Банк Финсервис
33 отзыва
28 февраля
Отвратительный банк! Пришлось очень давно открыть в нем счет, потому что просили на работе, по итогу уже несколько лет не могу избавиться от данной организации! Для блокировки счета надо лично ехать в отделе (которых очень мало) и писать заявление, а неесли ты просто не пользуешься картой, то приходит комиссия, и ты ещё остаешься должным, при чем об этом не сообщают за ранее! Заблокировала карту по телефонному разговору уже давно, думала, что избавилась, а сейчас оказалось, что счет не закрыт, нужно ехать в банк, тратить свое личное время, дак ещё и график работы нереальный! С пн по пт до 17:30! Я работаю, каким образом я должна попасть в этот чертов банк? Просто полный идиотизм!
5 декабря 2024
Плюсов банка нет, одни минусы, обслуживание на нуле, курс валют не верен, банкоматы наличные не принимают, в офисе хамят, отзывы купленные. Не пользуйте это нонейм банк.
10 сентября 2024
Ни с того ни сего от этого банка пришел долг на 300тысяч, типа взял в 17ом году, приставы счёт арестовали, не могу пользоваться картой. Про этот банк впервые узнал сегодня от приставов
1
8 декабря 2023
Все негативные отзвы правда , сегодня была в отделении на добролюбова , во-первых у них не верный курс обмена , во-вторых сотрудников нет на месте в кассах приходится их ждать , в-третьих, работают очень медлено при этом сотрудники абсолютно не вежливые, теперь буду этот банк обходить стороной
2
1
4 июля 2024
Самый ужасный банк!!! Каждый раз вот такая история, приезжаешь и целуешь двери!!!! Смените график работы, если у Вас постоянно такая ситуация.
1
15 декабря 2022
Все что пишут ниже это правда, тоже редко пишу отзывы но в таком банке с таким обслуживанием я первый раз, все очень долго не понятно, оператор к которому нужно подойти чтоб он вас куда то направил сидит и записывает все на листок А 4 не понятно для чего, направляет вас в живую очередь, в которой стоят такие же люди, простые операции по обмену валюты которые в других банках выполняют за 5-10 мин, тут уйдет мин 40 на 1 клиента, и это не учитывая что до этого вы отстояли очередь к оператору который по итогу направил вас во 2 ю очередь.
5
15 ноября 2022
Не оставляю отзывы, но это не тот случай.
1. Еле дозвонился.
2. Спросил - "Продаете ли Евро?", Ответили - "Да, продаем", и тут же бросили трубку.
3. Приехал. Сначала надо подойти к девушке, которая выслушает тебя (но ничем не поможет). На вопрос о необходимости покупки евро, она в течении минут 5ти искала, есть ли у них эти евро. Потом позвонила на кассу видимо, спросила, евро нету, но может будут - говорит. В смысле, может будут?
Ну говорит - можете сесть в очередь (человек 5-7), и если продадут евро в банк, то я смогу их купить.
4. Есть ли евро - они не знают. Будут ли евро - они не знают. Сколько сидеть в очереди - они не знают.
5. Курс ставят самый низкий. Приезжаешь, а она говорит курс уже другой! Хотя на банки.ру у других банков он не изменился! А у них как раз изменился. Как такое может быть?!
Не рекомдую, товарищи. Зря потратил время, деньги и нервы на этих товарищей. Не советую.
10
31 октября 2022
В прямом смысле "попал" в этот банк из-за ипотеки, которую вынужденно пришлось брать именно в нем. Глаза бы мои его не видели и обходил бы стороной такие "клиентоориентированные" банки. Крайне не рекомендую иметь с ними дел. Иногда складывается ощущение, что по какому бы вопросы ты не обратился, будут делать все, чтобы не сделать все максимально просто и быстро помочь клиенту, а усложнить и отнять очень много времени на решение простых вопросов у клиента. ps Те, кто ставят 4-5 звезд, вы или не обслуживаетесь в нормальных банках и не знаете что такое качественный сервис или просто рейтинг поднимаете для "своих"?:))
4
2
14 ноября 2022
Ужасный банк! Ни кассир ни операторы не компитентны в своей работе! Пришёл поменять валюту сначала отправили к оператору чтоб тот запонил какие-то бумаги потом отправили в живую очередь ( звонил заранее и записывался) как показала практика это бесполезно ( звонить и записываться) а дальше началось самое интересное каждого из клиентов кассир засталяла заполнять ещё бумаги и это после того как операторы уже якобы всё оформили! За 30-40 минут одиного клиента обслуживают! Да ещё и курс валют не знают кассир пыталась обменять валюту по курсу ниже установленого курса! В общем полный хаос! Ни ногой сюда больше! Да кстати сейчас 17:44 я Пришёл в 16:05 а касса работает до 17:15 а мы ещё в очереди!
