Baobab
534 отзыва
18 марта 2024
Записалась к мастеру, у которой была ранее, а когда пришла, вижу, что другая девушка и моего мастера нет
При этом заранее мне об этом не сообщили и нужно было искать сообщение, чтобы доказать, что я хотела к конкретному мастеру
"Покажите сообщение, где вы это писали, вот телефон, найдите сообщение"
Т.к. время уже потрачено, то я не стала уходить, в надежде, что окрашивание пройдёт хорошо
Девушка была любезна и очень старалась (это было видно), но как я поняла, имела мало опыта
Мастер сказала, что волосы в хорошем состоянии, но слабые кончики, мы добавили защиту, чтобы не сильно повредить волос. Дома во время мыться волос, я поняла, что мне сожгли не просто кончили, а середину длины.
Теперь с середины длины волосы выглядят плохо, торчат концы по всей длине и путаются
Да и администратор могла бы любезнее общаться
От окрашивая за 11000 ожидала лучшего
Вишенкой на торте стала мастер по бровям, которая курила электронку прямо в зале 😳
7
22 августа 2023
Впервые посетила данный салон, и не зря, что выбрала именно его!
Встреча очень приятная, менеджер салона встретила, проводила в зону ожидания и предложила чай/кофе.
Мастер Анна - не просто профессионал своего дела, но и просто сокровище)
Проконсультировала, помогла во всем, быстро и качественно выполнила работу.
То, что было с волосами до посещения Анны - можно просто промолчать.
Анна не просто их покрасила, она их спасла и привнесла в них жизнь)
Спасибо огромное, порекомендую всем и обязательно вернусь!
2
7
3 декабря 2023
Очень красивый интерьер, приятный, доброжелательный, вежливый и улыбчивый персонал, удобное расположение от метро, студию не пришлось искать, сразу видно вывеску. Очень довольна работой мастера, рекомендую 🫶🏻
7
16 мая 2024
Очень приятный,светлый и уютный интерьер!! Как минимум находится в салоне очень приятно,не говоря о работе мастеров,все доходно объяснили и помогли просто до бещумия! Однозначно советую
3
25 февраля 2024
Хороший маникюрный салон. Другую часть, парикмахерскую, не использовала. Просторно, нарядный интерьер. В минус - маловато цветов простого лака. Хочу большую палитру. 😊
3
8 января 2024
Один раз была в данном салоне на тонировке волос. обычное, абсолютно ничем не примечательное место. Но что началось после -это жесть, меня просто засыпали спамом с приглашением посетить данное место ещё раз, каждую неделю с разных номеров мне присылают уведомления, я устала уже их блокировать. На просьбу удалить мой номер из рассылки (я вообще не давала разрешения на рассылку) не реагируют, на просьбу прислать номер телефона руководства -администраторы бросают трубку, ещё и хамят.
Я уже сто раз пожалела что одни раз случайно к ним попала. Подумайте те, кто будет туда записываться потом от спама не отвяжетесь.
5
7 декабря 2023
Делали кератиновое выпрямление.
Вежливые, красивые и внимательные ребята.
Салон светлый, приятно находиться. Мастер сделал свою работу на 100%. Огромное спасибо Вам.
2
7 ноября 2023
Узнала о студии случайно, без отзывов и рекомендаций, но осталась очень довольна. В качестве модели на окрашивание я получила услугу невероятного качества, красил начинающий мастер по руководством очень опытного, под полным контролем. Внимательно учли пожелания и прекрасно справились с задачей! Атмосфера приятная, сидеть пришлось долго, но устала не сильно :)
Спасибо мастерам Светлане и Елене за терпение!
4
11 марта 2024
Сходила 6 Марта на стрижку… а ушла со слезами на глазах. Во первых постригли не так, как мне хотелось, я показала мастеру, что мне нужно, но получила, то, что получила! Пришла домой и поняла, что не только постригли не так, да ещё и неровно! Эта работа не стоит своих денег … и конечно мне их никто не вернул.
Я написала в ватсапе, что мне нужно чтобы они исправили этот ужас, на что мне ответили «ну это как положить волосы» …
Клиентоориентированность на нуле…
8
1
21 августа 2023
Была на восстанавливающей процедуре для волос у Алены Дарчиевой.
Мастер очень вежливая и отзывчивая.
Помогла выбрать то, что мне идеально подошло.
Хочется отметить приятную атмосферу в студии, предложили чай/кофе, вежливый и улыбчивый персонал.
Спасибо большое! Приду снова!)
