Барсель
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
227 отзывов
25 мая 2023
Прошло 3 месяца и я решила написать отзыв.. В марте мы принесли кота на кастрацию , прочитала отзывы о клинике , все хорошо , окей , пришли - в клинике было 2 человека (администратор и «врач») они же регистрировали , они же и смотрели кота , в общем , побрили коту все 4 лапы (пытались поставить катетер), побрили возле сердца шерсть , все ноги изуродовали своей бритвой, на двух лапах оставили гематомы , после которых кот ходить не мог , сказали отрастет через 3 недели , на дворе 25 мая , у кота до сих пор лысые пятна , будто у кота лишай…. Мой кот очень спокойный , он у грумера засыпает , когда его чешут , а в клинике сказали , что он был неуправляемый и поэтому пришлось все 4 лапы исколоть… После операции чек вышел на 8 тыс , потому что они еще анализы взяли , о которых не сказали. Выражаю благодарность , больше не придем!
10
2
25 июля 2024
Уже второй раз обращаюсь в эту клинику. Всем крайне довольна! Отличные врачи, адекватные цены, буду обращаться еще! 🙏🏻
29 августа 2023
Очень понравилось отношение специалистов и уровень профессионализма. Единственное НО, при записи по телефону объяснила, что у кота слезятся глаза, и что именно по этой причине и обращаюсь. Администратор сказала, что прием будет стоить 950р у терапевта. В итоге вышло 2700. Я всё понимаю, но можно было сразу сказать, что это будет прием у офтальмолога, а это минимум 1400 плюс диагностика и расходники.
20 июня 2024
Очень приятное место и дружелюбный персонал!) Достаточно порадовала чистота в помещении!
2 ноября 2023
Хорошая ветеринарная клиника, очень приятные сотрудники. У нас кошечка уже возрастная и очень пугливая, но доктор смог сделать все нужные процедуры без стресса для кошечки. Спасибо!
30 ноября 2022
Хорошая клиника,персонал приветливый, с тяжёлым случаем моего шпица проконсультировали грамотно и доходчиво объяснили варианты лечения и терапии, буквально прониклись всем сердцем в нашу ситуацию. Цены приемлемые, нет навязываемых доп услуг, всё чётко по делу. В клинике чисто и нет запаха.
1
3 октября 2023
Очень рада, что рядом с домом открылась ветеринарная клиника. Наблюдаемся у ветеринара Полины Игоревны. Молодая и приятная девушка ветеринар. С моим котом быстро нашла общий язык.
1
1
26 октября 2024
Приводил своего котика на кастрацию,ветеренары мастера своего дела,по цене остался доволен.
1
8 сентября 2024
Спасибо клинике за быстрый приём. Успокоили и всё быстро сделали. Мы с котом остались довольны 🐱
1
23 сентября 2023
Огромное спасибо доктору Шапи Магомедовичу Рустамову. Приехала с котом, вся изнервничалась. Очень спокойно провели все процедуры, всё объяснили, лишнего ничего не сделали ( это я к тому, что здесь не сдерут денег). Очень рекомендую эту клинику и хорошего доктора!
3
4 октября 2024
Отличная ветеринарная клиника!
Квалифицированные врачи, вежливые администраторы !
2
24 апреля 2023
Экстренно обратился за помощью в данную клинику, крайне не рекомендую! Особенно к врачу (Селюкова Анастасия Александровна)
пишу все по-существу:
+: • сделали капельницу собаке;
• назначили лечение;
• сделали анализы.
-: • после узи четкого ответа что у собаки ничего нет инородного в брюшной полости или есть Селюкова А.А. дать не смогла, снимает с себя любую ответственность;
• после недолгого разговора сказала что только ВСКРЫТИЕ покажет что с собакой
• попросили подготовить документы, пообещала подготовить ко времени, слово Селюковой А.А. не сдержала;
• меня уверили что собаку можно оставить, за ней присмотрят, результат: врач Селюковой А.А. и сотрудник сидят на ресепшене, собака воет и скулит одна брошенная;
• доверия слова Селюковой А.А. не вызывают, на все один ответ: 50 на 50, может поможет, может нет;
• лечение назначено неточно, многое не дописала, ее ответ:"сейчас перепечатаю";
• информацию до конца не делится, рассчитывая на повторный прием чтобы выкачать побольше денег;
• манера говорить пассивно агрессивная, пришлось звонить другому ветеринару, чтобы та ей объяснила что пора применять действенное средство, потому что у собаки острая фаза уже;
• ход лечения пришлось уточнять самому, говорю "у него идет сейчас кровь" ответ Селюковой А.А.: "идет? Ну я же отсюда не вижу"
• приехали в 13:15 где-то, в 21:00 спрашиваю, Вы же все максимально осмотрели у собаки чтобы исключить возможные последствия, ответ Селюковой А.А. :" понимаете чтобы исключить практически все, нужно сделать еще анализ". У меня вопрос: какого мне об этом не сказали в самом начале разговора?потому что подогреть клиента нужно? Чтобы не шокировать его ценой за услуги полностью?
