Ребята, Вы огромные молодцы, работаю с Вами не первый год, спасибо за оперативность и Ваш профессионализм, всегда ответят на все вопросы, даже нестандартные, подскажут как правильно все сделать.
Спасибо и успехов Вам .
ЖК " Школьный "
Выражаю благодарность, менеджеру по работе с клиентами Артёму. За отличное отношение, умению слушать и грамотно консультировать. Доброжелательный.
Выражаем огромную благодарность Стрелкиной Марии за помощь в проведении сложнейшей межрегиональной сделки! Максимальная клиентоориентированность и желание помочь в сложной ситуации! Еще раз, спасибо, Мария!! Удачи Вам!
Оперативно помогли с поиском ипотеки. Вели в течение всей сделки и терпеливо отвечали на все возникающие вопросы. Крайне сложную процедуру превратили в прозрачный процесс. Всем рекомендую!
Добрый день.
Спасибо за ваше внимание и помощь на всех этапах одобрения ипотеки. Вышло, конечно иначе и мы справились сами, через застройщика и по своим условиям. Но искренне выражаю благодарность менеджеру Денису Халилову и Юлии, за вашу работу.
Меня впечатлила скорость вашей работы! Компетентность коллектива, отличная командная работа, отсутствие опечаток и ошибок сегодня редкость!
Сделка организована за два рабочих дня!
Большое спасибо за помощь в подборе квартиры! Менеджер позвонил, сориентировал по жк, ценам и рассказал на что какие объекты внимание не обращать. Удобно, что через них можно и ипотеку оформить. Подсказали какие документы нужно собрать, провели меня через все этапы за ручку. Работают приятно, чувствовалось, что мною занимались.
11.12.23 купили квартиру через агентство недвижимости "Базис Девелопмент". Перед покупкой нас консультировала менеджер Матросова Оксана, где всё понятно разъяснила каждый шаг. Всегда была на связи, отвечала быстро а иногда даже в нерабочее время. Так же хочу выразить благодарность менеджеру данного агентства Роговой Наталье, которая помогала в оформлении документов на ипотеку с привлечением маткапитала. Так же всегда была на связи. Регистрация сделки проходила электронно, в течение нескольких дней, что очень порадовало. Большое спасибо всем, кто принимал участие на всех этапах нашей сделки по покупке квартиры! Спасибо Вам за внимание, здоровья и только положительных эмоций!
Искали квартиру в ЖК Восточный. В подборе помогла Матросова Оксана Александровна. Профессионал своего дела. Помогла выбрать квартиру, предложила все имеющиеся варианты. После согласования оперативно подготовила все документы для сделки. На оформление ипотеки ушло меньше часа. Вся покупка заняла 10дней.Очень довольны результатом и помощью Оксаны Александровны. Ещё раз спасибо большое!
Банк одобрил мне ипотечный кредит! Контактный менедер - Сутормин Владимир- потрясающий!! На все мои вопросы давал профессиональные и развернутые ответы. Я была приятно удивлена! Возможно,, мне повезло! Отзыв реального клиента, сделка Дмитров Дом. Выбираю между двумя банками, но настолько комфортно с Владимиром, что склоняюсь благодаря его работе больше к этому банку. Второй банк с громким именем (не Сбер) в течение 4х часов от одобрения иппотеки с менеджером так и не удалось связаться (ни по почте, ни по моб, ни по городскому). Люди стали очень ценить время ( по классике), а некачественный, долгий сервис это время только затрачивает. Не удивлюсь, если сильная профессиональная команда будет играть решающую роль в принятии решения (при прочих равных условиях) с каким банком клиенты пойдут в сделку!
Квартиру берём первый раз.И конечно же толком не понимали что делать,куда бежать!Хотелось бы поблагодарить Панченкову Екатерину!!!Работает очень чётко,граммотно,всегда на связи всё объяснит и ответит на все вопросы.Даже после оформления,всё равно на связи если возникают какие то вопросы.Спасибо огромное за ваш труд!!А так же хотелось бы поблагодарить Анну Краус,ипотеку оформила быстро(буквально за два дня),с документами помогала и так же была всегда на связи.Спасибо огромное вам!!!
