Замечательная клиника! Профессиональный подход. К животным отличное отношение! Помогли котику, спасибо огромное! Цены очень приемлемые. Конечно рекомендую эту клинику!
Не приняли , хотя очень просил, собачке было очень плохо, в помощи отказали. Объяснив тем что конец рабочего дня и все вет врачи очень заняты и помогать после окончания рабочего времени не собираются.
Большое спасибо Юлии Валерьевне и Александре Васильевне за внимательное отношение и проффессиональный подход к лечению нашего любимого Перси. Очень вы нам нужны и Вам здоровья и поклон.
Отзыв не по поводу работы врачей, а по поводу организации, в частности информации на сайте. Актуализируйте информацию и удалите упоминания о том, что у вас есть круглосуточный приём. Потому что при поиске такой услуги Яндекс выдаёт вашу клинику в первой строке, и будучи в панике ночью за жизнь любимца, едешь не задумываясь. Также и в разделе Прайс есть по-прежнему цена на ночной приём специалиста.
Отличная клиника. Чисто, всё хорошо организовано. Отдельно регистратора. Тут же можно сразу купить лекарства, назначенные. Даже у колеса предусмотрены тарелочки, чтобы питомца напоить. Хорошие врачи. Есть запись предварительная через сайт или телефон
Всех питомцев,а у нас их трое водим сюда.Все стерилизованы здесь.Из последнего:кошка упала неудачно с холодильника,стала хромать на лапу.Приехали в пятницу вечером,было очень много питомцев с неотложной помощью.Но нас приняли даже после окончания рабочего дня,провели осмотр,сделали рентген.Что скажу по ценам:цены не могут быть дешевыми,они сравнимы с медцентрами для людей.Но никаких денег не жалко ради здоровья и жизни своего любимца-члена семьи.Взяли животное-несите ответственность.
Оценку ставлю за организацию работы. Администраторы медленные. Каждый день приезжаешь на инъекции, которые занимаю 10 сек максимум, при этом каждый день сидишь в очереди по 1-2 часа. Неужели нельзя распределить повторные приемы и заняться оптимизацией времени? В коридоре из-за такой слаженной работы ужасные столпотворения. Сначала стоишь в очереди, чтобы зарегистрироваться, потом очередь на прием, потом очередь на оплату. Я понимаю, что есть запись ко времени, но если назначает доктор приходить каждый день, а записи на этот день нет? В общем абсолютно не продумано и не рационально, менеджеры отдыхают.
Удобная запись,всегда есть парковка. Любят и заботятся о животных. Безболезненно проводят манипуляции,терпеливо объясняют по содержанию и после операционному переоду.
Грамотные специалисты, удобная зона ожидания приема, ветаптека. Просторная парковка. Барс, мы только к вам с лечением и профилактическими осмотрами наших питомцев!
Очень плохое отношение в этой клинике и к животным,и к людям.Приехали с больным котом в клинику Барс на пр-те Чайковского по договоренности по телефону перед закрытием,мало того,что по хамски разговаривал молодой человек в регистратуре,девушка доктор отказалась осматривать кота,сказав,что он агрессивный.Дали таблетку за 100 рублей и сказала приходите завтра. Даже не оказав элементарную помощь.Не советую клинику,хотя поехали по хорошему совету.
Конечно, очень дорогой осмотр, 900 р, врачи позитивные, говопят, что квалифицированные, у нас , слава богу, все было нормально, еть хирурги, есть обооудование, жаль, что нет дерматолога, придется ехать на Рябеевское шоссе, и убить пол дня, странно, что в одной сети профильный врач не может вести прием в оьеих клиниках, это неудобно, но все впечатление испортила администратор, я давно в платных заведениях не сталкивалась с такими неприятными личностями, с порога грубит, хамит, цедит сквозь зубы, вообщем делает одолжение, это очень неприятно меня поразило и удивило, наверное родственница кого то из врачей, потому что хамки обычно долго не задерживаются в таких заведениях. Очень покоробило такое отношение к людям, из денег которых ей платят зарплату.
