Отличный сервис доставки воды ! Качество воды на высшем уровне, а стоимость очень привлекательная. Бесплатная доставка от двух бутылей 19 л. по Калининграду и области - это действительно удобно. И цена очень приятная - всего 165 руб. за бутыль !
Я бы хотел выделить отличную работу Елены, руководителя клиентской службы. Она всегда быстро отвечают на запросы и помогают решить любые вопросы.
Особенно порадовало разнообразие товаров, предлагаемых компанией - от классической воды с доставкой, до лимонадов линеек Кёниг и "советские" и и артезианской воды.
Также их продукция присутствует во всех сетевых магазинах города.
Рекомендую всем, кто ценит качество и удобство!
Я заказываю артезианскую воду "Балтийский Парус" уже давно и остаюсь полностью доволен качеством продукта и сервиса. Вода действительно чистая и вкусная, особенно порадовали лимонады Кёниг, которые напоминают вкус детства. Доставка всегда оперативная и вовремя, а сотрудники – вежливые и профессиональные. Отдельное спасибо Елене за помощь с оформлением заказа и Андрею за быстрый отклик. Рекомендую компанию всем, кто ценит качество.
Пользуюсь услугами компании "Балтийский Парус" уже не первый раз и всегда остаюсь доволен. Заказываю у них питьевую и артезианскую воду – качество на высоте, вода всегда свежая и вкусная. Особенно радует быстрое обслуживание и вежливый персонал. Заказы доставляют вовремя, без задержек. Также пробовал их лимонады — натуральные и освежающие. Удобно, что можно посмотреть ассортимент и оформить заказ онлайн. Рекомендую!
Открыл для себя отличного производителя напитков с их главным продуктом - артезианской водой "Балтийский парус". Высокий уровень сервиса обеспечивают Елена в клиентской службе и Андрей в отделе доставки. При заказе от двух бутылей бесплатно доставляют по региону, стоимость 19л - 165 рублей. Продукция есть в Светофоре, Спаре, Пятерочке. Понравилась линейка Кёниг и премиальный кёниг-вассер из El Greco. Впечатлила "Советская" серия с "Тархуном" и "Буратино". После другого местного поставщика остановился на "Балтийском парусе" - качество и сервис на высоте.
У Балтийского паруса мне понравилась достаточно быстрая доставка. К тому же за качество производства отдельное спасибо компании. Ещё хотелось бы отметить цены. это всего лишь 180 рублей за 19 литров чистейшей воды. Заказывал 2 бутылки и был удивлён, что это бесплатно. Выбрал конкретно этот завод по производству воды из-за своей популярности. очень часто встречал данную воду в магазинах как Пятёрочка. Это очень радует. К тому же есть разнообразный ассортимент сладкой воды. Очень понравилась. Спасибо Балтийский парус за качество и заботу к своим покупателям!
Работаю в Центре Йоги и Танцев, занимаются здесь как дети, так и взрослые и вода просто необходима. Заказывала раньше в другой популярной компании воду, но после неприемлемого обращения с клиентами все желание там заказывать воду пропало. Балтийский Парус мне не раз рекомендовали друзья по бизнесу, не обманули. Выгодно заказывать бутыли воды, потому что доставка бесплатная по всему Калининграду и области. Кстати, насчет сервиса я могу сказать, что люди здесь работают наимелейшие. Хочу передать Елене огромное спасибо за проделанную работу. Представилась, все объяснила и сделала свою работу безупречно. Многие недовольны, что доставка задерживается. У меня таких проблем не возникло, товар приехал целый и невредимый. Закажу здесь воду еще не раз!
Заказываем артезианскую воду уже давно , нравится что доставка всегда вовремя и удобный сайт. Также очень нравятся лимонад и тархун очень вкусные , напоминает вкус детства. Вежливые сотрудники и быстрый сервис! Спасибо!
Давно связываюсь с этой компанией , и всегда полностью довольна, для меня Балтийский Парус стал просто находкой.
Очень отзывчивая и приятная руководительница Елена с первого дня рассказали мне обо всех условиях доставки , проблем не было ни с чем.
Продаваемая вода очень качественная и чистая , от 2 от двух бутылей делают бесплатную доставку по Калининграду.
Рекомендую в первую очередь!
Заказывал артезианскую воду 19л с доставкой от "Балтийского Паруса". Качество на высоте, цена 165 рублей. Ещё порадовали лимонады Кёниг – "Оранж" бомба! Удобно, что и в магазинах можно найти. Спасибо Андрею за оперативность и Елене за консультацию. В ресторане El Greco тоже их воду видел. Рекомендую.
