Очень доволен сотрудником данного банка Тагиевой Сыдыка, свою работу знает и выполняет на все 100%, мой вопрос решила моментально, и еще предложила и подключила кучу приятных и выгодных акций по карте, оценка 10 из 10
Мы посетили банк Открытие - ВТБ. Нас обслуживала сотрудник Анна. Выражаем ей глубокую благодарность за чёткую и быструю работу . Анна имеет хорошую подготовку и знания всех тонкостей перехода из банка Открытия в ВТБ. Она приветлива и доброжелательна.
Просим отметить её работу в приказе и по-возможности премировать. Мы довольны, что перешли в ВТБ. И будем рекомендовать банк ВТБ всем знакомым.
21.06.2024г.
Кофанов Ю.Н. и его жена.
Обратился в офис банка ВТБ по адресу Сущёвская ул.,27…стр.1
Работница банка Сыдыка очень вежливо, корректно объяснила , какие действия необходимо произвести в приложении ВТБ-Онлайн, что бы решить мою проблему.
Всё было сделано в короткий срок и на высшем уровне профессионализма .
Я остался доволен
Профессиональные, тактичные и терпеливые операционисты!
В связи с обь'единением с банком Открытие им приходится обслуживать огромное количество посетителей. Но это ни коем образом не сказывается на качестве их работы. Просто красавцы!
Выражаю благодарность, быстро проконсультировали и закрыли мою потребность. Хочу отметить качественную работу менеджера Даниила. Все четко и быстро! Спасибо!
Отличная работа Паниной Валерии. Чётко, доходчиво и понятно проведена консультация. Спасибо ей огромное за оказанную помощь. Приятно общаться с такими сотрудниками!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику - Али. Сделал мне перевод с банка Открытие на банк ВТБ очень оперативно, а так же благодаря ему я оформил несколько продуктов, о которых ранее даже и не знал. При этом продукты очень выгодные. Рекомендую данный офис.
Благодарим за качественное обслуживание! В офисе комфортно , чисто . Сотрудники оказывают качественный сервис . Сотрудница Панина Валерия , решила все мои вопросы . Благодарю!
Очень довольна обслуживанием в отделении банка ВТБ менеджерами Валерии и Анной. Сама бы не справилась большое им спасибо за корректное грамотная обслуживание девочки очень вежливые услужливые терпеливые большое им спасибо.
Хочется выразить большую благодарность Анне за внимание, терпение и профессионализм при ответе на все мои многочисленные вопросы! Уже не первый раз мы с моей женой к ней обращаемся и всегда получаем квалифицированную консультацию!
Бубненкова Анна помогала в решении всех моих вопросов.
Огромное спасибо!
Великолепный человек, грамотный специалист!
Ещё раз благодарю!
Посмотреть ответ организации
ирина
Знаток города 7 уровня
24 октября 2024
Была в офисе банка ВТБ. Попала к очень милой девушке - менеджер Анна. Свою работу выполнила очень грамотно и без всяких проблем. На все мои вопросы ответила и оставила свой телефон для дальнейших вопросов. Рассказала очень много и подробно про новые услуги банка ВТБ, помогла оформить и разобраться в приложении банка. Побольше таких грамотных, доброжелательных, клиентоориетированных сотрудников.
Обращалась к менеджеру Анне, всё сделали быстро и оперативно. Вся информация была понятна, менеджер помог с моим вопросом, всё было решено с первым обращением.
Давно ходил по этому адресу в банк Открытие. Сегодня 07 август 2024 пришёл первый раз в новое отделение ВТБ. Оператор Анна быстро, очень любезно и профессионально помогла мне совершить миграцию из Открытия в ВТБ. Огромное спасибо!
Клиентский менеджер Анна - настоящий специалист своего дела. Оперативно переоформила вклад, все подробно рассказала. Сделала все, что не смогли мне обьяснить другие менеджера по телефону в поддержке! Большое спасибо!
Ниже 1 при переходе из банка ,, Открытие,, при переводе зарплатной карты умудрились всучить кредитную карту и брокерский счёт (появился в приложении на следующий день, с АВТОПЛАТЕЖЕМ, который не понятно как отключить)... Короче мальчики делают себе деньги. Сказали что при переходе на зарплату в ВТБ без кредитной карты не получится.
Подскажите от куда такие оценки ???? Просидел 15 минут , а очередь даже и не думала двигаться , но ладно я сидел , люди которых обслуживали все это время стояли, пока сотрудники их обслуживающие сидели !
Спасибо за помощь сотруднику вашего банка Сюбаеву Али Руслановичу! Разложил всё по полочкам и решил мою проблему!
Посмотреть ответ организации
Юрий Чуйков
Знаток города 4 уровня
15 августа 2024
Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание. Было приятно обращаться с менеджером Даниилом: отвечал на все мои вопросы подробно и понятно. К слову, очень быстро обслужили, в очереди не пришлось стоять.
Анна превосходный сотрудник, решила вопрос оперативно. Большое ей спасибо
Посмотреть ответ организации
St.WesternBourg
Знаток города 30 уровня
23 декабря 2024
Хороший банк. Мне тут дали деньги. Три тыщи рублей! А через дорогу от банка по счастливому совпадению есть продуктовый магазин, метро и библиотека. Рекомендую!