Беловодье Hotel & Resort
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
784 отзыва
27 января 2024
Понравился отель - чистота, порядок, внимательный персонал - на отлично! Кухня при отеле неплохая на четыре, до 5 не дотягивает только по свежести продуктов! Входит в стоимость посещение бань и аквапарка - на 4, до 5 не хватает внимательности дежурного в бассейне и кое-что изношенное и имеет повреждения, лестница в банный комплекс крутая.
23 июля 2024
Был в аквапарке. Очень доброжелательные, толковые девушки на ресепшн. Дальше интересно только малышам. Бассейн небольшой, две вялые горки, мало вразумительные гейзеры и поливала сверху. На этом всё. И прикольная фишка - дверь из мужской раздевалки открывается прям в общий коридор на ресепшн, и не все ее закрывают за собой...
1
28 апреля 2023
Хороший отель, звёздочки оправданы.
Шведский стол разнообразный, постоянная замена блюд и контроль зала на 5.
Аквапарк небрльшой, но все что нужно доя отдыха, там есть, бассейн теплый. 2 горки, хамам, финская сауна и баня. Чисто, ухожено.
Уборка в номерах, халаты, полотенца, тапочки, умывальные принадлежности, это все есть.
Получали лечение в мед центре, понравилось. Можно подобрать удобное время.
Персонал приветливый, внимательный.
Хорошая, охрана, наблюдают за обстановкой.
К плюсу персонала отмечу, почти никто не замечен тыкающим телефон. Видно, что люди сосредоточены на работе, это заметно.
Приятный бонус на День рождения - посещение Аквапарка в подарок, ходили вдвоем. +Комплимент в номер - тарелка фруктов, очень замечательно.
Соотношение цены и качества вполне хорошее, впечатление от отдыха тоже.
Спасибо команде и руководству отеля, люди - главный решаюший фактор, они делают основную погоду в отеле.
Пожалуй, добавлю единственное пожелание: продумать табличку для гостей у входа в помещение "шведский стол" с правилами дресс - кода. Ничего личного, но в резиновых открытых тапках или спортивных шортах в помещение ресторана 😊 лучше бы не ходить. Кто то должен донести эту информацию до сознания некоторых неинформированных гостей, было бы классно увидеть всех утром в приятном, свежем и опрятном виде 😊.
Внешний вид персонала ресторана Шведский стол - просто супер, ухоженные, опрятные, приятно посмотреть.
4
13 июня 2023
Хороший отель. Были с подругой 2 ночи. Номер чистенький, мебель достаточно новая. В ванне тоже чисто. Была приятно удивлена наличием махровых халатов, одноразовых тапочек, индивидуальным набором зубной пасты и щетки. Хорошо бы еще в ванне закрыть канализационные трубы, они портят вид. На завтраках хотелось бы видеть больше сыров (это же Алтайский край) и фруктов. Еще пожелание: при заселении предлагайте проспекты, в которых рассказывается о всех процедурах и развлечениях в вашем отеле. Спасибо большое за приятный отдых.
2
1
9 апреля 2024
Отличный отель, отдыхали неделю, но на удобные, расположение хорошее, персонал отзывчивый. только завтраки показались однообразными. Бассейн и сауна чистые, со своим баром))
3
1
16 июля 2023
Приезжали в Белокуриху на 4 дня. Беловодье привлекло наличием аквапарка по приемлемой цене для постояльцев. В оплату проживания включен завтрак по принципу "Шведский стол". За отдельную плату можно организовать и обед и ужин по тому же принципу. На завтраке можно выбрать реально то, что хочется! В аквапарк и термы можно проходить хоть целый день, оплатив только стоимость одного часа. Мы ходили и утром и вечером. На этаже есть стиральная машина общего доступа и можно приобрести капсулы для стирки. Посетили и ресторан - оставил впечатление очень хорошее, хотя не было гостец кроме нас. Но здесь можно заказать еду из ресторана прямо в номер!!!