2
6
2 мая
Никогда сюда не ходите. Заспамят сообщениями и звонками. Неадекватные админы и мастера на троечку
29 сентября 2023
Мне ооочень понравилось место было очень уютно особенно понравился персонал чистота в салоне очень хорошо обслужили буду почаще заходить в это чудесное место всем советую среди всех слонов в которых я был это самое лучшее
1
4
22 августа 2023
Посетила студию первый раз, все очень понравилось. Персонал приветливый, сразу предлоили чай/кофе. Была у Татьяны на кератине, все очень понравилось, результат огонь. Сама мастер очень милая девушка, все выполнила на высшем уровне. Я осталась довольна
2
7
1 декабря 2023
Я посетила солон, и осталась довольной работой мастера Анна😍Сделала мне такую красоту. Что теперь я довольная как слон. В солоне царит приятная атмосфера, музыка играет красивая и даже можно попить чаю или кофе) в общем мне все понравилось😌
3
25 марта 2024
Была у мастера по бровям - Галины. Выстраивали мне архитектуру ниткой, окрашивание и коррекцию. Сделано все с идеальной точностью и очень аккуратно. Мои брови не узнать, в хорошем смысле. Спасибо)
4
18 февраля 2024
Мастер, к которой я записалась, ушла за 20 минут до моего прихода. Мне не сообщили, по приходу уговори подстричься у другого - и это катастрофа. Я показала фотографию стрижки своей же, а он мне отрезал сильно короче, а это и так было каре. Потом выяснилось, что еще и криво. На другой день из же мастер постаралась исправить. Сделала ровно, но длину уже не вернуть. Прошло две недели - я все еще страдаю, глядя на свое отражение в зеркале. Очень коротко и некрасиво.
1
2
27 февраля 2024
Была на прошлой неделе в этом салоне как модель, мастер Татьяна прекрасно справилась со своей работой, хожу довольная с красивыми бровками. Делала окрашивание + коррекцию + ботокс для бровей.
5
1 ноября 2023
Отличный салон. Вежливый администратор, сама атмосфера очень уютная. Можно выпить чай,кофе) Делала окрашивание аиртач, работу выполняла ученица, пол контролем мастера. Сделали все очень качественно., результатом очень довольна. Спасибо
2
6 апреля 2024
За качество работы ставлю 2 звезды, а не одну.
Акция: которая озвучена 3900/4900 рублей чистой воды обман.
Если верить акции, то Вы получите сложное окрашивание и рекламная картинка Вау: любая техника.
По факту сложным окрашиванием: они подразумевают покрасить корни, и затонировать волосы. Все сверху ты должен доплатить.
Бонус от салона: невоспитанный мягко говоря мастер, которая не слышала, что такое клиентоориентированность.
4
12 октября 2023
В этом месте все прекрасно, атмосфера, персонал, все рассказывают , объясняют, быстро, качественно. Рекомендую!!!! Не пожалеете! Уйдете довольные собой
! Все богини!!!!
Любите себя!!!!!
1
3
26 ноября 2023
Предыстория:я подписана на салон в инстаграме,так как очень понравились работы мастеров,но для меня данный салон дороговат по бюджету,поэтому я не записывалась. Однако на днях менеджер салона настойчиво присылала мне сообщение о том, что в салон требуется модель для новичка,была указана стоимость предоставляемой услуги,при этом ученик будет работать под руководством преподавателя. Выглядит правдоподобно,я решила записаться. В салон приехала по записи 26.11.2023 к 10:30. Администратор Елена не встретила клиента, поздоровалась только после того, когда с ней поздоровалась я. Затем ко мне подошла с какой-то анкетой типа мастер,даже не представилась,в ходе беседы выяснилось,что это Светлана-преподаватель,не дай Бог к такому попасть!В анкете стала заполнять, чем я до этого пользовалась, на какую оценку оцениваю свои волосы. Выяснила, что бы я хотела сделать с волосам, после чего нанесла мне на прядь волос якобы обесцвечивающий порошок на 20 минут,
чтобы посмотреть реакцию волос и ушла на 30 минут по своим делам. Вернувшись, смыла этот порошок. Затем стала меня спрашивать о стоимости услуги, ранее установленная менеджером, который меня туда пригласил, о чем я сообщила Светлане. Потом выяснилось, что она является, на самом деле, преподавателем, а не учеником, ученик заболел и не смог приехать, можно было мне об этом написать до того, как я приехала и перенести запись. Я попросила показать Светлану свои работы, так называемый преподаватель отказалась их показать и сказала, чтобы я сама открыла инстаграм и посмотрела её работы. Это просто позор и ужас для такого салона! Я нигде не встречала такого отношения!
