Благодарю семенову серафиму за поекрасное отношение к клиентам настоящий профессионал спасибо ей большое
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2024
Отвратительный банк! Отвратительное обслуживание, банкоматы не работающие, зависающие! 10 тысяч не засчитали на карту, в банке пожали плечами, сказали звонить и поддержку и составлять обращение. Позвонила, составила! Какую неделю переносят рассмотрение обращения и не возвращают деньги! Буду жаловаться дальше, на незаконное присвоение денег, а в дальнейшем с данным банком и отделением ничего общего иметь не буду.
Новый формат работы. Молодцы, идут в ногу со временем. Удобное помещение и современный дизайн. Советую посмотреть на понятие «Банк» по новому.
3
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 9 уровня
26 мая 2024
Оформляли карту больше часа. В другой визит мы вообще не стали ждать, т.к сотрудница на входе сказала не брать талончик, у них единая очередь-человек 10. Учитывая скорость приема , это ожидание несколько часов. Офис чистый, удобная парковка, но скорость работы очень низкая
Очень удобное расположение
Мину то что в зале сидишь за столом со всеми ни каких перегородок или кабинок и все посетители слышать зачем ты туда пришёл!!!!!
Банк втб я считатаю одним из самых лучших банков в россии,там работают хорошие сотрудники,подскажут что надо и как это сделать
Посмотреть ответ организации
Владислав Черней
Знаток города 11 уровня
14 мая 2024
Захожу в наушниках, первым делом к табло с выдачей талонов, тут на весь зал крик: Молодой человек, у нас живая очередь! Аж через музыку в наушниках услышал. Спрашивается зачем тогда оно вообще включено.. Просидев 20 минут ушел, так и не дождавшись очереди, торопился