Банк ВТБ
87 отзывов
3 апреля
оформили дебетовую карту, обслуживание на высшем уровне, очень вежливые менеджеры.
Офис находится в центре города, что очень удобно, в офисе чисто, всегда хожу только сюда. Перешла со сбербанка в втб, потому что тут намного лучше.
Всем советую тоже переходить в этот замечательный банк, тут вам всегда помогут разобраться с проблемами и всё подробно объяснят
1
19 декабря 2024
Посещаю только офис в Арктике, т.к. удобное расположение в центре города. Всегда работает несколько сотрудников и очереди почти нет/редко. Девчонки вообще молодцы: помогут решить любой вопрос, связанный с твоим счётом, картой. Спасибо! И только к Вам!!!!!
19 декабря 2024
Обратился в отделение на Ленина, 82 по вопросу регистрации ИП. Очень понравилось обслуживание. Профессионально и одновременно, как-то по-человечески с добротой. Сотрудники всё сделали грамотно, ответили на все вопросы. Бонусом был вкуснейший кофе. Всем, кто планирует вести собственный бизнес рекомендую банк ВТБ, офис на Ленина, 82
19 декабря 2024
Выражаю свою благодарность сотрудникам отделения на Ленина 82 за профессионализм и оперативное решение вопроса. Отдельно хочу поблагодарить за проявленное внимание к моему ребенку, распечатали раскраски и дали фломастеры, чтобы он не скучал. Еще раз спасибо!
8 декабря 2024
Сотрудник банка Винницкая Елена Александровна без предупреждения и оповещения ответственного лица закрывшейся организации 05.11.2024 закрыла расчетный счет организации с имеющимися на нем денежными средствами. Мотивируя это, что банк ВТБ не обязан предупреждать и имеет право закрывать в одностороннем порядке (по регламенту банка). А деньги на счетах это проблема предпринимателей. Этим создала проблему для бывших клиентов, которые исправно платили за ведение счета и тарифа за снятие и отправку платежей. Впервые за время существования организации именно этот банк поступил таким образом. До сих пор денежные средства не возвращены. Не рекомендую банк ВТБ для открытия счета «ООО».
1
3 апреля
Здравствуйте,хочу написать отзыв о втб банке и о представителе.
Мне рекомендовала карту Евгения Ибрагимова фамилия вроде, представитель вашего банка. Рассказала всё подробно и мы открыли дебетовую карту и я очень полюбила ее,за кешбэки и выгодные предложения🥰 и пользуюсь активно только ей до сих пор,рекомендую своим друзьям.спасибо втб банку и Евгении за отличное предложение,была очень вежлива со мной,отвечала на все вопросы и помогала) втб за выгодные предложения🤩
1
19 декабря 2024
Была приятно удивлена, когда пришла в банк с дочкой - пока общалась с девушкой-менеджером, она предложила детские рисунки. Так что удалось спокойно решить вопросы и ребенок счатслив) спасибо)
1
18 декабря 2024
Спасибо девушкам, действительно быстро помогли с открытием расчетного счета. Отдельная благодарность Наталье за доброжелательность и приятную беседу!
25 января
Обычный банк. Есть небольшая очередь, она в принципе быстро проходит. Очень. Большая бумажная волокита. Что бы сказать, что мне понравилось посещение то нет, но и ужасным его назвать нельзя
26 декабря 2024
Добрый дент!! Обращался в офис банка ВтБ по адресу г.Мурманск, пр. Ленина 82, по вопросу РКО по ИП, сотрудники проконсультировали, помогли с решение проблемы. Особенно хочу поблагодарить начальника отдела Елену Александровну за доброжелательность и приятную беседу.
1
3 апреля
Пришла переоформлять вклад 💵 все быстро и выгодно оформили , спасибо 🙏 очень приятный и вежливый коллектив 🥰
16 января
Был на днях в отделении , девочкам спасибо , быстро решили мою проблему! Все четко, быстро !!! Теперь только в ваше отделение буду посещать 👏👏👏
1
19 декабря 2024
Прекрасное отделение. Нужно было срочно получить карту. Сотрудник все быстро оформила. Ушла из отделения с картой и платёжным стикером. Остались только положительные впечатления.
18 ноября 2024
Прекрасное отделение. Сотрудники приветливые и вежливые, помогают со всем разобраться. Была в отделении банка 14.11, помогли сс подключением семейного кешбека и выпуском новой карты, плохо ориентируюсь в приложении, все объяснили, что сделали. Большое спасибо!
16 января
Недавно посещал отделение, очень грамотно проконсультировали и помогли решить вопрос. Спасибо большое!
1
18 декабря 2024
Посещала банк для открытия карты ребенку, менеджер Анна все быстро выдала и рассказала, как пользоваться стикером, наконец не будет проблемы с оплатой телефоном. Спасииибочки!)
1
31 мая
Была там на недели. Очень отзывчивый персонал. Помогли решить вопрос. Всё отлично на 100%
15 августа 2024
Пришла в отделение ВТБ в «Азимуте» сегодня15.08.2024 по вопросу написания заявления на получение пенсионных накоплений в негосударственном пенсионном фонде (НПФ) ВТБ (это было указано в пришедшем сообщении). Мне в ВТБ было сказано, чтобы я сама позвонила в НПФ ВТБ по номеру телефона чтобы узнать для них, какой формы заявление надо писать и сделан ли расчет. Я полчаса просидела в отделении, пытаясь дозвониться до НПФ, но так и никто мне не ответил по телефону.