Ставлю только одну звезду за чистоту и интерьер салона.Успехов девочкам, за счёт которых существует салон.
7
2
18 февраля 2024
Впервые в данном салоне побывала, лучше бы никогда не была. По началу возмутило, что придя на запись, администратора не было на рабочем месте достаточно долгое время. Прождав почти 15 минут он объявился. Также покидая данный салон, администратор настойчиво просит оставить отзыв, именно положительный, что очень смущает. Пришла на Окрашивание блонд, в итоге поставили перед выбором что есть определенные цвета краски. Выбрав цвет, в итоге он оказался отдавать рыжим. Корни желтые и отличаются от длины. Переделать работу отказались. Испорченные волосы по итогу и также настроение
6
11 октября 2023
Здравствуйте. Хожу к мастеру Анне уже много лет. Если она меняла место работы , то я всегда следовал за ней. Даже если мне не очень удобно по расположению. Специалист высшего уровня, так что можно и проехать ради нее лишнее расстояние . Моя прическа всегда выполнена на отлично. Так же у нее обслуживаются многие мои друзья и знакомые. Однозначно рекомендую.
В салоне Баобаб мне очень нравится. Приветливая администрация. Всегда чисто, скрасиво и уютно.
1
1
6 апреля 2024
Случайно попала в салон на окраску. Сейчас хожу сюда регулярно на корекцию и окраску бровей и окрашивание воло. Очень довольна. Приезжаю сюда из доугового райна города. Спасибо мастерам.
2
28 декабря 2023
Доброжелательный коллектив!Уже не первый раз коашусь и делаю тонирование,всегда подберут ухож и подскажут по окрашиваю.Вллосы всегда после окрашивания в хорошем состоянии.
Рекомендую
2
10 июня 2023
Если вы хотите ужасного к себе отношения ,то вам сюда!!! Приходила дважды и каждый раз плохо.Первый раз пошла моделью к ученикам , во-первых , не очень позитивно был настроен наставник у учеников,было изначально тяжело общаться и советоваться насчет окрашивания ,потому что мои волосы не подходят «ни для одной техники»
А ,во-вторых ,она сказала ,что нужно срочно тонировать волосы. По итогу я заплатила больше ,чем была должна изначально.
Второй раз решила прийти именно к мастеру ,думала ,человек точно знает ,как нужно ,тем более мне очень их расхваливали администраторы.
Я пришла с проблемой яркого перехода от корней,а моя главная просьба была его убрать.
переход от корня не убрали ,осталась четкая грань…
работа администраторов еще хуже ,чем работа мастеров.
у меня была оплата долями ,я изначально уточнила стоимость стрижки ,но не говорила ,что буду её делать. Мне прислали ссылку на оплату и включили стрижку в стоимость.Когда я увидела ,что цена не та (а я доплачивала и за длину и за технику),сразу же сообщила об этом и попросила прислать другую ссылку ,на что мне сказали ,что вернут деньги .Когда я пришла в салон ,все было отлично,очень добрая девушка мастер ,несмотря на то ,что было сделано не то,что я хотела (похоже салон пытается не только сэкономить на всем ,но и найти выгоду ) после процедуры ,я подошла к администратору и попросила возместить мне деньги за стрижку ,потому что мы её не делали. Администратор с агрессией спросил у мастера «почему не постригли?!»,как будто хотели без моего ведома это сделать ,чтобы не возвращать деньги .После мне сказали ,что они вернутся в течение 5 дней,прошла на тот момент неделя ,меня игнорировали и не отвечали на сообщения
Решила начать решать вопрос с отделом контроля и качества. Девушка сказала ,что ничего возвращать не будут ,только за стрижку ,которую не делали. Потому что они сделали все ,как я якобы просила. Пригласили на диагностику, на которую я согласилась ,но дальше ничего не написали .А сейчас меня просто игнорируют…
11
3
2 декабря 2023
Посоветовали нового доя меня мастера Анну, и она меня осень порадовала своим мастерством, советами, рекомендациями!!!!
Все очень по итогу круто!!!
Спасибо огромное зв терпение, за внимание, за ваши золотые руки🙏🌹🫶
2
11 октября 2023
Ходила к Лукиной Анне. С волосами работает очень аккуратно, бережно, после стрижки волосы в отличном состоянии, живые и очень быстро растут. Редко встретишь мастера который искренне любит то, что делает!
1
1
25 ноября 2023
Салон шикарный, все очень нравится. Классный админ, поднимает настроение и выбирает хорошую музыку. Крашусь тут уже 3 года, претензий нет, хорошие материалы и мастера, волосы в хорошем состоянии. Помогли вывести тонику из волос и поддерживать красивый вид.