Кондиционер в номере просто спасение в жару. На крыше есть смотровые площадки, с которых открывается вид на обе стороны Белокурихи. Персонал отзывчивый, белье белоснежное и чистейшее!
Звезду минусую за неприятное дополнительное место: матрас зачуханный, а раскладушка норовила сложиться... предъявлять претензию не стала...сын по ночам сильно не крутился, поэтому и не падал. Но можно было бы и поставить раскладное кресло, а не затертое кожаное.
3
2 августа 2024
Комплекс бань конечно хороший , но запах сырости и плесени через день. Санитарные нормы ну даже не знаю , вроде чисто , но все ходят и сидят на поверхностях без полотенец, мало кто моется перед походом (надеюсь без грибка) . Отдельный минус за водную охрану, сидят в телефонах и не контролируют детей катающихся с горки , пару раз влетели друг в друга . В целом как мини бассейн при отеле нормально, но не как «АКВАПАРК»
3
28 июля 2024
Аквапарк маленький, водоподготовка оставляет желать лучшего, пахнет болотом. Персонал доброжелательный. Шведский стол хороший, достаточно разнообразный. Номера подуставшие, плохо работает сантехника. На 4* гостиница точно не соответствует, хотя цены на номера, как в 5*. Находиться не в туристической зоне.
5
22 июня 2024
Бассейн достаточно большой и вода тёплая. Имеются две горки, но спуск небезопасен потому что в зоне входа в воду с горки люди плавают. Есть шанс свалиться на кого нибудь. Фитобар не работает. Купить попить водички негде. В кулере тоже воды не было. Администратора в зоне бань не было. При этом вход со своими едой и питьем запрещён. В финской сауне меня ударило током. В общем с точки зрения безопасности так себе.
4
1
9 января 2024
Приветливый персонал, обращались с просьбами всегда нам помогали. Номер хороший, чистый. Есть телевизор, Алиса, вместительный шкаф. В ванной было прохладно. Халаты, полотенца, гель, шампунь, мыло.
Посещали аквапарк. Он уже "уставший", но на настроение ребенка это не влияет. Мы довольны поездкой!
27 декабря 2022
С 18 по 23 декабря 2022г работал и отдыхал с семьей в "Беловодье". Очень он нам нравиться. Приветливый персонал, отличная шведская линия и вкусные обеды в ресторане. Порадовал индивидуальный подход при выборе блюд для детей. Пока я работал, супруга и дети посещали разные мероприятия организованные отелем (лепка, плетение из бисера, просмотр мультфильмов). Дети очень довольны посещением аквопарка. Это территория тепла и веселья. Благодарю за гостеприимство!!!
4
1
26 декабря 2024
Всё прекрасно, рекомендую!
Единственное, персонал который находится в "подвале" где хамам, баня и т. д. не смог скрыть недовольство на лицах, не очень приятно... Но всё ровно 5 *
1
3 февраля
Цены очень высокие, шведский стол на завтрак 1170 с человека, не оправдано дорого, в четвером получается почти на 5 тыс поели, могли и в ресторане на эти деньги поесть, а отказаться нельзя, цена качество хромает
26 января 2024
Классное место,как-то отдыхал здесь семьёй,все очень понравилось,особенно аквапарк, завтраки хорошие,персонал отзывчивый,номера уютные,в этом году планирую ещё посетить!
1
2 марта 2023
Хорошее расположение отеля, рядом магазины и кафе.
Вежливый, доброжелательный персонал. В номере есть всё необходимое :одноразовые гигиенические принадлежности, полотенца, халаты, тапочки, мини-бар.
Хорошие завтраки по системе"Шведский стол".
Множество лечебных поцедур на выбор.
Аквапарк не посещали, поэтому про него сказать ничего не могу.
Рекомендую данный отель, цена-качество! 👍
3
25 июня 2024
Черезвычайно привлекательное место, особенно люкс номера и зона питания.обслуживание как в лучших отелях мира, кондиционер в номерах делают отдых в жару очень привлекательным.
