Барракуда
501 отзыв
31 августа 2024
Заказали роллы на сайте 31 августа, перезвонили, сказали через 50 минут будут готовы. Вместо положенных 40 минут, которые мне озвучили по приходу, ждали 1ч 10мин. Специально заказывали самовывоз, чтоб быстрее забрать заказ. Заказ был на 46 роллов.
30 июля 2023
Постоянный клиент Барракуды. Когда-то попробовала в гостях, ну и с тех пор заказываю роллы только там. Очень удобный сайт, все просто и понятно для того, чтобы сделать заказ. Доставка от 500 руб бесплатно. Роллы действительно вкусные, ингредиенты все свежие. Очень люблю запеченные роллы, излюбленный набор "Большой запеченный". Всегда есть акции и они постоянно меняются. Отличные цены. Когда не хочется заморачиваться с готовкой еды, меня всегда спасает доставка роллов из "Барракуда".
1
2
20 сентября 2023
Заказывали с подругой доставку из ресторана. Долго выбирали набор роллов, разнообразное сочетание и никак не могли определиться. Понравилось, что рыбка была свежая и вкусная. Курьер привез очень быстро и мы довольные)
1
1
22 июля 2024
Заказывала сет Темпера. Мне абсолютно не понравилось! Старый фритюр в «душком», доставка отвратительная! К курьеру вопросов нет, он ждал когда приготовят более 30 минут! В итоге время доставки вместо 20-25 минут заявленного рестораном временем затянулась на час! Больше не буду там ничего заказывать!
12 марта 2024
Заказала суши и роллы, доставили быстро
Вкус превосходный - рис был очень-очень вкусный.
Я Благодарна за скорость доставки и за вкусную еду.
3
1
24 сентября 2023
Заказывали здесь Роллы. Очень вкусные. Доставили быстро. Персонал на доставке вежливый и тактичный. А ещё заказывали пиццу. Тоже понравилась но пришлось долго ждать. А так сервисом довольны
1
2
4 августа 2024
Понравились у них роллы, очень вкусно готовят, оформляла доставку набора роллов барракуда люкс. В наборе 30 штук, кусочки все одинаковые, не разваливались, ровные. Привезли в хорошем виде, не помятые, доставили быстро. Роллы свежие, начинки много, рис не сухой, сварен хорошо. Соевый соус вкусный, в меру соленый, как полагается положили имбирь и васаби.
5 октября 2023
Отличный ресторан, недавно заходил после тренировки поесть. Пришлось немного подождать пока заказ приготовиться. По качеству вкуса однозначно, 5 звезд, таких ролл и суши я ещё не ел. Официанты спокойные и добрые, оставил чаевые. Будет время, буду приходить ещё!
1
1
31 августа 2024
Заказывала суши и роллы очень вкусно. Пицца превосходная! Рекомендую. Доставка быстрая!
10 ноября 2023
Заказ суши и нагетсы ребенку. Заказ 63159 от 10.11.2023. Позвонил курьер и в хамском тоне, предложил спуститься к подьезду. Я обьяснил, что сломана нога, поэтому и заказал с доставкой до квартиры. Мои доводы его не убедили. Сказал, что ему все равно и ждет у подьезда. Что бы не растраивать ребенка, оделся, взял костыли и спустился. У подьезда ни кого. Подождал 5 мин и поднялся домой. Через пару мин звонит курьер и в хамском тоне спрашивает, где Ты? Я обьяснил, что уже дома и указал путь куда ему ехать дальше. Не советую эту компанию. Держитесь от нее подальше!!! Позвонил по тел. на сайте. Девушка, как могла извинилась, предлагала разные варианты, но осадок от курьера остался. Админстратору 5, "доставщику 1-"
4
24 июля 2023
Заказывали с друзьями набор Дружный пикник, всё понравилось, привезли горячим в назначенное время. Вкусно, большие порции, роллы аккуратные. Оператор и курьер приветливые. Много акций, закажу ещё.
2
19 февраля 2024
5!!!! Часов ожидания, каждый час говорили что курьер уже выехал и будет скоро у нас. В итоге после 5 часов ожидания сказали что заказ по техническим причинам не был принят. Будьте готовы к таким неожиданностям если заказываете роллы к какому нибудь торжеству, ваши гости вместе с вами могут не дождаться роллов. В качестве извинений предложили скидку на следующий заказ, которого точно не будет)
2
22 октября 2023
Интересная ситуация! Сделали заказ, перезвонила девушка, чтоб его подтвердить. И тут самое интересное.. по нашему адресу доставка 600рублей, хотя в приложении по выбранному району 250, а если верить приложению то еще дальше нашего адреса доставка 500р. Так почему же к нам 600? Хотя до этого заказы проходили отлично с доставкой по 250р. На что девушка сказала «значит раньше вас неправильно информировали». Чего? Все 7 раз?
