Живая и удобная автошкола. Отучился здесь на права, всем доволен.
Из плюсов:
- Гибкая система взаимодействия с автоиструкторами с автопарком на любой вкус
- Достаточно проработанное приложение с доступной теорией и интуитивным интерфейсом
- Своевременная поддержка, помогающая разобраться со всеми вопросами по сдаче экзамена
- Блестящие кураторы, профессионально отрабатывающие во время помощи при сдаче экзамена (отдельное спасибо Сергею!)
Из минусов:
- график доступности инструктора в приложении не всегда согласуется с фактическим, из-за чего бывало сложно договориться о времени занятий. Проблема решалась занятиями у одного инструктора (Дмитрий Андреевич, глубокий поклон!).
На мой взгляд это скорее недоработка формата онлайн обучения, а не конкретно данной автошколы.
Сдал экзамены с ними, всем рекомендую!
Очень удобно, что всю теорию можно изучать в приложении – видеоуроки с Дмитрием Сапцовым и конспекты помогают легко разобраться в материале. Тесты и пробный экзамен отлично готовят к сдаче ПДД.
Практика проходит один на один с инструктором, и мне повезло заниматься с Романом Ниловым– терпеливый, понятно объясняет, чувствуется настоящий профессионализм. Бронировать занятия легко через приложение
Хочу поделиться своим положительным опытом обучения в автошколе “Баранка”. Очень понравилось, что обучение организовано через удобное приложение, где есть вся необходимая информация. Поддержка всегда оперативно отвечает на любые вопросы. Практические занятия проходят очно. Особенно порадовала возможность бронирования занятий через приложение, где можно видеть карту инструкторов и их расписание. Мой инструктор оказался совсем рядом со мной, мы заранее с ним списались и обговорили все детали. В целом, учиться было очень удобно и комфортно. Рекомендую!
Я проходила обучение в этой автошколе и очень довольна всем. Система обучения удобная, преподаватель Дмитрий Сапцов очень грамотный и внимательный, дорожные знаки и правила дорожного движения максимально доступно объясняются. Благодаря этой школе я успешно сдала экзамен на получение водительского удостоверения с первого раза. Рекомендую эту автошколу всем, кто хочет выучиться уверенно и без стресса. Очень удобно, что онлайн и выезжать никуда не нужно
Мне понравилось учиться вождению в -школе Баранка. Всё максимально удобно и проходит через приложение. Поддержка на связи всегда и все вопросы решают быстро, за что им огромное спасибо.Практика проходит очно, один на один с инструктором. Я заранее забронировал занятие в приложении, там есть интерактивная карта инструкторов и доступное расписание выбранного инструктора на ближайшие дни. У меня был просто замечательный инструктор Нилов Роман. Мы списались заранее и обсудили время и детали обкатки занятия. Так что всё в онлайн-школе максимально удобно.
Я очень долго искала удобную для себя автошколу, потому что с работой совмещать очные занятия в школе было бы очень сложно. И нашла Баранку)) Обучение строится онлайн в приложении, что для меня стало идеальным вариантом. Можно слушать лекцию по дороге на работу и с неё. После видео-урока есть конспект, но я вела свои конспекты в тетради, мне так проще запоминать информацию. Для нелюбителей писать — за вас конспект уже написан, вам только выучить)) Каждый урок закрывается тестом. Это очень удобно готовит к внутреннему экзамену и теории в ГАИ. Обучение теории в Баранке на 5+. А вот с практикой есть нюансы. Концепция практических занятий строится на выборе инструктора учеником по местоположению, рейтингу, машине и т.д. И тут возникают сложности — так как многие инструкторы работают в нескольких школах, выбор даты и времени в Баранке не гарантирует свободного времени у этого инструктора. Порой приходилось напрямую с инструктором связываться, чтобы уточнить свободное время. Иногда бывало так, что инструктор говорит о наличии окошка в Баранке, а с учетки ученика этого окошка не видно. Приходилось решать эту проблему через тех. поддержку. По окончании обучения выдают сертификат об окончании, на котором указана, сюрприз, не «Баранка», а иная организация. Это путает при самостоятельной записи на сдачу экзаменов в ГАИ. Кстати, о ГАИ. Меня почему-то прикрепили к ГАИ на Пяловской, хотя мне ближе Лобненское отделение. На мой вопрос, можно ли сменить ГАИ, ответили, что только если я самостоятельно решу сдавать экзамены в ГАИ. Ну я так и сделала. Сама подала документы, сама записывалась и сдавала. В общем и целом хорошая автошкола, но момент записи на занятия хорошо бы доработать. Права благополучно получены, спасибо!
