БаскетВилль
185 отзывов
29 августа 2023
Зашли сегодня на новое место ,по Советской .Отличное местечко , чтобы вкусно покушать😍 Тут самые лучшие бургеры , в особенности крылышки 😃
Вежливый персонал меня приятно удивил
Будем приходить еще 😁
Советую
1
1
23 августа 2022
Бургеры одни из самых приличных в нашем городе, вкусно и очень бюджетно, что не может не радовать. Персонал в принципе вежливый, но не уровень популярных сетей фастфуда, туда же можно отнести и достаточно внушительное время отдачи блюд по сравнению с другими фаст фудами, интерьер и атмосфера, лично мне не нравятся, поэтому всегда беру на вынос, но это вкусовщина. В целом считаю что это лучшее место на данный момент и все минусы полностью невелируются плюсами и совершенно не заметны. Определённо рекомендую обратить внимание на это заведение, если ещё не были.
1
24 июля 2022
Очень интерьерное место! Красиво и вкусно. Отличное место в центре города для времяпровождения ! Большой выбор меню, что разбегаются глаза, хочется попробовать все! )) очень вкусный Чикен Гриль))
Очень приятные и вежливые сотрудники, заказ приготовили быстро, что очень приятно))
Понравился новый сет 5 за 300.
Есть классная детская комната! Однозначно рекомендую всем и приду еще раз!
1
15 июля 2023
Имба. Всем советую, намного лучше нынешнего вкусно и точка. Персонал обычный, но внутри приятно находится, все по моему мнению на много вкуснее нежели в остальных местах города Шахты.
1
2
21 января 2023
Отличное место для семейного отдыха. Хочется приходить снова и снова. Заказ оформляется быстро, еда вся свежая и вкусная. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу, очень приятные и отзывчивые ребята 👍👍👍
2
22 июня 2023
Здравствуйте. Мы несколько раз были в Баскет Вилль. Еда очень вкусная, мне даже больше понравилось чем во Вкусно и точке. Очень дружелюбный обслуживающий персонал. Спасибо вам за такое классное кафе!
2
12 июля 2023
Почитала все отзывы по поводу этого заведения, кто-то писал про грязные столы и салфетки под столом. Ребят, вы гоните? Вам дают поднос на котором ВЫ едите. Дело не только в заведении, а в людях. Взрослые люди, возьмите и уберите за собой. Протрите стол после себя от крошек, если вы за ним ели. Упала у вас салфетка- поднимите. В туалет вы ходите, бросайте бумагу в ведро , а не на пол. Сделали вы своё дело - смойте. Следить впервую очередь за собой надо и тем, что вы делаете. Сотрудники не могут за каждым бегать и смотреть , кто и что делает.
Я хожу в это заведения со дня открытия. Мне всё нравится в плане еды и обслуживания. Да есть кое- где недочёты, но в них ничего страшного такого нет. В общепите работать сложно. Проявляйте уважание к работникам. Я уверена , что многие тоже работают в сфере услуг . И прекрасно понимают как тяжело работать с людьми.
2
1
23 июля 2022
Приятное заведение ! Чистенько, просторно Очень вкусно готовят, приветливый персонал, рекомендую ВСЕМ, останетесь довольны !!! Хочу пожелать Вам всего хорошего чтобы всегда нас радовали своими вкусняшками ! Остались довольны всей семьёй, РЕКОМЕНДУЮ !!!¹
7 июня 2023
Были проездом в Шахтах, несколько часов нужно было где-то провести. Гуляя в центре, зашли в это заведение, все понравилось, вкусно, быстро. Особенно понравился кофе, брали капучино, очень хорош!
6 июля 2022
Не плохое место, чём-то напоминает Макдональдс. Но до их уровня нужно немного подрасти. Например, делать бургеры более сочными, не жалеть соуса. 🥵
Персонал вежливый, расскажут и подскажут, угодят гостю.
В начале готовили очень долго, больше получаса нужно было ждать заказ, сейчас (не всегда, но стараются) уже при полной посадке выдают заказ в течении 10 минут.
В принципе хорошая замена бургерных, которые уходят или уже ушли из России. Покушать вкусно и послушать приятную музыку можно🙂
Ну и не могу не сказать за грязные окна. Ну их то мыть то надо, на них смотришь и плакать хочется какие они заляпанные.
