Нужен был кредит, прельстила низкая ставка .Пришла в данный банк, мне очень долго всё рассказывали даже проценты обещали вернуть после срока кредитования. По итогу дали 640000 на руки. И только потом увидела что сам кредит на 840000(это страховка и коммисия) . Если отказаться от страховки, вообще выйдет как в "быстро деньги".Хотела сразу вернуть назад, но коммисия 60000 уже не возвратная. Возврат процентов после выплаты всего долга тоже нереален. Нужно делать минимум 5покупок по карте банка каждый месяц на 10000.Категории на самом деле далеко не все подходят по их правилам. После года пользования кредитом, обнаружила что в какой-то месяц моя покупка не прошла по их условиям. И один месяц получился, что сумма расходов была в районе 17000,но покупок самих 4.Автоматом сняли с программы, даже не уведомили клиента об этом. Если бы сама не стала узнавать, то узнала бы только через 5 лет . На мои просьбы о возврате данной программы категоричное НЕТ. По моим, кстати ,подсчетам покупки подходили под эти категории. Если соберётесь там брать кредит, то умножайте смело сумму которую вам дадут на руки в 2,5 раза (под процент на сегодня который предлагают) это и будет правильной суммой на конец срока. За 5 лет нереально, не совершить ни одной ошибки по выполнению их условий по возврату процентов. Хотя поют очень складно, что легко! Лучше сразу братьдороже но честно без всяких этих условий. Обман
Мой визит в этот банк был случайным,мне нужна была дебетовая карта. Проезжая мимо остановилась и пошла в банк. Людей внутри не было совсем..оформляли мне карту,взяли паспорт ..невольно бросила взгляд на внешний вид..двух сотрудниц..грязные застиранные рубашки как то особо ярко выделялись в отличии от третьей сотрудницы..которая была так сказать идеально по форме..) Тут я обратила внимание что долго идёт оформление и стала приглядываться что же делает сотрудница банка..оговорюсь через 3 года мне нужна замена паспорта в 45 лет..и поэтому представляете наверно у каждого из нас есть мелкие погрешности на паспорте..какого было моё удивление когда я увидела как она сидит и отрывает ещё больше маленький отрыв на странице я говорю что вы делаете вы что рвете? Она спокойно с улыбкой и говорит я проверяю не фальшивый ли! Я говорю вы ненормальная??? Видно что маленький отрыв это уже изношенность зачем вы рвете дальше! Она сразу встала и ушла в подсобку..выходит и говорит извините я не пропущу вас с таким паспортом! Меня просто поразило наглость этой в грязной неопрятной одежде человеке! Настолько она была неопрятна внешне что я просто забрала паспорт и говорю…Противно было трогать после вас ..Крайне отвратительное мнение сложилось о банке благодаря этой лохматой грязной женщине и ее поступок с документами!
Отличный филиал, очень радужно встретили, ознакомили с банковскими продуктами, помогли выбрать наиболее выгодный продукт. Спасибо вам огромное, с вами было спокойно и надежно.
Удобный банк с интересными и простыми продуктами. Без очередей. Сотрудники доброжелательные, вежливые. Дают визитки и всегда доступны для вопросов в вотсап. Чувствуешь себя премиальным клиентом с персональным обслуживанием.
Отвратительный банк. НИЧЕГО для людей. Работают до 18, в субботу не работают. Пришла таки в офис - там меня обманули, сказали, что я и из дома могу завести личный кабинет и провести все манипуляции с деньгами. Я хотела положить в эту контору деньги!!!!! Ничего не вышло! Такой возможности на сайте нет! В чате оператора нет. На горячей линии тоже никого!!!!!!! они работают только в наши рабочие часы! А что случись - даже спросить не у кого. Это единственный банк, который так работает! НИКАК!! Да,кстати - НИ ОДНОЙ дебетовой карты с бесплатным обслуживанием!! Даже социальные - платные!!!
Зашёл в отделение для консультации по некоторым вопросам. Девушка сотрудник любезно мне ответила на все вопросы и ознакомила со всеми удобствами вашего банка. Спасибо !
Я в восторге от ваших специалистов, помогли с оформлением кредита, который мне очень не обходим был. Проблем с платежами никаких нет, благодаря автоплатежу плачу всегда вовремя.
Добрый день, решила поведать о своём опыте взаимодействия с банком Синара. Я завела универсальную карту этого банка где-то полгода назад. Было много сомнений, но клиентом этого банка является моя сестра, которая рассказала мне о его преимуществах. Как оказалось банк действительно надёжный. Порадовала скорость оформления, все делалось максимально быстро и вот карта была уже меня на руках. Огромным преимуществом стало то, что мне предложили выпустить цифровую карту, а так как я вечно теряю пластик, это было очевидно лучшим решением для меня. Приятным моментом стали бонусные баллы, которые начисляются с определённых категорий, которые можно выбирать самому. В принципе за полгода пользования картой Синара, я осталась довольна и сервисом, и условиями банка.
У этого банка когда-то был офис в г. Чебоксары. Хотел взять у них кредит, мне сунули кредитную карту с 1000 Рублями. Якобы, если вам одобрят оставшуюся сумму зачислят на карту. Но так и не одобрили. Потом спустя 2-3 года, я пришёл в офис чтобы закрыть карту и заблокировать счёт. На что мне сотрудники банка сказали, что у вас там задолженность в связи с неоплатой смс уведомлений. Я естественно отказался платить, т.к. Мне ни одного смс уведомления не приходило. Спустя некоторое время, приходит смс с поздравлением с днём рождения,))). В итоге я позабыл про эту карту. Но спустя 8 лет примерно. Мне перевели сумму 3300р. По номеру телефона, и деньги каким-то образом оказались у меня на счёте, в этом гребаном банке. Я звонил в службу поддержки, писал заявление, чтобы вернуть мне денежные средства, на что мне ответили, мол приезжайте в офис для изменения паспортных данных. Все бы ничего, только ближайший офис в Нижнем Новгороде. Естественно я сказал, что не приеду, на что мне ответели : отправьте новые паспортные данные (заверенные у натариуса). Вопрос кто мне это должен оплатить, (моё время в очереди у натариуса и за заверенние документов?!!! И какого у меня до сих пор открыт счёт в этом так называемом банке!!! В общем не советую 100% шарлотаны и *** !!!
