Удобное место расположения, хорошая парковка. Моё любимое место. Посещая бау центр разделяемся с мужем он в отдел строй материала я в отдел с растениями, всё для сада. Персонал всегда вежливый. Цены приемлимые У нас пару раз оставался лишний строй материал после ремонта. Его можно сдать обратно, очень удобно. Ставлю пять звёзд
Очень понравился магазин. Очень много хорошего, качественного товара. Сотрудники всегда помогают с выбором и каким-то образом помнят где, что лежит. Крепкая 5
Сделал заказ онлайн в понедельник 22.01.24г на среду 24.01.24г с 14 до 18ч,привезли в 17:45,но.....и тут началось.Не довезли круг Алмазный Bosch за 1200р,при приемке обнаружив сообщили экспедитору,на что получили ответ:Вычеркивайте,мне какая разница,не я собирал.Но на это перестали обращать внимание,т.к это у водителей Газели происходит систематически,они ничего не знают,ничего не помнят,всё что их не ка сается отмораживаются.Вообщем вычеркнули,ждём как сказал водитель ,что с нами свяжутся и решат как оосуществят довоз.25.01-Тишина.26.01набираю в 8:30 утра и попадаю на Ирину,сообщаю что по заказу 3034589 не довезён круг и интересуюсь почему нет обратной связи,она сообщает,что уточнит в течении 10 минут и перезвонит.Так вот я сам перезвонил в 10 и представляете вот незадача случно вновь попадаю на Ирину,которая 1ч 20 мин. то как должна перезвонить,на что наплевательски отвечает что не выяснила и как выяснит ,но когда не известно,якобы перезвонит,уровень ее общения,как в пирожковой у дома,видно Кетчуп.Далее я прошу соединить с руководителем-это был Артём,который пообещал,что решит,перезвонил правда,и вот оно чудо водииель оказывается во всем виноват и с 25 на выходной ушёл,никому ничего не скащал,специалтно и всех такой злодей подставил,короче...диска уже фактически нет и тут он не знает что делать,говорю стоит обьект,т.к мы не можем же покупать пострянно круги по 1000р качать,он не знает как решить,я предлагаю заменить на аналог,что нам не принципиально,он берет паузу,говорит согласует с руководииелем отдела и сообщит,перезвонив и сказав что согласовал сообщил что передаст в отдел логистики и максимум в 14 часов довезут.В итоге звоню я им в 21ч😂😂😂😂соединяют с дежурным директором -это уже Илларион,я обьясняю проблему,он кстати единственный сказал ,что приносит извинения,передаст утреннему дежурному директопу информацию т.к в 21ч уже естественно никак не решат.Сейчас в 8ч 42 минуты звонит из Бауцентра дежурный директор Сергей и сообщает что они звонят мастеру,которого я указал как контактное лицо и он не на связи,я тут же перезваниваю мастеру и он присылает скрин,что никто ему не звонил,я звоню в Бауцентр и спрашиваю у Сергея зачем он лжёт?на что получаю ответ:ну может и не звонили,по итогу 27.01.24г 10 утра диска всё нет и нет,ведь с Селезнёва 4 на Владислава Посадского 17 ехать 25 минут по Навигатору.Наверное непреодолимый путь.
Больше всего даже не это злит,а то что когда ты ошибся в адресе доставки на 1 дом или вместо частного дома с номер 100 указал 130,водитель говорит я не повезу,заказывайте заново МНЕ ПЛЕВАТЬ.Так вот теперь Вас буду ***,раз Вы дохрена принципиальные.
Большой строительный магазин с огромным ассортиментом как стройматериалов и комплектующих к ним, так и инструмента на любой бюджет. Рекомендую посетить!
Абсолютно не клиентоориентированный персонал, не дорожат своими покупателями. Халатное и безответственное отношение.
Перенесли установку кухни, оплата и назначение даты было за месяц, но позвонили вечером перед днём сборки и поставили перед фактом, что установка будет через неделю, якобы это ближайшая свободная дата.
Слов извинения и сожаления не прозвучало.
Когда я сказала, что я заранее договаривалась и специально брала выходные на работе в эти дни, что мне очень проблематично будет подмениться ещё раз и можно ли как-то решить этот вопрос с установкой, мы же заключали договор!!! Ответ был таков: " Я вам ещё раз повторяю, ближайшая дата через неделю! "При чем очень недовольным и хамским тоном.
Вторая ситуация заключалась в том, что в день доставки позвонили и сказали, что у них нет одного из товаров, что доставка будет либо без него, либо нужно приехать и выбрать другой. Опять же потратить время и деньги из-за того, что они не подумали заранее хотя бы предупредить. Приехав туда, оказалось, что нужно купить ещё один товар и оплатить его, а за прошлый деньги вернут в течение 3-10 дней!
Мы в данном магазине постоянные клиенты, но видимо теперь перед тем как покупать стройматериалы и всё остальное подумаем десять раз нужен ли нам именно этот магазин.