16 сентября 2022
Красивое место, интересное и разнообразное меню, дружелюбное обслуживание!) Очень радует, что есть детская зона) и можно спокойно придти покушать вместе с ребенком. В зале атмосферная и хорошая музыка.
19 февраля 2023
Отвратительная музыка играет в кафе, рычащий джаз, причём Очень громко, такая музыка подойдёт для какого-то концерта а не для перекусов в кафе, раздражает, лучше бы поставили музыку без слов, если хозяевам нравится джаз и блюз, то хотя бы чтобы эта музыка не орала и не рычала сверху. Персонал в кафе надо подучить, школьницы, ржут как кони, орут между собой, понятия не имеют как надо обслуживать клиентов и вести себя. Увидел как девушка повар наполняет пакетик картошкой фри, это что-то, запихивает как мусор, чуть ли не ногами трамбует. За это одна звезда, ещё одна звезда за в принципе неплохие блюда, но с обслуживанием и музыкой надо что-то делать!
Еще крылышки недожареные, полусырые.
3
2
23 апреля 2023
Музыка супер (но вряд ли кто-то это ценит)
Раньше (на советской) интерьер был намного интереснее! Был такой стиль среднего запада, сено, колоски и т.д. Но там не было людей, но это не вина интерьера. Сейчас просто красно-жёлтая мешанина. Еда норм, пойдёт. Панировка иногда слишком грубоватая местами.
7 августа 2022
Молодцы! Стараются. Все вкусно, все свежее. Отличный кофе и сендвичи, которые реально двойные и сытные. Расположение - отлично, на пешеходном бульваре. Машину можно поставить рядом у Драмтеатра.
2
6 ноября 2022
Непривычно, что теперь так много места, но всё новое здесь только к лучшему. Самое приятное то, что от смены локации вкус блюд не изменился) теперь можно собираться с друзьями на втором этаже в самом центре города, много столиков и даже есть зона для самых маленьких гостей
28 мая 2022
Недавно зашли семьей в это кафе и были приятно удивлены 👍🏻
Отличное меню , еда показалась более вкусной и полезной чем в Макдональдс 🙅🏼♀️
Вежливый персонал , быстрая подача блюд , чистота в помещении , удобное расположение , симпатичный интерьер
4
2
1 декабря 2022
Отличное место. Очень вкусные Баскеты. Есть и острые и классический. Цены умеренные. Обслуживание отличное. Время ожидание в среднем 20 минут. Единственный минус нет заказа через онлайн
8 ноября 2022
Хорошее обслуживание. Персонал молодцы. Много чего вкусного из меню. Давно ходим в BV, но есть и минус : заказали с другом грибной суп, вода водой, поменяли на сырный суп и как бы тоже 50/50, сальсу не стали уже пробовать. Раньше супы очень вкусные были. Надеюсь исправят ситуацию.
1
30 марта 2023
Булочки в бургерах не очень вкусные. Иногда цена не соответствует с качеством . Могут перепутать заказ( не правильно налить напиток, забыть положить соус). Бывает, что заказываю одно, а пробивают другое( хотела маленький хот дог, пробили большой, хотела ролл с креветкой сделали обычный). Но не смотря на все это , быстро отдают заказы. Очень удобно, что расположен в центре.
29 октября 2022
Бургеры хорошие, курица подкачала, напитки неплохие! Очень плохо обыграли расположение ресторана и внутреннюю обстановку((( Ожидаешь намного большего от ресторана быстрого питания в центре города!!!
1
23 января 2023
Ужасный запах кухни, сразу при входе. Заказ, при заполняемости 3-4 столов очень долго. (Минут 30). От запаха кухни поднялся на второй этаж, где не было вообще посетителей. В этот момент персонал убирал зал. Никто не сказал, что это может помешать и естественно сл за столик. В ходе ожидания заказа, девушка явно выражая своё недовольство ногами толкала стол и стулья, что естественно было громко и неприятно. На замечание прекратила уборку и ушла. По кухне могу сказать, что я бы вернулся покушать и забрать заказ, но вот посидеть желания нет из-за очень сильного запаха кухни.