2
22 ноября 2023
Прекрасный салон, приветливый персонал, мастер Елена сотворила волшебство с моими волосами, очень точное попадание в цвет и запрос в целом! Довольна качеством услуг на все 100, сервис в салоне на уровне, чисто, светло, красиво и вкусный чай!
2
10 марта 2024
Самый лучший салон в спб. Другие даже не рассматриваю. Мастер Валерия умеет поймать настроение клиента и сделать атмосферу приятной, а руки от бога просто.
Хожу уже 3 года. За это время успела выйти замуж, развестись, а я всё здесь. Самое стабильное, что есть в моей жизни. Лю вас🩷
3
7 июля 2023
К сожалению не смотря на красивый стильный салон ,оказалась другая реальность то есть обслуживание, приехай с другова конца города ,прождала 40 мин мастера пока сама не подошла и не напомнила о себе к Администратору которую на все пофиг,пока вы сидите вам окрашивают прядь причем вам ничего не говорят а это уже 1 тр в белый цвет не ведитесь пожалуйста на это ,тк дальше еще лучше акция полный лохотрон ,5 тр по акции сложное окрашивание по факту однотонка ,пришлось платить еще 3200 за то что б хотя бы мелирование сделали ,никакого цвета что просила даже близко нет ,очень обидно что такой развод и по цвету обман и халаниность со стороны мастера ,
теперь буду очень внимательно читать отзывы и выбирать салон.
Читайте отзывы перед тем как идти в любое место ,а здесь их достаточно плохих что б не идти в салон bp
16
2
28 августа 2023
Записалась на окрашивание, но были большие сомнения, закрасить седену не так то просто, закрасить!
Мастер Юлия справилась с этой задачей превосходно. Прежде всего она уточнила мои пожелания при окрашивание, мои ожидания полностью совпали с результатом, что и подчёркивает высокий профессиональный уровень мастера.
Администратор Елена так же показала себя клиентоориентированным сотрудником.
Салон однозначно рекомендую, мастера тем более.
2
5
7 августа 2023
Очень хотелось бы оставить этот отзыв тут, ко всем негативным отзывам)
Я недовольна как отношением, так и работой выполненной мастером
Я записалась в этот салон по акции окрашивания 3900+1500
По факту придя в салон цена выросла в 3 раз
Стоимость моего окрашивания уже стала 15.000
Мне однойне понятно администраторов совсем с улицы набрали каких-то пустышек не клиентированных, даже не догадается предложить вам кофе или чай, мне самой пришлось попросить чашку чая, чашку чая я получила но не Сахара не конфет, у них нет
Премиум салон👍🏼
Девушка с черными волосами
мало того не заботится даже о грамотности написания слов, ещё и заявленные суммы не обсуждают с мастером а пишут наугад цены по окрашиванию
Мне очень хотелось подкоректировать свое окрашивание, и по работам на сайте
Я была в восторге, но результат после который получила я, был не совсем удовлетворительный ведь я просила аиртач в блонде, а у меня на голове были какие-то несуразные пятна, по бокам, и да материалы так же замешивалась не при мне какими материалами работали мне не было видно
Так как мне навязали самые дорогие материалы
Я помыла голову ровно два раза и смылась в тёпло рыжий, написала администратору возможно ли меня повторно затонировать так как ваша тонировка, не продержалась на голове по какой-то причине
Пригласили меня на тонирование я приехала мастер стал убеждать, что это нормальная реакция и что такая быстрая смывка тонирования за 2 мытья норма
А то что я в тепло-рыжий смылась это ничего страшного, я же пришла за дорогим качественым заявленной работой
Поэтому и рискнула заплатить столько
в итоге сошлись на том, что будет повторное тонирование мастер уже был свободен, но у меня попросили подождать тем самым оттягивая время и показывая тем, что меня никто абсолютно не хочет повторно тонировать мастер ходила курила болтала на крыльце, я попрощалась и ушла оттуда потому что 35 минут ожидания, при свободно ходячем мастере это показатель, что добивались конкретно этого
Администратор как всегда молодец
Не чай не кофе
Премиум салон👍🏼
11
2
5 ноября 2023
