Посетила салон 2.02.2025, очень понравилось! Чудесный персонал, и администрация и мастер, очень уютно, атмосферно, качеством услуг очень довольна. Обязательно приду еще и порекомендую друзьям!
Здравствуйте! Покупали автобусный тур из Дзержинска в Кабардинку 3.07.24-14.07.24, разочарованы водителями (автобус 136, выезд 3.07 из Дзержинска). Без лишних эмоций, распишу недочеты:
1. Выезд должен был быть в 4:45, туроператор сказал в 4:30 быть, в итоге автобус приехал только к 5:10. Не была указана замена автобуса 525, узнали о замене случайно от другого пассажира
2. Было 2 водителя, оба, похоже, ехали в первый раз, но это их не оправдывает. Сказали, что будет 2 долгих остановки на обед и ужин. По итогу: около 14:00 остановили у кафе, водитель сказал «20 минут у вас». Это учитывая, что там остановились еще 3 автобуса, кафе маленькое, а предыдущая остановка была 5 часов назад. Разумеется, никто почти не успел ни поесть, ни сходить в туалет. Слышала лично, как водитель по телефону возмущался еще из-за этого
3. Об ужине даже не предупредили. Была остановка около 19:00, я спросила сколько стоим. Водитель ответил «остановка на туалет, чем быстрее вы закончите, тем лучше». Все побежали быстро сходили в туалет, в итоге водители пошли есть, ничего не сказав, сидели ждали их 40 минут, потом трое пассажиров пошли есть, долго ждали их, водители даже не сказали им ничего.
4. Остановки были крайне редко, вечером была остановка в 19:00, следующая только в 5:00 утра, и то потому что я попросила. На мои слова «когда будет остановка?» водитель грубо и нервно ответил «Я вообще не понимаю где мы. Вы че раньше не ходили?»
5. 4.07 с 5:00 до 10:00 вообще не было остановок
6. Несколько раз водитель останавливался на обочине, громко спорил со вторым водителем, не понимали где едут, постоянно орали, что не там повернули и потеряли 2 часа. Наш автобус везде был самым последним
7. Один раз очень резко заехал на обочину, что автобус аж наклонился
8. Когда высаживали людей в Геленджике, просто кошмар творился. Ездили кругами, водители орали и матерились друг на друга, не понимали где высаживать людей, по итогу высадили всех не пойми где, пришлось всем самим добираться до нужных точек. В Дивноморское вообще на трассе высадили
9. Большинство туристов должны были встреть трансферы из отелей, работников отелей обзванивали за 10 минут до прибытия, никто не успел приехать, разумеется
10. Впервые не предлагали кипяток в автобусе, не включили телевизор, на просьбу включить ответили «у нас нет фильмов»
Очень надеемся, что будут приняты меры и что обратно мы поедем с более компетентными, ориентирующимися в пространстве и психически уравновешенными водителями 🤗
Приходили вчера с кошкой на санацию ротовой полости ко врачу Малых А. И. Все прошло отлично, несмотря на то что кошка очень буйная) Врачи смогли найти к ней подход, быстро и качественно все провели. Удалили зубной камень и 1 зубик. Цены тоже очень порадовали, вышло даже меньше, чем планировали. Кошка быстро отошла от наркоза, сейчас с ней все хорошо. Большое спасибо! Буду приходить еще