Байкал Сервис
254 отзыва
20 декабря 2023
На ресепшен девочки хамят . На выдаче полный какой то ужас. Ощущение что все сотрудники работают первый день . Никакой организации процесса.
14 августа 2022
Все ценные или крупные партии всегда страхуем на всякий. Но за 4 года партнерства с Байкалом ни одного "всякого" не случилось.
25 ноября 2021
Мы впервые, заказали доставку этой компанией, нам немного не повезло, дорогой корм для питомца пришёл в плохом виде. Кто виноват-выяснить не удалось. Поэтому оставили всё как есть, никуда не жаловались, не писали, не звонили.
3
1 декабря 2023
Отличный....приятные сотрудники
28 декабря 2021
Это отвратительно. На 4 дня задержали груз, завтраками кормят каждый день. Чувствую что до праздников не получу. Зачем писать 2 дня доставки, если всё отзывы о том, что не привозите вовремя? Ни разу другие тк не задерживали. Последний раз с Вами работаю.
2
20 февраля 2021
Разочаровался в услугах этой компании !!!
Работаю с ними 3 года, не знаю что у них произошло но работать стали намного хуже !
Доставка груза на расстояние 1000 км. по времени стала составлять пять суток ! БРЕД !
Раньше укладывались в трое, вместе с выдачей !
Не понятно как начисляют стоимость своих услуг!!!
Груз меньшим весом и габаритами по тому же маршруту приезжает дороже ! разница в отправках всего пару дней !
Дозвониться до терминала не возможно, отвечают операторы в Москве, это не удобно! не возможно получить реальную информацию по грузу!
Короче, надо прекращать работу с этой компанией.
8
1
24 октября 2022
Первый раз здесь.Стою в очереди на получение уже 30минут.За мной еще 4 человека.Все заняты наверное.Больше не воспользуюсь
19 июля 2023
Отличное место , народу меньше чем в деловых линиях.
3 сентября 2022
То что уведомляют в мессенджеры как все современные компании и не надо ни на сайт, ни на почту заходить - это точно плюс.
1 ноября 2023
Выгрузили и погрузили быстро, респект
19 декабря 2023
Очень медленно на выдаче товара. Простоял 1 час
28 августа 2023
Один грузчик максимум два. Очереди на выдачи. Срывают сроки доставки.
3
2 июня 2021
Заказывали забор груза на определенную дату, помимо того что их система решила изменить эту дату на 2 позже. Так и после звонков в ТК дата не была изменена (2 дня звонили). Вишенкой на торте был звонок от их сотрудника, в день, когда нужно было забрать груз, с фразой "мы не сможем забрать груз" И делайте что хотите. Насколько я считала что СДЭК отвратительная компания, но эта переплюнала даже ее.
1
25 июня 2022
Хорошая служба доставки. В первую очередь радуют цены на большие грузы. Остальное всё как у всех .
23 декабря 2023
Один раз обратился, очень долго ждал выдачи
4 декабря 2021
Были проблемы с оповещением о приходе заказов, начиналось платное хранение, особенно неудобно доставлять в дальние регионы с другим часовым поясом, можно быстро доставить в Москву и Спб.
1
10 апреля 2024
Иногда большие очереди
24 мая 2022
Постепенно поднимают цены, с учётом месторасположения ("у чёрта на куличках") скоро придётся перестать пользоваться услугами этой компании.
1
28 мая 2022
Спасибо за высокий уровень оказания своих услуг. Отправляли 4 посылки дочери, пришли они к ней без опоздания, работу компания выполнила хорошо. Все коробки целые, вещи в полном порядке, она нам присылала фото. Рекомендуем!
14 декабря 2020
НАС КИНУЛИ ЗДЕСЬ!!! Мы под клиента заказали товар из Москвы в Воронеж. Клиент ждал заказ 2-3 дня. Байкал случайно нашу посылку отправил в Тамбов. Тем самым увеличил срок поставки еще на 3 дня. За 6 дней клиент нашел аналог нашего товара, сделал возврат денег и испортил с нами отношения. Мы написали претензию в ТК Байкал. Выставили им счет за косяк. В итоге нам отказали!!! Кто после этого они???
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ БАЙКАЛ-СЕРВИС!!!!!
8
1
13 декабря 2021
Очень удобная транспортная компания правда иногда приходится немного постоять в очереди но ребята нормально шевелятся.
3
1
27 декабря 2023
Очень долгое время выдачи на складе.
1
3
26 августа 2023
Всё хорошо, но далековато.
31 марта 2023
Рядом с домом! Что тут скажешь?! Конечно хорошо!
9 февраля 2022
Высылал недавно ценные бумаги. очень переживал, естественно, чтобы вовремя доставили. Переживал зря - доставили ровно к назначенному времени курьером.
1
3 июля 2023
Очень долгое получение товара, постоянно подолгу не могут найти его
1
1
18 декабря 2020
Очень хорошая компания , все чётко и быстро . Менеджер Полина очень приятная в общении и ответственная девушка.
ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ЛЮДЕЙ !
4
4
27 февраля 2022
За несколько лет работы с Байкалом уже отроили очень удобно все процессы от расчетов до самой транспортировки, работают на самом деле хорошо.
1
9 сентября 2022
Курьер вежливый, заранее позвонил предупредил, что едет, а потом от шлагбаума. Дождался на территории пока выйду за посылкой. Выглядил опрятно, а бумаги все в закрытом конверте и согласно описи
29 июня 2023
Очень маленькая площадка разгрузки и погрузки, парковка огромная
1
9 декабря 2021
3 декабря был принят груз на склад в Москве, сегодня 9 декабря груз еще не уехал . Внятного ответа никто не дает. Больше никогда не будем сотрудничать с этой транспортной компанией.
1
15 ноября 2021
Доставка подорожала в три раза. Сказали.. мы ничего не решаем... груз две коробки общий размер 30*30*40 и весом 8.5 кг из москвы с обрешеткой 1600 взяли... и это не предел...
19 марта 2022
Приехал за грузом, при получении только узнал что оплата исключительно наличными. Наличных нет. Заблаговременно не предупредили. Безобразие...!!!
1
13 октября 2021
Нормальная компания, особых претензий нет. Ну по мелочи бывает накосячат, не без этого😁. Девчонки на выдаче документов всегда стараються помочь! 🌹
2
6 ноября 2021
Самая ужасная доставка, которой пользовалась. Если Вы хотите получить испорченный груз, то Вам сюда. Печально, что все обращения остаются без ответа, и качество доставки не меняется.
2
2
3 июля 2021
Раньше компания была чуть ли не лидером грузоперевозок в Воронеже. Сейчас-это дно. Ухудшелись все показатели. Недавно вообще не смог сдать груз,ожидал около часа,приёмщик так и не подошёл. Заведующий складом сказал: ожидайте...
2
1
21 октября 2021
Транспортная доступность оставляет желать лучшего. Но по причине этого небольшие очереди на получение грузов. Пандус недлинный, иногда проблема стать задом для погрузки.
4 февраля 2022
Компания сильно подводит в сроках доставки!
1 000 км. между точками отправки и получения, а груз едит по 5 - 6 суток !!! БРЕД !!!
Откажусь от их услуг.
1
9 марта 2022
Пользовалась услугами Байкала по доставке 6 раз. Все прошли суперски и от получателей ни одного вопроса не возникло.
1
7 марта 2023
Быстро. Четко. Вежливый персонал.
3
29 апреля 2022
Если с нашего цеха нужно отправить разнoгабаритный, составной груз - обращаемся только в Байкал Сервис. Никто более адекватных по сервису и деньгам услoвий с такими грузами предложить нам не смог пока что.
3
26 августа 2020
Это ужас какой-то!! Приехал в 18.00, до 18:40 единственная женщина обслуживала единственного клиента, постоянно звоня и консультируясь с какой-то Леной или Олей, попутно сетуя ожидающим в очереди на свою судьбу нелёгкую. Потом заявила, что не выдаст мне груз без доверенности(я физ. Лицо, поэтому достаточно рукописной). Принес доверенность, опять прождал неизвестно сколько. Результат:отказалась выдавать, потому как в доверенности не было указанно название их конторки, и вообще они закрываются и т.д. и т. п. Театр абсурда! Ехать на другой конец города, потерять уйму времени, услышать в свой адрес хамское общение и уехать" не солоно хлебавши". Подавитесь этой коробкой!
8
4
25 мая 2021
Что то с ними случилось, груз из Москвы в Воронеж уже 7 дней лежит в Москве. На вопрос в чем причина ничего вразумительного ответить не могут. Этот груз уже не нужен. Понес большие убытки. Больше с байкалом не работаем.
2
20 декабря 2021
Постоянные изменения сроков доставки груза, придумывают нелепые причины, в ответ только приносят извинения, ужасная компания, никаких плюсов в работе нет!
2
2
9 июня 2021
Логисты работают отвратительно, заказать доставку по городу не реально, связаться с логистами не возможно, перезванивать только с третьего раза после заявки, груз три дня может лежать на складе и ждать логистов, очень жаль что сервис и работа по доставке все хуже и хуже
1
22 апреля 2021
Самая ужасная компания которая есть в транспортной сфере, груз с понедельника стоит в Воронеже на складе приведённый в Наб. Челнов сегодня уже четверг,то платёжки на доставку до дома не видят а теперь ещё и просят ещё сферху оплатить что б в точное время привезти, работают как аферисты
10 июля 2023
Хорошие логисты,знающие специалисты.
2
28 мая 2022
Хорошая,недорогая доставка,все качественно делают
3
1 июля 2021
Очень плохо работает доставка по городу, да и грузы стали идти дольше, а цена выросла, не советую, появилось достаточно много конкурентной способных ТК с лучшим сервисом и ценой
1
27 января 2024
Всё нормально.