Ещё давно я начал заказывать артезианскую воду "Балтийский Парус". Мои знакомые обычно берут Лимонады Кёниг. Вода очень вкусная и чистая, в отличии от других. Доставка происходит быстро и без повреждений, а сотрудники – приятные и любезные. Удивили также акции. Брал 19 литров воды за 165 рублей, удивила также и бесплатная доставка, что довольно-таки выгодно. Раньше заказывал у других, но воды здесь "влилась" мне в душу.
Я заказала воду в "Балтийский парус" впервые, привлекла акция 2 больших бутыля всего по 180 рублей за один и доставка по городу бесплатно! Вода по вкусу понравилась, не только готовлю на ней, но пьём и ребенок и я сама просто так! Также хочу отметить организацию заказа, всё быстро оформили и привезли. Спасибо за такой хороший сервис!
Доставляют воду уже второй день!
Заказал бутилированную воду на сайти в вечернее время. На следующий день ближе к обеду (!) позвонил оператор, объяснил, что заказы вне рабочего времени не могут быть доставлены на следующий день. Ну ок, согласился на доставку на следующий день: договорились до 14:00. Сижу, значит, жду: 14 часов - нет воды, 16 часов - нет воды. Не выдержал, позвонил оператору. В ответ удивление и обещание со мной связаться. Действительно, связывается через минуту доставщик воды, просит извинения, предлагает доставку на поздний вечер. Ок, соглашаюсь. И вот наступает поздний вечер (22:00) - звонок, представляется, извияется и говорит, что не сможет сегодня привезти воду. Свет. Занавес. Нет слов.
Возможно, следует вернуться к конеурентам. Пусть немного дороже, но доставка стабильная.
Прочитав негативные отзывы, думала плохие люди пишут, со мной такого не будет. Держалась до последнего. Прорвало! Это просто ужас какой-то я уже смирилась с тем, что привозят очень поздно, хотя заказывала на первую половину дня. Потом оказывается надо заказывать за два дня, ладно проглотили. Сделала заказ онлайн в субботу на понедельник, но в понедельник не привезли, позвонила оператору, мне оказывается звонили, я не ответила и ждать мне теперь ещё три дня! А ничего, что я работаю!!! И зачем вообще тогда онлайн заявка нужна? Последней каплей было то, что со мной разговаривали на повышенных тонах, мягко сказано. Ув. владельцы наладьте пожалуйста доставку и проведите беседу с персоналом. Придётся возвращаться к вашим конкурентам, с другими поставщиками воды вообще
проблем не было, работают как часы, немного дороже, но зато без нервяков.
Балтийский Парус , в котором очень много выбора на вкус , вода миниральная и вкусная , очень чистая вода, магазин очень чистый и приятный, персонал дружный и отзывчивый.Всем советую
Недавно заказала артезианскую воду "Балтийский Парус" в 19-литровых бутылях и осталась довольна. Цена в 165 рублей за бутыль просто отличная. Доставка оказалась бесплатной, если заказываешь от двух бутылей. А мне привезли всё в ТОТ ЖЕ ДЕНЬ!
Хочу отдельно отметить работу Елены из клиентской службы. Она была внимательна и помогла мне с оформлением заказа. Рекомендую "Балтийский Парус" всем, кто ищет качественную воду по разумной цене.
Уже пару месяцев закупаю воду у этой компании.По цене всё приемлемо(165 рублей за 19 литров).Ещё и доставка по Калининграду если купить больше двух бутылей.За всё время никаких конфликтов не возникало.Если были какие-то вопросы администрация отвечала быстро.Раньше закупался у другого поставщика,но после перехода решил брать продукцию этого производителя.Больше всего понравилась советская линейка и Кёниг.Ещё довольно удобно,что можно покупать в магазинах в розницу и оптом в упаковках(12 бутылей).Всем советую!