1
28 июля 2023
Очень хорошее кафе. И еда всегда хорошая. Нам нравится. Персонал тоже хороший хоть и молодой, есть уголок для детей,
16 января 2022
Очень уютное место. Вкусно. Можно посидеть с друзьями или семьёй. Аквариум, красивые шахматы (можно поиграть),доброжелательный персонал. Очень приличный сан узел (что немаловажно для отдыха с детьми). Приходим каждую неделю уже больше года.
8 апреля 2023
Сегодня заказала на вынос Цезарь с креветкой ,пришла на работу и увидела что вместо Цезаря с креветками мне положили цезарь с курицей.Настроение испорчено. Я злая и голодная...Сразу не могла вернуться ... Но когда пришла мне поменяли салат без скандала и вопросов. За это большое спасибо персоналу!!! Вежливе ребята! Жалко что была допущена такая ошибка. (Вообще всё вкусно но из-за ошибки забрала одну звезду) 🤗
30 марта 2022
Классное место. Уютно, просторно, свежие продукты, сразу чувствуется. И вкусно! Понравилось обращение персонала и сервис обслуживания. Вообщем все пять балов с удовольствием. Цена тоже приятная👍🏻
1
28 октября 2022
Были с дочкой несколько раз. Заведение на 4. Ценовая категория довольно разнообразная. Скажем так, кому надо подешевле, может найти перекус по своему вкусу. Есть и более дорогостоящие блюда. Всё, что мы с дочкой заказали нам понравилось. Но интерьер не впечатляет. Довольно всё угрюмо и не особо комфортно.
2
5 августа 2022
Всегда вкусно. Отличный вариант ушедшему Макдоналдс. Часто обедаю там. Много акций и скидок. Расположен удобно. Чисто. Персонал часто меняется, правда.
30 июня 2022
Посещаем второй раз. Первый раз был большой заказ: И крылышки, и ножки, и картошку, и разные напитки... Ножки били супер! Заказ оглашали громко и мы взяли всё горячее. В этот раз зашли перекусить с дочкой. Пошли на второй этаж, так как тут детский уголок. Мне сказали, что огласят номер заказа. Ждали минут 30, оглашают уже последующие заказы. Я спустилась. Наш заказ был готов и картошка уже остыла плюс она практически не соленая, в остывшем виде её есть невозможно! Понравился интерьер и богатое меню. Обслуживание и уборку надо доработать, стол нам я вытирала сама влажными салфетками и ступеньки прям очень грязные. Четверка в натяжку.
30 мая 2023
Вкусно, быстро и удобно. Хороший аналог КФС в городе. Не всегда есть весь ассортимент.
25 сентября 2023
Ужасно. Просто отвратительно. Переехали, ну ладно. Отношение персонала оставляет желать лучшего. Выгнали и сказали что работать не будут. Хотя до закрытия еще 1,5 часа.
Ужасно. Больше ни ногой
4 июня 2023
Еда неплохая, заказ отдали достаточно быстро, но оставляет желать лучшего чистота этого заведения, столы грязные и даже шатаются, полы и ступеньки тоже в грязи, туалет-это отдельная история (можно задохнуться)…
2
1
20 апреля 2022
Еда вкусная, быстро готовят. Персонал вежлевый. Чисто и уютно, можно перекусить или взять с собой. Хотелось бы конечно доставку по городу и возможность заказа через сайт или приложение
2
1
15 сентября 2022
Часто слышу за долгое ожидание заказа,но всегда когда приходила сама все отдавали очень быстро,кассиры всегда вежливы и подскажут если не можете определиться.Всегда приятная музыка и атмосфера.Что по поводу самой еды,так я считаю,что из всего города самые вкусные бургеры здесь,поэтому однозначно 5 звезд🍟
1
6 января 2023
Антисанитария, поднимал этот вопрос еще летом, прошло пол года ситуация не изменилась, персонал, что принимает оплату и выдает заказы, видимо, никогда о перчатках не слышали, да и я бы не напрягался, но парень, при выдаче картошки, держит ее голыми руками, даже в большинстве, эконом заведений нашего города, которые вообще ни на что не претендуют, такого нет!
Курица, не кфс далеко, но и негативную оценку тут нельзя ставить.
2
3
15 июля 2023
На прежнем месте было лучше. Стены обшарпаны, туалет дурно пахнет, атмосфера уже не та. Салат не понравился. Единственное, что осталось - вежливость персонала.