Обучение по вождению в школе Баранка мне понравилось. Всё удобно и проходит в приложении. Поддержка отвечает быстро по всем вопросам, отдельно спасибо. Практика проходит очно. Можно забронировать занятие в приложении где есть карта инструкторов и расписание выбранного инструктора на ближайшие дни, мой инструктор живет рядом со мной, мы заранее списались с ним и обсудили детали и время занятия. Мне понравилось учиться всё очень удобно.
Автошкола «Баранка» превзошла все мои ожидания! Преподаватели объясняют материал доступно и понятно, инструкторы терпеливы и поддерживают учеников на каждом этапе обучения. Особое спасибо руководителю школы за индивидуальный подход и комфортную обстановку занятий. Благодаря профессиональной подготовке здесь я стал увереннее за рулём и успешно сдал экзамены. Автошколу «Баранка» смело рекомендую всем начинающим водителям! 🚗✨
Прошел обучение в этой онлайн автошколе и остался очень доволен! Преподаватели опытные и терпеливые, а занятия были информативными и интересными. Очень понравилось, что инструктор находился рядом с домом.Я получил права очень легко благодаря качественной подготовке. Рекомендую эту автошколу всем, кто хочет быстро и уверенно научиться водить.
Рекомендую автошколу, на каждом этапе все было отлично. Удобное приложение и для загрузки документов, и для учебы, и для поиска инструктора. Поддержка всегда на связи, быстрые ответы, все очень по делу и доброжелательно. Получила свидетельство в начале декабря, сегодня без проблем сдала теорию. Дальше уже практика. Всем удачи!
Современный формат обучения, мне это оказалось удобно. Могу изучать теорию в удобном для меня месте, я так лучше запоминаю, да и время экономится значительно. В приложении молодцы, сделали интуитивно понятно. Там же можно выбрать инструктора и записаться на занятие, при чем не далеко от моего дома. Тех. поддержка всегда на связи, если что объясняют, корректируют. В ГАИ буду сдавать в сопровождении тоже в сопровождении школы.
Классная автошкола с интересной и необычной подачей материала! Если у вас не хватает времени куда-то ехдить заниматься офлайн - автошкола Баранка именно для вас. Каждый виеоурок сопровождается наглядной анимацией, что улучшает запоминание материала, кроме того, к каждому уроку есть тест, который поможет отработать полученные знания на практике.
Поддержка суперская, отвечают быстро и оперативно. Все вопросы решаются в течение 20 минут, не больше!
Очень понравилась запись на практические занятия вождения, ты сам выбираешь себе инструктора, время и день, удобные именно тебе, опять же для многих это важно.
Совет для новичков: если инструктор на протяжении всего занятия сидит в телефоне, не следит за вашим вождением, разговаривает на сторонние темы, а ещё и ездит с вами менее, чем 90 минут, пишите в поддержку и выбирайте другого инструктора, который будет заинтересован подготовить вас к экзамену в ГИБДД.
А так, автошкола классная, сдал САМ все экзамены в ГИБДД с первого раза (сдавал в Лобненском ГИБДД), отдельное спасибо моему инструктору, Староверову Анатолию, всем его советую!
Проходил онлайн обучение ПДД. Разобрался сразу, сайт удобный и обучение комфортное. Главное что можно учиться в удобное время без отрыва от своих дел. Баранка отличная школа без сомнения. Спасибо за помощь в изучении ПДД. Буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям.
Комфортный преподаватель, удобный график. Хотелось бы отметить высокий профессионализм инструкторов — они не просто учат, а учат с пониманием, делая акцент на важные моменты в вождении. Очень удобно, что автошкола предлагает гибкий график занятий, что позволяет подстраиваться под рабочий день. Теория была подана понятно, не было перегрузки информации. Я прошел курс и сдал экзамен с первого раза, чего и ожидал от качественной автошколы.
Однозначно не рекомендую
Что понравилось, так это все, связанное с теорией. Дистанционный формат обучения, структуризация тем, конспекты после каждой лекции, тесты, пробные экзамены. За это однозначно лайк.
