Заходил за картой, и в целом остался доволен обслуживанием. Сотрудник подробно и понятно все объяснил, ответил на вопросы, так что никаких неясностей не осталось.
Офис произвел приятное впечатление: современный, уютный и удобный. Единственное, пол был чуть грязноват, но, учитывая время года (весна), это вполне объяснимо.
Спасибо за качественное обслуживание и внимание к клиентам!
Заехали с молодым человеком 1 марта около 13:30 получить заранее заказанную дебетовую карту. Обслуживал сотрудник мужчина, имя к счастью не запомнили. Заранее предупредили, что не заинтересованы ни в каких предложениях и дополнительных опциях, несмотря на это сотрудник минут 10 убеждал моего молодого человека стать зарплатные клиентом ВТБ и игнорировал все попытки отказаться. Просто обслужить нас и выдать кару он никак не мог, хотя мы торопились. Разговаривал сотрудник абсолютно по хамски, к тому же ел на рабочем месте пока нас "обслуживал". Карту в итоге так и не получили, не выдержали зашкаливающего градуса абсурдности ситуации, просто развернулись и ушли. Сама являюсь зарплатным клиентом и очень разочарована, не ожидали такого отношения
Недавно приходила оформлять карту. Меня обслужил молодой человек по имени Тимур. С первых же секунд очень дружелюбно меня начал обслуживать. Все понятно и доходчиво объяснил. Ответил на ВСЕ мои вопросы. Осталась очень довольна. Здесь суперский персонал