Помощь оказали, спасибо им. Но цены.... (ого-го), назначение не полное. В итоге мы пошли в свой деревенский веткабинет, где врач нам уже назначил лечение и сказал, что у питомца случилось
Экстренно привезли нашего котика Чипса в «Барс» с отеком легких. Нас приняли без очереди, врач Дроздова Анна Владимирова быстро среагировала и назначила нужное лечение. Наш котик сейчас жив и здоров, отдыхает дома. Выражаем также огромную благодарность Беляниной Александре Васильевне и девушкам ассистентам, которые постоянно следили за состоянием Чипса.
Именно Вы спасли жизнь нашему хвостику. Спасибо вам огромное, вы настоящие специалисты!
Много лет посещаю клинику вместе с котом. Радует круглосуточный режим работы, наличие стационара, хороший ассортимент ветаптеки. Персонал доброжелательный, оперативно оказывают неотложную помощь в любое время суток. В клинике современное оборудование, в т. Ч аппарат УЗИ . Результаты анализов можно получить на электронную почту. Лечащий врач всегда отвечает по телефону на вопросы. По количеству и качеству услуг наверное лучшая ветклиника в городе. Уровень цен немного выше среднего. Иногда бывают длинные очереди.
ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы. Выписали не правильное лечение, сегодня у нас умер кот! Браво, специалисты! Проблема была с мочеиспусканием - не предложили ни узи, ни катетор, ни стационар. Прописали таблетки и сказали стресс, которого в помине не было. Так как ночью никуда не обратиться, умер в руках с утра по дороге. Фото кота еще живого и в нормальном состоянии прилагаю.
В клинику не удалось попасть, оператор разговаривал грубо.
Было отказано в экстренной помощи коту.
Клиника работает до 22.00, позвонили в 20:40, просили принять экстренно кота, до клиники ехать около часа, оператор ответил, Вас до 22.00 ждать ни кто не будет. Зачем тогда ставить график работы до 22.00,если до 22.00 ждать ни кто не будет.
Как так? Такое грубое отношение!! Приехали поздно вечером с котиком в тяжёлом состоянии с анализами из независимой ветеринарной лаборатории с просьбой посмотреть анализы! В грубой форме отправили, сказав, что только принимают с их анализами!! Какое имеют право?!!! Независимая лаборатория делала!! И вообще что и врача нет и когда не известно будет! Попросила записать на другой день вечером - и опять- "куда я вас запишу?.. " Мы в шоке!!! Вот это обслуживание!!!! 06.02.2024 г
Приехал сюда с котом из другой клиники.
Милая девушка-врач настолько высокопрофессионально поставила диагноз, назначила лечение, что коту стало легче уже на след.день.
Можно заранее записаться,сразу сдать анализы и пройти УЗИ. Очень удобно!
Перестали работать круглосуточно! Не плохая клиника, но! Делали как то анализ собаке на остеопороз, пришел анализ с резюме "с наибольшей вероятностью"! Простите как это? Звонила в Москву в лабораторию ничего внятного не сказали, а заплатила за анализ 2.5 тыс.
Ответ владельцу, к сожалению по другому не могу написать: а вы когда получили анализ куда смотрели? Анализ брали вы и вы несёте за него ответственность, куда вы его направляете на проверку это не мое дело. Мало того ваш врач, к сожалению не помню его имени предложил отрезать собаке лапу потому что, с наибольшей вероятностью это остеопороз, это как? Это уже вопрос к вам, вы нанимаете врачей. Хорошо, что этого не сделали.
Выражаю благодарность доктору Дроздовой Анне Владимировне.
Быстро, без дополнительных анализов и исследований, поставила диагноз нашему котику - вислоухому шотландцу Дымушке, назначила лечение.
Кот уже в тот же день смог поесть, через два дня уже выглядит и ведёт себя как здоровый.
Лечение продолжаем.
Спасибо большое.
Очень я испугалась, когда клиентка заболел.
Что касается очереди, я знаю, что клиника популярная и была готова к очереди, но никого не было, оформили и приняли сразу, возможно это связано с тем, что был понедельник.
В клинике чисто. Я обратила внимание, что после приема животного обрабатывают смотровые столы. Для меня это важно, т.к. кот пока не привит.
