Это даже не компания, а откровенное невежество и хамство. Абсолютно неадекватные сотрудники, который совершенно не владеют своей профессией, да еще и откровенно хамят безо всякой причины.
1 случай: я позвонил в службу поддержки по медицинскому страхованию потому, что зависал их сайт - меня девушка обозвала просто так НЕГОДЯЕМ и консультацию не дала (разговор записан, если кто сомневается).
2 случай: 28 августа 2024 года меня ударила другая машина в Орше. Все документы об аварии в Белнефтестрахе я оформил и осталось только дать запрос в ГАИ. 14 октября звоню в ГАИ - никто запроса им не давал и мне из компании никто не перезвонил, а прошло 48 дней. Все задокументировано и вывод один - НЕСЕРЬЕЗНО
Повредили авто в результате ДТП,пострадала фара,бампер и крыло.Страховая насчитала ремонт на 230 рублей ,хотя по факту там на 600 рублей и это с неоригинальными запчастями!Сотрудники усердно доказывали,что на крыле уже имелись дефекты,но я прошу оплатить мне то,что пострадало в результате ДТП,а это вытягивание крыла,бампера и покраска,а так же полировка и замена стекла фары!!!
Слов нет,страховая огорчила
Ужасное обслуживание по медицинскому страхованию. Не возможно дозвониться, специалисты всё время допускают ошибки в гарантийных письмах, из за этого приходится дозваниваться повторно, а это очень не удобно и не успеваешь к назначенному времени пройти посещение врача. Любая страховая компания, только не Белнефтестрах
Не хотят работать! Пришёл после ДТП, а меня начали отправлять в страховую виновника. Мол они обязаны этим заниматься. Неприятно, страхуюсь у них, а бегать должен по всему городу! Больше не буду здесь страховаться.
Хочется поблагодарить сотрудников ЗАСО Белнефтестраха ( г.Гомель ул.Интернациональная 42) за прекрасно организованную и слаженную работу.
Специалисты вниматеные и доброжилательные.
Воспользоваться страховой пришлось впервые.
Было очень приятно ощущать внимание и заботу от администратора до специалистов отдела .
Приезжали по страховому случаю на авто. На тот момент я хотела застраховать квартиру. Выбирала варианты. Пока ждали очередь, изучала буклеты и задала пару вопросов по ним. Ответы получила односложные, без особой заинтересованности. Поэтому позже выбрала другую страховую компанию для квартиры.
медстраховка на работе, обращался крайне редко. в первые годы всё было хорошо. персонал был адекватный, вежливый. за последний год я пять раз подумаю прежде чем звонить в это чудное заведение, где тебе в ультимативной форме заявляют, что тут я решаю к какому специалисту и в какое учреждение мне идти или "что это такое, нельзя прыгать по специалистам, вы что собираете диагнозы". офигительный сервиз за мои деньги.
Доброго времени суток. Было дтп с моим участием. Подъехали в данное отделение и по образцу составили европротакол . Далее сотрудник страховой его перепроверил на правильность заполнения. Всё чётко. И без суеты)
После ДТП обратился за возмещением средств на ремонт автомобиля. Первое, что вас встречает - это длинные очереди как к специалисту, так и к оценщику. Оценщики вообще неадекватные. Насчитывают мизерную выплату, которая покрывает чуть более половины ремонта, а остальное предлагают через суд взыскивать с виновника ДТП. Даже при предъявлении калькуляции с сервисного центра, не ждите, что вам полностью компенсируют ваши расходы! Это самая жадная страховая компания, с которыми я имел дело. Если вы не хотите потерять свои деньги, выбирайте другую компанию!
Девушка на входе (ресепшене) ни о чем. Не в курсе никаких дел и вопросов. В чем ее функционал заключается - загадка. Обращался по компенсации ущерба при дтп: специалист попался грамотный. Все сделал быстро и четко. Согласовали удобное время осмотра.