Boxberry
Пятигорск • Почтовые услуги
Сохранить
Декабрь 2024
В очередной раз я не смог сдать Авито доставку в этом пвз. Видимо собственник не в состоянии написать элементарную инструкцию для сотрудников - как принимать товар с Авито доставки боксбери. Каждый раз, когда там появляется новый сотрудник - то сдать груз вы сможете только потратив час своего времени, связываясь через поддержку авито, чтобы они позвонили и объяснили, на какую кнопочку надо нажимать. Видимо придется за свой счет сделать инструкцию в картинках для особо одаренных и заламинировать
Престиж Плюс
Сочи • Гостиница
Сохранить
Июль 2024
Выбрал отель по принципу «ну тут же ценник выше среднего, обслуживание должно быть тоже выше среднего» и ошибся. Взял улучшенные аппараты с завтраком. Номера норм, бассейн норм, расположение норм, пляж норм. До моря - рукой подать. Кормят норм, +- как в Турции. Но сервис - это совсем другая история. Нет мест на парковке. Забронировать - невозможно. Ближайшая парковка 0.5 км. Причем улица однополосная, по которой ходят толпы людей - особые ощущения от парковки и разворотов, особенно на большой машине. На завтраке нет чашек. Т.е. вы не сможете выпить кофе или налить себе сок или воду. Нужно сначала минут 15 стоять в очереди и ждать, пока помоют чашки, потом ждать, пока все себе нальют. Уборка номеров - тоже особенная. Такое чувство, что уборщицам дали указание экономить туалетную бумагу и туалетные принадлежности. Если ты не попросишь - тебе не дадут гель для душа и туалетную бумагу, специально наблюдал. Из душевой кабины в номере 326 хлещет вода, я дважды оставлял заявку на ресепшен - дважды мне говорили, что передали заявку мастеру, но все равно пришлось наслаждаться болотом в ванной. Хотел продлить на одну ночь и отказаться от завтрака - меня послали. Короче, есть куда стремиться по уровню сервиса, удачи
Телко Сервис
Пятигорск • Салон связи
Сохранить
Июнь 2024
Пришел забирать планшет из ремонта. После меня пришел молодой человек. Вместо того, чтобы обслужить меня, т.к. я пришел первый, девушка решила обслужить молодого человека. На мой вопрос, почему так происходит, молодой человек сказал что он «дилер» и задал мне вопрос, знаю ли я, кто ОН. Я ответил, что мне все равно. Тогда он сообщил, что может мне объяснить. Уважаемый сервисный центр, пожалуйста, крупными буквами напишите на двери, что «перекупщики, продающие на Авито отремонтированный товар под видом нового, обслуживаются вне очереди», а то непонятно в каком порядке обслуживаются клиенты физики и кто имеет приоритет, спасибо!
Чанган центр
Пятигорск • Автосалон
Сохранить
Июнь 2024
Делал ТО-1 и ТО-2 на Юник. На первом ТО просил поправить руль - с задачей автомеханик не смог справиться, в этом автоцентре к сожалению нет специалистов, способных произвести сход развал на таком сложном автомобиле. Приехал на ТО-2 запланированное на 9 утра - естественно никого нет из сервисного отдела, потому что они приходят попозже, в промежутке с 9 до 9.30. На следующее утро обнаружил, что уровень масла превышает максимальный. Я бы на вашем месте побоялся отдавать сюда свой авто
СберБанк
Ессентуки • Банк
Сохранить
Март 2024
Работают одно окно. Остальные девочки стоят и проходят какой-то тест а профпригодность. Очередь уже 20 человек собралась. 14.03.24. С 11.00
Вкусно — и точка
Пятигорск • Быстрое питание
Сохранить
Январь 2024
Готовят очень медленно, в макавто простоял 20 минут, до того как приняли заказ!!! Впереди было 3 машины! Наймите еще людей, это полное безобразие, нет никакого «быстрого» питания
Банк УРАЛСИБ
Пятигорск • Банк
Сохранить
Октябрь 2023
Приехал получить дебетовую карту. Работают 1 менеджер, передо мной был один человек. Прождал час - человека так и не смогли обслужить. Развернулся и ушел. Просто потерянное время.
Yappi
Ессентуки • Суши-бар
Сохранить
Март 2023
Зачем заботиться о качестве своих блюд и о времени доставки? Ведь можно просто ждать, что какой-то человек закажет здесь что-то, не почитав отзывы (как я). Настолько отвратной еды я не ел давно. Просто кусок теста без выраженного вкуса и запаха чем-то политый. Суши ну такое.. доставка… все на самом низшем уровне
Юность
Москва • Гостиница
Сохранить
Октябрь 2022
1) тараканы 2) в номере не работало отопление 3) из окна дует ( был поздней осенью, пришлось ночевать под двумя одеялами) Возможно, мне попался такой номер, но это конечно полный треш, был в разных гостиницах и обычно невысокая цена не означает набор этих опций