Спасибо за чудесное место!
Тихо, уединенно и спокойно. Спа комплекс огромный для компании . А сама баня маленькая, как я люблю 🤟. Мы в двоем были, нам очень понравилось. Банщик настроил баню, всё показал и дал возможность побыть только вдвоём.
Чан с травами , чай, можно заказать еду из ресторана. Мы были гостями гостиницы и нам была ещё 10% скидка. Мелочь , но очень приятно.
Баня востребована, так что заказывайте заранее .
Всё вежливо и чисто!
Именно баня хорошая, пар мягкий дает и внутри уютно. Рядом глубокая купель от горной речки , вообщем на этом месте хорошо и заканчивается. Увы..
Так бы и было .. но «человеческий фактор» оставил свое «послевкусие».
Через 5 мин после завершения времени бронирования залетает администратор и выгоняет нас в раздевалку со словами я тут буду убираться поэтому все на выход! Берет швабру и давай намывать) а ты стоишь в чем тебя застали и думаешь, это все реально?
Если бы нас предупредили до захода в баню , что после нас ещё бронь, и по человечески мол нужно будет выйти вовремя то было бы приемлемо.
Тут же все наоборот.
Никакой тебе клиентоориентированности.
Единственная задача администратора - собрать с вас деньги! А не проследить за качеством услуги!
Например, наш чан сильно остыл и пришлось идти и просить зажечь огонь и подогреть его. Хоть сам бери и следи за огнем.! Итого минус час пока ждешь , что он нагреется. Но оплату то и не малую и полную просят!
И так в мелочах. Да я бы лучше больше заплатил , чем нарваться на такой сервис Татьяны администратора.
Люди будьте осознаны и внимательны.
Единственно кому в этом месте абсолютно хорошо это местному коту) Хорошо, что не енота в баню запустили …
Аккуратно если у кого аллергия, уточняйте заранее про животных внутри комплекса.
Очень уютная гостиница, расположена в дали от суеты и шума.
Хорошие, чистые номера, пусть не большие, но достаточно уютные.
Номер стандарт.
Великолепный банный комплекс. Хорошее кафе.
Отдыхали большой кампанией, остались очень довольны.
Самая лучшая баня на красной поляне. Чудесная балийская атмосфера, тихо, спокойно, душевно. Банщик Эдуард просто невероятный. Снял всю негативную энергию и пропарил нас как никто и никогда, хотя в баню ходим часто. Теперь только в Велью и к Эдуарду❤️ в спа комплексе очень чисто, выдают индивидуальные халаты, шапочки, полотенца и простыни. Качели на улице просто кайф 🥰 чай с мёдом и вареньем просто чудесный, после парения идеально
Были 2 раза, оба раза в восторге, ходили в целебную баню, из бани прыгали в купель с горной водой, сидели в чане на улице, и отдыхали в комнате отдыха)
Баня божественная, сруб из каштана, ей какое-то безумное количество лет, она еще где-то в горах стояла, там такая легенда про нее)
Прекрасный банщик, всем гостям в презент делает аромо-парение 10 минутное, есть маленький секрет-если идти толпой прекрасных веселых дам, банщик может и немного чутка дольше делать парение)))На парение с липой, эвкалиптом, ведро с апельсином разрезанным на 4 части с холодной водой для умывания.
В сауне есть бассейн, хамам. Но мы проводили время только в зале отдыха. Когда первый раз заходишь в него с раздевалки чувствуешь аромат благовонии, играет приятная музыка. У ребят очень вкусный чай, настоящий сбор с гор, к чаю подают варенье, мед горный. Приятная администратор и классный кот приходит в сауну)
После бани ходили в их ресторан, было вкусно, мясо, супы, салаты брали) Были в ноябре и январе.
Отличное место для отдыха большой компанией. В наличии сауна, хамам, русская баня. Внутри помещения есть небольшой бассейн с теплой водой и 2-мя лежаками , а также 1- с холодной (возле сауны и хамама). На улице возле русской бани имеется прудик с проточной водой из родника - для желающих охладиться , а также бочка с горячей водой (40 С) и травами - для желающих погреться в холодную погоду. Очень впечатлили большие качели на двоих, где можно покачиваясь лежать и любоваться звездами после баньки. На случай холодной погоды заботливые хозяева положили пушистый плед. В стоимость входит травяной чай с дегустацией местных медов и варений.
Заказывали на 3 часа большой компанией , всем очень понравилось.
Очень красивое место с классным персоналом!
Приятно удивило наличие родника и охлаждение в нем после бани.
Парение прошло предвосхищая ожидания, спасибо большое Эдуарду!
Обязательно вернусь 🫶🏼
Бани Велья- это лучшее, что может с вами случится. Опыт который должен испытать каждый! Отдельная безмерная благодарность парильщикам Эдику и Евгению, профессионалы своего дела! Ароматы лаванды и полыни, холодная купель и горячий чан, массаж с можжевельником и уютная колыбель с пеленанием. Не просто полезно для тела, но и Самая мощная перезагрузка для души.