29 июня 2023
Хороший отель в центре города. Все виды услуг и вежливый, доброжелательный персонал, всегда готов помочь. Аквапарк и сауны. Ресторан с современным и разнообразным меню. Просторные номера с кондиционером и всей необходимой мебелью. ТВ и Алиса. Чистота и уют.
4
28 января 2023
Место отличное. Проживание и сервис на лучшем уровне.
Обслуживающий персонал, не считая ресепшн, очень вежливый и приятный в общении.
Почему ресепшн не понравился, потому что нет команды, слаженности. Перечислять не хочу. Думаю руководство в курсе.
Аквапарк прекрасно, если проживаешь в Беловодье, то куча всего хорошего.
Соляная пещера, есть игровая комната для детей.
Отличная цена для проживающих в аквапарке.
Завтрак входит в стоимость проживания. Шведский стол.
Рекомендую.
2
2
28 октября 2023
Очень хороший отель! Приехали из Новосибирска с семьёй. Уютный номер. В день рождения супруги безлимитный аквапарк и подарочек от отеля в виде фруктовой тарелки. Персонал приветливый, улыбчевый и профессиональный. Спасибо вам огромное!
4
30 августа 2024
Неплохая гостиница, трёхразовое питание(шведский стол),администраторы вежливые. И на этом все + закончились....
13 июля 2023
Все что есть отлично, аквапарк, комплекс бань, номера, питание, персонал, обслуживание, тренажерка, но нет собственной территории для прогулок, уличного бассейна, не организовывают досуг(кино, концерты, дискотеки) чего очень не хватает. Получается не полноценный отдых в пределах данного санатория
4
2
22 декабря 2024
На четыре звезды не тянет! Жили в стандарте за 8т.р сутки! Номер опшарпаный, в сан.узле запах канализации! На рецепшене нахамили! Из плюсов- аквапарк безлимит!
13 июня 2023
Отель понравился, белоснедные полотенца, постель, персонал вежливый, Аквапарк обновили раздевалки и кабинки стильно, завтраки можно сказать насыщенные и разнообразные, порадовали колонки Алисы в номерах с музыкой, с парковкой охранники помагают гостям. Приедем еще обязательно.
6
8 января
Всё понравилось, чисто, уютно, были включены завтраки -разнообразно и вкусно.
3
4 октября 2023
Мы прекрасно отдохнули в Беловодье ! В номере все чудесно , и есть даже Алиса, котораясоздавала нам настроение. Ооочень вкусные и разнообразные завтраки. И кофе хорооицв ресторане возле ресепшн
3
17 августа 2023
Всем привет! Неплохое место, номера, еда на твёрдую четвёрку, персонал замечательный! Все расскажут и покажут, аквапарк хорош для детей-для взрослых маловат. Но как на улице дождь-здесь аншлаг! Смело рекомендую к посещению!
4
1
18 августа 2023
Очень приятный отель, номера чистые и опрятные, дизайн интересный.
Есть аквапарк.
Рядом хорошие рестораны.
Но отель находится не в центре курортной зоны, но так как мы любим погулять, нас это не смущало
11 июня 2024
Отличное место, точно вернемся, обещаем)) клиентоориентируемость 100%. Не хватало персонала дежурившего в банях и бассейне, но мы справились) ресторан - молодцы, медцентр тоже.
19 сентября 2022
Прекрасный отель, уютно, чисто, комфортно, кормят прекрасно, разнообразно. Вкусно, и диетически, все свежее, нет ничего жареного.Отличная кухня,.Уборка номеров ежедневно, по запросу меняют все. Отношение отличное. Персонал приветливый, вежливый. Очень удобно ходить на процедуры , и аквапарк в халате. Аквапарк для детей прекрасный, дети в восторге. 4 бани очень кстати. Всем семейством проводим отпуска с удовольствием. Обычно ездили всегда в другие страны, первый раз в Алтайском крае, отель "Беловодье "на уровне. СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТПУСК!!!!
