Неоднократно посещал сам и супруга заходила. Очень приятное впечатление! Хороший и грамотный персонал, всё объяснили, показали. Очень помогли. Ни сколько не жалеем о выборе этого банка для своих денег.
Отделение на грани фантастики: весной заказала карту, должны были оповестить, когда можно забрать, в июне месяце справлялась о её статусе, готова не была. В итоге получила осенью, и то, по чистой случайности. Они просто забыли оповестить, что она пришла!
Удобные сервисы. Очень грамотные сотрудники. Нет очередей к банкоматам. Всегда выгодный курс по валюте. Видно, что в данном подразделении руководитель на своём месте!
Электронная очередь которая так же не продвигается если в отделе мало специалистов или если они работают медленно, чтобы просто забрать дебетовую карту мне потребовалось потратить день.
С персоналом не общаюсь. Только с банкоматоми. Самое главное без комиссий! Спасибо
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 октября 2023
В 2023 году сидеть в живой очереди в банке ,это конечно смешно ,куда смотрит руководство банка ?
10
1
Посмотреть ответ организации
Нета
Знаток города 9 уровня
30 января 2023
Услугами Банком ВТБ пользуюсь периодически.Все специалисты с кем мне приходилось иметь дело, отличные специалисты. Всегда посоветую и подскажут как поступить правильно в определённых ситуациях. Советую пользоваться услугами данного банка.
В банке полный бардак, как такое может быть пластиковая карточка пришла, а пинконверт нет? Зачем было тогда вызывать человека, зная о том что он солдат срочной службы, служит в Моздоке, за карточкой нужно было ехать в Нальчик (ближайшее отделение Этого банка), ему проблематично отпрашиваться, и дорога тоже стоит денег, это что игрушки? Примите меры, наведите порядок в своём банке...