Нравится место. Иногда напрягают эксперименты руководства, типа убрать фото с меню и пытаться заставить пользоваться приложением. Кухня в целом хорошая.
Хороший салон.
Отношение персонала радует.
Обращаюсь на протяжении последнего года регулярно, всегда доволен результатом.
Нравится, что не пытаются одурачить и размотать на дополнительную оплату за ненужные услуги.
Отель в общем не плохой, но некоторые моменты не позволяют поставить пять звёзд.
Например такие как:
1. Сантехника в номере просто ужасная. Все отваливается и дребезжит.
2. Отвалилась в номере розетка. В день заезда сказал об этом администратору, прошло 4 дня, реакции ноль. Так и висит на проводе.
3. Бассейн. Экономия на подогреве. По утрам вода ледяная и это длится часов до трёх дня, в зависимости от погоды. Администрация никак не борется с борзотой отдыхающих, которые оставляют полотенца на лежаках и уходят. Итог: лежаков свободных нет.
4. В номере отсутствует возможность высушить вещи от слова совсем. Ни сушилки, ни веревок. Ничего.
5. Вайфай отвратительный. Все время отваливается.
6. При заезде не дали полотенца для бассейна. Позвонили администратору, сказали. Два часа прошло, реакции ноль. Позвонили ещё, принесли какие-то ужасные потёртые полотенца. Мол хорошие на стирке.
7. Очень маленькие номера. Оплатили дополнительное место для ребенка, поставили раскладушку напротив сплита. С открытым окном спать невозможно, прям под окнами ресторан, сплит включить нельзя, дует на ребенка. В итоге ребенок спал с нами. За что заплатили, непонятно.
Общее впечатление: отель среднего качества. Понравился бассейн, хоть и холодный. Остальное не очень понравилось. Вялое отношение персонала на просьбы постояльцев. Слышал, как из соседнего номера ругались, что просят заменить освежитель воздуха в туалете ПЯТЫЙ день. Не рекомендую отель.