Приложение и сайт вызывали смешанные впечатления, с одной стороны они выглядят современно и интерфейс у них интуитивно понятен. Но постоянно встречаются какие-то баги или мелки недоработки. Но это не критично
А вот что совсем не понравилось, так это количество инструкторов, а точнее практически их полное отсутствие. Во-первых ни у кого из инструкторов не совпадает их личное расписание с тем, что есть в приложении. Чтобы записаться нужно писать им в сторонний мессенджер и узнавать, когда они могу. Узнать о том, что так нужно делать мне удалось только через техподдержку. Но самое ужасное то, что даже если инструктор есть на карте, фактически он может больше не работать в Баранке. Мне пришлось связаться с 6 инструкторами из разных районов, прежде чем попасть на свое первое занятие. Причем у инструктора, к которому я попал я был 32-м учеником. Думаю не нужно уточнять, что о удобстве и речи идти не может.
Так как без занятий с инструктором автошколу сдать нельзя, то этот недостаток я считаю критичным и ставлю 1 балл.
Рекомендую автошколу только если вас интересует теория без практики.
Нормальная автошкола, учился тут недавно. Теория вся в приложении, удобно повторять в свободное время. Практику проходил с инструктором Игорем Рашевским, толковый мужик. Подготовка хорошая, всё объяснил доступно. Рекомендую.
Автошкола супер, препод нормальный мужик, всё четко и понятно объясняет. Удобно что все лекции можно просматривать по своему собственному графику и в любой момент можно повторить что забылось. В общем советую, не пожалеете.
Автошкола на четверочку, но это только для тех, кто никуда не спешит. Очень удобно, что теория в приложении, но записаться к инструктору сложно, их мало в Москве. Время из приложения не совпадает со временем инструктора. Инструктор может менять цену и просить дополнительную стоимость и операторы не могут решить эту проблему. Операторы в приложении говорят одно, в офисе говорят другое. Офис работает 8 часов в неделю, 2 раза по 4 часа днем и приходится отпрашиваться с работы, что бы к ним попасть. Много неудобств, есть и достоинства. Главное , что эта школа для терпеливых и никуда не спешащих. Я не спешила, сильно , мне нормально. Закончила, но сдавать иду сама без сопровождения. Слишком много затыков у них.
Обучалась в баранке с июля до момента первой пересдачи. Теория сделана хорошо, Дмитрия слушать приятно, рассказывает интересно. Но огромная проблема теории - нет разбора около 50% вопросов. Вместо разбора у них просто написан правильный ответ. Очевидно, что так теорию ты не запомнишь, ибо не понимаешь логику. При этом открываю аналогичные бесплатные сервисы и там разобрано все. Я смирилась с тем, что с ними я теорию точно не выучу и просто пошла учить билеты на сторонние ресурсы - сдала на отлично.
Ну и отдельная история - экзамен. Тебе назначают куратора. Ну как назначают... говорят, что он есть. Но, когда куратор выйдет с тобой на связь - непонятно. Поддержка в такие моменты занимается отписками - "Ждите, напишут когда-нибудь". Сами кураторы не считают необходимым общаться с учениками. В соц сетях не отвечают, трубку не берут и ты сидишь и не знаешь, чего ждать.
Сдать кончено я сдала, пусть и с 3 раза (сама ошибалась), но столько нервов потратила с этой автошколой, жуть.
Честно, я осталась в шоке от такого сервиса. До того как заплатила - облизывали меня со всех сторон, кучу скидок предлагали, а потом просто наплевали, ведь все оплачено уже, можно и не отвечать.
Если у вас есть возможность выбрать другую школу - выбирайте. Не факт, что обучение будет лучше, но точно потеряете меньше нервов.
Была у меня задача научиться водить машину, и я могу с уверенностью сказать, что автошкола оставила самые светлые воспоминания! Теория прошла в онлайн через удобное приложение, что позволило мне гибко планировать занятия и учиться в любое удобное время. Особенно хочу отметить индивидуальный подход к занятиям с инструктором — благодаря этому удалось быстро преодолеть все сложности. От всей души благодарю инструктора по вождению Николая Волкова за невероятное терпение и профессионализм. Благодаря его поддержке каждый урок был не просто обучением, а настоящим удовольствием. Теперь я уверенно держу руль, и всё это стало возможным благодаря отличной работе автошколы!
Из плюсов: с точки зрения продукта именно нареканий нет: интересные видео даже с юмором и наглядными примерами. Большой выбор тестов + свое приложение. Обучение очень понравилось.
Из минусов: клиентский сервис на этапе после покупки. Приходится буквально выпытывать каждый ответ на вопрос, можно сделать какой-то блок для часто задаваемых вопросов, зачем менеджеры вообще нужны, если они все равно все пишут скриптом/ сухо / если косячат даже не извиняются = сервиса нет. Несколько раз задавала вопросы про сроки этапов (так как частые разъезды), очень размытые ответы и как итог трата времени.
