Персонал очень грамотный, подробно все объяснили, помогли с приложением, дали рекомендации. В наше время такое отношение очень ценно, чувствуешь себя человеком. Выражаю коллективу благодарность от меня. Приведу друга.
Всякий раз приятно удивляюсь: вежливый персонал,всегда приаетливые,помогут,все подробно расскажут,помогут возле банкомата.каждый поход просто праздник для души
Пошел в офис втб хотел стать их клиентом, внутри 3 рабочих места две девушки стоят у окна рядышком и обсуждают что то, одна работает с клиентом, подождал, спросил - "кто нибудь еще принимает", ответили что присаживайтесь за второй столик и подождите. Подождал, девушки так и стояли у окна. Встал и ушел. Вот такое обслуживание у ВТБ у нас в городе.
Приятный ,чистый офис ,сотрудники приветливые и компетентные. Помогли и рассказали о нужном продукте.
Все сомнения развеяли .Очень довольны .Благодарим за сервис.Будем обращаться еще.
Заходил в банк с проблемой и плохим настроением. Девочки просто молодцы: проблему решили в два счета, оформили выгодную кредитку! Особенно хочу выделить руководителя, более компетентного человека я не встречал! Поразили искренние улыбки и желание помочь, предложили кучу вариантов. В офисе атмосфера уюта и чистоты.Спасибо вам за все
Приходишь с каком то вопросом, попадаешь в сказку. Первоклассный сервис, вежливые сотрудники, решение вопроса мгновенное. Очередей нет , в офисе уютно, банкоматы работают
Сижу уже полчаса с 15.55 ч. Обслуживают девушку всё это время. Передо мной ещё два клиента. Успеют ли меня обслужить до закрытия? Очень интересно. В другой день с работы вряд ли отпустят. Из трёх окон работает одно, где и кредиты оформляют и всё остальное видимо. Банк может и неплохой, но сервис надо улучшать.
Ps. Обслужили достойно и оперативно. Консультант вежливый и компетентный.
Больше двух звёзд поставить не могу, т. к. был момент, нужна была консультация работника банка. В банке находилась одна сотрудница, которая работала с клиентом. Кроме этого клиента ожидали ещё пять человек. Я продала 40 минут и ушла не с чем. Очень не любит банк своих клиентов. Пожалела что перевела получение з/платы в этот банк.