На просьбу связи с менеджером получили ответ «вообще то я администратор, слушаю, говорите» ответила мерзко, как будто нет проблемы
Дерзкие, мерзкие ответы.. связи куда жаловаться никакой не дала, объяснить, почему ценник у нее и в приложении разный не смогла. Вообще без аргументов, вот я сказала 600р доставка и пофигу.
Молодцы ребята! Совет начальству: если заказ приходит за час до закрытия, то не значит, что надо пытаться наварить денег. + научите свой персонал общаться с людьми. Потерять клиента в приоритете? Потеряли)
Но связь с менеджером до сих пор требуется.
Если читаете отзыв, дайте обратную связь рестораторы-бизнесмены
3
5 марта 2024
05.03.24год
Заказали набор барракуда люкс и мидии в сырном соусе. Во первых нам не доложили мидии.
Во вторых набор просто ужас, на фото одно в живую просто жесть
Роллы сухие, заветренный сыр, все куски разные, как будто их резали в слепую.
На фото еще более менее, но в живую это просто печаль.
Очень грустно платить деньги за некачественную продукцию🥲
На вкус тоже как кашка.
Попробовали и выкинули в помойку.
2
1
1 марта 2023
Роллы - здесь действительно мощные! Может мне повезло, но уже 2 раза привезли все свежее и очень вкусное. Сет XXL - объелись вдвоем и еще осталось. Пицца Морская - нам понравилась, правда хотелось бы еще добавить некоторые морепродукты, скорее дополнительно. И еще было бы здорово, если увеличите количество соусов.
7
5
25 февраля 2023
Достойные цены и обслуживание. Берем на работу комбо-обеды. Вкусные супчики и салаты. Хорошо что есть выбор для вегетарианцев. Один раз допустили ошибку в заказе, но оперативно ответили дали бонус. Перекусить или наесться до отвала тут точно можно). Рекомендую к посещению, с детками тоже хороший вариант.
5
5
12 июля 2024
Практически каждый выходной покупаю разные вкусности, особенно люблю Филадельфию запечённую и клаб креветка краб. Всегда все свежее. Доставляют быстро.
9 апреля
Впринцепи все понравилось было вкусно 😋
1
9 октября 2024
Уже не первый раз заказываем суши в Барракуде и всегда довольны качеством и быстрой доставкой. Роллв и суши готовятся быстро, обычно в течении 20 минут. Единственный минус, иногда доставка задерживается. Рекомендую
1
25 сентября 2024
Я заказываю роллы в этом ресторане уже не первый раз, и всегда остаюсь довольна. Роллы всегда свежие, вкусные и сытные. Доставка всегда быстрая и приятная.
9 марта 2023
Из всех заведений доставки в Дмитрове-Барракуда заслуживает отдельного респекта. Админы нам всегда рады, уже кажеться, что запонимают по голосу) . Очень нравятся роллы и суши. Всегда свежак и на вкус как надо прям. Салат с лососем тоже беру часто. Рекомендую к посещению.
4
3
5 сентября 2023
Были проездом в дмитрове и решили заказать суши с доставкой. Выбрали суши-бар барракуда и не прогадали. Заказали Филадельфию king size, размер оказался огромным. Зато все наелись, было очень вкусно. Доставка бесплатная, оплатили по терминалу, привезли очень быстро.
2
19 мая 2023
19 мая в 14:45 заранее оформили заказ на работу к 17:30 чтобы спокойно сесть и покушать в перерыве. Время для нас было важно, тк обеденный перерыв - 1час
В 17:49 звоню оператору для уточнения по заказу, ответ: «курьер в пробке на переезде, скоро заказ будет у вас»
Ждем.
18:06 Снова звоню для уточнения по заказу и слышу «Я же вам сказала, что доставка в течении двух часов»
???? Курьер на переезде стоит уже 40 минут, к слову))
Окей, это вроде бы как перепутали и посмотрели не на тот заказ, когда я возразила, что заказ мы оформили в 14:45 и неужели два часа ещё не прошло?)
-Если дождетесь курьера, то я оформлю вам скидку. (Нуууу те же додо за опоздание на минуту выдают промокод на бесплатную пиццу, а тут очень щедрая скидка аж в 10%)
Хорошо, ждем, на покушать у нас осталось 24 минуты, курьера нет.
Последний звонок 18:35, отменили заказ, ибо спасибо за прекрасный сервис, но наш обеденный перерыв уже закончился и мы остались голодными.
Помимо трёх моих дозвонов, после назначенного времени доставки, было ещё 9 звонков, которые сбрасывали или просто не отвечали!