6 декабря 2021
Побывав в этом прекрасном заведение, хочу оставить лишь хвалебные отзывы. Персонал вежливый и коммуникабельный. Подскажут и "прогонят" по меню от и до.
Чистота.. Всё весьма цивильно и уютно. Приятная музыка. Что касаемо кухни.. тут уж стоит попробовать, поймете сами, какого это вкусно! Видно, что хозяева вкладывали не только деньги, но и душу. Минусов не заметил. В общем в это кафе мне хочется вернуться ещё и не раз. Рекомендую.!
1
15 января 2023
Хорошее местечко что бы зайти перекусить с друзьями. Цены более чем удовлетворяют. От себя посоветовал бы всегда брать второй этаж, вид на фантан лучше вечером.
20 июля 2023
Посему во всех сервисах Google и Янедкс у вас указан не правильный номер?!!! До вас не дозвониться и не связаться!!!!!! И в яндекс доставке и в delivere вас нет!! Как с вами звязаться то?!!!!
1
14 мая 2022
Очень хорошее место,разнообразное меню,приемлемые цены,большая площадь. Внимательный персонал,заказ ждали мало. Весь заказ понравился,очень вкусный кофе капучинно.
1
27 февраля 2023
Ставлю такую оценку за грязь… были семьей в первый раз и решили зайти , картошка фри и по деревенски очень вкусные вкуснее чем в бургер Кинге , бургеры сделали сделали еле еле теплыми на троечку. Фанта была как настоящая👍
5 января 2023
Была сегодня в первый раз в этом заведении все очень вкусно намного вкуснее чем во вкусно и точка не большой минус долговатое ожидание заказа персонал вежливый
1
11 сентября 2022
Хороший сервис, готовят вкусно и быстро, широкий ассортимент бургеров и напитков,приятная атмосфера, кассиры всегда огонь
1
11 августа 2022
Переехали в новое место, а старые раздолбанные столы и стулья прихватили с собой. Так можно описать коротко это заведение. Столы и стулья ходят ходуном, страшно сидеть, не то, чтобы есть. Поставили напиток, он разлился. Сели за стойку, стулья не рабочие, опустились до пола и не поднимаются. КАК есть??? Обслуживание ОЧЕНЬ долгое. Надеялся, что после переезда что-то изменилось, но нет, стало только хуже. Зря дал ещё один шанс, больше не приду и другим не советую, если руководство не думает о минимальном комфорте.
1
23 марта 2023
Пришли покушать, столы грязные, запах в помещении ужасный, при заказе попросили убрать нам стол, так ни кто и не пришёл, персонал прошёл посмотрел и на этом всё, стол в разводах и крошки... Зал почти пустой.. На полу остатки еды и бумажки. Ужас.
1
5 декабря 2022
Дочке нравится больше Мак,а, особенно наггетсы и бургеры. Приятный персонал, есть доставка.Уютный зал на входе в парк. Рекомендую.
9 января 2022
Вкусно, сытно и недорого. Уютно, особенно возле аквариума. Вежливый персонал. И отдельное спасибо ответственному за подборку песен, которые звучат в зале.
2
2
8 марта 2023
Лучшее соотношение цена/качество, супер работа на доставке, ребята просто лучшие, ни разу не привезли что-то в ужасном состоянии, оставайтесь такими же классными!
1
30 мая 2023
Увидел хвалебные комментарии и решил посетить. Бургер сухой (никакой) картошка тоже вообще не туда. Единственное за что поставил 2 звезды. Это нагнетсы куриные.
1
1
24 июля 2022
Очень любим ходить в Баскет всей семьёй, вежливые работники, готовят очень быстро и качественно 👍. Очень уютное кафе для всей семьи
20 февраля 2021
Весьма приятное место для похода с детьми. Очень понравилось местечко рядом с аквариумом,правда сын сказал что рыба на него всё время смотрит.)) Она и правда смотрела...такая чёрная с золотым,большая .)) Кто там сядет,передайте от нас привет ей!))
Бургеры вкусные,сырные палочки-обалденные! Жаль только нет в меню молочных коктейлей. Персонал приветливый,в помещении чистенько,а что ещё нужно?!
1