• Спрашивает колоть или не колоть меня определенный препарат, понимаю что я должен быть сам немного ветеринаром, чтобы обращаться к Селюковой А.А.
• Слова Селюковой А.А.: "Нам важно чтоб Ваш питомец выздоровел" и в 21:00 говорит что нужен особый корм и таблетки, нельзя было это заранее сказать чтобы я это все купил днем, пока собака под капельницей?
Делаю вывод что на Вашего питомца Селюковой А.А. наплевать.
• Прием назначен на определенное время, по факту сидел еще 30 мин. просто ждал.
Резюмирую:
не нужно обращаться к Селюковой А.А. ни при каких обстоятельствах. Бездарный врач, отбывающий номер, которому искренне плевать на Вашего питомца.
Вы врятли услышите что либо в утвердительной форме от нее. Не будет ощущения, что Вашему питомцу оказали помощь.
Вобщем ребят, мой негативный опыт, надеюсь кого-то насторожит.
На фото Селюкова А.А.
2
19 марта
Профессиональная команда.
Спокоен при обращении.
16 мая 2023
Понравилось как полечили мою котю. Все сделали быстро, аккуратно, подробно рассказали что надо сделать, выписали лекарство. Котька быстро оправилась после операции и чувствует себя отлично.
1
1
4 октября 2024
Завели собакена, встал вопрос в какую клинику ходить. Решили в эту нам все нравится. Песель даже не пикнул во время второй прививки
2
8 апреля 2023
Очень понравилась данная клиника. Пришли сюда стерилизовать кошку. Приятный, вежливый персонал, всё подробно объяснили и показали. Не навязывались дополнительные услуги, все сделали как и договаривались. + Попона в подарок, остались только положительные впечатления. Спасибо грамотным специалистам. Клинику рекомендую👍
1
1
9 мая 2024
Рядом с домом и это радует,отзывчивые и профессиональные врачи,администраторы хорошие!Все внимательны к проблемам питомца.Конечно,хотелось бы по-реже посещать)пусть все будут здоровы.
1
19 мая 2023
В клинику обратилась с котом, были подозрения, что заболел. Принимала нас врач Анастасия Селюкова, всё очень внимательно выслушала, расспросила, потом подробно рассказала какие анализы и для чего можно/нужно сдать, на все вопросы ответила. Котику сразу сделали и узи и на анализы всё взяли, сотрудники очень добрые, заботливые. Результаты пришли быстро и через день уже узнали чем болеет, назначили лекарства и дали инструкции. Я очень довольна)
2
12 августа 2023
Барсель на московском проспекте - образец хорошего отношения к животным . Доктор Рустамов Шапи - внимательный и вежливый. Ассистент Мария просто молодец. Спасибо большое.
1
1
12 февраля 2024
Собаке нужно было сдать биоматериал, позвонили им сказали что сейчас придем!
Сотрудник видел, что мы идем и закрыл дверь и ушел в неизвестном направлении! Спустя час и два так никто и не открыл(
Странный подход к клиентам
10 июля 2024
Клиника очень хорошая. Врачи бережно относятся к животным, консультируют. Рекомендую клинику.
7 июля 2024
Прекрасная клиника, делали рентген и сдавали анализ крови. Очень быстро получили результат и также необходимые назначаем я для кошки.
17 июля 2023
Чудесная клиника. Прививались и чипировались тут. Врачи очень ласковы и дружелюбны, с терпением и нежностью обращались с нашей любимицей. Кошке, думаю, тоже понравилось 😁
2 июля 2023
Отличная клиника! Всё чисто, уютно, приятный персонал. Сделали прививку очень быстро и профессионально. Благодарю! И рекомендую 👍🏻
26 марта
все чисто быстро постригли собаку
24 мая 2024
Персонал дружелюбный вежливый отзывчивый в помещении чисто всё стерильно
21 мая 2023
Стерилизовала кошку. Все прошло отлично, киса достаточно быстро оклемалась, а до того момента как она пришла в себя — за ней внимательно следил персонал клиники. Определенно рекомендую это место, очень отзывчивые и вежливые сотрудники и прекрасные профессионалы!
3
6 апреля 2023
В «Барсель» нашему папильону сделали экстренную операцию. Мы очень благодарны персоналу ветклиники в её проведении, несмотря на то, что рабочее время уже закончилось. Операция прошла успешно. Собака чувствует себя хорошо. Сейчас посещаем плановые процедуры. Благодарим «Барсель» за заботу и любовь к питомцам! Очень рады, что в нашем районе появилась достойная ветклиника.