Начну отзыв с того, что искала салон для тонирования волос( отросший блонд хотела свести к максимальной близости корней). В инстаграм наткнулась на данный салон, фото работ были очень хорошие, да еще и в сторис висел пост о том, что срочно требуется модель. Написав в директ, меня пригласили в тот же день, цену утвердили, сказав, что любая техника, любой цвет, какой только захочу. Придя В салон к назначенному времени, меня встретила администратор с намотанным на голове полотенцем! ( на минутку, салон заявляет себя, как премиум сегмент). Уточнив мои имя, она подошла к мастеру, которая явно не хотела заниматься мной, так как работала вместе со стажером, все же переборы свое недовольство она пригласила меня в кресло, где начался целый квест, я сообщила о желании максимально близко к корням затонировать волосы, а от лица сделать контуринг . Мастер сказала что за это надо доплатить, так как в стоимость ее техника( а она у нее особенная) не входит, я настояла, что при переписке мне сказали, что любая сложность, любая техника, с горем пополам и недовольным лицом, мастер приступила к работе…… опущу все манипуляции, так как никто не видит чем красят, потому что все мастера выносят уже намешанные составы…. Когда меня высушили, я сказала, что контур слишком контрастный , по сравнению с основной массой волос, которая кстати говоря, была тона на 2 темнее моих корней…. Мастер сказала, что буквально 2 мытья головы и все будет супер…. Я оплатила и ушла. придя домой, посмотрю на себя в зеркало, я увидела отблеск рыже красных волос…. Побежала в ванну что бы помыть голову, и вот уже на стадии мытья, с меня лилась КРАСНАЯ вода . Когда я вытерла голову полотенцем и начала сушить, я готова была упасть в обморок. Из моего блонда и холодных русых корней, на голове у меня были рыжие волосы. Я начала писать в салон и объяснять ситуацию, меня пригласили на переделку…. Придя на следующий день, мягко говоря, меня не особо были рады видеть и другая мастер, пригласив меня в свое кресло сказала, что может только затонировать меня в темный, что бы просто я не была красной ( напомню, что изначально у меня был блонд…) я сказала, что меня это не устраивает и что мне нужно, что бы мне убрали весь этот треш с головы…. Она просто отказалась работать со мной…. Меня попросили подождать в кресле и спустя минут 10 другая мастер Светлана пригласила меня к себе…. Мне начали делать смывку 🤦🏼♀️ после подчищали все порошком, как итог я имею вздернутую свою базу, с рыжим отливом…. После чего меня затонировали и да, относительно того, что я мела на своей голове перед началом исправления, результат был хорошим, но если говорить о ситуации в целом, то это полный крах. Мало того, что волосы стали очень сухими, так еще и цвет оставляет желать лучшего…. Честно к мастеру Светлане вопросов у меня нет, она сделала все, что наверное было возможным. А вот вопросы к другому мастеру , если мне не изменяет память Елене, у меня просто хоть отбавляй… Никому не посоветую туда попасть, испорченное настроение гарантировано. Ниже прикреплю фото волос с которыми я пришла, а следом то, с чем я была после мытья головы. Особое внимание нужно уделить контурингу , по особой технике мастера….
6
1
16 октября 2023
Прекрасная студия колористики. Неоднократно дарили моим волосам идеальное сложное окрашивание.
Отдельно хотелось бы выделить мастера Елену П., настоящая кудесница и мастерица по Airtouch. Попадание в желаемый цвет 10 из 10, проработан контуринг у лица, сделана укладка после окрашивания. Результатом осталась крайне довольна. За новым эйртачем и тонированием только к ней🖤
1
2
8 июля 2023
Была сегодня в салоне, изначально с менеджером обсуждала все в директе инстраграма, сказала, что хочу. Мне предложили записать меня по акции, согласилась, рассказали про доплаты. По итогу – заплатила вдвое больше, потому что мастер настоял на каком-то уходе и "особой" технике, запрос не выполнил, получилось красиво, но совсем не то, что я просила. По акции должен был входить массаж шейно-воротниковой зоны, никто не позаботился напомнить об этом, массаж не выполнил никто. Мастер отказался выполнять мой запрос по причине "двойная работа будет, не успеем, некрасиво будет"... Зато мне красиво было бы. Я скромная и не могу в лицо скандалить и настаивать четко, когда мне говорят, что "так будет лучше".
4
2
15 декабря 2023
Была у мастера Светланы, очень понравился ее подход к клиенту. Выслушала пожелания, предложила свой вариант, в итоге я ушла с хорошим настроением. В салоне не первый раз. Всегда вежливый персонал, индивидуальный подход, хорошее качество работы.
2
15 июня 2023
Если бы можно было поставить 0, поставила бы 0 без всяких сомнений. Записали меня на ЛЮБОЕ СЛОЖНОЕ ОКРАШИВАНИЕ ЗА 2499Р. Но в салоне меня красить за эту сумму отказались, озвучив сумму 5900р., хотя я переспросила у менеджеров при записи: стоимость точно 2500? мне ответили: Да! Разводняк чистой воды. Сделали тонирование, которому цена 1000р. (взяли 2500) которое смылось после второй помывки головы.