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! Вначале все рассказывают красиво, помогают в оформлении и одобрении заявки. Но как дело доходит до оформления сделки, дают задний ход. Перестают отвечать на телефонные звонки, за день до оформления сделки поставили перед фактом что ставка повышается примерно на 1 %, и это при уже одобренной заявке. Сама лично звонила в банк и просила разъяснить как такое может произойти, а в ответ, ну вы обращались через компанию, они имеют право закрыть ранее оформленную сделку. В итоге куча потраченных нервов и работа впустую. Попали в период когда ставки на вторичное жилье росли как на дрожжах. Пришлось экстренно менять банк.
Менеджеры Комбаров Максим и Прусов Евгений оказались не компетентны. БЕГИТЕ ОТ НИХ!!
Спасибо большое ! Очень понравилось с вами работать! Помогли с выбором квартиры, оформлением документов. Провели всю сделку сами без усилий с нашей стороны, хотя мы находились в другом городе. Хотелось бы выделить работу Екатерины Панченковой. Всегда на связи, всегда готова помочь, прекрасно разбирается в своем деле!!!
Сделку с недвижимостью совершала впервые, сопровождала ее менеджер Мукангалиева Асель. Прекрасный специалист, всегда направляла, подсказывала, объясняла непонятные моменты, почти всегда была на связи, что очень важно таким новичкам, как я и не только.
В который раз убеждаюсь, что все сложные дела решаемы, когда рядом профессионалы своего дела.
Премного благодарна.
Выражаю благодарность нашему менеджеру Матросовой Оксане Александровне за оперативность и профессиональную работу! Всегда была на связи , вовремя и профессионально отвечала на все вопросы. Нам очень повезло с таким менеджером!!! За кратчайший срок был подобран объект и соответствовал всем нашим запросам . Выражаю свою благодарность за квалифицированно исполненную работу. Отзыв реального клиента.
Впервые покупали квартиру, было много страхов и непонимания, что делать и куда обращаться. Помогла менеджер Екатерина Панченкова: всё подробно рассказала, всегда была на связи, помогла быстро оформить документы. С вами комфортно работать, спасибо большое!
Икали квартиру в этом нам помогла Панченкову Екатерину.В первые берем квартиру в навостриойке , все хроше и дохочево обьясняла и помогала во всех вопросах , помогла в выборе кв. Спасибо . С вами приятно работать .
Хочу выразить большую благодарность работникам данного центра, а именно Сутормину Владимиру и Шегуровой Ольге за профессиональную работу, оперативность и терпение в работе с нашей семьей. Спасибо большое, что отвечали на все вопросы и подсказывали, что делать. Отзыв реального клиента. ЖК Люберцы.
Плохая организация. Откуда такие хвалебные отзывы????Заявка в банке Дом.РФ висит с 5 февраля на доработке. Невозможно дозвониться до ипотечных менеджеров этого Базиса, которые эту заявку в банк отправили и которые являются партнером этого банка, чтобы выяснить чего в документах не хватает. Звонок на горячей линии сбрасывают, ипотечный менеджер не перезванивает (неделю звонка от него ждем и не можем до них достучаться). Все нормальные организации работают по субботам, но не Базис Девелопмент. По итогу, чтобы не терять бронь квартиры, придется брать ипотеку в другом банке.
Ps. Еще и отрицательные отзывы отклоняют.
Ну ничего, жалобу в Роспотребнадзор не получится отклонить.
Обратились в Базис по совету коллеги, которой помогали приобрести новостройки для инвестирования. И сами купили себе квартиру!!))) всё быстро, прозрачно, понятно. Спасибо огромное Матросовой Оксане и Базису в целом! Вчера сделка зарегистрировалась, так что ждем теперь сдачи дома!)))
Выражаю огромную благодарнось менеджеру по продажам Екатерине Панченковой! За её оперативность в работе,всегда отвечает на звонки,отвечает доступно на интерисующие меня вопросы.Мне было очень приятно общаться с таким вежливым менеджером!Отзыв от реального клиента.
Доброго вам времени суток!
Меня зовут Елена!
Я заинтересовалась предложением в ЖК Восточный.Обратилась, проконсультировалась...