8
2 ноября 2022
Были здесь по СКО от предприятия. Аквапарк с банным комплексом это конечно очень хорошо! Еда свежая, готовят вкусно. Отношение персонала в целом хорошее и т.д. Отдельный минус медицинскому центру за очень странное назначение и распределение процедур. А именно ставят процедуры не на весь лимит (меньше положенного) и расписание составляют без учета последовательности процедур (без должного перерыва несовместимые процедуры). Сами по себе процедуры в общем неплохие.
4
19 декабря 2023
Отель заявлен как 4*, такие отели по классификации находятся в категории "А", что значит высокий уровень предоставленного комфорта и качества услуг. Отель не оправдал мои ожидания. В данном отеле останавливалась в октябре 2023г. Бронировала номер 1 категории, при заселении предоставили не тот номер, что был заявлен. При обращении на рессепшен мне ответили, что не всегда предоставляют тот номер, что на фото. Мне это не понравилось. Предоставленный номер не соответствовал требованиям 1 категории 4* отеля. Есть претензии по качеству отделки, оснащению номера, по питанию,по подготовке персонала. ( обшарпанные углы, сломанная мебель, отсутствие вместительного шкафа для одежды). Вся одежда лежала в чемодане, ввиду отсутствия полок, я не могла её разложить. А приезжала за положительными эмоциями на неделю. Настроение было испорчено. Эмоции отрицательные. Звукоизоляция никакая,а должна быть повышенной надёжности. Утром просыпалась от громких разговоров, смеха. В номере был чайник, но есть проблема с чаем. Не всегда приносили, и в основном зелёный, с чёрным чаем дефицит, не говоря уже о кофе, его вообще не было. Постель вообще никогда не заправлялась. В душевой кабине ванной комнаты был сломан держатель для душа, не было куда поставить гель, мыло,приходилось ставить на пол. Не было вентиляции, диспенсер для бумажных салфеток всегда был пустой (для чего тогда он висел), разетка ходила ходуном. Отдельный разговор про питание. Питание ни о чём. И по качеству и по ассортименту. Я была голодная. Завтрак- шведский стол включён в стоимость проживания,и стоит не дёшево - 680р.И он не стоит этих денег. Каша всегда на воде, молочной не было,и не вкусная. Выпечка мизерная, размером с конфету, никогда и нигде такого не видела. Вся еда по вкусовым качествам оставляет желать лучшего. В отеле очень много семей с детьми, я всё думала, как они не боятся кормить своих детей этой едой, Я бы не рискнула. После 3 посещения жведского стола случилось пищевое отравление. В отеле есть свой ресторан, но от его посещения я тоже отказалась,потому как, там те-же повара, что готовят завтрак на шведскую линию. Это всё говорит за себя. Понятно без слов. Со всеми этими претензиями я обратилась к Генеральному директору ООО" Отель Беловодье" Пчельниковой Елене Александровне. Она отказывалась верить мне,говорила как сейчас всем трудно, как всё дорого, показывала и зачитывала мне положительные отзывы, а на показанное ей моё видео про болтающуюся разетку в ванной комнате, она сказала, что я ничего не понимаю, это так и должно быть. В результате нашего разговора с ней, мне завтраки убрали, деньги за неиспользованные завтраки вернули,и переселили в другой номер, что я изначально бронировала. Чтобы не быть разочерованным в отдыхе, я не рекомендую данный отель. И он никак не соответствует 4*категории,ему далеко до этого.
1
1
4 июня 2023
Очень нравится. Каждый раз приезжая в Белокуриху останавливаемся в этом отеле.
Особенно нравится аквапарк и банная зона.
Есть медицинский корпус , но в нем не были.
Последний раз забыли в номере зарядку от телефона, дорогую((((( девочки пока постоялец рассчитывается у администратора, а вы принимаете номер. Не только полотенца считайте, а и на оставленные вещи обращайте внимание.
Пожалуйста. Тогда точно цены вам не будет!!!!