Итого мы имеем обман от оператора, ибо курьер явно на подъезде к нам не час в пробке стоял, испорченное настроение и пустой желудок. Спасибо, Барракуда!
9
20 мая 2023
Качество еды отличное, но есть много минусов доставка и менеджеры. Если будете заказывать все проверяйте. Потому что привезут не роллы, а кашу. Вместо 5 ролов положат 1. А доказать ни чего не реально. Менеджеры говорят что у них все хорошо, это вы сами все испортили. А если ролы не доложили, говорят что у них большая загруженность. Иногда доставку приходиться ждать 2-3 часа и все остывшее.
6
2
4 марта
Запеченные роллы стали нашими фаворитами для заказов на дом. Довозят их в нормальном виде. Окунь с сыром просто кайф, будем брать еще. Клиентов не скупятся радовать акциями.
6 апреля 2024
Заказывали не первый раз но самый последний раз нам не понравился во первых ролы привезли через 5 часов только они уже были холодными и курьер позвонил сказал чтобы я вышла забрать заказ но я около часа простояла на улице но он так и не приехал потом я позвонила ему и только через пол часа он приехал
1
24 октября 2024
Вкусно готовят, заказывала пиццу чизбургер, суп с лососем и роллы филадельфия. Доставку ждала не долго, это порадовало, в супе было много рыбы, пицца очень нежная. Роллы отличные, я довольна.
21 сентября 2023
Вечером некогда было готовить, а кушать очень хотелось. Заказали доставку от суши-бара Барракуда, выбрали по акции "Летний пикник+ пицца", оказалось к ней ещё и 3 разных напитка шли в комплекте. А сет из роллов аж 52 шт., всё свежее, наелись от души.
2
7 июня 2023
Роллы, конечно, вкусные, но доставка оставляет желать лучшего. И я даже не время доставки, оно адекватное при такой нагрузке. Самое ужасное, что тут есть - это курьеры. Таких хамов я в жизни не встречал. Заказал роллы, привезли на час раньше обещанного, я не успел доехать до дома. Курьер подняться на 3-й этаж не соизволил, хотя раньше поднимались всегда, никогда проблем не было. Пришлось бабушке спускаться, чтобы забрать заказ. Как же вот не стыдно людям потом жить.
3
9 августа 2023
Хочу поделиться отзывом о компании доставки Суши Барракуда. Когда я позвонил в эту компанию, мне сразу поприветствовались и поздоровались за счёт. Это мне персонал показался дружелюбным. Доставка быстрая, приехал, оплатил и уехал. Доставщик тоже дружелюбный, пожелал приятного аппетита. Мне очень понравилась рыба у этой компании, как-будто её не давно поймали и сразу приготовили. Советую всех, кто хочет быстро, сытно и вкусно покушать.
1
26 сентября 2024
Такой ужас просто ,не лапша а не понятно что , масла очень много
Про доставку вообще молчу сказали полтора часа в итоге курьер ехал почти 2 часа
1
27 сентября 2024
Первый раз тут заказывал, еда свежая, очень понравился мисо суп с лососем. Рыба в супе хорошая, не мало положили, порция большая. Роллы тоже вкусные, не сухие, доставка была быстрая.
4 апреля 2024
Заказ сделала, жадала, не перезвонили чтоб подтвердить, сама звонила. Обещали за 1.40 привезли через 2.(может больше, уже думали не привезут) . Снимаю за это звезду. Вкусно. Курьер поднялся до квартиры. Съели все) главное чтоб вкус и качество не меняли.
1
30 августа 2023
Заведение понравилось, заказывали пиццу, тесто очень вкусное, корочка хрустящая. Из морепродуктов понравились королевские мидии. С обслуживанием и доставкой тоже повезло-заказ был у нас уже через 40 минут.
1
21 июня 2022
Это очень вкусные роллы, одни из самых вкусных в Дмитрове ! Бываем тут проездом и хочется отметить пунктуальность, начинку, свежесть и вкус. Спасибо вам большое, что радуете нас вкусной едой. Заказывали роллы с креветкой и калифорнию с лососем. На фото видно размер и начинку. Рис в той самой консистенции и не слипается. Проварен как надо.К роллам даже соусы и васаби не нужны - очень вкусно. Рыба крупными кусками и икры много. Другие роллы тоже пробовали - все отлично. Держите марку. Большой вам респект!
3
8
23 февраля 2024
Всегда заказывали роллы здесь, но когда доставка больше 3 часов, и когда не отвечают на 10, 11,, 12 и тд звонок , еще и сбрасывают !!!!! Это уже, извините меня, не дорожат клиентами называется. Хоть и вкусно, но заказывать у вас я больше не буду!
Просто слов нет, испорчен праздник и настроение.
