Спасибо доктору, буквально спас нашу немолодую собаку. Быстро и грамотно поставил диагноз, прооперировал. Стоимость нас тоже не сильно удивила, все в пределах разумного, лишнего не взяли.
Очень довольна услугами клиники.
Приходили с котом делать общий осмотр. Сразу взяли ПЦР на все инфекции и отлично обслужили. Хожу теперь туда сразу с двумя котами. Скоро пойдем в клинику вакцинироваться и получать паспорт.
Сделали в клинике стерилизацию уже второму нашему питомцу: все прошло хорошо, операцию делали вечером в воскресенье и не смотря на то, что клиника уже была закрыта, нам позвонили, узнали о самочувствии кошечки, еще раз повторили рекомендации, это было очень ценно
Делали прививку собаке. Всё понравилось. Пришли по записи, зашли в кабинет вовремя. Собаке провели осмотр, вакцинацию. Была возможность задать вопрос терапевту и получить консультацию.
Ветеринар Виктория просто замечательная! Привела щенка на осмотр, все четко рассказала, ответила на все мои вопросы, предупредила обо всех рисках.
При встречи щенка с ней, не боялся, врач очень мило общалась, видно, что человек любит свою работу и животных! Очень рада, что попали именно к ней!!❤️
Мы - постоянные клиенты этой клиники. Тут знают, любят и чувствуют животных.
Мы забрали очень запущенного сфинкса, в клинике всесторонне осмотрели, взяли все анализы, сделали операцию по удалению доброкачественных опухолей, 2 недели наблюдались. Сейчас сфинкс здоров и счастлив с новыми хозяевами.
Хорошая клиника, маленькая, но все внимательные, врачи хорошие. У кошки был цистит, сделали укол, назначили лечение, все прошло. Теперь наблюдаемся тут
Мы трижды обращались в эту клинику и ни разу не получили помощь.
Диагностика была проведена неправильно, даже рентген был неверно расшифрован.
Трижды платили за прием и диагностику и уезжали в другие клиники, при чем нам из рекомендовали в самом Барселе.
Со сложными случаями лучше обращаться в другие клиники.
2
Посмотреть ответ организации
fursov.valentin
Знаток города 5 уровня
20 июля 2024
Очень приятное и внимательное отношение к кошка. Весьма детальная роспись диагноза и анамнеза. Оперативно сделали УЗИ и взяли кровь. После приема сразу присылают результаты анализов и рекомендации.
Обратилась экстренно, у кота была рвота. Врач молодая девушка, если не ошибаюсь, Анастасия Ваоерьевна очень внимательно и с любовью к животному вникла в проблему оказала помощь. Обратились еще раз через месяц. Попали к этому же врачу. У нашего котика мочекаменная болезнь и мы наблюдаемся в др клинике. Сюда пришли сделать капельницу, т к близко к дому. Все очень профессионально, и, что немаловажно животных здесь любят, а они это чувствуют. Всяческих благи процветания "Барсель". Спасибо.
Прекрасный, доброжеоательный персонал. Главное квалифицированный. Обращаюсь не первый раз, всегда внимательны к питомцу, доходчиво объясняют и дают рекомдации.
Возникла необходимость подстричь ногти нашему любимому питомцу, морскому свину по имени Бася. Сами мы побоялись это сделать, так как боялись навредить любимому животному. Мы написали сообщение на вотцап клиники, и через пару часов уже были клиентами клиники "Барсель" на ул. А.Матросова. Быстро и профессионально ветеринары решили наш вопрос. Наш питомец спокойно дал свои коготочки для маникюра, даже не пикнул. Благодарим мед.персонал ветеринарной клиники "Барсель". До новых встреч! Елизавета.
Приехали в клинику первый раз , на осмотр , пока все понравилось , очень хороший врач , все рассказала , дала рекомендации ! Я всем довольна, клинику рекомендую
Пожалуйста не поленитесь прочитать до конца, это сэкономит вам деньги и нервы. И не верьте этим отзывам 5звездочным, они все купленные за скидки.
Были на приёме с кошкой у Лаврентьевой Виктории Павловны.
Согласна с отзывом ниже.
Идёшь приблизительно зная во сколько обойдётся приём, а по факту цена на кассе х2, так как за каждый шажок и расходник (игла, бинт, катетер, набор для сбора мочи - по оверпрайсу) под предлогом заботы и комфорта с вас посчитают (не предупреждая о цене и что это вообще платно!). «Вот покажу вам как закапать капли кошке (+200р), а вот вам и сами капли (+900р), которые к слову в два раза дороже чем в любом другом месте.
Раньше на приеме у них была та же практика, но после жалобы думали они исправили свою систему, но нет.
