В отделении вонища!! Аж тошнит. Я уж не знаю. Канализацию у них прорвало или ещё что-то, но вонь дикая. Очередь вообще черт пойми как. Между собой две сотрудницы раскидывают клиентов по договорённости. Крича друг другу что-то со своих рабочих мест. В общем впечатление не хорошее
Пришла обменять доллары на рубли, а получила лишь суперхамское отношение. Женщина в кассе с самой первой минуты вела себя очень не красиво, ни здрасьте ни досвидания, сразу сходу -«че надо?». Как только узнала что я собираюсь менять доллары, отношение ко мне стало ещё хуже. Начала прикапываться, что у меня мятые деньги, хотя никаких заломов на них нет, они лежали в кошельке. В итоге отказалась принимать большую часть валюты и начала говорить про комиссию. Очень недовольна обслуживанием.
Не доволен.... обманули с вкладом!!!
Отминусовал наверно сотрудник банка?
Если моего отца ветерана труда обманули вместо ожидаемых процентов получил на треть меньше!!!!
Остаток недостачи я добавил ему сам со своих накоплений.... Так что кинули меня эти нехорошие люди....
Недавно посетила. Жара, кондиционер работает ооочень слабо. Очередь идёт быстро. Вежливые, грамотные специалисты. Управляющая конечно далеко не по дресскоду))) выделяется на фоне сине-голубых...
Несколько раз приходилось обращаться в этот офис ВТБ банка, всегда доброжелательное отношение и фрофессиональная помощь. Спасибо коллективу офиса и конкретно Шпалерской Ирине
В самом! Офисе! 3 сотрудника решали проблему, в 2 банкоматах, куда они адресовали нас все время, невозможно было произвести действия. Помощи от них никакой не получили. В итоге - мы закрыли вклад. Всего вам доброго!
Это какой-то ужас!!! Час с лишним стояла в очереди. В СБ РФ пришла и через 3 минуты вызвали, а тут.... огромная очередь и двигается еле-еле, сотрудники при этом успевают в личном сотовом телефоне переписку вести!
Отвратительный банк. Заказала деньги, не отдают. Должны проверить. Хотя заявку подавала заранее. Отвратительное обслуживание. Не оставляйте вклады в втб
Пришёл получать зарплатную карту, которая была уже готова и мне не дали из за того, что не смогли меня идентифицировать по военному билету и водительским правам. Хотя копия моего паспорта у них имеется и я им предлагал. Теперь не знаю когда, мне эту карту отдадут, ведь паспорт утерян. Кроме того, на отрез отказала вызывать своего старшего менеджера. Короче, до костей бюрократы, будто они не народ.
Не хотят сервисные вещи делать. Отказались выпустить эцп для удаленной сделки, хотя доступы к этому функционалу у них есть. Узнали позже. Было неприятно
Я второй год являюсь вкладчиком Банка ВТБ.В Банке Работают Грамотные специалисты которые Помогают Подобрать Выгодные условия сотрудничества с Банком ВТБ
Отвратительно обращение Картошовой ДМ ведет себя так что ей непочем как в банке можно бросать фразу жалуйтесь куда хотите,видимо большая поддержка к вышестоящим представителям не допустила одновременно со мной также возмущались клиенты.Надо поставить ей дикофон и послушать ее разговоры с клиентами к Вам противно обращаться