Хорошая компания, могу судить только по своему опыту. Обращался единожды, повредили автомобиль, меня обслуживал Миронов Климентий Юрьевич, принял все документы, рассказал всю последовательность действий, посоветовал достойную автомастерскую (посмотрел потом по отзывам малярные работы они делают лучше всех в Гомеле). Только положительные впечатления от данной организации и обслуживания.
Это даже не компания, а откровенное невежество и хамство. Абсолютно неадекватные сотрудники, который совершенно не владеют своей профессией, да еще и откровенно хамят безо всякой причины.
1 случай: я позвонил в службу поддержки по медицинскому страхованию потому, что зависал их сайт - меня девушка обозвала просто так НЕГОДЯЕМ и консультацию не дала (разговор записан, если кто сомневается).
2 случай: 28 августа 2024 года меня ударила другая машина в Орше. Все документы об аварии в Белнефтестрахе я оформил и осталось только дать запрос в ГАИ. 14 октября звоню в ГАИ - никто запроса им не давал и мне из компании никто не перезвонил, а прошло 48 дней. Все задокументировано и вывод один - НЕСЕРЬЕЗНО
Ужасное обслуживание по медицинскому страхованию. Не возможно дозвониться, специалисты всё время допускают ошибки в гарантийных письмах, из за этого приходится дозваниваться повторно, а это очень не удобно и не успеваешь к назначенному времени пройти посещение врача. Любая страховая компания, только не Белнефтестрах
Повредили авто в результате ДТП,пострадала фара,бампер и крыло.Страховая насчитала ремонт на 230 рублей ,хотя по факту там на 600 рублей и это с неоригинальными запчастями!Сотрудники усердно доказывали,что на крыле уже имелись дефекты,но я прошу оплатить мне то,что пострадало в результате ДТП,а это вытягивание крыла,бампера и покраска,а так же полировка и замена стекла фары!!!
Слов нет,страховая огорчила
Хочется поблагодарить сотрудников ЗАСО Белнефтестраха ( г.Гомель ул.Интернациональная 42) за прекрасно организованную и слаженную работу.
Специалисты вниматеные и доброжилательные.
Воспользоваться страховой пришлось впервые.
Было очень приятно ощущать внимание и заботу от администратора до специалистов отдела .
Не хотят работать! Пришёл после ДТП, а меня начали отправлять в страховую виновника. Мол они обязаны этим заниматься. Неприятно, страхуюсь у них, а бегать должен по всему городу! Больше не буду здесь страховаться.
Приезжали по страховому случаю на авто. На тот момент я хотела застраховать квартиру. Выбирала варианты. Пока ждали очередь, изучала буклеты и задала пару вопросов по ним. Ответы получила односложные, без особой заинтересованности. Поэтому позже выбрала другую страховую компанию для квартиры.
медстраховка на работе, обращался крайне редко. в первые годы всё было хорошо. персонал был адекватный, вежливый. за последний год я пять раз подумаю прежде чем звонить в это чудное заведение, где тебе в ультимативной форме заявляют, что тут я решаю к какому специалисту и в какое учреждение мне идти или "что это такое, нельзя прыгать по специалистам, вы что собираете диагнозы". офигительный сервиз за мои деньги.
Доброго времени суток. Было дтп с моим участием. Подъехали в данное отделение и по образцу составили европротакол . Далее сотрудник страховой его перепроверил на правильность заполнения. Всё чётко. И без суеты)
После ДТП обратился за возмещением средств на ремонт автомобиля. Первое, что вас встречает - это длинные очереди как к специалисту, так и к оценщику. Оценщики вообще неадекватные. Насчитывают мизерную выплату, которая покрывает чуть более половины ремонта, а остальное предлагают через суд взыскивать с виновника ДТП. Даже при предъявлении калькуляции с сервисного центра, не ждите, что вам полностью компенсируют ваши расходы! Это самая жадная страховая компания, с которыми я имел дело. Если вы не хотите потерять свои деньги, выбирайте другую компанию!
Девушка на входе (ресепшене) ни о чем. Не в курсе никаких дел и вопросов. В чем ее функционал заключается - загадка. Обращался по компенсации ущерба при дтп: специалист попался грамотный. Все сделал быстро и четко. Согласовали удобное время осмотра.