Вытащили нашу любимку мопса Майю с того света!!! После удаления почки.. стерилизации.. удаления камня с мочевого.. и другого ужаса который мы пережили (воспаление.. температура.. обмороки..низкий гемоглобин итд) просто опускались руки. Но мы все боролись и не задавались. Огромная благодарность Александре Козловой которая выслушивала мои голосовые истеричные смс и всегда на них отвечала... помогала всегда во всем.. умничка.. сразу видно что профессионал. Спасибо большое Алексею Викторовичу и всему персоналу.Мы идем на поправку!!! И верим в доброту !!! Спасибо клинике Балу за нашу мопсю!!!!
Очень внимательный персонал клиники и цены приемлимые ! Да, очередь есть . Если в клинике нет очереди, значит что-то в клинике не устраивает хозяев Животных . А тут даже ночью очередь , хоть и небольшая и быстрое продвижение . После каждого животного обрабатывается место дезинфекцией . Вот например Алексей Викторович , с животными так нежно обращается , что аж приятно . Рекомендую !!
Отдавали в эку клинику котика на кастрацию. Всё прошло хорошо.
После операции ветеринар позвонил и сказал, что всё прошло хорошо и через сколько его можно забирать.
Дал рекомендации по уходу.
Клиника находится на ул. Ленина. Парковки рядом нет. Все машины стоят вдоль дороги у бурдюра.
Внутри чисто, нет неприятных запахов, персонал вежливый.
Оплата возможна как наличными так и безначичными.
Обратилась в клинику с плохим самочувствием кошки . Нам не помогли , только потеряли время для питомца и деньги . На данный момент за жизнь моей кошки борется клиника Фрау Мяу .
Персонал очень внимательный, цены более чем доступные, работают круглосуточно, в самой клинике чисто, нет никаких неприятных запахов и шерсти "клиентов", очень довольна, спасибо ребятам за их отличную работу!!!
Ни за что не возите в эту клинику своих питомцев!!!!!!!!! У нас здесь чуть не загубили кота!!!!!!!! Привезли с рвотой … Они не смогли ему поставить никакой диагноз… увезли кота, через 2 дня у него начались судороги. Привезли назад - они снова стали выкачивать с нас деньги и все !!!!!!!! И ничем не помогли … кот лежит умирает , а они - надо подождать … мы сейчас не можем делать ему операцию …. Вообщем забрали кота с этой ударной клиники! Врач грубиян и нет ни капельки профессионализма. В итоге заплатили 6000 руб и они никак нам не помогли. Увезли сейчас его в другую клинику!
14
2
Татьяна
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2023
Эту клинику вычеркнула. Период коронавируса, когда всё закрыто, как назло поломался автомобиль, поздний вечер и самое ужасное отравили нашу собаку, которая даже не выходит на улицу, максимум во дворе в частном секторе. Собаке плохо, адские боли, плач, вой. Мы звонить Александру выездной ветеринар от Балу на тот момент был, он на другом конце города и не получается у него. Мы отправляем маму на такси в Балу за ветеринаром (она ехала максимум 12-15 минут от нашего дома), собаку в таком состоянии в такси нереально было везти. В Балу только администратор и один ветеринар дежурный, как только не умоляли съездить на такси поставить один укол усыпить, чтобы собака не мучилась и вернуться обратно на такси. Поставить один укол, предлагали за этот один укол 10тр и делов меньше часа. Ветеринар вроде и не против был, а администратор верещала как свинья резаная. Позвонила отловщику, чтобы он погрузил и отвез, но наш малыш так и не дождался помощи и умер в муках. Неужели администратору трудно было отпустить ветеринара, что за черствая баба
Обратили в клинику, чтобы усыпить крыску. Сильно болела, в легких жидкость, жидкость в животе. Самостоятельно уже не кушала и пила. Лечение не помогало, она задыхалась и очень мучилась. Врач сказал, что сначала вколет снотворное, а потом уже другое лекарство. А на самом деле сделал всего один укол. Крыска металась, а потом выпучила глаза и умерла. Врач сказал, что она так уснула. Но мы сами все видели. Короче, отношение ужасное. Он видел, в каком состоянии мы были с дочкой. Просто потом молча взял коробку с животным и ушел. Остались плохие впечатления от клиники и врача. Больше я туда не обращусь. Крысу лечили в другой клинике, поэтому отношение врачей, есть с чем сравнивать. В Балу обратились (усыпить) только потому, что рядом. Сильно пожалели. Не рекомендую.
Врачи меняются каждый день .один день врач ставит один диагноз ,приходит другой отменяет все лечение и ставит другой диагноз. Врачи грубые ,не внимательные ,ничего не разъясняют. Врач ПО фамилии Варва это вообще подобие врача, по-человечечки просили сделать укол в другую лапу собаке,так как одна больная . Он ухмельнувшись сказал :"ничего ,переживет". Хотя момент укола в данную лапу был не принципиален. После этого собака еле ходит на постоянной основе.
Ни за что не возите в эту клинику своих питомцев!! Ветврач, который был на приёме, не осмотрев животное🤦♀️, а только послушал жалобы от хозяевов - и прочитал лекцию, что это может быть за болезнь, какие нужны препараты. И предложил приехать на следующий день!!! 🤷♀️😔Пришлось ехать в другой город в ветклинику, где сразу осмотрели (не только выслушали) и сразу оставили на операцию...
Довелось обращаться в ветклиника Балу -- сотрудники оказали квалифицированную медицинскую помощь моей питомице Шайе.
