ужаснейший банк, не компетентные сотрудники, сидит одна девушка на всё отделение и то, как будто первый день здесь работает и не знает своего дело!
отказывались обслуживать до закрытия полутора часов. однозначно -
Нет кассы приема наличных денег, явно не где это не указано, добрался труда, только тогда это выяснилось, потратил около часа времени.
Отделений по городу очень мало, находятся не удобно в основном.
В отделении никого из клиентов, что они там делают?
Абсолютно не компетентный персонал!
Не знают условий и тарифов своего же банка!
Нужно было открыть просто счет что бы перекинуть деньги из Крыма.
Сначала хотели "втюхать" вклад, типо счет открываем при условии открытия вклада - отбил. Потом начали рассказывать что без карты не перевести, а карту выпускают до 2х недель.
Потом решил уточнить тарифы, стали озвучивать совсем заоблачные суммы! Говорю что звонил в банк, говорили совсем другие цифры. На что получил ответ - не знаем куда вы там звонили, у нас вот прайс! После этого молча встал и ушёл, перед уходом еще раз посмотрел на вывеску, на секунду задумался в тот ли банк я зашёл, в тот(
После еще раз позвонил в ТП, где в очередной раз подтвердили что сотрудники этого отделения обсалютные нули в продуктах банка в котором работают, либо просто разводят клиентов поднимая свой план по вкладам, выпускам карт и повышенной выручки.
Решил свой вопрос через другой банк, а в этот банк больше ни ногой!
Уважаемый банк Россия ! Зачем вы пришли в Севастополь??? Теперь у нас такой бардак! Это не банк а контора. Им персонал такой же. Почитайте отзывы и за Севастополя.
Неудобный график работы офисов банка, до операторов колл центра не дозвониться, ожидание по 20 минут, в выходные они вообще не работают, комиссии высокие, в банкоматах нет денег, чтобы снять средства с карты. Это кошмар, а не банк
Кредиты не дают. Обслуживание зарплатников хуже людей с улицы. Интернет банкинг чучуть подтянули, но так же не удобно. Хорошо что теперь можно уходить от таких банков. Уж лучше сбер, чем вот это.
Про кредиты - зарплатникам не дают под любым предлогом или рассматривают 2 недели.
Просидел 20 минут чтобы получить отказ в закрытие счета, один специалист принимала клиента,другая занималась своими делам
2
Все какна духу
Знаток города 16 уровня
17 февраля 2020
Даже интересно стало кто покрывает эту лавочку где никто не за что не отвечает.Сняли 30 тысяч по судебному производству которое закрыто в 19 году.документы никакие не принимают и в общем то в открытую говорят что им поФиг!))теперь только жалоба в ЦБ
Ни ногой сюда больше! сидит всего 1 сотрудник по всем вопросам, все долго, непонятно, все время придумывают какие то дополнительные документы. Решения по ипотеке ждали 3 недели! пустая трата времени и нервов