1
2 февраля
Жил, спал, кушал, пил, купался, грелся, массажи, солярии, соляная пещера всё супер 👍👍👍👍👍
7 ноября 2023
Только что вернулись домой. Отдыхали в данной гостинице. По существу: состояние номера на твердую тройку. Ремонта небыло давно, но при условии, что в номере только ночевать вполне подходит.
Номер распологался на 8ом этаже. При температуре на улице -4...-6 очень холодно в номере. Особенно в ванной комнате. Даже наличие электрической батареи в ванной комнате не решило данного вопроса. В часы пик так сказать горячая вода так же не доходит до 8го этажа, что так же вносит некие корректировки на распорядок дня) в принципе решаемо. Немного раньше вставать, немного позже ложиться)
По аквапарку все понравилось. Ребенку. Баньки приличные, бассейн норм. Горки тоже ничего.
Отдельная история про ресторан при гостинице. Тридевятое царство.. дело каждого конечно ходить туда или не ходить. Мы по приезду с дальней дороги решили не искать ничего и сели пообедать в данном ресторане. Заказ-долго, цена-высоковата, в целом ничего особенного для подобных заведений в гостиницах. Но 1 момент, о котором не умолчать.. таракан бегал при нас по нашему столу!! Это не шутка. Официант (он же бармен и администратор все в одном, как я понял) был уведомлен о данном посетителе. Без какого либо скандала и шума, так как по мимо нашей семьи в данном заведении находилось ещё 2 компании. В общем конечно же никаких действий не последовало. Мы просто пересели сначало за другой стол, а после вовсе вышли. Естественно оплатили полный счёт. И больше туда ни ногой. Для сомневающихся, есть фотографии реального таракана. Я их не видел уже лет 10 наверное. А тут вот оно пожалуйста...
Стоит ли говорить, что это заведение обходили за километр.
В номере тараканов и другой живности не замечено кроме Яндекс станции с Алисой)
Ещё смутил момент с баночкой колы. В минебаре были 2 баночки колы допетровские времён. Одна из банок была вздута. Ну мы ее аккуратно в сторону убрали и старались даже не смотреть на нее. Перед отъездом, горничная обвинила нас в том, что мы испортили и вздули банку))) в общем пришлось заплатить и за банку колы)
Если на все закрыть глаза, то в остальном отдых удался)
П.С.
Модераторы вряд ли пропустят фото с насекомыми. Но все же немогу не выложить..
1
1
31 марта 2023
Аквапарк хороший. Обслуживание нормальное. Еда разнообразная, приготовленно вкусно. Номера средняя оценка. Был номер люкс, большой. Мебель можно и дороже. Персонал доброжелательный. Чисто. Уборка в номерах своевременно. Шведская линия. Всё вкусно. Радует то, что в отеле идет частичный ремонт.
3
22 апреля 2023
Отдыхали в этом отеле в середине апреля. Расположение удобное. Еда на шведском столе в принципе тоже понравилась, голодными не ходили. На этом для нас плюсы закончились. Номер у нас был Джуниор с дополнительным спальным местом: кровать ужасно неудобная, подушки все время скатывались на пол, потому что не было опоры для них никакой. В одну из ночей что-то произошло с трубами, и вода текла по стоякам отопления. Это все было слышно, потому что люк (где есть доступ к кранам) невозможно было закрыть. Сломался унитаз - починили, времени минут 40 ушло на это. В самом номере, ванной паутины и пыль. В гостинице идёт ремонт - но на сайте нет никакой информации об этом. В холле аквапарка и ресторана пыль и грязь строительная. Из-за аквапарка в ресторане постоянный запах сырости... В аквапарке тоже стоит неприятный запах (смесь сырости и еды горелой). Грязно. Нам не понравилось. К услугам СПА претензий нет, все очень хорошо и в принципе доступно.
2 августа 2024
Единственный аквапарк, в который пришлось ждать когда очередь подойдёт. Приоритет у жильцов отеля. Так что, если вы планируете жить в этом отеле- никаких проблем не будет. А всем остальным надо уточнять есть очередь в аквапарк или нет.