Не предупредили, что нужно больше чем за неделю записываться к ним, чтобы забрать свои документы. Предложили оплатить доставку Сдэком самой, сроки опять не назвали. Сиди и жди) Неприятно в общем.
Однозначно рекомендую сами уроки, но придется набраться терпением, если возникнут вопросы к менеджерам.
Удобный формат обучения в автошколе. Теория построена грамотно и понятно, изучала в удобное и свободное от работы время. Также самостоятельно бронировала дату для вождения с инструктором. Понравилось,что можно сколько угодно раз проходить тренировочные тесты. Благодарю за комфортное обучение, экзамены сдала с первого раза)))
Благодаря этой автошколе я счастливая обладательница водительского удостоверения 😎🙌 Обучалась в автошколе Баранка с марта по сентябрь 2024 года совмещая с основной работой.
Теорию учила онлайн в свободное время, очень удобное приложение, доступ к теории когда захочешь. Преподаватель Дмитрий объясняет все понятно и доступно. К инструктору на занятия записывалась через приложение, выбирала удобный день и время. Ничего платить дополнительно не надо. Сдавала в гаи без сопровождения, сдала со второго раза, но если бы не эта автошкола - даже не знаю, как бы я справилась! Мой инструктор всему меня научил, все обьяснил, все подсказал - я была готова к экзамену в городе на все 100%. Спасибо вам, вы лучшие ❤️
Понравилось обучение в данной автошколе. Удобно что всю теорию можно проходить он-лайн и не нужно ни куда ходить, учишься в то время когда удобно тебе. Если возникают вопросы поддержка всегда на связи как в приложении так и по ватсапу. Так же заранее согласовали график на практику в удобное для меня время. Очень рада что выбрала именно эту автошколу.
Когда записывался в автошколу, честно говоря, очень переживал, так как совсем не знал, чего вообще ожидать. Но оказалось, это было самое легкое обучение в моей жизни! Теорию преподносили как будто специально для тех, кто "не дружит" с правилами - всё четко, по полочкам и без лишней головной боли. Преподаватель - просто молодец: всегда на связи, готов помочь даже с самыми запутанными моментами. А практические занятия вообще превзошли все ожидания! Инструкторы идеальные: профессионалы своего дела, супертерпеливые и с отличным чувством юмора. Главное их качество - находить подход к каждому ученику и помогать справиться со всеми "слабенькими местами" в вождении. Отдельный респект за гибкий график - благодаря ему удалось совмещать обучение с работой без проблем. За несколько месяцев получил не только водительские права, но и настоящую уверенность за рулем! Если вы еще думаете, куда пойти учиться, смело выбирайте эту автошколу - здесь действительно делают из новичков классных водителей! 🙌
Хорошо отучилась, сдала на права без проблем практически. Теорию учила в приложении. Довольно удобно оказалось. Когда была свободная минутка, могла в любое время зайти в приложение и учить. Инструктор по вождению хороший был, возле работы, удобно.
Долгое время искал автошколу с возможностью онлайн обучения, в связи с частыми командировками. И вот наконец-то нашел ее. Нравится то что есть готовые видео ролики, которые можно посмотреть в любое удобное время. Еще одним плюсом я бы отметил то, что здесь есть программа, благодаря которой можно записаться на практику в любое свободное время. Моим инструктором был Николай Волков. Очень приятный и хороший человек.
Отличное обучение, без лишней воды, все по делу. Отлично все освоила, благодаря видеоурокам, при необходимости есть обратная связь, всегда помогут, если что-то не понятно. Экзамены сдала, уже спокойно езжу, довольна!
Хочу выразить благодарность автошколе за предоставленный опыт и знания. На уроках теории доходчиво объясняют ПДД и их нюансы. инструктор по вождению профессионал заметно сразу. Он добивался от меня "нужного" выполнения того или иного маневра, а если не получалось, то повторяли пока не получится
Все так красиво на словах и так плохо на деле
Итак, поддался я на рекламные уловки данной автошколы, со всеми этими онлайн видео уроками, автоинструктор в каждом районе, сопровождение в ГАИ и тд...
