Банк УРАЛСИБ
41 отзыв
30 августа 2024
Отвратительное место ! Пришел ехал в эт банк 6-7 часов что б закрыть счет и вывести деньги на свою другую карту но они отказали ! Говоря мы не можем вам закрыть и перевести средства, езжайте в Москву сказали . Так и не понял суть филиала. Звонил в горячую сказали что они обязаны закрыть счет и переверсти в другой банк, но они отказались этого делать ! Оценка 0 👎👎👎👎👎👎👎👎
4
25 апреля 2024
Хуже обслуживания еще не встречали!!! Менеджер Григорова Луиза невероятно не компетентный сотрудник! Хамское отношение, как будто к ней домой пришли! Кредит досрочно погасить не давали, ссылаясь на невозможность! Три часа там потеряли , так ничего и не добившись! Спасибо парню, тоже сотруднику данного филиала, он единственный, кто согласился нам помочь!
5
8 апреля
Работает один специалист на весь отдел, ждал минут 40-50 пока до меня дойдет очередь, хотя передо мной был всего один человек и когда до меня дошла очередь, мне сказали, что они не могут решить этот вопрос и нужно лететь в Москву…
24 апреля
Сотрудник Луиза помогла решить вопрос, спасибо ей большое!
29 сентября 2023
Подавал заявку на кредит онлайн в приложении банка. Получаю одобрение от банка уралсиб, приезжаю в офис банка, мне говорят, что это банковская микрофинансовая организация под высокий процент,и мы не можем вам выдать кредит так как у менеджера не работает программа. И так повторяется уже 3 раза. Никому не советую этот банк. От отдела остался один сотрудник по работе с клиентами. Постоянно очередь, ждёшь по часу. От банка одно название. Пятигорское отделение.
5
15 марта 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Пришли закрывать карту, менеджер сказала, что сейчас обнулиться счет, и ушла. Нет ни одного сотрудника, клиенты сидят и ждут когда хоть кто то придет
3
29 января 2024
очень вежливый персонал! отличнве условия! можно запарковать машину. но очень долго по чему то. происходит оформление.
6
30 октября 2023
Приехал получить дебетовую карту. Работают 1 менеджер, передо мной был один человек. Прождал час - человека так и не смогли обслужить. Развернулся и ушел. Просто потерянное время.
4
25 марта 2023
Обслуживание отличное. Пришлось подождать, но это ровно на время проведения операции. Персонал грамотный,обходительный, зона ожидания обустроена.
7
1 ноября 2023
Если бы было возможно поставила бы минус пять звезд.
Час ожидания, ни каких движений. Клиенты этому банку не нужны. Хуже обслуживание не видела .
7
11 июля 2024
Супер банк ! Никого не было всё ровно заставили ждать 40 минут, типа очень заняты!👹
5
15 февраля 2023
Очень медленно движется очередь, свободные окна с сотрудниками не приглашают посетителей. В итоге очередь из 4х человек, а приходится ждать более часа. Нельзя удаленно по телефону или через приложение закрыть личный счёт, обязательно в отделение, в котором можно убить пол дня
5
23 октября 2024
Хуже чем в этом банке отношения к вкладчику не встречал.
5
2 августа 2023
Банк как бак. У нас их не очень много, поэтому довольствуемся тем что есть. Сервис зависит от того какой вы человек.
1
5
26 декабря 2021
Единственный банкомат на весь Пятигорск, который периодически не работает. Терминалы не принимают наличность. При созникновении проблем в обслуживании ,не исправном банкомате и терминалов управляющая не может компетентно ответить не на один вопрос. Ужасная работа отделения. Если у вас нем много лишнего времени, стоять в очереди в кассе , а банкомат и терминалы не работают и ни кто не знает ответов почему, возникают проблемы с внесением наличности и оплатой кредитов.
8
14 мая 2022
Ужасный банк. При оформлении кредитки ввели в заблуждение. Рассказали про льготный период на три месяца. А на самом деле проценты начисляются каждый день. И проценты гигантские, на потраченные мной 9800 каждый день насчитывают 1000.
4
1
27 февраля 2023
Очень грамотный прафисионал своей работы сотрудник Попов Георгий, больше таких сотрудников.
1
4
30 декабря 2023
Не понравилось!
Ни сам банк, ни сотрудники, ни их система.
4
24 декабря 2023
Ужасная очередь, простояла полдня так и не попав к специалисту
4
1
9 июня 2022
Обслуживание отличное. Отношения к клиентам на высшем уровне. Без проблем решаются все вопросы. Ставлю 5+
5
18 марта 2023
Система лояльности очень низкая. Непопулярный банк, даже и добавить нечего
4
27 августа 2020
Очень вежливые сотрудники ,вежливый охранник ,все быстро четко ,отдельный респект Елене ,девушке из отдела по работе с ИП и Юр лицами ! Помогла с открытием счёта и карты ,все объяснила ,очередей в этом банке не разу не видел
1
4
30 октября 2022
Хороший вежливый персонал. Приличное место.
1
4
2 декабря 2023
молодцы комфортно!
5
16 августа 2022
Все очень хорошо и обслуживание и сотрудники.
1
4
28 августа 2021
ужасная поддержка. не дозвноиться. проблемы не решают перекидывают специалисты друг другу. неделю назад сказали ждите обратный зврнок. жду до сих пор. обслуживание просто ужасно
7
28 мая 2021
Молодцы сотрудники, когда нужно было снять обременение, предложили сами подать необходимые документы и не пришлось к ним ехать.
4
1
24 ноября 2023
Хороший банк
5
15 ноября 2022
Очереди, работал 1 оператор. Не стал ждать.
3
3 октября 2019
Согласен персонал вежливый, однако я очень не доволен, пришел с обычной проблемой, нужно было перевизать номер мобильного банка на другой, просидел 40 минут, в итоге не смогли помочь по непонятным причинам, пообещали перезвонить на следующий день и тишина. Складывается впечатление что сотрудники банка просто не могут провести элементарную операцию
5
1
24 октября 2019
Пользуюсь услугами филиала в Пятигорске как физ.лицо, и организация, в которой работаю, сотрудничает около 10 лет. Специалисты всегда помогут закрыть/открыть счет, проконсультируют. Опыт общения положительный.
2
3
1 января 2022
Сверх секретный вклад ,,растущий процент,, на 300дн.невозможно в реале открыть
3
3 ноября 2019
Заходишь в банк,все рабочие места где должны сидеть работники пусты!!! Работает только одна девушка и к ней очередь,два три человека. Обслуживание в час по чайной ложке)
7
1
25 апреля 2022
Один из худших банков,наряду с совком.
5
22 мая 2022
Прекрасный персонал.
1
3
7 декабря 2019
Ставки по кредитам высоки, но своих клиентов не обманывает и не забывает. Мне нравится.
2
6 сентября 2021
Хороший банк 5+++
1
3
30 мая 2019
Вежливый персонал! Всегда подскажут , подскажут🌺
3
3 апреля 2020
Адекватный и граммотный персонал
2
3
17 октября 2019
Обхожу стороной
7
8 марта 2018
Вежливая охрана. Берут комиссию за обмен валюты.
3