Отличный Отель, персонал дружелюбный и отзывчивый, есть все что нужно , питание отлично , приезжали с друзьями, кушали в Балкарии ( договаривались о отдельной оплате за питание для друзей) уборка номера хорошо, матрасы на кроватях хорошие! Прокат инвентаря есть, все подскажут, что , где, когда! Есть дискотека , коктейли и прочее все присутствует! Рустаму спасибо за отличный отель и отдых! Воду можно пить из крана, с собой был анализатор воды , тестировали! Эльбрус, Азау, Балкария все супер!!!
Жила в отеле с 6 по 12 марта 2021 года. Чисто, уютно, приличный шведский стол на завтрак. Хорошая сушилка и комната хранения для лыж. На месте есть прокат и сервис. С кем сталкивалась из персонала все приветливые.
Очень неплохой отель. Чистый, с отдельным помещением для сушки одежды и спорт инвентаря, сытным питанием, приятным персоналом. Единственный минус - сауна, не работал туалет, чайник, грязная раковина была и не понятно по какому принципу меняются шапочки для бани и вода в бассейне. Советую.
Отель выглядит наиболее привлекательно из всех остальных на поляне Азау. Очень горячие батареи позволяют высушить насквозь промокшую после склона одежду. На 3 этаже даже есть кальянная, но честно говоря мне кажется что на такой высоте с непривычки и дышать то тяжело после ступенек, не то что курить 🤣.
Единственное почему-то не нашли отель через букинг, но это не страшно.)
Уютный отель, много зон для отдыха, на первом этаже замечательное кафе. Номерной фонд обширный можно приехать одному или большой компанией.Есть своя парковка. До канатной дороги две минуты 🤩
Хорошая гостиница, останавливались второй раз. Последний раз брали номер-студию. Красиво оформлено, деревянная мебель ручной работы, просторное помещение, большая ванная комната, телевизор, Wi-Fi.
Из минусов - не работал теплый пол и сушилка. Постоянно забивались сеточки в кранах чем-то, похожим на мох, из-за недостаточной очистки воды. Наверное и сушилка по этому же поводу не работала.
Смена белья и полотенец по запросу.
Завтрак и ужин в другом корпусе, зимой в легкой одежде не дойдешь 😄
Все шикарно! Были семьей с двумя детьми. Все очень понравилось. Отель красивый, уютный, персонал приветливый, номера чистые и светлые. Питание превосходное. До горы рукой подать. Обязательно приедем ещё
В "Балкарии" уютно и спокойно. Повар готовит очень вкусно. В столовой очень дружелюбное обслуживание. Необычно оформлен интерьер. Само здание красивое, рядом ухоженная территория с качелями, беседками, прудиком. Есть своя парковка.
Позабавило, что во многих номерах в большой комнате две односпальные кровати стоят вместе под одним большим матрасом и раздвинуть их не получается. Это, конечно, удобно для семейной пары, а что делать туристической группе? Непонятно.
5
1
Посмотреть ответ организации
Dmitriy Molokov
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2021
Все лето провёл в этом отеле 👍 Приветливый и отзывчивый персонал. Помогали решать любые возникающие вопросы. Даже когда на всей поляне произошло ЧП (отключилась вода) - оперативно привезли бутилированную воду. Повар у них самый лучший на всей Поляне а может и самый лучший на Кавказе 😎 Есть небольшое место для спорта: турник, брусья и шведская стенка. Всем советую приехать и выбрать этот отель, потому что ещё и своя территория приятная есть. А до подъёмника всего 200 метров пешком 😊
Понравилось! Конечно понравилось! Вокруг горы! Место выбрано прекрасное. Ночевали в красивом уютном номере-студии. Приехали поздно вечером, но очень любезно для нас открыли ресторанчик, персонал приветливый, на территории очень комфортно.
Завтрак -шведский стол. Всё прекрасно!
Желаю процветания вашему бизнесу!
Неплохая гостиница за свои деньги, но только если вам повезёт с номером. Удобств минимум, но гостиница и не для роскошного отдыха, хотите получше, заезжайте в Moon, но и по деньгам это будет уже космос. Сюда едут за впечатлениями от гор и природы, а отель дело второе. Номер был крохотный )) но для шика в нем стоит джакузи, работу не проверял 😂
Раньше было лучше. Очень ненавязчивый "сервис". За трое суток, номер не убрали не разу. Баню заказали и оплатили заранее, пришли к времени, баня не топлена 😅. Забыли!!! Пришлось ждать. Завтраки все скуднее и скуднее с годами. Ну в целом на 3+/4.
В целом все понравилось. Расположение хорошее, не прям на поляне, но идти не далеко, минут 10.
Единственный минус - нормальный кофе на завтраке только за дополнительную плату.