Что же я получил на деле:
1) Касательно теории — это очень короткие, поверхностные видео, которые на мой взгляд не покрывают даже ПОЛОВИНЫ необходимой для сдачи теории. Те темы, где нормальные автошколы объясняют час, два с подробным разъяснением нюансов и кучей примеров, тут вам расскажут за 10 минут. Если думаете, что сэкономите себе этим время, то вы ошибаетесь. Итог: сдать теоретический экзамен, изучая только видео данной автошколы вы не сможете
2) Практика — из обещанных в кеаждом районе автоинструкторов мы на карте видим, что это откровенная ложь и инструкторы есть далеко не во всех районах, а в основном на каких-то далеких окраинах Москвы. Но, взглянув на карту, я подумал, что мне повезло и у меня на районе они присутствуют. Смотрю график у понравившегося мне инструктора — свободны все слоты, приходи хоть завтра, радостный записываюсь. И почти моментально получаю сообщение от водителя, что у него на месяц все занято. Думаю странно, но ок, вот у водителя рядом тоже все свободно показывает — ситуация такая же, почти моментальный ответ, что запись есть только через 3 недели и то не факт, что он сможет меня записать. Такая же процедура прошла примерно с 4 водителями, после чего я не выдержал и написал в поддержку. На что получил ответ, мы не управляем этим рсписанием, за расписанием следят сами водители... Спустя еще какое-то число водителей я нашел инструктора, который уже совсем не рядом, но через неделю у него была запись. В целом через пару занятий я понял, почему к нему была запись, так как из 1.5ч я катался примерно минут 40, остальное время мы стояли и ждали, пока инструктор наговорится с другими инструкторами, во время катания инструктор все время залипал в телефоне, ничего не объяснял, только недовольно ворчал, когда я делал, что-то не так. 2 занятия я тупо катался вокруг какой-то парковки, даже не на площадке, когда он собирался меня начать чему-то учить, я решил не выяснять, так как на тот момент я нашел для себя отличного инструктора не из этой автошколы, а с этой баранкой решил разорвать контракт.
И тут нас ждут еще пару историй:
Согласно договору, за всякое оформление документов (видимо за то, чтобы получить от меня фото всех документов), работу инструктора (2150 за занятие между прочим) и тд с меня удерживают примерно половину от того, что я заплатил, но не в этом суть. Один из пунктов удержания была теория (да-да, та самая) за 4к рублей. Я на всякий случай уточнил, останется ли у меня к ней доступ? На что мне ответили — ДА. Но доступ у меня ко всему пропал моментально, как только я отправил заявление на расторжение договора. После обращения в поддержку и доказательств, что я уточнял этот момент, доступ к теории вернули, но осадочек остался, что даже в таком простом они умудрились накосячить
Согласно договору, средства возвращают в течение 14 рабоичх дней. На 16 рабочий день деньги я так и не наблюдаю на своем счету, написал данный вопрос поддержку, в ответ получил "В процессе, извините за ожидание". Решил им на всякий случай напомнить, что они уже нарушают договор, видимо это напоминание подействовала и девушка соизволила "уточнить у коллег", а не выдать отписку.
Через пару дней оформили возврат
Как итог: возможно мне просто не повезло, но описал все, как есть. А дальше думайте сами
Хочется все таки сказать благодарность вам и вашей команде (авто школе баранка) проходил обучение смотрел все видео ролики внятно все понятно в видео роликах даже в каких то моментах где вопросе допущена ошибка можно разобрать вопрос где повторно объяснятся тема.Так инструктор Сергей очень хороший человек специалист своего дела всегда объяснит где ты сделал ошибку участвует в твоем обучении 10 из 10 .
Я еще не получил не права и не документы об окончании этой авто школы но серовно вы крутые 👍
Прoшел oбучение в дaнной автoшколе. Особенно порадовала возможнoсть изучать теорию через приложение в любое время, а также видеoуроки от Дмитpия Сапцoва. Я смoг записываться на практические занятия с инструктором Рашевским Игорем, рядом с домом, что также упростило процеcс. Единcтвенное, чего нe хватало это бoльше интерaктивных элемeнтов на вебинарах, нo в целoм поддержкa всегдa былa на cвязи и быстрo решaла всe вoзникающие вопрoсы.