05.07.2023 приехала домой после долгого рабочего дня, обнаружила у своей любимой собаке, что то в глазу, т.к я не врач, то сразу запаниковала и стала искать вет. клинику, которая работает до 22.00. В ветеринарную клинику " Барс" я с собакой приехала в 21.00, т.е. за час до закрытия. Стояли в очереди на регистрацию 20 мин, перед нами было всего два человека (почему так долго, спросите вы), потому что регистратор по мимо того, что очень медленно регистрирует животных, так еще и лекарства продает, т.е. регистратор и фармацевт по совместительству. В помещении нет вентиляции (я уж молчу про кондиционеры-это роскошь для данной клиники) дышать нечем.
После того как животное зарегистрировано направляют в кабинет на прием к врачу, после приема нужно опять отстоять очередь, чтобы оплатить, это все я наблюдала пока стояла в очереди. Люди с животными на руках в душном помещении стоят в очереди 2 раза каждый раз по 20 мин (со слов людей пришедших ранее).
В итоге отстояв в очереди 25 мин. регистратор сообщил, что приема больше не будет (пошли все в сад, без извинений). За нами еще были пациенты, уговаривали, что бы просто посмотрели (есть опасность или данное заболевание может подождать до завтра), не прошибаемые люди. Далее было озвучено, что глазами занимается другой специалист, которого у нас нет и вообще у нас все по записи, хочу заметить, что на сайте об этом ни слова. Вообщем потратили время зря. Уважаемые обладатели "братьев наших меньших", если вы дорожите вашем временем и психикой животного, я вам искренне не советую ветклинику "Барс". Им глубоко плевать на ваших питомцев и на ваше потраченное время.
Обратилась с котом по поводу писать не мог, в итоги они сказали что это почечная недостаточность острая! Типо короче всё! Поехали в другую клинику сделали все отлично и котетор поставили и уколы! Не обращайтесь в эту клинику! Не мучайте своих животных!
Супер-клиника для животных. Опытный, внимательный персонал, готовый придти на помощь. Безусловно, здесь работают люди по призванию. Оказываются услуги по экстренным обращениям и госпитализации. В клинике есть аптека. Всем, кто столкнулся с проблемами животных, рекомендую клинику Барс.
Чисто, уютно, доброе отношение и к посетителям, и к их питомца. Доктора работают профессионально. Адекватные цены. Хорошая парковка. Имеется санузел (туалет и умывальник).
Рекомендую.
Были записаны на 10:30 в клинику на Чайковского. В чем суть записи на конкретное время я не поняла, потому что мы сидели больше 40 минут и так нас никто и не позвал.
В зоне регистрации одни хамки, на вопросы элементарные отвечают с одолжением и недовольным выражением лица. Все заходят и не знают к кому обратиться, отношение к посетителям оставляет желать лучшего, не видела такого ни в одной, даже в самой плохой клинике. Пришли за помощью, а в итоге потратили время и испортили себе настроение. Однозначно больше не появимся в этом месте.
Привезли кота , взяли у него кровь , без анализов И так далее поставили 2 капильницы . На следующий день сказали придти на консультацию , посмотоеть анализы + еще капельница . Пришли на следующий день ,говорят призодите после 17…. Был доушлй врач , посмотрел , выписал таблетки , говорит призодите завтра опять. В итоге два дня не берут трубки , коту только хуже , 10тыс на ветер …приехал забирать анализы , чтобы обратится в другую клинику , говорят мы все вам скинули на почту … но почту у меня не просили … сидят ищут ! Итог - животное больное , диагноза нет . Деньги и время потоачены впустую …
Разочарована, неправильно ставят диагноз. У кота онкология, а выписали антибиотики и таблетки от СПИДа, продали 2 пилюли по 500р каждая и сказали 1/16давать утром и вечером пожизненно. А у котика онкология оказалась. Берегите животных, Барс - сетевой бизнес по стране.
Вет клинику не советую от слова вообще .Прооперировали котика в вет клинике выписали на третий день .дома не ел пил мало и писал кровью . Вернули в стационар на лечение , из вечернего звонка узнала что котика за целый день так и не прокапали хотя сами назначили ему капельницу на утро . Анна Владимировна утверждала что все ему делают а на утро у котика случились судорги , три дня под капельницей и погиб. Плохо провели операцию и решили избавиться от котика которому было всего 2 годика , причину судорог они якобы не знают. Понятно рас не лечили то какого можно было ожидать результат. ..прием операция 20т и 15т за якобы лечение и спасение . В стационаре жуткая грязь и вонь.