1
2
4 июня 2023
Аквапарк маленький, две горки и небольшой бассейн. Сауна, хамам, парная и купели с массажным подводным душем. Обслуживание хорошее. Номер стандарт скромный, но просторный. Завтрак слабый, но голодным не останетесь. В целом, более или менее нормально, если бы не завышенная цена. Кстати, посещение аквапарка при заказе номера стандарт, за дополнительную плату.
3
7 июня 2023
Отель понравился. Все удобства и услуги соответствуют заявленному уровню 4*. Смена постельного белья каждые 3 дня. Хорошие махровые халаты. Качественная уборка. Единственный недостаток - один стул в двухместном номере.
Очень приятный персонал.
При отеле есть мед.центр с большим выбором процедур, чем мы с удовольствием воспользовались. Мед.персонал очень доброжелательный. Всегда учитывали наши просьбы.
И моя особая благодарность администратору мед.центра Е.Савватеевой.
В качестве пожелания - ввести почасовые тарифы при посещении аквапарка для гостей отеля. Всё-таки основная масса постояльцев приезжает в Белокуриху для оздоровления. И посещение аквапарка для них в течении целого дня нереально. Более реальный вариант - на пару часов.
2
2
17 сентября 2023
Отличный отель. Чисто, уютно, вкусно. Замечательный аквапарк, достаточно лечебных процедур. Вежливый и внимательный персонал. Всё есть для полноценного отдыха и лечения
31 июля 2023
Нахожусь в санатории на лечении. Сегодня была первый сеанс массажа стоп. Ооо- это здорово! Массажист Константин сделал массаж наилучшим образом! И приятно и в то же время - чувствуется сила! В общем - всё профессионально! Персонал приветливый ! Когда принимала ванну ,было хорошо,расслабилась,но...увы, рядом ,через стенку, принимал ванну мужчина, который громко говорил по телефону- это неприятно...было бы лучше,если бы предупреждали,что телефоном пользоваться нельзя. Благодарю персонал за работу. Я в этом санатории уже 2 раз и думаю,что приеду ещё!
3
15 января 2023
Очень приятно, что в Белокурихе есть гостиница с аквапарком, т.к. удобно спустится из номера сразу к бассейну. В целом гостиница на уровне, но пора бы уже и номера обновлять (потёртости, старая мебель), да и завтрак скудноват.
Ресторан при отеле не пробовали, но в аквапарк заказ ждали 50 минут, что не слишком оперативно.
Обновляю отзыв через год, были снова в январе 2023 - в целом за год ничего не изменилось и это печально.
1
22 августа 2022
Очень вежливый персонал, везде чистота, в номере чисто уютно. Нам с ребёнком очень понравилось отдыхать именно здесь. Шведский стол , просто на отлично, все очень вкусно, спасибо поварам что очень вкусно готовят нам. Массажисты здесь мастера своего дела . Особенно понравилось , мануальная терапия , там просто супер мастер. Спасибо большое вам , за заботу и лечение !!!!
5
1 октября 2024
Отель не интересный, кухня плохая, аквапарк морально устарел, один лифт из двух не работает. Цена высокая, не соответствует услугам.
1
13 марта 2023
Добрый день.
Гостиница Беловодье не тянет более чем на 3 звезды.
Плюсы:
- просторный номер стандарт со всем необходимым;
- имеется бассейн (хорошо для тех кто с детьми) и центр медицины со спа. Притом спа-центр очень понравился.
- достаточно близко от всей необходимой инфраструктуры.
Минусы:
- Завтраки. Просто ужасны. и еще зависят от количества гостей в отеле. Нет гостей = нет еды. Притом, что завтраки были оплачены вместе с номером, даже иногда не ходили. Шведским столом на обед/ужин не пользовались, т.к. завтраки были вполне показательны.
- ресторан при гостинице тоже кошмарный. цены уровня центра Москвы, а качество оставляет желать лучшего.