Хорошая онлайн автошкола, в которой отучился совсем недавно. Здесь обучение проходит в заочном формате. Особенно меня впечатлило именно удобство в приложении: все сделано ясно и понятно для любого, кто им захочет воспользоваться. Первый урок даже бесплатно можно пройти. Дмитрий очень класcно и интересно всё объясняет. Практические занятия назначаются также через прилу, в отдельной вкладке. Можно выбрать ближайшего к себе инструктора, или того ,чья машина или время устроят больше всего. Кому что важно, на все вкусы есть инструктора 🙌
Рада, что для своего обучения выбрала именно эту автошколу. Понравился ответственный подход Дмитрия, он стремится научить всему, что знает сам, несмотря на то, что теория все записана заранее в виде видео. Но помимо них он ещё и каждую неделю (!) проводит вебинары, на которых отвечает на вопросы студентов, человек-герой. По цене скажу, что стоимость обучения приемлемая, но учитывая, что включено много часов вождения-можно даже сказать хорошая. Я пока к своей практике не приступила, но скоро начну, пока выбираю инструкторы и машину, на которые хотела бы научиться водить.
3
Посмотреть ответ организации
Pavel Sokolov
Знаток города 5 уровня
3 мая
Хочу выразить свою благодарность онлайн-автошколе «Баранка»! Обучение в этой автошколе было для меня максимально комфортным и удобным.
Особенно хочу отметить возможность изучать теорию в любое удобное время через телефон — это очень удобно и практично. Приложение оказалось интуитивно понятным и полезным, благодаря чему процесс обучения стал ещё более эффективным.
Также хочу поблагодарить своего инструктора — он был рядом с моим районом, что значительно упростило процесс обучения.
Онлайн-автошкола «Баранка» — это отличный выбор для тех, кто хочет получить качественные знания и навыки вождения в комфортной обстановке. Рекомендую!
В первых числах декабре наконец-то получила водительские права. Обучение заняло у меня три с половиной месяца, практические занятия начались почти сразу же, но с этим меня никто не торопил, сама так захотела. Мне невероятно повезло с инструктором-он настоящий профессионал, всегда спокоен и терпелив. Андрей, большое вам спасибо! Правда, экзамен я сдала лишь с третьей попытки, но всё это время меня поддерживали, все ошибки разобрали и спокойно сдала главное-не нервничать и быть уверенным за рулём, что всем и советую!
Изначально при покупке обучения в данной автошколе решила прочитать отзывы, негатив был только в том что очень долго выдавали сертификат об окончании обучения, страх был что придется так же долго его ждать, но ребята что боялась то прошло мимо меня, но минусов предостаточно
1. Это то что когда вы выбираете инструктора, мы надеемся что приедем и будем учиться на площадке, а после в городе, по факту ты приезжаешь у инструктора площадка это извините парковка на каком то сто. Когда я задала вопрос поддержке почему нету площадки, поддержка ответила что у данного инструктора она есть, но по факту ничего нет, на что поддержка начала мне говорить что они устроят проверку. Уважаемая поддержка проверку вы должны устраивать при найме в вашу автошколу данного инструктора, а не тогда когда уже половина занятий откатано. После моих недовольств что нету площадки, поддержка аргументирует тем что автошкола молодая и у них нет возможности предоставлять площадки, инструктор должен сам их предоставить. Да без проблем, но вы не контролируете по итогу инструкторов действительно ли есть площадка. Это я пишу про Барамзина Д. Метро Коньково
2. Отмена занятий может быть только за 24 часа, если вы сделайте отмену за 12 часов,3 часа и тд ваше занятие просто сгорит и поддержка вам скажет что вообще то надо докупать это занятие, если не докупите курс обучения не закончите, на минуточку одно занятие стоит больше 2000 тыс. Поэтому с такими суровыми условиями вы не можете заболеть и тд. На самом деле это очень не удобно и автошкола должна убрать этот пункт из договора, в жизни бывают разные форс-мажорные ситуации и почему нельзя отменить занятие позже как в других автошколах не понятно! Пока в поддержке не пригрозила проверкой Роспотребнадзора никто занятие и не планировал возвращать.
3. В договоре указано что обучение идет 2 академических часа, это 1,5 часа, но инструктора вообще не откатывают данное время. Кто то обучает ровно час-час десять , а оставшиеся 20-30 мин забирает себе для того чтобы сделать перерыв между учениками для отдыха. Это про инструктора Спиридонова Даниила. Почему из моего купленного курса на обучение инструктор забирает данное время из моих занятий не понятно. На что поддержка благополучно разводит руками и никак не реагирует.