После мне начали писать в W/A о том, что это какая-то ошибка, что меня дезинформировали по стоимости, но буквально через неделю мне СНОВА присылают приглашение на ЛЮБОЕ СЛОЖНОЕ ОКРАШИВАНИЕ за 2499р.
Девушки, женщины, если не хотите быть обманутыми, не ходите сюда, никто Вас красить по стоимости на их сайте или другим предложениям НЕ БУДЕТ.
Итог: потраченный день, испорченное настроение, деньги выброшены в пустую.
А Вам товарищи администраторы, кто делают подобные рассылки я передаю БОЛЬШОЙ привет!
11
2
28 сентября 2023
Пришла в это сомнительное заведение по акции . Как я туда вообще попала?-Начала задавать вопросы в переписке, в итоге мне на обещали кучу плюшек и акционную цену. Все это было убедительно я поверила. Но лучше бы я сделала окрашивание в другом заведении, которая не занимается разводом и обманом людей! Лучше бы заплатила бы больше, за качество! А не за лапшу на уши! Пока я там провела несколько часов я заметила массу отвратительных вещей-лично я заплатила за премиальный краситель, а покрасили меня каким-то дерьмом полу бытовым(они думают люди этого не видят не замечают !???). Далее обещанная процедура реконструкция-оказалось полная шляпа. Я не буду называть имя мастера, так как она вообще тут не причём(специфика салона), меня обрабатывал этот щегол-Денис администратор (а щегол потому что он втюхивает клиентам не качественную процедуру переписку ведёт он, а потом делает вид как будто он не приделах вообще). В конце процедуры он имел наглость ещё и отзыв попросить за какой-то подарок! Ребята какой отзыв? А я увидела там только развод и некачественные услуги! Я недовольна ничем – услугой, состоянием волос, – они стали ещё хуже ,чем до моего прихода, и то ощущение когда из тебя сделали дурака-это ещё поход к психологу.
Со стороны рядом сидевших клиентов слышала-как они негодовали по поводу обещанной суммы одной, а по факту она энное количество раз больше.! так ребята скажите лучше правду-нормальное заведение и так люди придут! А если вы занимаетесь таким лохотроном, это означает что ваше заведение очень сомнительное, и честным путём вы не можете привлечь клиентов! Что-то очень много стало обмана и фальши надо с этим что-то делать! Кошмар не платить деньги таким сомнительным учреждениям а ещё лучше прикрыть их лавочку !!!! собираюсь подавать в соответствующие инстанции, кто хочет присоединиться-пишите в личные..
12
3
26 июля 2023
В этом «салоне» работают люди, которым совершенно наплевать на Вас и Ваши волосы. Волосы, которые я 4 года с трудом и трепетом отращивала и восстановила превратились в пересушенную мочалку!! Я также берегла свой «рисунок» мелирования, который мне просто закрасили!!!
25.01 случайно зашла в этот салон, надо было сделать тонирование перед поездкой, я думала , что тонирование это простая процедура!! и волосы от нее точно не испортятся! Как же я ошибалась…
Я очень жалею и проклинаю этот поход до сих пор. «Мастер» смешала мне остатки почти использованных тюбиков(чему я была свидетелем), еле додавила, и намешала туда очень большое количество оксида, который был по проценту гораздо выше чем надо для тонирования, как я потом поняла, изучив всё об этом красителе…)
Я нашла в интернете этот краситель, это был “lable materia” СОВЕРШЕННО НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЙ для ТОНИРОВАНИЯ и очень въедливый краситель. Который действует ТОЛЬКО при оксиде 6 процентов и только для стойкого окрашивания))).
Тогда как ДЛЯ ТОНИРОВАНИЯ такой оксид НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ.
Краска лейбл хорошая, но линейка «materia» не предназначена для тонирования, и подчеркну, что эта линейка действует только на оксиде 6 процентов и выше… об этом пишет производитель.
Базу мне полностью испортили не подходящей краской и огромным КОЛИЧЕСТВОМ оксида (а также огромным ПРОЦЕНТОМ оксида), который СЖЕГ мои прекрасные густые волосы, они были длинные и отличного качества при уровне блонд 9!!! Мелировалась в дорогом салоне у хорошего мастера многие годы за огромные деньги....
В данном салоне, видимо из-за жлобства, выдавили остатки краски на меня из разных тюбиков (чему я была свидетелем), и бухнули много оксида, да ещё и 6 процентов!Далее мне нанесли кучу масок, уходов и выпрямили чтобы скрыть следы, и чтобы сразу я не заметила этот кошмар. Чтобы сделать так называемый «косметический эффект» было приложено много усилий)) также специальный свет в конце.
