1.Очень длинные очереди.
Чтобы сделать ежемесячный денежный перевод нужно ждать в среднем ок. 1 часа.
2. Текучка обслуживающего персонала. Новенькие часто не знают, как проводить операцию, и просят помочь более опытных коллег.
Отвратитетельное отношение к клиентам, крайне долгое ожидание в очереди, крайне медленное обслуживание!!! Из всех окон не работает и половины, операторы еле копошатся! Категорически не рекомендую данное отделение!!!!!
Четыре дня не могу забрать карту! Банк работает их рук вон плохо
4
Наталья Ефремова
Знаток города 16 уровня
17 мая 2019
отвратительное отделение Банка. Все очень медленно. В очереди можно просидеть больше часа. При этом не все окна приема работают. Персонал немного странный - заторможенный, некомпетентный.
Вводит в заблуждение автомат для талонов электронной очерели с лого банка москвы, пока не сообразила, что они объединились. Обслуживание быстрое, очередей нет.