4. Далее по окончанию курса пришло время наконец то получить сертификат об окончании обучения, ребята если сами не напишите и не будете трясти поддержку вам никто ничего писать не будет. В итоге по окончанию надо было принести в офис оригинал справки 003 и чек об оплате. Сюр в том что встречу переназначали 3 раза и опять же приходилось уточнять по сто раз все. Первый раз надо было приехать в деловой центр, при уточнении за день до приезда все ли в силе мне пишут, что приезжать надо вообще в другое место и на другой край Москвы. То есть если бы я не написала никто бы не предупредил и стояла я бы у офиса в деловом центре. В итоге пришлось перезаписаться. Пишу еще раз за день до встрече на другом краю Москвы, это уже 2 встреча наша, мне пишут о том что ой извините мы вернулись в деловой центр, ну ребят рука лицо вообще все в порядке там? В итоге на 3 раз получилось передать оригиналы документов.
5. По поводу оплаты гос. пошлины. Очень не удобно в данной поддержке что с вами работать не один оператор, а на каждое сообщение отвечают разные операторы и видимо операторы не перечитывают переписку выше и все отвечают разной информацией на один и тот же вопрос. Сначала написали что пошлину надо платить после экзамена при получении прав и когда в сотый раз я решила на всякий случай переспросить действительно ли ничего кроме справки 003 приносить не надо, отвечает другой оператор что вообще то нужна оплаченная гос. пошлина🤦🏻♀️🤦🏻♀️ на таких эмоциональных качелях как с данной поддержкой я не ощущала себя нигде.
6. Затем после сдачи оригиналов документов, приходит время когда скидывают номер куратора. От куратора приходилась ответы ждать по 24 часа и более, а после и вовсе никаких ответов не было, просто читали сообщение и игнорировали. Написала в поддержку по какой причине куратор игнорирует, на что три оператора сказали что разберутся в итоге никто ни в чем не разобрался. Куратор сам вышел на связь и вообще сказал, что у меня другой куратор 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ благо с новым куратор мы нашли друг друга и связались для назначения экзамена!
7. В моем пакете обучения предусматривалось что куратор бесплатно только на первую попытку, при 2 и последующих попытках услугу куратора надо было оплачивать, либо можно было забрать документы из автошколы и дальше уже в свободном плавание перезаписываться на пересдачи самой. При проваленной первой попытке сдачи экзамена в городе, я написала куратору и уточнила теперь мне надо самой перезаписывать и что мне нужно делать, чтобы не оплачивать данную услугу, на что куратор сказал что все нормально они сами передадут все документы на пересдачу бесплатно! Проходит пару дней ответа от куратора пока не было о пересдаче, решила я написать в поддержку по поводу того куда если что надо скидывать деньги на пересдачу и сколько это будет стоить. Поддержка ответила теория 1000 рублей и практика 1000 рублей и ровно в этот момент звонит куратор сообщает об экзамене на пересдачу и я решила спросить сколько стоит пересдача, на что куратор удивляется и говорит, что пересдача всегда была БЕСПЛАТНАЯ!!!!! Мое негодование о том что автошкола пытается меня обмануть просто зашкаливала, разнесла ли я поддержку за то что меня обманули с оплатой и хотели скинуть какие то левые реквизиты для оплаты это ничего не сказать. УВАЖАЕМАЯ ПОДДЕРЖКА ЗА ВАШ ОБМАН ОПЛАЧИВАЙТЕ ПЕРЕСДАЧИ ЗА ВАШ СЧЕТ!!!! УЖАСНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ. При этом оператор начала спрашивать, а кто это сказал что у меня пересдача бесплатная и спросили кто мой куратор, на что мой ответ был что они должны быть сами в курсе кто мой куратор так как назначали они его сами. В итоге называют они куратора первого, которого мне назначали, на что мой ответ, что куратор поменялся давно на другого, а они оказывается даже не были в курсе и опять РЕШИЛИ РАЗОБРАТЬСЯ. Ребят камон какие разбирательства, у меня уже первая попытка прошла сдачи экзамена, а вы че то там опять решили разобрать. Раньше это надо делать и опять же данная ситуация показывает о некомпетентности сотрудников! И в конце мне написали что мне просто повезло что моя пересдача бесплатная🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️были и другие ребята из баранки и все первый раз вообще слышать о том что надо платить за пересдачу!!
8. Благо со второго раза получилось сдать город и наконец то закончилось общение с данной автошколой навсегда. Все что написано выше, это малая часть потраченных нервов в автошколе баранка!!!
БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ПРОВЕРЯЙТЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ НА КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ИНСТРУКТОРОВ , А НЕ НАБИРАЙТЕ ВСЕХ ПОДРЯД. Инструктора тоже конечно один «лучше другого» например, Александр Боденов позволяет себе хамить и под давлением названивает чтоб к нему записались, в приложении не удобно что время с датой стоит одно, а по факту у данного инструктора запись свободная только через месяц. Инструктор позволяет себе по 100 раз позвонить и выговаривать о том что вообще то в приложение не то время стоит и какого фига вы выбираете это время. ТАК ЗНАЧИТ НАСТРОЙТЕ ВРЕМЯ С ДАТАМИ В ПРИЛОЖЕНИЕ ВЕРНО, чтобы не выслушивать хамоватых водил, которым дальше такси работать нигде нельзя!
По поводу теории в приложении все очень удобно и понятно. Единственный плюс данной автошколе!
Отличная автошкола. Давно хотел получить права,а всё не было времени из-за работы. Как хорошо ,что сейчас есть такие автошколы где вся теория онлайн и не нужно тратить время на езду. Сдал на права быстро,со второго раза! Спасибо)
Меня устроила это автошкола именно здесь я проходила обучение. Преподаватель настоящий профессионал, всё объяснял доступно, большое удовольствие получила от "живых" вебинаров с ним. По практике инструктор тоже был интересным, с юмором и без криков меня обучил)) Экзамен сдала хорошо, без проблем вообще!
Деньги не возвращают более 14 (рабочих) дней, тем самым нарушая свой же договор и закон. Ссылаются на технические неисправности, с которыми столкнулись первый раз (ага, по отзывам видно). Также удержали 4 тыс и закрыли доступ к теории, хотя по идее он должен быть открыт. Более чем уверенна, что положительные отзывы накручены. Не видитесь на онлайн теорию, поищите место ответственнее. Видимо, придется писать в роспотреб и прокуратуру, чтобы вернуть свои же денежные средства.
А и да, сначала вам быстро отвечают, все круто и доброжелательно, но как только ты оплачиваешь - видимо, ты на крючке, и на тебя тихонечко забивают
Автошкола просто отличная, сдал права! Большое спасибо всем преподавателям и инструкторам! Подача теории онлайн мне очень понравилась удобностью и доступностью изучения. Всем рекомендую.
Хорошая школа, иного не могу сказать. Обучаюсь здесь не так долго, но уже могу сказать, что материал хорошо подаётся, несмотря на онлайн формат. Мобильное приложение удобное и в нем легко ориентироваться.
В автошколе вск сделано очень удобно, особенно для тех, кто работает, так как вся теоретическая часть здесь проходит онлайн, ею можно заниматься в удобное для себя время. С моим инструктором Романом, я планировала занятия самостоятельно, через приложение, на дни, когда мне было удобно. Теорию выучила быстро, практика тоже очень понравилась. Экзамен был успешно сдан.
Отличная автошкола🔥
Опытные инструкторы и лучшая онлайн база обучения. А так же есть возможность оплачивать обучение бонусами и получить скидку. Всем советую, а если хочешь сэкономить вводи промокод на скидку 20% ACNQ2.
Деньги за обучение не возвращают более 3 недель. Удержали дополнительную сумму за теоретический материал, доступ к которому закрыт. В роспотребнадзоре сослались на закон и сказали обращаться в суд так как это не законно. По итогу баранка оказалась сомнительной конторой, с сомнительными водителями, отзывы недовольных клиентов удаляют. В общем выводы делайте сами.
Спешу поделится своими положительными впечатлениями, о обучении вождению в данной автошколе. Очень удобно было пройти теорию онлайн из дома, понравилась как организовали обучение всё доступно и понятно, школа часто проводит бесплатный вебинары где разбирают сложные вопросы ПДД. Можно выбрать инструктора для обучения вождению рядом с домом, для меня это был большой +.
Могу порекомендовать автошколу! Формат онлайн обучения очень понравился, можно совмещать с остальными делами и не пропускать занятия. В общем - трудностей не возникло у меня!
Хорошая автошкола, без проблем сдал на права в ней, самое удобное что она онлайн и никуда не нужно выезжать, мне понравилось всё, практика проходит один на один с инструктором, 80% всех действий происходит онлайн. Спасибо
Очень довольна автошколой, отдельное спасибо инструктору Максиму Райц за такой терпеливый и грамотный подход к своей работе. Выбрала его по отзывам и не прогадала. В целом вся теория была онлайн, что очень удобно, мне всё понравилось. Экзамен сдала без проблем, рекомендую.
Неплохая школа, взял пакет минимум, теория на высшем уровне, крайне удобно учить в любое время, а не по определенному графику, а так же пересматривать несколько раз, если непонятно. Мест для практики по Москве тоже полно)