Такой некомпетентности и равнодушия я еще не встречала. Всем наплевать на проблемы, с которыми люди обращаются. Я разочарована
26 ноября 2024
В ВТБ у меня ипотека. Пришла в данное отделение с одной проблемой. Ох как же мне тут понравилось. Девочки быстро обслужили, ответили на все мои вопросы. И самое главное - решили мою проблему!!! Обожаю, когда в банке работают компетентные сотрудники!
19 декабря 2024
Рекомендую отделенина банка ВТБ на Ленина 82,доброжелательные компетентные сотрудники, помогли решить мой вопрос, настроили приложение.
16 ноября 2024
Дважды получала карты в этом отделении. Очень понравилось отношение работников, доступно все объяснили и не навязывали ничего лишнего. Хочу отметить Ксению Александровну и выразить ей свою благодарность за обслуживание!
23 марта
Отличное отделение! Специалисты грамотные, быстро помогли решить все мои вопросы!
1
19 декабря 2024
Обратился в офис для оформления потребительского кредита. Хочу поблагодарить сотрудника за внимательное отношение и консультацию.
20 ноября 2024
Оформляла кредитную карту в данном отделении. Впечатление сугубо положительное, всё рассказали, быстро оформили и помогли настроить приложение. Спасибо!
26 декабря 2024
Спасибо большое, сотрудникам банка .Все очень быстро и своевременно делают !
26 января 2024
Всем привет 👋 Вчера был в банке!)) Превосходнейшее обслуживание! Меня обслуживала Яна Сергеевна-отличный оператор)) Отзывчивая, оперативная, быстро и уверенно обслужила. Если в банке 🏦 увидят мой отклик, попрошу поощрить данного сотрудника 💵 💰 🌴 🍹 🛳
3
25 октября 2024
Отвратительный банк, приложение не работает. Специалисты помочь не могут. По горячей линии не дозвониться. Просто регистрируют обращение и ничего не делают. Не рекомендую обращаться в этот банк.
13 ноября 2024
Пришла оформить зарплатную карту, все грамотно объяснили, быстро оформили. Спасибо большое!
10 мая 2024
Посещала данный офис на этой неделе. Очень доброжелательные сотрудники банка, быстро обслужили, ответили на все вопросы, проконсультировали по кредитным продуктам (которые интересовали).
1
26 ноября 2024
Удобное расположение и обслуживание на высшем уровне! Спасибо сотружникам)
3 апреля 2024
Пришёл туда порешать проблемы с картой, очередь огромная, с физическими лицами работало всего 3 сотрудника банка, остальные либо с юридическими, либо с предприятиями, вообщем последних не было никого,и полный зал физических лиц, просидел полтора часа, ушёл оттуда смену на заводе отработал
26 декабря 2023
Добрый день ,просидел 20 мин подходит моя очередь. вышла тётенька в очках в короткой стрижке , ( и мужчинка подошёл. Хотя был мой номерок первый. Она его посадила и кассирша говорит по имени отчеству,к ней. так давайте ко мне. Я сижу и думаю вот какой прелестный персонал. Как им *** на клиента ориентированность и на мое время. А вроде банк в центре города. Ну а дальше маты...
1
6 апреля
Каждый месяц придумывают,какие-то внутренние законы,чтобы клиентам было труднее получать деньги.
18 апреля 2024
Абсолютно некомпетентные и непрофессиональные сотрудники. Соврали, что нужный сотрудник уже ушел, когда попросила пригласить старшего менеджера, ушедший сотрудник чудесным образом появился. Намеренно вводят в заблуждение, что исполнительный лист может принести только пристав и спрашивают откуда я его взяла 🤦🏼♀️
1
1
19 марта
Совершенно нет никакого достоинства у работников банка , относятся к клиентам отвратительно
24 июля 2024
А мне обслуживание очень понравилось, все объяснили, показали, вышел из отделения с хорошим настроением! Спасибо.
17 ноября 2023
Я пенсионерка,мне 70лет,работники банка квалифицированные работники,мне об'яснили как работать с дебетовой картой онлайн и я не выходя из дома все операции провожу : по оплате коммунальных и доставке продуктов и т.д. не выходя из квартиры .супер!!!
3
1
5 ноября 2024
Множество акций, приветливые сотрудники. Один из самых лучших офисов
27 декабря 2024
ОТличное отделение, прекрасные менеджеры
1
26 ноября 2024
Нет очередей. Прекрасный персонал! Удобный проезд к банку,в центре города!
17 ноября 2024
Прекрасный банк, компетентные сотрудники, быстрое обслуживание!
19 сентября 2024
Территориально лучшее отделение! нет очередей, классные сотрудники !
25 июля 2024
Достойный банк, отличный персонал, 👍 рекомендую всем!!!
2 марта 2024
Приходил три раза, в кассу огромная очередь, терминал для талонов не работал, больше ни когда не вернусь туда
19 февраля 2023
Обслуживание понравилось, работают хорошие, вежливые специалисты. О взаимодействии с самим банком покажет время.
1
1
24 июня 2024
Вежливый персонал, отличный банк!
24 октября 2024
Офис ВТБ банка хорошо обслуживает
28 октября 2024
Постоянные акции и специальные предложения – всегда можно сэкономить
4 сентября 2023
Работники класние девочки мне нравится характер хорошие добрый
2
1
1 сентября 2023
Расположение удобное, в остальном, как и везде. Тот же банк, те же услуги