Спасибо большое!!!
Пациентка уже совершенно поправилась.))))
Самая лучшая клиника в городе!!!Настоящие профессионалы своего дела,отдельное спасибо Алексею Викторовичу Цацулину,чуткий,отзывчивый,внимательный человек,всегда выслушает и пойдёт навстречу.Весь персонал доброжелательный ,приятно общаться.Быстро и оперативно оказывают помощь животным,все виды обследований.Мою таксу спасли только в этой клинике,до этого обращалась в несколько других- поставили неправильный диагноз и соответственно неправильное лечение,собака чуть не погибла.Я очень рада,что мы попали в эту клинику,где сразу произвели необходимые обследования и поставили правильный диагноз.Теперь обращаемся только в эту клинику.Спасибо ВАМ!!!!
Спасли мне кота, как и многим другим людям, насколько я понимаю.
Если бы привезла его сразу сюда, спасли бы хвост, а так лечили месяц в другой клинике, пока не стало очевидно, что ситуация ухудшается, и выхода кроме ампутации не осталось.
Очереди, конечно, страшнейшие 1,5 часа в среднем до приема, но оно того стоит, если у вас что-то серьезное.
Деньги не тянут, говорят все по факту, есть все нужное оборудование, вроде рентгена, есть штатный хирург.
Отдельное спасибо владельцу клиники Алексею, последние недели специально приходили к нему на приём.
Лечили собаку в тяжелом состоянии, оплатили все анализы, в том числе и на аллергены, поставили капельницы , 3 капельница чуть не убила собаку
Работники клиники даже не изверились
Никому не советую эту клинику
Не первый раз к ним обращаюсь. Друга семьи вытащили! Очень профессиональный коллектив. Лаборатория своя. Работают круглосуточно. Очереди - да они есть. В основном когда принимает главный доктор Алексей. Фамилию вам подскажут в регистратуре. Очереди живые. Записи нет. Люди, будьте вежливы и хладнокровно. Пропускайте вперёд с тяжёлыми животными.
Записался за день до приезда на вс на подходящее мне время. Попросил пораньше и поэтому вошли в моё положение. В кабинете всё чисто, персонал приветливый. Рекомендую
В ветклиника " Балу" работают настоящие профессионалы, включая младший мед персонал, не равнодушные к проблемам четвероногих пациентов. Да, дорого но говорят правду,деньги не выкачивают.Рекомендую обращаться в эту клинику.
Хорошая клиника, но у некоторых врачей явно есть проблемы с коммуникацией и к ним никогда не приду. А вот врачи Алексей, Александра и Дарья просто прекрасны!
Спасибо большое Алексею Викторовичу Цацулину и его команде! Спасли мне котёнка!
Обратилась после другой клиники, где потеряла только время и состояние животного ухудшелось. Сейчас животное здоровое и веселое. Теперь лечить своих животных буду только в клинике БАЛУ!
Самая лучшая клиника. Сила в людях, работающих здесь. Это профессионалы своего дела. Только хорошие слова приходят на ум, при упоминании этой организации.
Персонал 50/50, очередь живая , можно простоять и 3 часа , удобно что график 24/7
Единственный хороший врач это главный « Цацулин А.В.» остальные допускают ошибки , могут залечить животное , тем временем как Цацулин с того света достанет, хирург средний
Цацулин и Федоренко - прекрасные врачи! Жаль, что Федоренко Алексей не оперирует больше, не работает в Балу. Его сын Антон - это называется так: на детях природа отдыхает. А на нем ушла в декрет... Моей маленькой собачке почистил зубки. Я привела на осмотр. В принципе, зубного камня не было, малышу было 2,5 года. Антон дал такой жуткий наркоз, что собака чуть не умерла. Начались осложнения. Ну нельзя Антону ветеринарным врачом работать, он даже простую чистку налета зубов может превратить в смертельную болезнь
Ужас. Конечно, Алексей Цацулин прекрасный врач, но бывает в Балу не регулярно, поэтому эту клинику, похожую на небольшой сарай, мы уже давно не посещаем. Остальные врачи- это уровень ПТУ.
Плохо организован приём пациентов, все в одной очереди, тяжело больные питомцы и кто поболтать.Скорая помощь отсутствует как и воспитание врача Александры, хотелось чтобы командный голос она оставила дома.
Самые лучшие врачи.Внимательные,чуткие.Отношение к животным потрясающее!Всегда все подробно обьяснят, не назначают лишних анализов, все по делу!Раньше всегда обращалась только к Алексею Викторовичу,но сейчас смело могу сказать,что и остальные врачи клиники вызывают полное доверие.Спасибо Вам огромное за помощь!
Самая лучшая вет клиника! Спасибо огромное Алексею Викторовичу! Айболит от Бога! Девченки и мальчишки все молодцы! Через их золотые ручки проходит столько мохнатых и зубатых, а они знают и помнят каждого! Ребята вам низкий поклон за то что мой шпиц, старенький и с большим букетом болезней, до сих пор радует маму и шалит как щенок!!!
Большая благодарность Алексею Викторовичу за его труд,внимание и своевременную помощь.Нашему Йорку 6.5 лет по-любому вопросу в Балу.Пробовали вет.клинику по месту проживания в г.Аксае...чуть не загубили собаку.Поэтому,если нужна профессиональная помощь в Балу. Никаких лишних анализов,все по делу.Спасибо вам огромное!