21 сентября 2023
Периодически заказываем с девушкой еду домой из кафе "Баракуда". Качество доставки на высшем уровне. Ничего не пролито, всегда все соответствует заказу. Очень вкусная рыба и большой ассортимент роллов
1
7 августа 2024
Отвратное место, заказывала тут впервые и больше не собираюсь, заказ должен был приехать в течение 2-х часов, но прошло 3 часа и заказ так и не приехал
20 августа 2023
Несколько раз натыкаемся на ужасную организацию этого заведения. Сначала магическим образом постоянно разная стоимость доставки в одну точку. Во второй раз заказываем вовремя роллы, никто не перезванивает в течение 30 минут. 10 минут пытаемся дозвониться, ибо никто не берет. Потом наконец-то берет администратор и говорит, что, цитирую «заказы на дальняк мы принимаем до 22:20». Проверяем время заказа - оно в 22:18, говорим это администратору, но она отказывается оказывать услуги по изготовлению и доставке заказа. Ужасный администратор, не выполняет свою работу. При попытке связаться с начальством, не дают это сделать.
3
4 июля 2022
Впервые зашёл в ресторан по рекомендации , и сказать честно я в большом восторге что в городе есть Суши где делают от души , очень вкусные , где вежливо общаются с клиентами , особенно хотел выделить Мастера по приготовлению Суши знай ты Лучший Эдельбек , поэтому кто зайдёт в гости спрашивайте этого Мастера уйдёте довольные и сытые , а так всем приятного аппетита !!!
2
4
22 мая
Всё было очень вкусно, рекомендую!
19 июля 2023
Здравствуйте!
Вчера в 18:30 сделала заказ роллов.
Прошло достаточно времени, но заказ так и нет.
Звонила оператору 10 раза!
То сбрасывали,то не брали трубку.
Думала что заказ уже не придет т.к прошло достаточно времени!
Легла спать в 9 вечера
Смотрю утром мне звонили в 22:00!
Скажите, пожалуйста, это нормально??
Почему нельзя просто взять трубку!? Что в этом сложного? Мы ведь должны знать точно где находится карьер!
Неужели нельзя было предупредить что курьер опаздывает или может много заказов?
Так и на моём день рождения просто взяли и спортили роллы! Роллы пришли просто безобразные. Это что за кашу вы ставите? Ну неужели нельзя относится нормально? Где администратор? Почему всем плевать? Ладно окей я на это забила! Но вчера тоже самое происходит и потом с таким тоном общаются будто мы сами в этом виноваты!
5
7 сентября 2024
Очень вкусные роллы. Заказываем часто. Доставка своевременная. Рекомендую.
13 января
Часто заказываю, всегда все хорошо
16 января 2023
Любимый ресторан , заказываю только тут, доступные цены, всегда много акций. суши большие, в пицце много наполнителя. Продукты всегда свежие, быстрая доставка
5
3
30 октября 2023
Смешно читать тексты ниже. Мой опыт: заказали ролы. Обещали доставит через 1 час 20 минут. Курьер позвонил через 2 часа, сказал что заблудился. В итоге ещё минут через тридцать появился. Терминал принимать оплату отказывался несколько раз. Пришлось платить через банк он-лайн. Сами ролы были холодные, реально резиновые и очень невкусные! Как итог - провели всей семьёй ночь в туалете. Приятного аппетита, уважаемая Барракуда - т.е. непонятно что!
2
1
12 декабря 2023
Сегодня была первый раз. Первое впечатление -забегаловка. Полы грязные, мусор валяеться, хотя время было 11.30,с вечера зал видно не моют. На стойке тоже мусор, обслуживающий персонал одет в потрепаные майки, вообщем не по форме. Зал ужасный. Но при всём этом безобразие, качество приготовления понравилось, очень вкусно и аккуратно упакованно.
3
2
5 декабря 2023
Заказала 2 набора, из них все запечённые "шапочки" были просто как ролл дракона, перца было неимоверное количество, сотрудница сказала, что попробовала и все норм. Но она попробовала у них там, но не наши роллы, которые прислали. Разочарована! Больше туда ни ногой!
1
17 сентября 2023
Еда совсем не вкусная . Роллы в коробке приходят с непонятным запахом , а на вкус вообще ужасно . Цена завышенная за такие невкусные суши . Радует то , что доставка была вовремя . Так же хочу отметить , по приходу в сам бар была в ужасе : грязное помещение , готовят там же где и касса , продукты выносят из кухни , куда даже страшно заходить . Абсолютно не рекомендую это место , есть намного лучше суши-бары в городе .
3
27 ноября 2023
Суши на 8/10. Не дорогие - огромный плюс, но вкусные.
Пицца очень сильно так себе.
Из всех суши-баров в Дмитрове чаще всего заказываю именно тут
1