Постоянно привозят не в то время, приходится просить людей ждать, тратить их время, воду не привозят, а потом вдруг звонок-везём воду, и ты летишь с области домой , чтобы получить заказ, операторы не компетентны, не могут сформировать заявки, организовать надлежащим образом работу доставщиков, заявка на 17 апреля клиентом отменена не была, оператор сообщил, что не получится доставить воду, предложил 2 даты, потребовалось время уточнить, но дозвониться до оператора потом невозможно,, и никто сам не перезвонил, неуважение клиенту, отсутствие клиентоориентированности, в последний раз бутылки как из помойки, решить вопрос сразу для урегулирования всех недопониманий оператор отказался, ребята, которые привозят воду, всегда вежливы, понимая, что со временем напутали или опоздали, приносят извинения и ждут потом уже тебя,
Отвратительная компания. Доставка воды задерживается на несколько дней. 19 мая заказывала доставку воды, сказали что доставят в субботу 24. Сейчас уже среда, а воды так и нет. Пыталась звонить, трубку не берут. Сделала финт ушами, заказала ещё раз воду, перезвонили сразу же. Высказала свои претензии, а они не причём. Заверили, что сегодня будет вода. Клятвенно. Но воды так и не было.
Мне пришлось покупать и таскать воду самой.
Это неуважение и хамское отношение к клиенткам. Буду менять компанию по доставке воды. Отвратительное отношение к клиентам, не соблюдение сроков доставки и ооооооччченьььь долгая доставка. Сегодня им, 26 мая, заказала воду, а доставка только на 2 июня. Неделя? Неделя Карл? Это что? Это как?
Просто лучшее место,где я когда либо видела для доставки воды.Качество их продукта действительно хорошее,а главное дешевое стоит всего 165 рублей ща бутылку,а если вы закажите 2 бутылки до доставка бесплатно, очень приятные сотрудники, особенно хочу отметить соотрудников по имени Елена и Андрей, очень приятные люди теперь всегла буду заказывать здесь.
Если хотите заказать по-настоящему качественную воду то рекомендую вам Балтийский парус
Начала заказывать как для себя домой ( в область) , так и работу воду в Балтийском Парусе! Очень радует что доставка бесплатная по Калининграду и области. Всегда быстро принимают заказы и привозят тоже достаточно быстро, ни разу не было задержек. Радует что постоянно есть какие то акции!
Заказал воду у этой компании и остался доволен! Качество отличное, доставка бесплатная от двух бутылей. Елена помогла с выбором, все быстро и удобно. Рекомендую!
Очень нравится качество аптезианской воды.
Покупаю много лет - уже и забыл, когда пил воду из- под крана,)
Только, подбираю фасовку под ситуацию: 19 литровые бутыли домой, 5 литровые бутылки на работуу, или при выезде на природу.
Привозят регулярно. Раз в неделю, соглассуя время доставки.
Удобно, быстро и выгодно..
Спасибо, пьем с удовольствием!
За долгое время нашла отличного поставщика воды, цена за такой товар очерь выгодная всего 165 р за бутыль 19 литров! Доставка очень быстрая и качественная, так же хочу отметить профессионализм сотрудников.
Сервис одназдначно заслуживает внимания и доверия, Спасибо.
Удивлена плохим отзывам. Не первый раз заказываем доставку 19-литровых бутылей воды домой и в школу детям. Всегда привозят вовремя, доставка бережная и аккуратная, вода вкусная. Однозначно могу рекомендовать.
Сделал заказ воды, перезвонили, условились что привезут с 18.00 до 20.00, время 23.00, воды нет, как и сказано было ниже в комментариях людей, отношение конечно "компании" : не в состоянии выполнить заказ не в срок ни как...
P.s. подписываюсь под негативными комментариями ниже, взяли в магазине Метро на пробу, воду 0.5, вода оказалась в бутылке с осадком, сразу полетела на помойку, да цена/качество (29р), но блин, вы правда с лужи набираете?
Очень нравится сервис! Вода 19 л. по 165 рублей, доставка бесплатно от двух бутылей. Качество на высоте — природная, без осмоса. Елена и Андрей всегда на связи. Советую лимонады "Кёниг" и "Балтийский Парус" — вкусно и практично!
Ужасный сервис доставки воды. Звоню в среду-отвечают что доставка только на субботу (далеко не оперативно). Соглашаюсь, но ни в субботу, ни в воскресенье, ни в понедельник. Ни доставки, ни звонка. Звоню сам - отвечают, что сломалась машина и доставка будет во вторник. Во вторник снова ничего, но хоть позвонили и опять сказали что машина сломалась ( странно что в компании один автомобиль на весь Калининград), принесли извинения и сказали что вода будет в среду. Пишу этот отзыв в четверг. Воды до сих пор нет
Второй раз не доставляют воду в заранее назначенную дату. Первый раз даже не позвонили и не сообщили, что не привезут воду. На следующий день я позвонила, девушка очень удивилась, что воду не доставили, привезли на следующий день. Сегодня сб, в вс служба доставки воды не работает, позвонили и сказали, что сломалась машина - ждите в пн. Хотите дешево - будет сердито. Я разочарована. Это вывод не после первого раза недоставки. Стабильность этой компании - умение разочаровывать клиентов.
