Банк ВТБ
40 отзывов
1 марта
Посетила этот офис впервые,очень всё понравилось,грамотные приветливые сотрудники. Решили мой вопрос оперативно и качественно. Руководитель офиса помогала новому сотруднику , видно,что весь коллектив ответственно относится к своей работе.
17 января
5 звезд! Обратились за помощью в это отделение, хочу отметить высокий уровень профессионализма персонала, сотрудники помогли оперативно решить вопросы, видно что относятся с к работе ответственно и квалифицированно. Была у сотрудника Карины в 3 окне. Спасибо вам за помощь, удачи в работе и приятных клиентов!
1
14 декабря 2024
Очень понравился офис. Это бывший банк открытие, теперь втб. Обратилась в банк открыть вклад, попала к сотруднице Карине, она мне помогла и всё хорошо сделала. Понравилась девочка, грамотная. Еще удалось пообщаться с руководителем офиса Юлией Петровной. Тоже очень грамотная, и приятная. Всё объяснила, рассказала. Буду приходить еще.
1
20 марта
Вчера впервые обратились с мужем в этот банк. Осталось очень хорошее впечатление. Девочки стараются сразу прийти на помощь и решить вопрос. Достаточно компетентны. Если нужно, оперативно решают вопрос с руководством. Нас обслуживала очень приятная ,внимательная, вежливая сотрудница Букреева Ольга.
Будем рекомендовать банк своим знакомым.
18 марта
Офис уютный, сотрудники приятные и внимательные. Оформила договор сбережений с поддержкой государства, доходность 100%. Также по картам ВТБ самый лучший кэшбэк рублями. Я пригласила на карты своих родственников. Будем зарабатывать всей семьёй
25 января
Остались очень приятные впечатления от посещения данного отделения втб. Хорошее обслуживание, персонал грамотный и приветливый, ответили на все вопросы без лишней воды)
22 декабря 2024
Спасибо за качественный сервис . Специалисты решили мой вопрос. Приветливый и отзывчивый персонал . Удачи и процветания в Новом году .
20 февраля
Просто лучшие сотрудники ! Оперативно , грамотно решили мой вопрос ! Сотрудники доброжелательные , офис комфортный и уютный . Рекомендую данное отделение всем. К каждому клиенту индивидуальный подход что не может не радовать . Спасибо Вам !
16 февраля
Прекрасное обслуживание, всё доступно и понятно объяснили, всем рекомендую данное отделение, все сотрудники профессионалы своего дела!
30 июля 2024
Добрый день!
Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам.
За это время пришлось дважды ездить в ближайшее отделение банка в г. Энгельс, ул. Ф. Энгельса, д. 2, а это без малого 30 км от её села.
Ужасную работу сотрудников службы безопасности оставим за скобками - это тема для другого отзыва.
Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру банка, Марине, из окна №4.
Только благодаря её профессионализму, отзывчивости и умению проникаться проблемами посетителей удалось урегулировать ситуацию.
Думаю, что без участия Марины моя родственница до сих пор сидела бы без пенсии. Для пожилого человека все эти банковские инструкции и цифровые технологии - темный лес.
Побольше бы таких внимательных и чутких сотрудников!
Желаю Марине всяческих успехов в профессиональной сфере, карьерного роста и хорошей премии! Такие кадры нужно ценить и всячески поощрять.
(Это уже послание директору отделения банка - Анне Николаевне)
С уважением,
Алексей М.
2
17 августа 2024
Всем доброго времени суток! Врераые пишу отзыв, не скдите строго. Являюсь участником СВО, нахожусь в отпуске. Возникла проблема с переводои карты Открытие а ВТБ, как написано на сайте. Обратился в филиал в г. Энгельс. Изначально думал , что будет не просто. Но при большом скоплении народа персонал банка вел себя очень профессионально и душевно. В особенности хочу отметить сотрудника Анастасию. Которая оперативно помогла решить вопрос, попутно консультируя других товарищей. Выражаю свою благодарность!
2
28 января
Неоднократно пользовался услугами банка, хочу отметить профессионализм сотрудников и быстроту обслуживания, рекомендую данный офис к посещению
15 августа 2024
Хочу отметить данный офис , работают компетентные и квалифицированные специалисты, вежливы к клиентам , помогают разобраться в ситуации, решили мою проблему за очень оперативно .
Филиалом доволен
3
30 января
Отличный офис, сотрудники всегда приветливы, доброжелательны и профессиональны! 👍
6 августа 2024
Пришла супруга получить карту , сидела два часа ждала своей очереди в конце за 30 минут сотрудница банка сказала что не успеет выдать 🤦 карту раньше сказать нельзя было а очередь была 8 человек рабочий день до 18:00 а обслуживание закончилось 17:10 совсем не квалифицированные сотрудники этого заведения банком не льзя даже назвать ходят по 15 мин по телефону разговаривают 🤦 решают личные вопросы короче нет слов рассказывать всё это
2
8 сентября 2024
В отделении чтсто и приятно находиться. Слтрудники вежливые, помогли сориентироваться, в очереди находился не долго. Быстро и точно решили мой вопрос! Спасибо, рекомендую!
1
15 августа 2024
Новое отделение ВТБ , вежливый и квалифицированный персонал , помогли в решение проблемы. А так же у сотрудниц очень милые улыбки. Рекомендую это отделение 🥰👍🏻
2
17 августа 2024
Муж приехал из зоны СВО. Нужно было закрыть карту Открытие. Времени мало у нас. Народу много. Девочки с железным терпением, всем обьясняли. Нас лично, принял директор отделения. Мы решили свой вопрос.
1
7 августа 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, за хорошее, вежливое обслуживание, отдельное спасибо за консультацию. Радует что нет очередей. Лучшее отделение в городе
1
13 сентября 2024
Была в отделении на Фридриха Энгельса 2, очень понравилась Настя из 1 окна, грамотная и вежливая, все подробно рассказала.
1
8 сентября 2024
Работой сотрудников отделения очень довольна. Консультируют быстро, профессионально. Информацию доносят доступно, без лишней «воды».
12 декабря 2024
Помещение хорошее, но коллектив не очень профессионально работает.
15 августа 2024
Добрый день! Частенько заезжаю в это отделение банка, всем доволен, обслуживание всегда быстрое, во всем помогают, вежливые сотрудники!
2
27 января
Офис хороший. Персонал приветливый помогли с решением вопроса
16 февраля
Пять из пяти! Спасибо за скорость обслуживания и профессионализм!
31 января
Выражаю благодарность коллективу банка за хорошее обслуживание
15 августа 2024
Удобное расположение, быстрое оформление и вежливое оьслуживание. Я остался доволен.
2
8 сентября 2024
Спасибо за обслуживание! Все прошло как хотел, даже лучше! Отдельная благодарность Чернухе Анне!
8 сентября 2024
Хороший офис,удобная парковка, быстро подошла моя очередь, вообщем всем доволен
17 января
Профессиональные сотрудники, решили мой вопрос быстро.
17 февраля
Приняли шустро, обслужили быстро, отпускать ни хотели. 🤣👍
9 сентября 2024
Хорошее пасположение офиса, вежливый персонал, в целом доволен
23 марта
Все быстро. Компетентные сотрудники 👍
13 ноября 2024
Хороший банк, приветливые сотрудники
15 августа 2024
Быстро и грамотно обслужили. Четко ответили на все вопросы.
2
29 ноября 2024
Очень долгое обслуживание
27 января
Отличный офис!
27 января
Все отлично
14 августа 2024
Все отлично, чисто
1
7 августа 2024
Время ожидания очереди слишком долгое