В новостройке увидел квартиру по выгодной цене. Побежал искать более низкий процент по ипотеке. Являюсь lt - специалистом. Всего 4,4% ставка. Вы лучшие!
Не помню, когда последний раз был на отдыхе. Никак не мог накопить. Решил больше не тянуть и взять кредит в банке. Одобрили без проблем, так как кредитная история хорошая (покупал машину ранее в кредит). Советую.
Неожиданно оказалось что у меня открыт счет в этом "банке" (по данным налоговой). Пришел выяснять детали. По предъявленному паспорту отказались предоставить сведения. Начали требовать код из СМС без расшифровки назначения запроса!!. Если кто не знает, то код из СМС это по ФЗ является "Простой электронной подписью" и может быть использован для оформления кредитов, и других финансовых обременений и мошеннических действий. Т.е. действия очень похожи на мошеннические. Буду обращаться в правоохранительные органы.
Потребовали надеть маску, при том что сотрудник сидел без маски и клиент перед ним сидел тоже без маски.
Рядом со входом сидят сотрудники, обзванивают людей с предложениями о кредитовании озвучивая личные данные вслух и все, кто в банке могут услышать это.
Столов где указаны переводы ЗОЛОТАЯ КОРОНА несколько, но принимает только 1 сотрудник, другие заняты своими делами.
Отправила 20 октября 2023 подарок своей племянница в Киргизию, все было оформлено быстро, но мне пришлось идти в другой банк, снимать налочку, иначе сняли бы комиссию 6%
Банк Синара предлагает кредит от 7%. Сотрудник колл-центра может вам позвонить в 22 ч для уточнения данных! Звонят каждый день и настаивают взять кредит. Я подавала заявку , но это не значит что надо звонить каждый день и говорить "вы возьмите, а потом решите когда договор будете оформлять со строительной компанией". Я сама знаю когда мне брать кредит.
Самое интересное было в офисе! Нужно было приобрести пакет услуг за 189000 рублей! Иначе моя процентная ставка увеличивается на 14% , то есть 21 % станет. Спасибо за условия!
Брала кредит для бизнеса. Являюсь давним клиентом банка, так что кредит одобрили легко и быстро. У них даже специальное предложение есть для бизнесменов. Очень удобно и условия приемлемые. Минут за 10 оформили со специалистом нужные документы и еще минут через 15 сообщили, что сумма одобрена. Максимально быстро и комфортно для клиента!
Самое простое получение кредита. На сайте заполнил заявку. Две минутки и мне выставили решение. На выбор можно получить деньги в приложении, офисе банка или доставкой.
Пришел делать вклад, спланировал время, промокод на банки ру, подготовился, но на месте потребовали надеть наморник. я отказался - сказал что здоров и мне этого не требуется. сказали не будут обслуживать без наморника. Начальник там Ольга Баранова - она меня и развернула. Ушел, наверно это знак что с этим банком лучше не связываться, надеюсь руководство и этих сотрудников придут "эвакуировать" с теми же словами "этонемы" и "отнеситесь с пониманием"
Удобный банк для бизнеса, приятный без лишних букв. Поддержка работает оперативно, на вопросы отвечает не стандартными отписками, а вникает в ситуацию и дает качественную консультацию. В среднем мой "диалог" с банком это 2-3 сообщения, не больше
Одни из самых лучших условий кредитования физ. лиц. Работники все очень подробно объясняют. Вместо покупки медицинской страховки можно пройти обследование в честных клиниках своего города. Хорошее предложение
Несмотря на небольшое количество отделений, банк предлагает полный спектр услуг намного быстрее, чем в других банках. Открыл вклад и оформил жене кредит здесь. Всем очень довольны, все по честному
2
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Борзых
Знаток города 17 уровня
2 сентября 2023
Вы лучшие! Пользуюсь активно вашим банком. Советую банк, здесь много выгодных предложений и самая отзывчивая техподдержка.
К этому банку отнесся весьма осторожно, узнавая у товарищей градус доверия к банку ,ну и также изучая отзывы клиентов. На деле оказалось, что банк как банк, с приятным и внимательным персоналом, всё четко, разъяснили, показали и убедили
1
1
Посмотреть ответ организации
Олег Шипков
Знаток города 8 уровня
7 января 2024
хорошие и вежливые сотрудники,все прозрачно,без подводных камней,хороший банк
Интересный банк. Один офис в Нижнем Новгороде, работает только в рабочее время, когда нормальные люди работают, суббота, воскресенье и праздничные дни выходные. В онлайн поддержке специалисты, не владеющие информацией.
Металась между банками по поводу открытия кредитки. Все сейчас много всего предлагают, у кого лучше. Но я остановилась на Синаре, пока не прогадала, даже кешбек капает обратно.
Зказывал карту дебетовую , доставили на следующий день. В банке щедрый кэшбэк, переводы моментальные, поддержка отвечает быстро и главное что не боты сидят.
9
Посмотреть ответ организации
Георгий Антонов
Знаток города 5 уровня
14 декабря 2023
Мне нужна была кредитка. Обратился сюда и уже на следующий день была карта готова. Спасибо, вы лучшие!