2
30 января 2023
Пришли с кошкой по записи к терапевту-дерматологу. Очень вежливые девушки аккуратно осмотрели питомца, взяли анализ и выявили причины появившейся болезни. Конкретно - у нас лысели ушки
Прописали лечение, рассказали про правила его проведения и в целом дали много полезной информации по поводу питания и негативного влияния любых молочных продуктов.
Лечение подобрано отлично, через 10 дней, как и было обещано, болезнь ушла
Спасибо большое девушкам, работающим там!) Будем обращаться еще
2
3 августа 2023
вчрач Олег Дмитриевич огробный специалист своего дела, со всей любовью относится к своей работе и пациентам, доходчиво и подробно все рассказал и ответил на все вопросы
1
1
5 марта
Рекомендую данное место для вашего питомца.
17 сентября 2024
Отличная клиника, хороший доктора, все на высшем уровне.
1
2 октября 2023
Ходим к Олегу Дмитриевичу уже около 2 месяцев. Тимоша мой пожилой уже, почки барахлят. В 14 лет впервые заболел старичок. Но капельницы делаем и выполняем все рекомендации, чтобы прожил подольше. Хорошие ребята работают в этой клинике.
2
1
23 июня 2024
Делали прививку щенку. Ветеринар был предельно аккуратен и внимателен. Придём ещё, спасибо!
7 апреля 2023
Замечательные врачи, все подробно расскажут, бережно и с заботой о питомце. Особенно хочу отметить врача Коростелева Вадима Евгеньевича. Рада, что обратилась именно сюда!
14 мая 2024
Был с собакой, очень понравилась работа врачей и обслуживание, теперь буду при необходимости ходить в этот барсель
16 декабря 2024
Всё хорошо, котика посмотрели
1
18 июля 2023
Приводили собаку на кастрацию, очень сильно переживали, потому что был случай с неудачным наркозом в другой клинике, но врач - Андрей Игоревич подбадривал нас и сделал все настолько хорошо и четко, что наш питомец пришел в себя очень быстро и уже бодрствовал 🙏🏼
1
1
25 февраля
Это очень хорошая клиника.
Цены тоже🫶
31 мая 2024
Приносил кота на обследование, все замечательно, очень советую пользоватся этой клиникой
6 июня 2023
Спустя месяц безрезультатного лечения в другой клиники, пришли в эту.
Очень чистая клиника, приятно находиться.
Вежливые и внимательные врачи. Не назначили ничего лишнего.
Кошка чувствует себя хорошо, за что я очень сильно благодарна врачам.
2
30 января 2023
Хорошая ветклиника, с приветливым персоналом. Если вы здесь впервые, с вами заключается договор, прописывается вся информация о вашем питомце. Персонал очень заботлив по отношению к питомцу, благодаря этому он чувствует себя спокойным. Расположение клиники отличное, в жилом квартале. Внутри очень светло, стерильно, красивый сдержанный интерьер.
1
12 мая 2023
Были на комплексных проверках здоровья для пожилых собак с 2 товарищами. Осмотрели, взяли кровь, сделали узи внутренних органов. Очень профессионально - один из псов "звезда", которую очень сложно уломать на процедуры, но здесь все прошло без проблем! Теперь идём на прививки)
1
26 февраля
В рабочее время телефон клиники выключен 🤡
1
1 марта
Очень хорошее ветклиника советую
5 мая 2023
Хорошая клиника. Понравился врач Осыченко О. Д. , видно что грамотный специалист. Получили подробную консультацию по своему общению.
Обидно только что при оплате нам не учли сумму по акции Чек-ап (и не предложили). Хотя в кол-центре сказали что эта акция действует.
23 июля 2023
Пришли на ежегодную вакцинацию, рассказали про вакцину, посоветовали какуб лучше, порекомендовали дальнейшие действия. Все быстро и внимательные врачи.
1
4 апреля 2023
Очень понравилась клиника, потому что:
1) на осмотре сразу же сделали УЗИ для уточнения диагноза, что во многих клиниках к сожалению проблематично.
2) не пытались разводить на деньги, и честно сообщили прогноз, в нашем случае отрицательный
Ну и в целом, чистая красивая клиника, вежливый и тактичный персонал.
Буду ходить ещё
1
19 мая 2024
Отличная ветклиника,персонал добрый и отзывчивый,всем советую
1
31 декабря 2022
Разводят на доп анализы,пользуясь незнанием, и доверчивостью, вы же любите своих петомцев. Это примерно +3-5к, а уже цену узнаете на кассе. Если при первом походе хотя-бы сказали, что именно вызвало проблему, и лечение которое работало, и это стоило 6,5к(прием+анализы+лекарства) , то во втором случае дали общие лечение, сказав, что нужно идти к другому врачу, так как вариантов много, и взяв 5к, приём(после которого мне нужно искать другого врача) +"анализы на всякий случай".
11
1