1
1
1 июля 2023
Отель мне нравиться. Приезжаю второй раз с ребенком. Первый раз платил за него. Второй раз бесплатно. Незнал что бесплатно до 7 лет. Питание хорошее, конечно ассортимент меньше чнм в других отелях , но меня устраивает. Лечение довольно хорошее и самое важное отличие массажисты и прочие медики не предлагают дополнительные услуги как в других курортах белокурихи. Комнаты комфортные, не люкс конечно , но и претензий нет. Есть сносная детская комната. Опция бесплатная коляска это просто супер была для меня и дочи. Много гуляли. Отель маленький этим мне и понравился бысто в столовую и в бассейн вме рядом. Бассейн клевый, но на горках не катался. Единственное переход в бани по лесенке уж очень опасный и холодный. Выселение еще не порадовало очень долго хотя и предупредил зарание устно за час. Горничную не позвали. Когда пришел сдавать ключ то мне скпзали , а что не позвонили? На что я парировал ну я же предупредил о конкретном времени чтоб она пришла да и звонить не могу по причине сломанного телеыона, о чем сказал ей до и после выселения. Администратор удивилась оба раза. Нл все остальное супер. Еще буду приезжать и снова рекомедовать друзьям! А если чтает администрацтя отеля то хотелось бы что сделали выводы. И еще бы игрушек в детскую комнату добавить( маловато). И на улице скамейки бы с навесом сделать, а то днем жара там ужасная на детской площадке приходилось ходить в другие отели.
3
9 июня 2023
Все хорошо все супер.персонал вежливый приветливый.крмят вкусно как дома.процедуры все что ходил отличные.одно пожелание только.если был бы душ на площадке солнечных ванн было бы вообще супер.вообщем всем доволен.всем работникам желаю счастья здоровья и огромное вам спасибо.😊😊😊
2
1
26 июня 2022
Номера чистые, удобные, персонал приветливый, идут навстречу. У нас была ранняя экскурсия, выезд до завтрака, нам собрали внушительный сухпаек.
Завтрак -"шведский стол"- разнообразный, вкусный.
Аквапарк большой, в 2 уровня. На первом - 2 горки: открытая винтовая и закрытая труба. В бассейне есть гидромассаж -гейзер, падающая вода, массаж живота и поясницы. Для искушённых посетителей аквапарков, конечно, скучновато. Вторая чаша -практически горячий лягушатник с горкой и грибком с капающей водой. Периодически в бассейне включается джакузи. Дети отсюда выходить не хотят.
На нижнем уровне, куда попадаешь по крутой винтовой лестнице, - комплекс бань: русская баня, хамам, сауна, фитобаня. Там чисто. При выходе из парилок, можно натереться льдом, прыгнуть в холодный бассейн (22 градуса) или полежать в джакуззи или в двух маленьких чашах с гидромассажем.
Здесь же фитобар, кулер, солярий и можно опустить ноги в аквариум с рыбками (услуги платные).
Так что и детям и взрослым есть чем насладиться.
Немного портят впечатление инструкторы-спасатели, которые не всегда на месте и нет человека снизу - при спуске с горки на большой скорости мы чудом не столкнулись с проплывающим отдыхающим. Ещё один недостаток - не совсем свежая вода во всех бассейнах , вроде, кроме детского.
В целом, впечатление от отеля и аквапарка приятные.
5
1
26 августа 2022
Номер двухместный. Все работает. Чисто. Персонал вежливый и ненавязчивый. Решают все возникшие вопросы моментально. В номере есть кондиционер, барный холодильник, чайник и принадлежности к нему. Особая благодарность столовой. Очень ВКУСНО и ОЧЕНЬ разнообразно(завтраки шведский стол). И, как Вишенка от торта: спелеокамера, массажное кресло и сауны-аквапарк с бешеной скидкой на весь день! (это из того, что мы успели использовать). Чего нам не хватило: в номере, в душе, оченно не хватает полочки и крючка(класть и вешать выдаваемые принадлежности при принятии душа).
5
2
1 января 2024
Отель очень понравился, спасибо персоналу за внимательно отношение. Номер просторный, есть,, Алиса,, очень удобно. В номере чисто
2