Были в гостинице Балкария в январе 2019г.Все понравилось.Очень дружелюбный персонал.Уютно и хорошо в номерах.Вид из окна сказочный.Завтрак и ужин включен.Все очень вкусно.Обслуживание на 5+.
Былв рекламном туре, посмотрел почти все отели в округе, но жил в Балкарии - и как выяснилось это лучший отель в приэльбрусье!!! Такого гостеприимного подхода я еще не встречал, а номер с камином - это просто огонь!!!
Прекрасный отель! Прекрасные люди работающие в отеле! Вежливые!
3
Посмотреть ответ организации
Марина А.
Знаток города 9 уровня
27 октября 2018
Были в октябре. Из того, что работало и поблизости от подъемников на Эльбрус самый удобный и комфортный. Номер, удобства, вид из окна, парковка, расположение - все отлично. Не было косметики (мыла, шампуней и т.д.), но это не страшно. В отеле хорошее кафе.
Халаты в номерах истрепанные, покрытия на полу затертые, на покрывале пятна непонятные, двери душевой кабинки ели держатся, одна из ручек сломана, вода ели уходит. В кабинке даже полочек нет для того же шампюня. Унитаз чистотой не блещит. Проживал 4 дня, за всё время никто даже мусор из ведра ни разу не забирал.
Питание двухразовое: завтрак и ужин. Последней по составу как обед. Еда вкусная.