В итоге из всех манипуляций, которые были нам приведены на 10т, была озвучена лишь цена за сдачу крови.
Клиника переехала с Александра Матросова 9 когда была ещё «Барс» на Александра Матросова 20к2 теперь уже «Барсель», о переезде при записи на приём естественно не было предупреждено заранее, в итоге приехали по старому адресу и пришлось разбираться куда идти дальше.
Такое количество оценок и высокий рейтинг обусловлены тем что ранее была акция скидка 10% за отзыв, нашла у себя флаер.
По итогу после одного лишь анализа крови! Поставили кошке почечную недостаточность требуя прийти на капельницы «тк это серьёзное заболевание, кошка чуть ли не при смерти» давя на жалость, за первую лишь капельницу 5000, а их надо далеко не одну.
После такого обращения и манипуляций стало очевидно что клиника создана лишь для выкачивания денег.
Спойлер, с кошкой все более менее хорошо(поехали в другую клинику), капельницы ей в итоге вообще не нужны, сделали доп обследования благодаря совокупности которым и ставится почечная недостаточность, а не одна кровь ( к слову лаборатория веттест с которой сотрудничают та ещё шарашкина контора, можете так же посмотреть в интернете).
Сегодня были с крысюней в этой ветклинике, встретили нас очень доброжелательно, врач осмотрел нашу Шуню, рассказал что и как, дал рекомендации, крысе дали вкусняшки, подержали на руках, погладили.
Рекомендую это место всем, у кого есть животные и нужна помощь, отношение к клиентам потрясающее😊🌹
Уже писала отзыв, про кота, который умер. Не знаю откуда столтео положительных отзывов. Второй случай произошел в ноябре 2021г. Кошка уличная с раздутой щекой, врач была Виктория Павловна Лаврентьевна. При осмотре поставила диагноз саркома, кормилица, чтоб не мучать кошку готова была усыпить. После сделала рентген и тоже сказала, что саркома. Но позвонила мне и решили отвезти другому врачу. Хорошо отвезли в этот же день, врач вскрыл нарыв на щеке, откуда вытек гной, почистил рану. Хирург смотрел рентген, что сделали в Барсе, ничего не увидел, но так как предварительный диагноз саркома был поставлен, назначил другой точечный рентген, и если будет плохим то взятие гистологии. В общем никакся не саркома. Кошечка пристроилась, живет в любящей семье. А кормилица могла просто усыпить из-за непроыессионализма врачей клиники.
Это предупреждение тому, если что то серьезное у животного, вы просто с такими врачами можете его потерять.
Мне не понравилась данная клиника: обратилась с собакой по причине выпадения шерсти, сказали просто сменить корм и сдать анализ за 5 тыс , сказали позвонят и расскажут по результатам в течение суток - по итогу не звонка, не результата. Через 4 дня выяснилось что отправили не на ту почту , а хочешь разъяснений - приходи на прием за 500₽. Спасибо, приду - но в другую клинику.
6
1
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Знаток города 4 уровня
28 марта 2024
Моя любимая ветклиника) ходим со Скином только сюда ❤️ Профессиональный состав персонала, очень чуткий и доброжелательный)
До переезда былое менее , сервис ужасный , хирург один на все филиалы , сделали кошке стерилизацию , через неделю появилась шишка , которая со временем становилась всё больше и больше , отправлял фото , звонил по телефону, сказали это нормально такое проходит само , прошло пол года , ничего не прошло, а когда уже сам приехал , нам сделали повторную операцию , за наш счёт , их Косяк за наш счёт !!! Поэтому кто хочет идти и играть в лотерею удачи , Велком !! Больше сюда не нагой !!
Кастрировала кота в этой клинике.
Очень вежливая девушка администратор. Врач Александра Олеговна подробно рассказала об уходе после операции за котом. Котика обследовали перед операцией. Отношение к животным трепетное и внимательное.
Советую клинику для посещения.
Очень хорошая клиника. Кошке почти 16 лет и не породистая, в других клиниках отказались помочь. В этой клинике помогли, сейчас продолжаем лечение. Все очень профессионально и супер вежливо.
Были сегодня с котом (проблемы с мочеполовой системой) на приёме у Лаврентьевой Виктории Павловны.
Всё очень понравилось. Манипуляции (забор крови, в/м инъекция, УЗИ, рентген, термометрия, выстригание колтуна ) кот как будто бы и не заметил, всё очень аккуратно, профессионально и комфортно для животного.
Виктория Павловна всё подробно разъяснила, наглядно на УЗИ показала причину проблем с самочувствием у кота.