В ноябре еще раз приедем с мужем!
Хорошая баня, печь отличная, все данное оборудование тоже на уровне - чан с горячей водой, купель с горной водой, качели. Так же в комплексе хаммам и сауна с бассейном. Стоит своих денег этот комплекс
Совершенно неприятная женщина Татьяна, которая испортила все настроение своей бестактностью: баня была до 21, в 21.04 врывается без предупреждения и со словами «я на вас не смотрю» начинает все мыть!!!! Обычно как это делается: можно поторопить клиента, напомнить, что скоро запись/время кончается!! Но не заходить с тряпками и начинать мыть!
Чан с водой: приходилось выходить и просить сделать так, чтобы вода грелась , а не была холодная!! Банщик приходил, ковырялся и мы получали теплый чан. А разве за этим не должны следить по умолчанию ?? Это же платная услуга! Почему я бегаю за тем, чтобы услуга была должным образом сделана!
Кот в бане!!! У меня аллергия на кошек, почему я прихожу в баню, а там валяется кот,в чистоплотности которого у меня нет никакой уверенности- это раз и аллергия - это два!! Почему мне надо просить убрать кота?? Баню с котом мы точно не заказывали!!
Чай! Ну как выглядит горячий чай тут тоже не очень в курсе!! Горячий- это когда он не еле теплый в термосе!!!
Были не первый раз! Но такой глупости и дикости не видели! Как минимум к этой группе персонала точно больше не пойдем!
Баня, вы будете терять клиентов вот таким отношением! Бань в поляне очень много, хочется не только оплачивать услугу, но еще и получать эту услугу качественной!
27.02.2025 посетила spa в банном комплексе Велья! Был подарок на День Рождение! Восторг непередаваемый, сказать что просто супер-это ничего не сказать! 2 часа банный комплекс был только для меня! Банщики очень были внимательны и сделали свое дело 10 из 10!!! Большое им спасибо!!! Парение, пилинг, массаж ног, массаж головы, чан с травами, купель, качели с видом на горы, горный воздух, слышна горная река, все это в комплексе придало телу новую жизнь! Эмоциональное, физическое расслабление получите 100%! Приятные и доброжелательные администраторы! Очень вкусный травяной чай, горный мед и варенье из фейхоа собственного производства! Чистота в бане, банные принадлежности все предлагают!!! Безусловно надо здесь побывать и прочувствовать этот рай и кайф!!! Большое Вам спасибо!!! Было незабываемо кайфово!
«Цените эмоции, а не вещи»
Восторг!!!
В бане были дважды- в первый раз сами, летом. Всё очень понравилось, но смутила ситуация с температурой в сауне, хаммаме, пока ждали своей очереди на паренье. Сегодня отправили в баню своих родителей, не думали, что эта ситуация повторится и зимой- в итоге за три часа пребывания в банном комплексе все замерзли, так как пока одного парили в самой бане, другие пытались греться в сауне и хаммаме. Когда становилось уже очень холодно, подходили к персоналу на ресепшене, и персонал говорил, что кто-то случайно выключил рубильник, отвечающий за прогрев сауны и хаммама. Так подходили дважды, и дважды «рубильник кто-то случайно выключал». После первой просьбы сауна и хаммам начинали прогреваться, но после были снова отключены.
От парильщиков родители в восторге, как были и мы, когда приезжали в баню летом. Но мерзнуть туда больше не поедем и не рекомендуем, так как услуги оказывались плохо намеренно.
Мы уже были в этой бане и в прошлый раз нам так понравилось, что мы пришли снова.
В этот раз разочаровались.
Банщик, который меня парил был нетактичен, груб и не слышал мои пожелания о мягком паре. Он много шутил и провоцировал. И сам пар обжигал, а не мягко грел изнутри.
Более того на утро после бани на теле остались следы от веника.
Видимо, банщики совсем неопытные.
Шикарный банный комплекс! Все виды бани: хамам, сауна, русская парная. Тёплая купель с травами, несколько бассейнов различной температуры, уличный бассейн на речной воде, лежачие качели - ваще песня! Прекрасный травяной чай и меда с вареньями!!!
100% обязательно к посещению!!! Волшебное место на любой вкус - есть и русская баня и хаммам и сауна и бассейны с тёплой и холодной водой и ледяная (из родника) купель и подогреваемый чан на улице и горная речка, журчащая здесь же... Очень удобно, уютно, абсолютно расслабляюще. Обязательно закажите парение в русской бане - это вообще словами непередаваемо!! Здесь же, в отеле, прекраснейший ресторан - после баньки просто абсолютно то, что нужно!!
