Пошел в офис втб хотел стать их клиентом, внутри 3 рабочих места две девушки стоят у окна рядышком и обсуждают что то, одна работает с клиентом, подождал, спросил - "кто нибудь еще принимает", ответили что присаживайтесь за второй столик и подождите. Подождал, девушки так и стояли у окна. Встал и ушел. Вот такое обслуживание у ВТБ у нас в городе.