После первого же мытья треть волос отвалилась, волосы клоками оставались на расческе, а остальная масса превратилась в дырявую тряпку….. Цвет также был темнее того, который хотела, с мерзким рыжим отливом.
Желаю закрытия этому гадюшнику. Деньги свои, потраченные на волосы многими годами, и красоту волос уже не верну, только спустя годы и годы времени.
Фото прикрепляю «до» салона 3 фото, далее на следующий день «после» салона 3 фото. И далее прикрепляю то, что сейчас (хлипкие сожженные волосы обломались окончательно)
Это при том, что на «после» я сделала ВСЁ, чтобы сделать их нормального вида, уложила и нанесла уход «к 18» в большом количестве. Но оборванные волоски топорщились по всей длине….
Прошло уже пол года, но я никак не могу оправиться от этой подлости по отношению ко мне, по другому это не назвать.
Тонирование стоило 5800)
На кассе меня пытались обмануть, когда я попросила показать тюбики использованных материалов, пытались показать другой тюбик. В итоге, когда я сказала что видела как выглядит тюбик, они наконец достали именно его)) и сказали, что перепутали случайно. Если хоть немного разбираться в колористике, то понятно, что это совсем не тот цвет который я просила и не тот уровень)
Какой второй тюбик мне туда выдавливали до сих пор остается загадкой, его я увидеть не успела. Была суета и перешёптывания администратора и мастериц, когда я требовала показать)))
Каждый бизнес создан чтобы получать деньги. Но если ты берешься делать людям услуги, то хотя бы НЕ НАВРЕДИ!!! Я стала жертвой этой шарашкиной конторы… не думала что могут работать в салоне такие неучи и люди без совести. Много слез было пролито моих от вида волос после этого «салона». Самый худший салон Санкт-Петербурга.
Это первый отзыв, который я пишу в интернете) хотя была клиентом многих салонов. Такого не конфликтного человека как я вывести нужно постараться. Салон работает на поток, заманивает «дурачков» своими акциями, постоянные клиенты этому салону не нужны. Ведь всегда можно заманить НОВЫХ дурачков своими акциями. Которые мне бесконечно присылают.
На акции не велась , а зашла случайно, так как делаю маникюр в салоне рядом с этим.
12
2
1 августа 2023
Добрый день! Никогда не пишу какие либо отзывы , но в данном случае не смогла сдержаться. Очень жалею , что связалась с данным салоном , поскольку считаю работу «менеджеров» отвратительной!
Мне часто поступают «выгодные акции» , «выгодные предложения» в социальных сетях и месенджерах .
В какой то момент , я на это дело «повелась» .
Мне предложили любое сложное окрашивание , я выбрала технику аиртач и специально уточнила стоимость . Мне ответили, что стоить это будет 5.500 + если оплатить сертификат сразу , то стрижка кончиков в подарок .
(Фото диалога прикрепляю)
Думаю , ну ладно , за такую стоимость , по такому аля «выгодному» предложению, почему бы и не сходить . Я оплачиваю сразу сертификат , а через неделю по записи иду в салон.
Подходит ко мне мастер с листочком и начинает считать стоимость данной процедуры.
Честно говоря, я просто ахренела …. Мне насчитывают 11 с чем то тысяч (и это еще не самая дорогая краска) . Я начинаю спрашивать , почему мне в диалоге написали одно , а здесь по факту , вы говорите совершенно другое .
На что мне мастер отвечает « Это наши менеджеры, они ничего не понимают , лепят эти цены как хотят , по факту это стоит 11 тысяч»
На вопрос о моей длине волос , мне мастер отвечает , что у меня волосы длинные, а в диалоге мне утверждали , что они средней длины и цена идет за среднюю длину .
Я ещк уточняла про подарок «стрижка кончиков», на что мастер усмехнулась и сказала « ну ладно, сделаю за бесплатно»
Я нахожусь в полном шоке…. Говорю что в таком случае , мне ничего не нужно .
Потом мастер начинает делать пересчеты и предлагает уже за 9 тысяч сделать работу , на что я отвечаю , что не рассчитывала на такую стоимость .
Мы ждали какое то время администратора , он так и не пришел и мастер предложила осветлить только верхнюю или нижнюю часть волос в технике которую я хотела (аиртач).
Я долго сомневалась и говорила , что лучше ничего в таком случае делать не будем и я пойду.