Хотелось бы с фото, но их нет) банька отменная! Мы были компанией, нам предложили аромапарение, чан с ароматными веничками, травяной чай с местным медом и несколькими видами варенья. Я получила огромное удовольствие от локации и всего, что в ней находилось))
Все понравилось !!! Место ,банщик, процедуры, брали на 2х на 2 часа парение и пилинг. Рядом прорубь нырять можно после бани. 👍👍👍впечатления положительные
Потрясающее местечко, чисто, уютно, все на высшем уровне🔥 даже арома церемония с банщиком входит в стоимость, вкусные угощения, супер баня, купель на улице, хамам, качель, чан…. Все для релакса🥰
Это 100% стоит своих денег. Даже без дополнительных услуг парения. Территория супер,мягкая "вкусная" баня, ледяная проточная вода,чан с тёплой водичкой,мощный хамам,бассейн. Уютно,красиво,дорого. 3 часа более чем достаточно. Был и в Бритиш Бане,и в других банях Красной поляны. Эта самая лучшая.
3
1
Посмотреть ответ организации
Лера Кот
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2024
Ну просто пушка! Баню рекомендуем! Взяли после еще массаж- шикарное завершение вечера. Я не любитель бани вообще, но мне очень понравилось и место, и банька и бассейн с родниковой водой!
Это не просто баня - это банный комплекс . Большая уютная комната отдыха , раздевалки с душевыми , хаммам , сауна , небольшой бассейн для тех кто не любит ледяную воду . Во дворике на улице пруд с проточной водой , чан с ароматными травами , русская баня и качели для релакса . Очень атмосферное место
Словами не описать как же хорошо. Банщику Андрею спасибо от души, всем рекомендую посетить и кайфануть. Были на программе 2-часовой, дружно «отлетели». Можно сказать, что до этого дня в бане-то и не был я толком.
Зимой обязательно вернемся. Очевидно влюбленная в парение администратор обеспечила уют на высшем уровне. Фейхуевое варение с горными травами - кайф!
Что есть:
- хамам
- финская
- бассейн
- чан с горячей водой на улице
- бассейн-купель в родниковой водой на улице
- русская баня и все, что к ней нужно
Превосходное место!!!
Хочу отдельно поблагодарить банщика Максима! Процедура оооочень понравилась, я буквально перезагрузился) много всяких фишечек, приятных мелочей! Спасибо! Еще обязательно буду заходить!
Отличная баня, пропарка и купель, чан. Для большой компании отлично, но комфортно и вдвоём. Ценник супер.
Сам отель простой, вкусно в ресторане на первом этаже. Рядом дорога, вечером мешали машины.
Есть терраса. Виды потрясающие.
Классная аутентичная баня. Сам сруб бани очень интересный, банщики рассказывают целую историю про него. Есть чан и бассейн на улице с водой из горного ручья, вода в нем обжигающе холодная. Бассейны внутри помещения для отдыха выглядят не очень чистыми.
Супер место. Отличный приветливый персонал, банщики Сергей и Андрей отлично знают своё дело. Очень приятная атмосфера, уютно, полное расслабление. И что важно, не было ощущения навязывания доп услуг, отличное соотношение цена/качество. Обязательно вернёмся ещё
Баня очень хорошая. Проточный ручей великолепен и очень очень прохладный. Но лучший банщик. Если закажите процедуру с парилкой, ощущения будете помнить всю жизнь.
Моё самое любимое место.Волшебный мастер парения Сергей.После двух часов индивидуального парения силы восстанавливаются на 100%.Я специально прилетаю из Москвы,чтобы попариться у этого волшебного мастера.Всем рекомендую.
Очень классная баня по гораздо более адекватной цене, чем распиаренная бритиш баня. Приятный банщик, никакого дискомфорта, красивая территория. Там можно и больше, чем на 2 часа зависнуть.
Отличное место для любителей хорошего парения. Были с супругой в июле, нам очень понравилось и место и качество услуг. Брал Сибирское парение, рекомендую. Ещё большой плюс, что ценник не кусается так, как в других банях в Поляне. Обязательно приедем зимой.
Ужасное соотношение цена/качество. При стоимости 2000/руб в час за человека можно было бы хотя бы избавиться от неприятных запахов в сауне и комнате отдыха.
Баня находится в одном комплексе с Отелем. Большая территория банного комплекса, хорошая баня, есть услуга парения, массажа. Открытый источник купания на ручье, закрытый бассейн, чан с подогреваемой водой, все это создаёт атмосферу релакса и незабываемого отдыха.
Стоит посещать ради Русской бани - она шикарна, брать с банщиками отдельный кайф, стоит каждый рубль, мужчина из Казани шикарно парил, старший напарник поиндиферентнее, антураж из бревнышек, качели с периной, купель с ключевой водой. Сауна хамам, ну есть места и лучше и намного, мини бассейн тоже не о чем. Спа ретуалы - обертывания, ни какие не ретуалы, ну никакие, так если пощемить после бани 30 мин, если сильно разморило, в затемненной деревянной комнате подойдет, обмазывают маской из пакетика водоросли /шоколад, быстро убегают и лежишь втыкаешь в потолок 20мин((пожалела что пошла на обертывание. Ягодные чаи облепиха брусники клюква, было бы неплохо предлагать, а не только травы. Были в начале 21 года два дня подряд на выхах, в русскую обязательно пойдём снова