По стоимости тоже всё очень гуманно, думали что будет дороже.
Очень приятное место, внимательный персонал, доктора профессионалы, спасибо!
(Лечили коту ухо и кастрировали)
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 октября 2022
Впервые после появления в семье домашнего питомца обратились в вет.клинику. Выбирали срочно. Приехали уже ближе к закрытию. Нас приняли. Подробно объяснили курс лечения и рекомендации дали. Конечно же оставили хорошее впечатление о себе. Остались довольны.
Хорошая ветклиника , лечат качественно , цены где-то завышены , но главное результат хороший люди приятные . моя кошечка описалась от страха на врачей, никто ничего не сказал , дружно посмеялись и все . рекомендую
Были в Барсе на Лесной в июле 2021. Тогда не могли понять, что не так с котом - было очень жарко, был вялый, постоянно спал. Потом начал рычать при ходьбе и смене позы. В туалет по маленькому ходил очень тёмной мочой и громко мяукал. Взяли в руки и побежали в клинику. Пришли ко времени записи, нас встретили, завели "карточку", проводили в кабинет. Начали с опроса и осмотра, при пальпации врач предположил проблемы с мочевым, но сразу сказал, что никаких уплотнений не прощупывается (не опухоль и т.д.). Перешли к УЗИ, побрили пузо, кота я сама держала за передние лапы и голову, врач держал задние лапы и смотрел нашего толстопуза. Нашел песок в мочевом и вероятное воспаление стенки. Предложил взять анализ крови, про цены на всё уточняли в процессе, понятно, что для животных лабораторные анализы дорогие, но здоровье важнее. Пока брали кровь, Гизмо хоть и орал, но ещё терпел, а когда стали делать уколы (в холку и потом в бедро), холку ещё вытерпел, а потом стал драться и орать, напугал ассистентку врача (у нас большой кот, крупный сам по себе и толстоватый), я никогда не видела, чтоб он дрался всеми 4-мя лапами в воздухе! Но персонал клиники сработал деликатно, кота аккуратно упаковали и доделали укол. При "выписке", сразу выдали распечатку с лечением, рекомендациями, прописали ветеринарный корм при МКБ, сразу продали нужные таблетки (противовоспалительное и антиспазмалитик). Всё-всё рассказали, как давать, по скольку, как кормить-поить. Потом по готовности анализов перезванивали, тоже всё рассказали, тьфу-тьфу, там ничего плохого не было, лечения дополнительно не понадобилось. А после посещения уже к вечеру Гизе стало легче, через пару-тройку дней после таблеток вообще был как новенький, но всё отпили по рецепту две недели как положено. Сейчас сидит на Уринари корме, к счастью, никаких проблем с МКБ, тьфу-тьфу, не имеет.
Помогли, спасли, вылечили! Спасибо большое! Врач Богданов Сергей Маркович, имени ассистентки, к сожалению, нет в документах. С котом нянчились, успокаивали, причём и меня тоже. А, пытались ещё мочу катетером взять на анализ, но не смогли, слишком толстое пузо у пушистого) тут я бледнела-серела, но меня успокоили, что страшного в этой процедуре ничего нет и она не травмоопасна для животного) в общем, впечатления положительные, коту помогли)
Сегодня были на ревакцинации на Матросова 20, уже в Барселе - всё прошло быстро и гладко, девушка на ресепшн посюсюкалась с котом, врач ловко-умело поставил вакцину и дал рекомендации) И! Что самое удивительное, по цене дешевле вышло, чем на горветстанции Калининского района!!! спит довольный)
Посмотреть ответ организации
alobanova
Знаток города 14 уровня
7 марта 2023
Дорого. Были на приеме летом, кошка ходила в туалет на кровать. Записалась на консультацию за 650 рублей. На приеме перечислили множество анализов и манипуляций, которые НЕОБХОДИМО провести, стоимость не озвучивали. Я, конечно же, согласилась, испугалась за кошку. Определили кошке «урологический синдром», хотя узи и анализы хорошие. Думаю, диагноз ради оправдания стоимости нашего приема. На кассе узнала, что должна 6-7 тысяч, не помню точную сумму. На тот момент я правда отдала свои последние деньги🤣 Сейчас достали с рассылкой о записи на прививку. Заблокировала уже ни один ваш аккаунт, слишком агрессивный маркетинг.
Вчера были в клинике с котом ( по поводу кастрации) очень понравилось сначала провели осмотр все объяснили ,Потом провели процедуру .Врачи оставили приятное впечатление
Отличная клиника, все доктора профессионалы своего дела. Отличное отношение к пациентам)
Мы постоянные посетители вместе со своим стадом котов и нам все нравится, всем советую)