Клиника нам нравится, чисто, уютно, никакой суеты, столпотворений нет.
Врачи очень внимательные, добрые, знающие и любящие свою работу, одним словом профессионалы.
Посещаем эту клинику не первый год, одной кошке 5 лет, второго котенка взяли, сразу встали на учет.
Я доверяю данным врачам, если возникают вопросы, то пишу в мессенджер или звоню , отвечают быстро.
Рекомендую клинику Балу однозначно.
Хотела выразить огромную благодарность всем врачам клиники, всегда, когда мы приходим с нашей кошкой Белкой, чувствуем насколько профессионально и в тоже время с заботой нам проводят все процедуры, у нас сложный случай, требуется долгое лечение. Все назначения четкие, берут только те анализы, которые действительно нужны, очень хорошо подбирают препараты, всегда на связи. Когда оставляем в дневном стационаре, всегда уверены, что за нашим малышом смотрят как дома. Спасибо докторам Ксении , Елизавете и Тимуру, ассисенту Александре! Вы потрясающие
Обратилась в эту клинику за помощью моему пёсику , приболел , проблема с ЖКТ была , врачи очень грамотные специалисты, заботливые , с любовью относятся ко всем питомцам , в клинике очень чисто , всё обрабатывается после каждого пациента, я очень осталась довольна , собаку мою вернули к жизни, благодарю всех специалистов, рекомендую эту клинику .
Выражаю огромную благодарность врачам клиники Балу, особенно Лариной Ксении Анатольевне за спасение жизни моего кота Рыжика. Обратилась в клинику Балу в связи с тяжелым состоянием кота, которого отправили фактически умирать с другой вет клиники. Врачи клиники Балу отнеслись очень профессионально, назначили лечение, взяли на дневной стационар, помогали находить лекарства, причем сами искали у волонтеров. Мой кот Рыжик был окружен заботой, любовью и лаской в клинике.
Состояние кота значительно улучшилось, врачи все сделали чтобы привести в норму жизненные органы
животного. Рыжик жив и здоров!
Рекомендую владельцам своих любимых питомцев данную замечательную клинику и врачей!
Были в клиники у врача Ксении. Все доходчиво и понятно объяснил а по диагностике и лечению. Большая благодарность этому врачу за его отношение к нашему песику, он из робких у нас, но чуткое отношение к нему и к хозяину у Ксении дало больше уверенности , что мы правильно выбрали и клинику и врача!
Побольше бы таких чутких и внимательных врачей в наше время!
Хорошая клиника, видно что весь персонал очень любит животных, и, как следствие внимательно и профессионально к ним относится. Делали кошке стерелизацию, все прошло без происшествий и лишнего стресса, востаноительный процесс тоже пролетел быстро, мы очень довольны работой клиники. Обращаемся теперь только сюда.
Клиника прекрасна, очередей практически нет сотрудников хватает, все сотрудники з нают и любят свою работу, цены удовлетворительные чистота и порядок можно сказать что рай для животных
Стерилизовали кошку,все прошло отлично.клиника уютная и комфортная. Врач Михаил четко объяснил что нужно и как обращаться с питомцем после операции. Кошка отошла легко и быстро. Спасибо огромное !
Не удалось попасть на процедуру, не клиентоориентированный сервис. Выбрала день и время. Зашла перед операцией в сообщения, а меня переспросили «точно в этот день?». В итоге, как занятой на работе человек, я не увидела сообщения, но была уверена, что записана. Как оказалось, нет, и окошка уже нет.
Ну хоть бы написали повторно или позвонили. Ваши клиенты не животные, а люди.
А также не спросили сколько месяцев котику. Что, думаю, важно знать врачу, чтобы быть уверенным, что животное готово.
