Банк ВТБ
33 отзыва
22 апреля
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу отделения банка по адресу МКАД, 87-й километр, 8 за безупречное обслуживание и высокий профессионализм. С первого момента посещения ощущается дружелюбная и располагающая атмосфера. Сотрудники приветливы, внимательны. Особенно хочу отметить оперативность и эффективность работы специалистов. Я также оценила удобство и комфорт в самом отделении. Современное оборудование и наличие всех необходимых сервисов делают посещение банка приятным, до этого была только в офиса ВТБ старого формата, разница колоссальная! Кроме того, удобно, что отделение работает в удобное время и предлагает различные способы связи для получения информации и консультаций.
В целом, я очень довольна качеством обслуживания в данном отделении банка. Рекомендую его всем, кто ценит профессионализм, внимательность и надежность. Спасибо за ваш труд и отличную работу!
21 марта
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице банка ВТБ Ксении (ID №7****1) за её исключительную работу.
Ксения продемонстрировала высокий уровень профессионализма, терпеливо выслушивая и точно понимая мои вопросы.
Её скрупулёзность и правильность в постановке уточняющих вопросов позволили решить все мои проблемы оперативно и эффективно. Общение с ней было приятным и оставило только положительные впечатления.
Также хочу поблагодарить всех сотрудников банка ВТБ за их преданность делу и высокий уровень сервиса. ВТБ обеспечивает удобные каналы связи, что делает взаимодействие с ним максимально простым и комфортным. Прозрачность процессов и оперативная поддержка клиентов создают доверие и делают работу с банком ещё более приятной.
Спасибо отделению Час Пик банка ВТБ!
Ксении, всем сотрудникам ВТБ и банку в целом за качественное обслуживание и внимание к клиентам! Такие сотрудники, как Ксения, и такая организация, как ВТБ, делают финансовые услуги доступными и удобными для всех.
Ещё раз СПАСИБО за отличную работу!
1
22 апреля
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения отделения банка ВТБ по адресу МКАД, 87-й километр, 8. Был приятно удивлен профессионализмом и дружелюбием сотрудников. Сотрудник проявил исключительное терпение и внимание к моим вопросам, подробно объяснив все нюансы интересующей меня банковской услуги. Обслуживание было быстрым и эффективным, что ценно, особенно когда время ограничено. Обязательно буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис!
24 марта
Хочу поблагодарил сотрудника Яну за оказанную помощь , Все обьяснила доступным языком, помогла оформить вклад,карту. Расказала как можно зарабатывать с кешбеком. Офис уютный, находится рядом с домом, что для меня важно. Сотрудни приветливые. Буду вашим постоянным клиентом.
24 марта
Спасибо огромное сотруднице Дарье, которая выполняла свою работу быстро и качественно. Очень понятно и терпеливо отвечает на вопросы, даже если они дублируются по нескольку раз.
Отличное отношение к клиентам.
*******
Само отделение банка максимально комфортное, отношение сотрудников к клиентам на высшем уровне.
24 марта
Новое отделение. Очень чисто. Все сотрудники вежливые. Всем советую именно это отделение в Москве!
Мой вопрос решили быстро.
Огромное спасибо, Дарья! Замечательный работник, таких сейчас мало!
23 апреля
Посетила новый офис банка,он очень красиво оформлен. Меня обслуживала сотрудница Ксения,она профессионально работает,все доступно объяснила и сделала для меня. Персонал доброжелательный ,быстрое обслуживание. Мне понравилось.
21 марта
Хочу сказать спасибо и выразить благодарность Яне М., которая работает в офисе на МКАДЕ 87 километр в торговом центре Час Пик банк ВТБ. Яна очень помогла мне 🙏
21.03.2025 обратился в банк чтобы понять почему не работает интернет банк, оказалось что я не правильно вводил логин и пароль. Яна разобралась с моим вопросом, а также дополнительно подключила СБР и показала как менять пин код на карте.
Большое спасибо Яне и банку ВТБ.
1
21 марта
Спасибо за помощь , ходила в банк Москва в торговом центре Час Пик, забыла пин код к карте , нужно было поменять и еще хотела сделать дополнительную карту, девушка Евгения К. быстро помогла зайти в приложение , показала как поменять пин код в случае необходимости , так же мне нужно было активировать дополнительную карту и положить на нее денежные средства , сделали это через банкомат в офисе банка тут же , спасибо Евгении за открытость и помощь .
1
23 марта
20.03.2025 ближе к закрытию обратилась в отделение , для подачи заявки на кредит наличными , при входе мне помогли с выбором операции на табло. Очереди не было и мой талон вызвался к сотруднице Поповой Дарьи.Предложили чай, кофе, дали конфетки !