4
14 ноября 2022
ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Из двух касс работает одна, принимают одного человека от 10 до 40 минут. Просидела в очереди на обмен валюты два с половиной часа. Принимают только по предварительным заявкам. Пока сидишь в очереди курс может измениться и кассир не в курсе, что за тобой закрепили какой то определенный курс. Надо отдать должное сотрудники сказали, что примут всех, кто записался, даже по истечении времени работы кассы, которая работает только до 17:15.
В общем, выводы делайте сами, стоит ли идти сюда.
3
1
15 июня 2023
Собирался ехать к ним в СПб на Добролюбова.
Почитал отзывы, много негатива- надо звонить проверять .
Позвонил : $ и € на продажу нет.
ЗАЯВЛЕННЫЕ КУРСЫ $ и € по факту другие.
И самое интересное - ИМ НЕ СТЫДНО И ЭТО ДЛЯ НИХ НОРМА.
Делайте выводы об их порядочности.
2
24 января 2023
Собственно отзывы ниже в красках описывают ситуацию. И кстати, время работать на сайте не соответствует действительности. Работают с 10 до 17, о чем узнаешь только у закрытых дверей отделения. Всем бы работать по 7 часов с перерывом на обед
2
8 ноября 2022
Обман чистой воды... В интернете ставят курсы ниже плинтуса, при звонке оказывается что у них ничего нету.
Делается это для того, что бы люди просто звонили и думали что они лучше всех. Вот такой вот бизнес. Фото приложил. Разницу между между покупкой и продажей они ставят 14 копеек. Дурят народ.
4
4 июня 2023
Хороший отзывчивый персонал. Решили всё вопросы. Жал, что только одно отделение на питер.
1
19 октября 2023
Хуже места нет! Хамят! ничего не объясняют! в итоге промурыжили с документами 2 недели и счет не открыли!
1
8 августа 2024
Банк не для всех, а только для своих
1
16 декабря 2020
Интересный на самом деле банк. Видел уже давно его, но стороной обходил и не зря. Зашёл, хотел сделать вклад, условия по вкладу меня устроили, почти. На моем счету, это уже 32 банк, куда обращаюсь за услугами, но не в одном банке, кроме этого, не было столько вопросов, как тут, подобные таким; на что Вы откладываете деньги? Откуда деньги? И так далее. Да с какого перепуга, я должен перед вами объясняться? И еще целый ряд вопросов к этому банку. Но это все детали, на это можно закрыть глаза. Больше меня возмутило, что я не смогу контролировать свой вклад, мне не предоставляют личный кабинет, карту тоже не дадут, да зачем тогда вы мне нужны? Извините, но меня так не устраивает. Я вам деньги свои оставлю и уйду с какой-то бумажкой. А что если вас взломают и украдут мои деньги, а я даже знать не буду об этом, приду через пять лет, а мне скажут, что ваши средства были похищены, простите мы вам обломали все ваши планы. Потрясающе. И много ещё, хотел бы написать, только это будет бесполезно.
8
2
18 августа 2020
Побывали случайно в офисе СПб.
Очень милые девушки встречают , приятно заходить. Обстановка как дома, а не в Банке, это радует, ведь кругом в банках одни неприятные особы с коронами на головах. Захотелось приходить чаще.
4
7
7 декабря 2022
Стоишь в очереди в это время курс валюты меняется в худшую сторону. В этот банк больше не ногой...
2
21 сентября 2023
Неправильные курсы на сайте и на табло
1
16 ноября 2022
Обман с покупкой валюты. Курс не соответствует заявленному на сайте.
3
5 августа 2021
Очень неудобные банкоматы. Внесение наличных - отдельный вид издевательства над людьми. Лучше сразу идти в кассу.
3
7 мая 2022
Хорошие и внимательные операторы.
5
8 сентября 2022
Хороший банк!
5
18 декабря 2019
Очень, очень, очень... долго проводили операцию
3
15 июля 2021
Хороший банк
5
29 января 2020
Нормально так.. бываю регулярно
4
19 апреля 2020
Не быыает очередей. Все быстро
1
5
28 января 2018
Замечательные,отзывчивые,добрые и улыбчивые сотрудники.
1
5
15 февраля 2020
Хорошие курсы обмена, мало клиентов
3
11 мая 2018
Красивые сотрудницы , быстрое обслуживание
5
27 июля 2019
Коммерческий банк со своими особенностями.
1
4
18 марта 2018
Быстрое качественное обслуживание
1
5