К моему огромному сожалению эта контора -мой зарплатный банк! Мало того, что они напутали с моими данными, так и более 2 недель не могут исправить!!! Некомпетентные сотрудники, все медленно делаю!!!
Очень долго все происходит. Чтобы просто открыть первый счёт (Новый клиент банка) и заказать к нему 2 дебетовые карты (1 без имени, вторую обычную именную) я провёл в отделении почти час с учётом очереди. При том, что работало 3 окна, а передо мной было 2 человека.
Я в этом отделении часто бывала в бытность ещё Банка Москвы. Всегда очередь нереальная. Работают медленно и мало окон. Есть там ячейки.
5
1
Любовь Борисова
Знаток города 10 уровня
14 сентября 2022
Банк с хорошим обслуживанием!
3
1
Посмотреть ответ организации
Valeria
Знаток города 5 уровня
11 июля 2019
Почитав отзывы даже не хотела туда идти, но сегодня посетила отделение банка и мне все понравилось: вежливые сотрудники, которые помогли, чистое отделение, очередей нет.
Очень долго приходится ждать своей очереди. Когда это ещё был Банк Москвы, было всё проще и быстрее.
6
1
bigsor
Знаток города 8 уровня
15 июля 2019
Зачем навязчиво звонить и прилагать карту, когда у вас с клиентами и без новых все хорошо. Придя в банк мне предложили подождать 40 минут. С таким сервисом карта точно не нужна!
из 4-х окошек работает 1 сотрудник
и в привилегии работает 1 сотрудник
Не дождешься. Очень долго.
4
Богданов Сергей
Знаток города 5 уровня
22 июля 2018
Не ходите туда, где написано Банк Москвы. Это как бы ВТБ, но на самом деле какая-то левая контора. Если нужен более-менее нормальный банковский сервис, то надо идти в офисы, где написано просто ВТБ, без Банка Москвы.