Дарья прекрасный специалист своего дела, помогла с решением вопроса, а так же рассказала про новые продукты банка , вместе оформили карту на сына .
Офис очень понравился ! И к дому близко.
Спасибо руководству за прекрасных сотрудников .
1
26 марта
Хочу выразить благодарность сотруднику Попова Дарья за максимальную вовлеченность в проблему клиента, Высокий уровень сервиса и оперативность в обслуживании . Редко встретишь таких внимательных и чутких сотрудников.
14 мая
Благодарю сотрудников банка за качественное предоставление услуг, отдельно хотел бы выразить благодарность Ксении Яне и Анне.
Вежливые и клиентоориентированные
Спасибо за ваш труд ответственность и теплоту ❤️
14 мая
Оперативность и профессионализм— любые вопросы решаются быстро и качественно, будь то оформление карты, кредита или консультация по инвестициям.
Хочу отметить отдельно сотрудницу Анну за высокий уровень сервиса
22 апреля
Приходила с мамой, удивилась как быстро приняли к обслуживанию, и очень терпеливо и понятно всё обьясняли.
Спасибо управляющей Викторие, ведь весь коллектив работает как слаженный механизм.
24 марта
Посетил данный офис и остался очень довольным, приятно встречать профисианализм, внимательность. Мой вопрос был решён вкротчайшие сроки. Светлый и чистый офис. Имя сотрудницы не запомнил(.
22 апреля
Компетентные , вежливые сотрудники помогли разобраться в моем вопросе ) Огромная благодарность этому офису и персоналу за старание .
Менеджеры решают любой вопрос . Рекомендую это отделение .
26 марта
Хочу выразить свою благодарность сотруднице данного офиса, Поповой Дарье.
Я получила очень грамотную консультацию по моему вопросу.
Вежливость и клиентоориентированность чувствовалась при общение с Дарьей.
Офис очень красивый.
24 марта
Хотела сказать большое спасибо сотруднице Яне🤗обратилась в отделение по поводу размещения вклада. Сотрудник проконсультировал по ставкам и подобрал выгодное предложение. Спасибо, буду теперь обращаться только к вам
16 апреля
Открывал тут дебетовую карту. Процесс занял, полтора часа.
Сотрудники при этом, нагло навязывают дополнительные услуги, пакеты и т.д. и т.п., к новой карте.
Под предлогом, что без этого оформить никак. Впечатления совсем нехорошие остались.
Будьте бдительны!
(так же еще кассы в отделении нет, только пара банкоматов)
24 марта
Новый офис , персонал вежливый , все красивые , менеджер Яна все подробно рассказала , оформили быстро вклад, стикер , карту 💐благодарю
24 марта
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Поповой Дарье (70215502) за помощь в решении (казалось бы в начале) не решаемого вопроса. Пришла в банк 21.03.2025 под закрытие, в ужасном настроении, ушла с позитивом и решенным вопросом!Спасибо сотрудникам банка ВТБ в тц "Час Пик"
23 мая
Шикарный офис, прекрасное отношение сотрудников, особенно Ксения Боевая, быстро и компетентно решила все мои вопросы 👍
22 апреля
Была в отделении банка ВТБ по вопросу перевода накопительной части пенсии,сотрудник мне все объяснил
Открыл мне счет ,перевел мне накопительную часть пенсии в программу в ПДС
Спасибо за профессиональное решение моего вопроса
1
22 апреля
Красивый , новый офис. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Помогли с установкой приложения. Буду обращаться ещё.
22 апреля
Помогли с решением вопроса быстро и оперативно , понравилась вежливость сотрудников . Подняли настроение на весь день .
9 мая
Офис нового формата Банка ВТБ. Все красиво.
Нет очередей, сотрудники много рассказывают про разные продукты.
24 марта
Недавно посетил данный офис. Хочу поблагодарить Дарью П.
По больше бы таких отзывчивых и компетентных сотрудников.
24 марта
Прекрасный офис!
Менеджер Маршкаева Яна оформила карту , всё рассказала, умница !
14 апреля
Красивый офис ,сотрудники очень вежливые ,удобное расположение
24 марта
Хорошее отделение банка с приятным,вежливым и компетентным персоналом🙂↕️☺️
24 марта
Новый и чистый офис, людей мало, очередей нет. Делают все быстро
24 апреля
Искренне благодарен коллективу
22 апреля
Наконец-то открыли отделение возле моего дома , очередей нет , обслуживание быстрое
18 мая
Некомпетентность персонала