3 звезды, потому что, думаю, врачи более компетентные в лечении, чем в общении)
Были с собакой у врача Ксении, очень чуткий и добросовестный врач, лишнего не возьмет по оплате, прокомментирует все необходимое по анализам и возможным затратам. Были не раз, все четко и по делу, всегда вылечивались, большое спасибо такому врачу🫶🏻
Собака порезала лапу на улице, лечились у Ксении. Ходили ежедневно, со слов Ксении была положительная динамика, однако она сказала быть готовыми к разрезу лапы под наркозом, мы очень удивились данному решению. Благо потом нам выпала смена Елизаветы, где она доступно и с максимальной заботой о нашей собаке объяснила, что делать и что резать лапу точно не нужно. Как итог наш пес со здоровой лапой, с минимальными затратами, что немаловажно. Огромная благодарность истинному профессионалу своего дела Елизавете! Боюсь представить, что было, если бы мы согласились с Ксенией класть щенка под наркоз!
Огромная благодарность врачу Отрадных Елизавете! Попали к ней случайно, записались куда поближе, привезли дачного подранного собаками кота. Очень чуткий, ответственный, вовлеченный специалист! Уверенный профессионал своего дела. Обработала раны, сделала уколы, всё быстро грамотно. Кот сначала нервничал и вырывался, но в ее руках доверился ей на 100%! Спасибо Вам большое!
Лечили кошку сестры, всё очень понравилось. В дикую жару в клинике прохлада и всегда водичка есть. Очень милые врачи и ассистенты врачей. Кошечку вылечили, только положительные эмоции остались от посещения клиники. Спасибо всем!
Очень опытный врач. Сделала осмотр быстро и качественно. Спасла собаку от ненужных препаратов, прописанных ветеринаром из другой клиники. Оказалось, что собака на самом деле была здоровой.
Замечательная, просторная, уютная, отличная ветеринарная клиника. С хорошими, доброжелательными, заботливыми мастерами своего дела. Персонал комфортный и внимательный, дают ценные советы, выписывают правильные препараты для братьев наших меньших) Вся работа слажена, все чётко и по теме. Рекомендую🙏
Редко пишу отзывы, но эта клиника меня просто покорила. Работники настоящие профессионалы, просто нет слов, ответственные, доброжелательные, отзывчивые, вежливые. Я в полном восторге. Мне и моему котику очень повезло, когда мы обратились сюда. Большая, уютная комната ожиданий, нет неприятного запаха, хотя такое часто встречается в таких заведениях. Хочу выразить огромную благодарность этому месту, спасая наших питомцев, вы спасаете нас, любящих их хозяев!!! Так держать!!! Успехов вам, в вашей важной и востребованной работе - спасению животных!!! Всем рекомендую!!!
Обращались с собакой к врачу-дерматологу Фарафонтову Владимиру с высыпаниями по всей спинке. Врач очень внимательный и грамотный,все уточняет,подробно расспрашивает,тщательно осматривает питомца. Назначил лечение, которое помогло сразу. Лучший вет-дерматолог в Самаре найден, тк есть с чем сравнить!
Не раз очень заботли во и быстро помогали котикам и пёсикам, мало клиник можно рекомендовать, это очень ценно 🤍🤍🤍
Квалифицированно, хладнокровно но с добротой и заботой
Отличная клиника, 10/10. Профессиональные и очень доброжелательные сотрудники. Обратились сюда с серьёзной травмой уха у кота, помогли вылечить, не прибегая к ампутации, за что отдельная благодарность всем, кто нами занимался)
Проводили в клинике стерилизацию кошечки- клиника отличная! Отношение к животным и хозяевам очень внимательное и душевное! Врачи - профессионалы , спасибо!👏 Есть огромная комфортабельная комната для ожидания, пока с животными проводятся манипуляции. Кругом чистота , порядок и уют. Так же огромный выбор товаров для животных. При необходимости обязательно буду обращаться именно в эту клинику 🤗
Отличная клиника, волшебные врачи с золотыми руками! Михаил Владимирович, Елизавета Олеговна - спасибо Вам большое за Ваш труд, внимательное, доброе отношение к пушистым пациентам! С каждым визитом мой чих всё легче и легче переносит процедуры, что говорит о Вашем добром сердце и заботливых руках. Мой Джон очень избирателен в людях. С Вами меняется и растёт в лучшую сторону, что очень меня радует. Ни разу небыло отказано в визите без записи, ни разу небыло назначено лишнего. Всё по теме, всё чётко. Спасибо! 🙏
Хорошая клиника, записались, приехали ко времени, никаких очередей - удобно. Сразу взяли анализы у щенка, посмотрели под микроскопом и выписали лечение. Здесь же и ветаптека - сразу все купили нужное.
