Заходил за картой, и в целом остался доволен обслуживанием. Сотрудник подробно и понятно все объяснил, ответил на вопросы, так что никаких неясностей не осталось.
Офис произвел приятное впечатление: современный, уютный и удобный. Единственное, пол был чуть грязноват, но, учитывая время года (весна), это вполне объяснимо.
Спасибо за качественное обслуживание и внимание к клиентам!
Заехали с молодым человеком 1 марта около 13:30 получить заранее заказанную дебетовую карту. Обслуживал сотрудник мужчина, имя к счастью не запомнили. Заранее предупредили, что не заинтересованы ни в каких предложениях и дополнительных опциях, несмотря на это сотрудник минут 10 убеждал моего молодого человека стать зарплатные клиентом ВТБ и игнорировал все попытки отказаться. Просто обслужить нас и выдать кару он никак не мог, хотя мы торопились. Разговаривал сотрудник абсолютно по хамски, к тому же ел на рабочем месте пока нас "обслуживал". Карту в итоге так и не получили, не выдержали зашкаливающего градуса абсурдности ситуации, просто развернулись и ушли. Сама являюсь зарплатным клиентом и очень разочарована, не ожидали такого отношения
Недавно приходила оформлять карту. Меня обслужил молодой человек по имени Тимур. С первых же секунд очень дружелюбно меня начал обслуживать. Все понятно и доходчиво объяснил. Ответил на ВСЕ мои вопросы. Осталась очень довольна. Здесь суперский персонал
Была как то в этом банке. Мнение двоякое. С одной стороны стороны их профессионализм присутствует. "Находчивость" не у всех. А с другой стороны разговоры сотрудников на работе кто,что купил,и кто первым и после кого пойдёт на обед,добавляет особого "шарма" в эту атмосферу.
Сходил в филиал Банка ВТБ на Нахимова 8, могу дать лишь один вердикт - работа персонала высший пилотаж.
Особенно стоить отметить работу сотрудника Тимура Ренатовича, этот сотрудник знает толк в банковской сфере.
Прекрасный персонал! Очень эффективное и быстрое обслуживание клиентов! Девушка очень приветливая и исполнительная!)) Впервые остались только положительные эмоции от посещения отделения банка! Так держать!
Лучший офис в городе. Парковка свободная во круг здания всегда можно найти место. Сотрудники мастера своего дела, кассир просто чудо, всё быстро и оперативно. Если у вас сложный вопрос директор всегда готов помочь в решении вашей проблемы. Очень понравился этот офис.
Один из самых удобных в обслуживании офисов втб. Народу не много очередей нет. Сервис на высоте. Небольшой минус с парковкой. Решается парковкой по улице Нахимова если уж совсем туго...
Банк действительно выручал меня пару раз. Но разочарование постигло в один момент, когда я обратился за справками об открытых счетах. Господи, это было что-то. 40 минут ожидания и... Ничего!!!! Красное лицо менеджера, звонок руководителю, обсуждение меня в присутствии других клиентов по поводу моей настойчивости в исполнении запроса. Спасибо конечно, но больше к вам не обращусь.
Ну и страховки нужно как-то умеючи впаривать.