Все кемеровские филиалы банков открытия , хуже дальше некуда. Безграмотные руководители и , соответственно, такие же у них и сотрудники. На этой кухне готовят единственное блюдо в неограниченном количестве под названием "лапша". Советую хорошо подумать, прежде чем связывать себя кандалами с этими "заведениями" и , тем более, нести сюда свои деньги.
Классный банк. Сотрудники супер. Объясняют все грамотно. Брала в этом банке кредит. Проценты правдо высоковаты! Я бы подумала, какие условия нужно организовать чтобы у них было побольше клиентов.
Уже 2 недели жду доставку карты. Приходят смс, звонят и пишут курьеры, результата ноль. Печально. Холода причина, говорят, но курьеры из других мест к нам приезжают, а тут полная катастрофа. Карта нужна для открытия вклада, но уже есть сомнения, что свяжусь с этой компанией. Уже в четвертый раз завтра жду звонка, сегодня курьер звонил мне и писал, был в моем районе, буквально в соседних домах, но меня обошел вниманием.
Очень люблю этот банк! Работают быстро и четко. Никогда никаких проблем не было. Даже через приложение, через онлайн - консультанта действуют быстро и четко. Отвечают на все вопросы оперативно
Хороший сервис, помогли недавно решить вопрос по рефинансированию кредита. Объяснили понятно и вежливо, вопросов не осталось. По другим вопросам тоже буду сюда обращаться.
приходила на консультацию по ипотечному кредитованию, вообще хотела понять выгодно ли это или лучше накопить, в итоге сотрудник подобрал мне ипотеку подходящую именно для меня)
Как же долго, отсидела больше часа. Это ужас. Три сотруднига, клиенты сидят по часу. Вы серьёзно?! Скорей бы выплатить кредит. И забыть как страшный сон!
Давно не встречала таких отзывчивых, доброжелательных сотрудников в банке. Виктория отличный специалист, очень доброжелательная отзывчивая, с душой относится к общению с людьми. Очень понравилась, умничка. Банк На Ноградской.
Думаю, что средняя оценка в 2,3 балла не совсем соответствует реальному отношению банка к клиенту. К сожалению стал клиентом данного филиала банка , в связи с географическим его расположением. Это и сыграло злую шутку....Решил , что размещение свободных денежных средств на счете в банке позволит мне оперативно совершать операции , но ошибся. Поскольку сам процесс внесения этих средств оказался принеприятной операцией. Более 50 минут потребовалось для этого ,и то после того , как пришлось потребовать руководителя сего бедлама. Ошибка в выборе не банка а его представительства , хотя судя по тому, что наши с супругой действия стали обсуждать еще а наше присутствие , думаю что ошибся я не только филиалом , а самим банком. Удачи вам господа банкиры , да пусть ваш бизнес будет настолько успешен, что все остальные представители финансового сектора даже не считали вас конкурентами... а только желели вас...
Это худший банк , какой я видела. Первый раз была клиентом этого банка. Сотрудники некомпитентны от слова совсем. Из за сотрудника банка у меня чуть не сорвалась сделка на крупную сумму. Сотрудник кассы так же не компетентен в вопросах перевода денежных средств на счёт. Не рекомендую этот банк. Сама в банк Открытие больше не пойду. За доставленные неудобства и истраченные нервы передо мной даже не соизволили измениться. Осадок остался очень неприятный.
5
Посмотреть ответ организации
stahanov2020
Знаток города 16 уровня
27 июля 2022
Очень странный банк! Мне надо было ипотеку взять под нормальный процент и срок, моя риэлтор, сделала все возможное, чтобы сбить процент, но банк дал ипотеку на 30 лет какие то несчастные миллион двести!!! Типа меньше по времени они не дают, значит сумма мол будет меньше и срок уменьшится, делают все специально, чтобы я выплатил им в три дорога! Хотя смс пришла мне, что одобрили больше этой суммы, но нам надо меньше на двести тысяч, а все равно срок очень большой, почему нельзя взять на 15 лет? По зарплате и др. доходам я подхожу! Я могу выплатить ипотеку и за 15 лет, зачем вы мне навязываете лишние 15лет? Сумма то смешная!!!
Пользуюсь услугами этого банка т.к. пришлось взять там кредит. В общем не плохое обслуживание, кэшбэк на уровне других банков, удобное приложение. Офисов мало на наш город.
Посмотреть ответ организации
Ангел
Знаток города 3 уровня
19 января 2022
Отвратительный банк, сотрудники не компетентные, даже те которые работают там долгое время, пытаются обмануть. Сотрудник Овчиников Андрей сказал нам одну информацию, по вкладам, в итоге все его слова были лживые, он просто заговаривал зубы по вкладам в инвестиции, я была с супругом, и мы у него несколько раз уточнили в случии снятия денег, что в лубое время необходимое нам забрать деньги, свою сумму вложенную мы не потеряем, только не получим проценты, а оказалось что мы свои деньги можим и вовсе не забрать с банка если инвестиции в минусе, то наши деньги заберёт банк и мы сможем забрать только то что осталось от них, то есть за минусом 50, 40 или 30 тыс. Писала быстро, возможно что то не понятно, но этот банк Открытие, ни кому не когда не посоветую. А Овчиников Андрей именно тот сотрудник который выполняет свои планы за счёт вранья.
Ребята банки все мимо, не могу кредитно/мытарским организациям ставить высокие оценки. Принцип сегодня потратить завтрашние деньги, страшно губителен. Берегите себя
Не рекомендовала этот банк ни кому! Изменяют условия кредита(который был взят на других услрвиях) на свое усмотрение, не могут найти запрашиваемые документы, не разъясняют, что из платежа идёт на основной долг, а что на проценты. Подняли сумму ежемесячного платежа. На вопрос: почему? Ответ: мы решили изменить условия.