не дай бог у детей что-то с животами будет. Лифт сломался в первый же день и когда мы уезжали его так и не починили. А уезжало много коллективов. Мы жили высоко и нам приходилось подолгу ждать лифт. Общее ощущение от гостиницы отрицательное. Я в эту гостиницу отдыхать бы не поехала.
Понравился Аквапарк, большие горки. Хорошие процедуры. Вкусная еда. Отличное расположение. Всё в шаговой доступности. Есть детские площадки. Тренажерный зал и солевая пещера бесплатно. Приемлемые цены. До 5 лет детям бесплатно. Вежливый персонал. Минус только что Маленькая детская комната и нет аниматоров как в белокурихе, остальное Всё Ок одни плюсы! Нареканий нет.
Не понравилась игровая комната для детей. Грязные игрушки, не моются шарики в бассейне сухом. Дети лицом касаются грязных шариков. Игрушки мягкие порваны, на дне сухого бассейна мусор и пыль. Рекомендуем навести порядок в игровой комнате.
Приезжали с женой на медовый месяц отдохнуть и расслабиться. По соотношению цена/качество - твердаю четверка. Хотя, если бы я не был балован заграничными поездками, типа Турции и т.д. - впечатление бьло бы лучше. Жалко, что администрация не делает доп скидок для тех, кто только что вступил в законные супружеские отношения. Приехать день в день торжества - просто нереально. Ну что ж. В целом аквапарк, ресторан и обслуживание на уровне. Приедем еще
В отеле есть аквапарк с горками. Хороший завтрак шведский стол. Тк были в ноябре, народу было средне. Обеда и ужина шведского стола не было, был только комплексный вариант. Один раз поели-вкусно. Есть хороший новенький тренажёрный зал, много тренажёров. Детская комната, небольшая, но дети рады. На каждом этаже бесплатная настольная игра: аэрохоккей, футбол. Мячик и шайбу на рецпшн брать. В аквапарке у проживающих за 570 безлимит, а детям было вообще бесплатно. Акция видать. Аквапарк хороший, но вода мутноватая. Нам все равно было, зато сауны, джакузи и пр
Хороший отель в Белокурихе. Очень удобно, что в высокий сезон можно бронировать проживание от суток. Обычно во всех санаториях продают пакетами от 10-ти суток. Аквапарк средний. Грязновато. И вообще в отеле страдает уборка. И надо что-то делать с рестораном. Вообще качество ниже среднего
Аква парк более менние . Ресторан три девятое царство превратился кафешку низкого уровня цены завышены не оправдано за такие деньги много мест которые можно посетить.
Отличный Отель. Из аквапарка не хотелось вылезать. Пожалуй лучший вариант отдыха в Белокуриха. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 5 уровня
26 января 2022
Приезжали всей семьёй, чудесное место, покупались, погрелись, очень радует что персонал приветливый, проверили как положено коды, рассказали всё, так как мы первый раз были, приедем ещё.
Завтраки отличные.
Мебель пошарпанная, но пастельное чистое, матрац хороший.
В автомате 3 дня не было крема для чистки обуви. Чай и туалетные принадлежности только при заселении и не обновляются...
Добротный отель, чисто, в номере все необходимое. Один минус - завтраки. Людей много, а «шведский стол» явно не рассчитан на всех пришедших и персонал особо не торопится пополнять опустевшие блюда
Условия очень изменились и не в лучшую сторону !!! Наша семья является вип клиентами , всегда предпочитали останавливаться в беловодье . Были на 23 февраля , 3 суток Когда расчитывались очень удевились что для нас нету скидок , администратор дала пояснения , что при следующем заселении нам сделают скидку в размере 6000 ,По итогу приезжаем на 8 марта, и как понимаете эту скидку нам не сделали ссылаясь не понятно на что! Уважаемая администрация мы очень просили что бы нам перезвонили с обьяснениями ! Это настоящий обман и развод и врядли мы и наши друзья выберут ваш отель!
Останавливалась первый раз в феврале 2021, номер за 6 тр дали маленький, простой, эс видом на буквы. За вход в аквапарк взяли дополнительную оплату. Аквапарк разочаровал - уставший, при входе сильный щапах затхлости. Вода в бассейнах в зоне бань мутная, даже не стала погружаться. На завтраке остались голодными - все расхватывалось людьми, обеденный зал маленький, и посадочных мест свободных не было.
Мебель в номере требует или новую обшивку как минимум, но возможно у нас такой номер попался. Могли не убраться в номере по непонятным причинам. Повара конечно готовят по разному, сразу можно понять, что другой повар. Лечение только плюсы. Аквапарк, бани. В общем положительные впечатления.
Лучший аквапарк в курортной зоне! Очень приятно встречаться с персоналом. Цены адекватны представляемым услугам. Настроение поднимается супер, и фото отличные на память!
6
Посмотреть ответ организации
RS
Знаток города 14 уровня
23 сентября 2022
Хорошая гостиница с аквапарком. Санаторное лечение похуже чем в курортах минеральных вод, но в целом все хорошо.