Врач показал, как правильно чистить уши, все обработал.
Доброжелательный и отзывчивый персонал. От посещения ветклиники только позитивные впечатления.
3
1
Посмотреть ответ организации
Anna A.
Знаток города 5 уровня
7 февраля
Очень классная клиника! За 15 минут осмотра шпица кстати, зовут его тоже Балу дали супер много нужной информации ! Девушка ветеринар очень приятная в общении, сделала прививку от бешенства , питомец очень быстро пошел с ней на контакт ! Спасибо !❤️❤️❤️ однозначно 5/5
Обслуживание отличное! Обследование, подбор очков, консультация отличная, у ребенка улучшение зрения, очень благодарны врачам, мы уже 5 лет сотрудничаем!
Всё прошло хорошо, очень доволен клиникой, персонал добрый отзывчивый, сделали все быстро и качественно я очень доволен работой врачей, всем рекомендую
Все здорово и классно, есть лаборатория, узи диагностика, практически никогда не сидели в очереди, рекомендую к обращению с нашими маленькими любимцами
Очень хорошая клиника, спасибо врачам за отличную работу, всё очень понравилось, но отдельное спасибо Михаилу Владимировичу очень хороший врач,в общем мы с моей собачкой остались довольны.
Качество обслуживания мне понравилось, сотрудники доброжелательные и уважительные, мы с собачкой остались довольны оказанной помощью. Мы были на прививке, плюс нам подобрали препараты от клещей и гельминтов. Перед вакцинацией доктор вколол собаке противоаллергенное, поэтому питомец в целом хорошо перенес прививку, только сутки у него была слабость.
Прививаем, обследуем своего 9 летного кота у вас! Спасибо за квалифицированную помощь, подбор корма и рекомендации. Особо благодарим за чистку зубов и УЗИ, биохимию. Ваши советы помогают чувствовать себя хорошо.
Замечательная клиника, всё очень понравилось. Спасибо все м врачам, и отдельное спасибо Михаилу Владимировичу очень хороший доктор.Рекомендую именно эту клинику )
После операции в этой клиники у кошки пошло осложнение и она начала чахнуть и умирать на глазах. Взяли ТОЛЬКО анализ крови и поставили смертельный приговор и конечно же поставили неправильный диагноз!!!!! Кошка умирала на глазах, приняли решение отвезли в другую клинику и мы узнали , что просто поставили не тот диагноз, первую помощь вообще оказывается оказали неправильно так и лечили не от того, что нужно. Если хотите получать своё любимое животное, то просим Вас по этому адресу!!!
Первое посещение клиники с питомцев оставило самое благоприятное впечатление!
Просторные помещения, чистота. Доктор Елизавета Олеговна была очень внимательна, приём провела очень внимательно и обстоятельно! Рекомендую к посещению.
замечательное место и хорошие работники! приехали с животным за минут 15-20 до их закрытия, они все равно приняли! помогли и немного успокоили, спасибо
Делали чистку зубов у собаки. Хорошая клиника, вежливый персонал, все сделали быстро и качественно. Не смотря что клиника новая, видно, что врач опытный, спасибо.
Всё понравилось,по моему впечатлению доктор профессионал, осмотрела мою собачку от и до, дала очень важные советы, и цены очень понравились.Если придется обращаться ещё раз то только туда. Спасибо
Делали в этой клинике стерилизацию кошки. Быстро, профессионально, нам всё понравилось!) Врачи доходчиво объяснили, как готовить животное к операции и как ухаживать после. Спасибо персоналу клиники Балу, обязательно придём ещё)
Всем рекомендую познакомиться с данной клиникой. Вам там помогут с вашими питомцами, как помогли нам спасти нашу собаку от укуса клеща, тут дадут грамотную консультацию, что нам помогло в правильном лечении (диагностика). Место расположение удобное и персонал со стажем в ветеринарном деле.