Если бы можно было поставить минус звезду, то поставила бы!
Врачи ленивы, и не хотят проводить обследование! Нужно настаивать и просить сделать узи, капельницу и тд.!
«Благодаря» этой клинике мы потеряли своего питомца! Все виной неправильного назначения лечения!
Огромное спасибо персоналу клиники за понимание, сострадание и отзывчивость. Коту потребовалась экстренная помощь - в горле застрял кусок листочка от фикуса 😢 пятница, вечернее время . В трех клиниках города нам отказали в приёме сославшись на полную запись. Звонила в Барс находясь уже в полном отчаяние, но о чудо нас безоговорочно согласились принять, через 20 минут после звонка мы были в клинике , где нам достали из кота злосчастный листик за считанные секунды 😍
Спасибо огромное за помощь 👍👍👍
Убили собаку. Накормили мясом, хотя животное было только после операции. Ещё одну операцию собака не пережила. Йоркширский терьер, 13 лет.
Не рекомендую. Одна звезда только из-за того, что настройки не позволили по-другому оставить отзыв.
Собака - член семьи, жила с бабушкой, которая дорожила ей больше всего. Теперь волнуемся за бабушку.
Очень хорошая клиника! Всё понравилось! Обратилась за помощью в лечении моего кота Тимоши, спасибо огромное врачам что поставили правильный диагноз и назначили правильное лечение. Только благодаря им мой Тимоша жив. Очень хорошие врачи и их ассистенты, видно что любят животных и своё дело! Есть правда очередь на процедуры и при регистрации, но куда без них, больных животных много, лечение у всех по времени разное, поэтому думаю что ничего страшного можно и подаждать. А экстренные случаи принимаются без очереди. В зале ожидания чисто, есть посадочные места. Тут же можно купить и питание и игрушки и лекарства. Спасибо всем за работу!
Дважды посещала клинику с разными животными. Выкачивание денег и никакой абсолютно помощи. Оставили за приёмы, узи, анализы около 10т₽ и оказалось кот, которого тошнит и рвет более 3 месяцев здоров. А кошку со сломаным зубом вообще отправили домой выписав обезбол, даже не увидели, что маляр сломан и рвёт нёбо. Но зато рекомендовали срочно чистить камни, а для этого надо сдать кучу анализов, ЭКГ и гастроскопию. Не рекомендую 👎
Отправили в другую клинику, типо если что-то н нравится идите, пошла... АДМИНИСТРАТОР Сказала , если что-то не нравится идите в другую клинику. На повторный приём , мы были записаны, но нас даже не предупредили, что доктор заболел, пока я сама не позвонила, и с учётом серьёзной ситуации с котиком не было предложено никакого варианта, например другого доктора... Привет вам большой
делали коту уретростомию. уже на первичном осмотре сразу делают узи и не надо отдельно записываться никуда, перед операцией кота оставили на пару дней в стационаре.всё прошло прекрасно. кот жив здоров и весел. большое спасибо персоналу. нужно было изначально идти в барс и не тратить здоровье кота, время и деньги в других местах.
рекомендую.
Наша Боня частый гость в клинике,то ноготки подстричь,то прививку уколоть. Но вдруг она заболела,другая собака поранила ей сосок , после работы примчались в Барс на Чайковского,доктор сказала,что это опухоль злокачественная и надо ждать течки,чтобы удалять весь ряд сосков.вот это доктор!!!! Без рентгена,гистологии-такие диагнозы выдает!!!!! Я просила назначить что-то хоть воспаление снять,но…Чай остывал,видимо,и мне сказали,ничего не надо! В итоге,в другой клинике вылечили Боню просто курсом антибиотика,а гистология показала-рака не было!!!! Никогда моей ноги и лапы Бони в Барсе не будет!!!!!
Не был в этой клинике но отзыв самый негативный. Записывались на прием нужно было посмотреть кота. Так они записали и начали отправлять куда то в кукуево через всю Тверь где то в Мигалово да кот бы сам такую бы поездку не пережил бы, ближе места найти не могли.