Самое неудачное отделение. График касс настроен так, что в Обед всегда принимает только 1. И второе только индивидуальное обслуживание, Приходишь в 13:00, берешь талон на оплату, ты в очереди 3й, но быстрее чем минут через 40 ты от туда не выйдешь. Работники работают еле-еле. Одна вообще мышкой компьютерной вверх ногами пользуется. Без остановки приходят сдать выручку и их всегда без очереди принимают первыми. Кондиционер вечно жарит на всю, что в отделении градусов 30. Не советую, если есть возможность, то не ходите туда
Отличное отделение, да маловато на этот район, на сотрудники и консультанты выше всех похвал. Всегда вежливо ответят и помогут. Объяснят индивидуально.Хочу поблагодарить консультанта за человеческую заботу: зашла и начался ливень на долго,она дала зонт и это было для меня спасение!!! Таких людей очень мало.
Взяв талон в кассу и просидев некоторое время,как оказалось электронная очередь не работала.Выплату в кассе так и не удалось совершить(конкретно в моем документе было написано оплата через кассу), «специалист» задав пару вопросов с широко открытыми и непонимающими глазами,отправила меня к терминалу самообслуживания.
Инфокиоск очень медленно работает и очередь полный. Зотел положит через касса и готов был оплатит комиссию за заполнение. Отказывали. И консультант тоже отказалась на мои вопросы ответит
Посмотреть ответ организации
Настя Плис
Знаток города 7 уровня
16 мая 2023
Хорошие дружелюбные сотрудники. Консультанты на высоком уровне. Очень много людей ходят сюда, жаль только, что из-за хорошей работы сотрудников, люди злятся из-за долгого ожидания. Ибо они работают на высшем уровне, пытаются помочь, и объяснить клиентам все до последнего, чтобы они все поняли. Отвечают на все вопросы, объясняют даже по несколько раз. Терпения им не занимать) Всем довольна, а людям стоит быть чуток по терпеливее, и не быть такими злыми)
здание сложновато найти из-за плохого расположения ,попросту не видно,но радует что находится рядом с магазином, персонал хорошо знает свои обязанности и готов помочь в непонятных вопросах
2
Наталья Фомина
Знаток города 15 уровня
27 сентября 2023
Часто пользуюсь услугами Беларусбанка : делаю переводы, консультант уже узнает меня в лицо, всегда помогает, получаю консультации по всем интересующим меня вопросам!
Беларусьбанк и так самый "пленный" банк РБ . Это отделение не исключение . Всем своим видом сотрудники говорят - вы зачем сюда пришли - нам очень некогда и нам мешаете . Без необходимости не захожу - карточку выпускали - 14 дней - думаю это рекорд среди банков . Можно забыть что хотел
Отвратительно. Единственный банк и пункт обмена валюты в зоне досягаемости метрополитена, кому пришло в голову делать выходной Пн?! он мог сделать мир лучше и просто застрелиться.