Для ремонта и сада есть практически все. Выбор плитки и тд мог бы быть и побольше, но в крупных сетях везде так. Не думаю что это недостаток именно этого магазина. Почти всегда находил все что нужно. Консультанты отдела электрики и скобяных изделий очень грамотные
Специализированный строительный магазин. Практически всё есть. От мелкого до крупного. Для постоянных клиентов есть карта. И не маловажно, можно обратно сдать оставшуюся строительную продукцию. Деньги приходят в этот же день. Всем. рекомендую закупаться здесь. Привезут и доставят в нужное вам время
Часто бываю в Бауцентре. Хороший выбор товаров, практически всегда есть в наличии именно тот, который нужен. Быстрое и вежливое обслуживание на кассах, их, кстати, много. Парковка перед магазином большая, но в выходные дни бывает трудно найти свободное место.
Здесь нашёл хорошие смесители в ванную и кухню, плитку на стены, раковины, ванны. Заметно приличнее товар, чем в Леруа. Там всё откровенно дёшево и не на много дешевле
Классный строй гипермаркета, менеджеры на хорошем уровне понимания ассортимента, их как будто учат тому, что где лежит, потом только дают доступ к залу. Короче, однозначно лайк, рекомендую.
В бау центре можно найти всё, что нужно для ремонта и дизайна квартиры, дома... Огромное пространство с внимательными консультантами в каждой секции с товарами. Здесь можно бесплатно на компьютере сделать с дизайнером проект любого помещения, а затем заказать его для исполнения. Стройматериалы можно подобрать на свой вкус и заказать доставку. Доставка аккуратная и точная.
Огромная благодарность сотруднику - милая хрупкая девушка Тарасенко Александра!!! Не поленилась и нашла нам на складе остатки плитки которую мы искали в сети этого магазина приехав из Анапы!!! В отличии от сотрудников того же магазина в Новороссийске не поднимающих своих взглядов от личных телефонов и не желающих оказать помощь в решении поставленного вопроса. Внимательность и человечность в наше время дорогого стоит!!!! Большое спасибо Александра за профессиональное отношение к своей работе!!!
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту отдела "Дерево" Вячеславу Алексееву за его профессиолизм.Огромное ему СПАСИБО . Просто 5 звезд !!!!!!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2023
Все можно купить в одном месте, классная накопительная карта с покупок.
Внимательные консультанты, а самое главное ответят или с ориентируют по любому вопросу.
Спасибо.
Фото увы нет)
Ничего особенного, обычный строительный магазин. Выбор товара большой, цены на любой вкус и кошелёк. Консультанты подскажут, помогут. На парковке места были свободные.
Магазин с хорошим ассортиментом. Стало очень удобно, что появился автомат, в котором можно быстро получить временную бонусную карту, если свою оставил дома. И эта временная карта синхронизируется с постоянной.
Ну очень все долго, сотрудники отдела кухни, как сонные мухи, других отделах почему-то получается поймать только сотрудников "из других отделов". сотрудники охраны - "и смех и грех"
Бауцентр это непросто магазин, это огромное помещение с множеством товаров внутри которого можно собрать жилой дом, сделать ремонт, обставить современной мебелью и жить там спокойно пока не заметит обслуживающий персонал, шутка конечно, но для современного ремонта есть абсолютно всё. Отличный магазин.
Ассортимент товара очень большой есть почти все что нужно! 4 за очень дорогую доставку с ростовского шоссе до московской 15 минут езды а доставка 9 тысяч) это очень круто!) хоть и товара было было полторы тонны но это ооочень круто за доставку . Заказал другую доставка за 1,500р
Норм . Все есть , как говориться от картона до плафона ….. Три шкуры не дерут , почти всегда проконсультируют . Вот уже несколько лет , так как живу рядом , закупаюсь у них . Да и с возвратом и обменом проблем нет . Короче Баусекта норм .
Большой строительный магазин, похож на Леруа Мерлен и Кастораму, это понятно, так как направленность примерно одинаковая. Сдесь всё для дома и ремонта. Я часто покупаю в нём различные товары и инструменты. Цены на многие товары могут порадовать. Если делать возврат избытков, всегда всё чётко. Супруге именно в этом магазине очень нравится отдел с растениями, шикарные цветущие архидеи, множество других редких цветов, асортимент часто обновляется и дополняется.
Хочу выразить благодарность Никите из отдела сантехники. Чуткий, компитентный, грамотный, вежливый. В магазине очень большой выбор товара. Есть система возврата товара, что очень удобно
Все устраивает. Товар нормального качества. Цены повыше чем в Леруа, но зато есть накопительные баллы, если их применить то можно хорошо сэкономить . Касс много. Туалет хороший. Стоянка на Селезнева стала больше. Рекомендую.
Мне нравится этот магазин, удобное место расположение, удобная парковка. Отзывчивый персонал, всегда готов дать консультацию. Помогли м выбором, дизайн
проектом . Понравилась доставка, привезли в обозначенное время, занесли прям в указанную комнату. Реально сохранил свое время.
Качественный товар. Ценовая политика правильная. Проходы между стеллажами широкие. Удобно разложенный товар. Однозначно рекомендую. В кафетерии можно выпить кофе и поесть блинчики, не дорого и очень вкусно.
Мое мнение субъективно, сразу хочу отметить, так как выбирал отделочные материалы, а это чистой воды вкусовщина. Сравнивая продукцию с другим большим магазином рядом в плитке, дверях, обоях предпочтение в выборе все таки за ним. Сантехника понравилась в Бау. Магазин хороший с большим выбором.