Но мастер меня убедила в том , что это будет очень красиво и рекомендовала сделать именно так за ту сумму которую я уже оплатила (5.500₽)
Как итог, естественно я осталась недовольна работой, так как у меня теперь половина головы (верхняя чась практически полностью высветлина, а нижнии просто остались тёмные)
Да, я сама виновата в том, что по итогу на это согласилась, но если бы вы знали , как я об этом пожалела !!!
Пришла с одним запросом ( причем который сами же и предложили ваши «менеджеры» ) а ушла совершенно с другим , на пол головы (потому что вся голова стоила бы 11 тысяч!)
Причем ни в сетификате ни в самом диалоге , ни слово не было указано о том , что это только часть моей оплаты и что цена по факту визита может стать выше в два раза и тд.
Такой вот замечательный маркетинговый ход!
Прошу больше не присылать мне никаких реклам от вашего салона и супер «выгодных акций» , которые никак не соответствует действительности !
Ужасные впечатление, чувствую себя клиентом которого просто , обанули ( мягко сказать)
13
2
16 ноября 2023
Работа выполнена достаточно качественно. Девушки приятные. Процедура заняла 1,5ч. НО объявление нашла на Авито (от частного лица), где сказано, что архитектура бровей бесплатно, коррекция+окрашивание 450р. На выходе за архитектуру, коррекцию и окрашивание бровей и ресниц озвучили сумму 1350р. Считаю, что это дорого для ученической работы.
1
19 сентября 2023
Мне написал менеджер данного салона и предложил быть моделью на любое сложное окрашивание за фиксированную сумму, на что я, выбрав дату согласилась. В день записи менеджер попросил перенести на более раннее время, на что я согласилась, уточнив, точно ли та сумма будет фиксированная. Ответ был положительный. Прийдя по указанному адресу сотрудник салона предложил или затемниться, или окраситься в однотон. После бесед и обсуждений, сделали тест прядь и решили уходить в однотон, и тут цена возросла в 3 раза. Про обещанную фиксированную сумму мастер слышала в первый раз, и не уверенно парировала, откуда же менеджеру об этом знать?! Менеджеры зовут моделей, а мастера не знают, с кем работают. Напрашивается два варианта, или низкая квалификация всех сотрудников салона и правая нога идет в противоположную от левой, или намеренные мошеннические действия лжеакцией, тонко балансирующей между «ну у вас особый случай» (под который можно подтянуть абсолютно все) и 159 УК РФ. Как итог: выкинутые в помойку 1,5 часа жизни. За полную сумму лучше схожу в салон, где не применяются такие схемы. Абсолютно не рекомендую.
9
2
2 марта 2024
Ставлю салону 5 звезд , очент уютно , атмосферно, мастера супер .
Первый раз была у мастера Марии , очент давольна результатом ухода и окрашивания
3
11 августа 2023
Очень хороший и вежливый персонал. Подобрали удобное окошко.Тонирование сделали быстро и качественно. Результатом довольна. Обязательно вернусь к мастеру Юлии.
2
3
26 июня 2023
Была на окрашивании передних прядей у мастера Юлии. Мне ее посоветовала подруга. Я очень боялась, что из-за челки не получится красивого контуринга, но у Юлии золотые руки, она сделала так, как я хотела. Результат мне очень понравился!Также после процедуры Юлия дала рекомендации по уходу за волосами, поэтому они у меня сейчас в отличном состоянии. Юлия профессионал своего дела! Теперь только к ней. Скоро запишусь на полное окрашивание волос. Ждите в гости)
2
2
26 августа 2023
Все очень понравилась, мастеру Алене отдельное спасибо! Сервис на высоте
Так же в салоне можно сделать брови во время окрашивания - Валерия мастер своего дела!
Обязательно вернусь еще!)
2
4
25 апреля 2024
отличное место где можно расслабиться, или сменить имидж. подстриглась на ура!суперский персонал, отличный интерьер. ставлю 5 звезд, советую пойти именно туда!
3
9 сентября 2023
Девочка не ходите туда вообще и не видитесь, все негативные отзывы правда! Я бала там на прошлой неделе, пришла на сложное окрашивание, мне сказали, когда записывали, что от 2500, пришла понеслись другие цены. Администратор просто глупая, нерасторопная женщина. Мастер мой не пришёл, дали кого-то мужика, у которого другие клиентки. Нанёс состав на пробную прядь, смвли не подошло. Сказал восстановление делать, я говорю, а корни подкрасить, у меня седина была уже, что вы собрались красить ваще, мне было сказано. И ваще стоимость 15 000🤣🤦♀️ ну я и ушла. Время в пустую час потратила, не покрасили и слава богу. Почитала, мне ещё повезло.
10
3