Здравствуйте! Недавно решил купить воды, и взяться за здоровье, и пить не из крана, а покупное, и решил выбрать Балтийский Парус, и не прогадал! Доставили до двери, Андрей был очень вежлив, поболтали немного, очень добрый и отзывчивый, и акция их очень нравится, бесплатные 2 литра. Ставлю все 5 звёзд⭐⭐⭐⭐⭐
Недавно начал пользоваться услугами этой компании,и это реально удобно. Цены дешевые,бесплатная доставка по Калининграду и области бесплатная,буду заказывать ещё у вас
очень доволен водой от паруса! я заказывал к себе на дом их воду (19 литров), если у других платная доставка, то у паруса она мало того что бусплатная, так и стоит 170 вроде рублей!!! очень доволен водой Парус и продолжу её покупать :)
Хочу поделиться своим мнением о компании Балтийский парус. Хочу сказать что там дешево по сравнению с конкурентами. Там работают: Елена - руководитель клиентской службы, Андрей - зам. директора по направлению доставки воды. Всем советую!
Не советую.Раньше проблем с доставкой не было.В последнее время доставку воды можно ждать 2 недели а то и больше .Отговорки одни и те же... то машина сломалась то работников не хватает!Целый день можно прождать но воду так и не привезут,хотя заявка была.Если цените свое время то есть более оперативные компании!
Заказал доставку воды, оператор обозначил время с 18 до 20, я на работе, попросил маму принять воду, в 21 мне звонит доставщик и говорит: "через час нормально будет?" в итоге воду привезли в 22.40. Это был первый и разумеется последний раз, когда я заказывал воду в этой организации.
Единственный плюс это стоимость, так как заказываем по 6 бутылей, но обслуживание оператора и прием заявок отвратительный, заявку оставленную в приложении надо самой дозваниваться и подтверждать, где мне сообщают что заказ не поступал и привезти могут только три дня! Спасибо, но работать будем с теми, кто хочет работать
Не понятно из какой лужи они набирают эту воду.Переливаю в прозрачную ёмкость по 2 баклажки 6,5л.Если не использую дней 10,то на дне осадок как в луже.Приходится мыть ёмкость каждый раз.Нужно поменять название на вода техническая.
Уже второй раз мне по заявке не привозят воду. Первый раз причину назвали непонятную и запутанную. Сегодня сослались на поломку машины, чему я не верю т.к. это уже система. Моя версия - я заказываю воду после 6 вечера, обычно мне звонят начиная с 16-00 "Вы у нас остались одна, можно привезти воду раньше" , вот и причина - Не хотят ждать 18-00 и находят причину не привозить. Не пора ли РУКОВОДСТВУ наладить работу службы доставки? А я буду после каждого "косяка" ставить здесь 1 звездочку. :))Так мы вместе с руководством наладим работу.
Заказываешь 4 бутыля привозят 2.заказала воду во вторник в понедельник должна была приехать. Не приехала звонишь в офис трубку не берут, хотя почти час ещё рабочий день. Буду расторгать с ними договор. Уже не первый раз такая ерунда
Хорошая организация,там мы берём воду каждую неделю. Цены низкие, всего-то 165 рублей за 19 литров! Такое мы не видели некогда, а Андрей - зам. директора по направлению доставки воды отличный мужик, всех благ ему!
Отличные магазин по продаже воды бутыль 19 литров 180 рублей очень выгодно при покупке от 2 х бутылок доставка бесплатная в итоге очень остался доволен рекомендую 👍
Заказал себе два бутля по 165 рублей за 19 литров и доставка оказалась бесплатной, что меня очень порадовало, самая дешёвая вода и качественная к тому же, рекомендую
Вода вкусная, хорошая.
Но оператор на телефоне просто комшар. Такое ощущение, что я заставляю эту женщину работать и отвечать на мои вопросы, по-поводу косячной ситуации по заявке ранее !
Заказывала у данной компании воду «Балтийский парус» 5 л. Качеством довольна, доставили в тот же день. Теперь только здесь и буду заказывать. Рекомендую👍