И меня очень порадовала работа менеджера Оксаны!!! Вче четко, по делу, эффективно. В итоге мы оформили ипотеку.
От всей души делаю процветания и удачной работы, а особенно качественного и быстрого строительства
Огромное спасибо Панченковой Екатерине за помощь в приобретение квартиры. А так же за сопровождение и ответы на беспокоящие вопросы. Рекомендую данного менеджера как высоко квалифицированного.
Хочу выразить свою благодарность Оксане, за проделанную работу. Весь процесс занял немного времени. Задача которую мы поставили, была выполнена успешна. Профессионал своего дела. Спасибо огромное.
Абсолютно неквалифицированный пресонал. Мы обратились за военной ипотекой. Нам прислали анкету Дом.РФ мы заполнили, нам прислали одобрение со ставкой , суммой и сроком ,в течении которого мы можем воспользоваться этим предложением. Далее был список необходимых документов, который мы собрали в течении двух недель, выложили определенную сумму, уже назначили дату сделки и тут... упс...а у вас ставка больше на 3 пункта, потому что , как оказалось нас неправильно завели в банк, не на ту программу. Мы потеряли время, деньги. Итог смена банка и полное переоформление документов. О каком сервисе и профессионализме тут пишут?
Приобретала квартиру с использованием ипотечных средств банка Дом.РФ. Сделку в электронном виде с поддержкой аудио-звонком проводил Базис Девелопмент в лице менеджера Мэделин Сагайдак с координацией Елены Коробовой. Все было четко организовано, все документы подготовлены, на все мои вопросы ответы были исчерпывающие. Сама сделка прошла быстро, буквально за пару часов. Пакет документов, подписанный эл.подписью выслали тут же, никаких задержек. Выражаю свою благодарность за квалифицированно исполненную работу.
Обращалась к Сутормину В. в августе 23г. по вопросу ипотечного кредитования. Всё сделано очень быстро и качественно, в максимально короткие сроки. Результатом больше чем довольна.
Покупала квартиру в Звенигороде с Татьяной,очень все четко,всегда на связи,даже в выходной день, помощь и компетентность во всех вопросах,спасибо Вам большое.Рекомендую
Рекомендую всем ипотечное агентство ООО «Базис Девелопмент» Здесь работают очень грамотные менеджеры - специалисты своего дела. ООО «Базис Девелопмент» - фициальный партнер АО «Банк ДОМ.РФ». Мне помогла провести онлайн сделку Шегурова Ольга - очень обходительная и внимательная. Все обьясняла доходчиво простым понятным языком и до конца оставалась на связи. Спасибо большое Ольге! Желаю Компании Базис Девелопмент успехов и дальнейшего развития.
Быстро вышли на сделку, выбрали квартиру в новом ЖК в Звенигороде. Менеджер Ананьева Татьяна очень помогла с документами и скоростью оформления. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Тимофей Белов
Знаток города 9 уровня
22 января 2024
Про организацию скажу очень надёжная. Со мной работала Екатерина Панченкова. Очень хорошая добрая вежливая и умная девушка. Профессионал в деле. Всем советую. Оценить Екатерину по 5 бальной шкале поставлю. Спасибо большое
Наш менеджер Татьяна быстро и качественно провела сделку за 1 день! Всегда на связи и готовая подсказать и помочь!
2
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Андрей
Знаток города 6 уровня
9 февраля 2024
Обратился в компанию за подбором новостройки. Риелтор Оксана Александровна М. Помогла пожобрать квартиру, и ответила на интересующие меня вопросы. Далее определились с квартирой, риелтор поиогла оформить сделку, сходили в банк для подписания. Однозначно рекомендую
Я очень благодарна ребятам - Антону и Евгению за отзывчивость! Рекомендую компанию! Очень человечный подход к клиенту и к делу!
Были трудности, но мы справились!
Юлия 03.06.2021
К сожалению не могу разделить мнение людей с положительными отзывами. Некоторые сотрудники являются некомпетентными, склонными к предоставлению лживой информации, не предпринимают никаких действий когда от них зависит реализация. Отношение к клиенту "на отвяжись".