Не могу оценить обслуживание внутри потому что совершено невозможно дозвониться До данного фитнес клуба. Ни один из представленных контактов не отвечает в течение часа спасибо что-то расхотелось если такое обслуживание на телефонной линии то представляю какое оно внутри.
Занимался по семейному абонементу и остался доволен! Как приятно посреди рабочего дня посидеть 20 минут в хамаме, а после поплавать в бассейне минут 10, супер место! Рекомендую.
Если хотите поправлять короны на голове тренеров и персонала, то вам сюда! 👍
2
1
Хаврошечка
Знаток города 15 уровня
1 августа 2021
Очень хорошее место отдыха и релакса !!! И выбрано очень здорово!! После суеты и шума большого города, заходишь в торговый центр «Пирамида», спускаешься вниз , и … попадаешь в райский уголок с тропическим названием «Бали»!!!
Я по образованию врач, по второй специальности врач спортивной медицины и медицинской реабилитации, мне очень хорошо знакомы техники массажа. Был в городе у многих массажистов, мягко говоря не впечатлен! Могу сказать, что в фитнес центре Бали работает правда профессионал своего дела - Егор! В совершенстве владеет различными методиками массажа и восстановительной медицины! Приятно удивлен уровнем владения техник массажа! Были проблемы со спиной, обратился к Егору и после нескольких процедур увидел значительный результат! Всем рекомендую! Тактичный, внимательный, разбирается превосходно в массаже! Одним словом доволен!
На все вопросы по массажу получил исчерпывающие ответы! Выражаю благодарность за высокий профессионализм специалистов в вашем центре! Очень приятно что у каждого масажиста есть страница в инстаграм, где можно познакомиться и понять, какими техниками владеют.
Мой любимый Бали. Ни на что не променяю. Близко к дому. Поекрасная спа-зона у бассейна, хаммам, сауна . Отличные тренажеры, всегда исправны. Периодически теряю то украшения, то обувь оставляю по забывчивости. Все всегда находилось и возвращалось. Публика тоже приличная. Рекомендую!
Оставили заявку (и не одну) на посещение клуба на официальном сайте "Бали", который указан здесь, месяц назад - до сих пор ждём ответа. Не дождались, сами написали в группу в соц.сети, ответили, что позвонят "завтра". А почему не "сегодня"? Время было всего 10 часов утра. "Завтра" позвонили, я ответить не смог, перезваниваю - сбросы, 4 дня прошло, больше никто не звонит. Всего одна попытка с вашей стороны связаться с потенциальным клиентом! Видимо клиенты совсем не нужны! Идём в другой фитнесс-клуб, хотя "Бали" был первым в нашем списке.
Очень много здесь Человек на фото, подозреваю, что Всё у них должно быть ПреКрасно, помните, как у А.П.Чехова:
"и лицо, и одежда, и душа, и мысли" ... ну, и тело само собой ... только он, доктор Чехов, в свои 40 лет считал сам себя Человеком уже очень пожилым.
Клуб-сельпо. Низкая культура общения персонала.
О понятии "клиентоориентированность" здесь не слышали.
Если вас интересует сервис, то это не сюда.
"Красоту" полученного сервиса дополнят канализационные запахи в части помещений.
9
1
М К
Знаток города 16 уровня
22 января 2021
Не стала клиентом клуба, хотя хотела. Это было ещё до начала пандемии. Сначала оставила заявку на посещение гостевого визита, со мной никто не связывался, приходилось периодически писать в соц.сети менеджеру и напоминать об этом. В итоге недели через 2 мне позвонили и сообщили, что гостевой визит возможен, но есть ряд условий: 1) длительность визита максимум 4 часа (сам факт ограничений неприятен); 2) его стоимость составит 1200 р. при условии, если я не куплю абонемент на год сразу после такого визита. Не думала, что в столь крупном и успешном клубе платные гостевые визиты (обычно это прерогатива дешёвых клубов, которые потому и взимают плату за 1 визит, что понимают, что после 1 визита клиент больше не придёт). Здесь чего боятся клубу? В "Бали" высокие цены (которые меня устраивают и за которые, полагаю, всё в клубе идеально) и я могла бы стать клиентом, если бы не такая мелочность со стороны клуба. Жаль. Занимаюсь теперь в другом месте.
Самый любимый фитнес клуб! Есть все необходимое для тренировок, также бассейн, сауна, хаммам. А главное - чувствуешь тут себя как дома. Спасибо персоналу и руководству!
Всё устраивает, набор услуг обширный. Персонал доброжелательный. Всегда ухожу в отличном настроении из клуба. Чисто, просторно, радует тренажерный зал-работают все тренажоры всегда должным образом.
Не рекомендую это место. Мне подруга подарила сертификат на 50 летие в спа этого центра. Через месяц моей дочери исполнилось 17 лет и я решила подарить ей такой же сертификат, чтобы пойти вместе, такая услуга есть. Однако, моё разочарование началось с того, что не было возможности провести массаж одновременно нам двоим, так как все мастера в отпуске, пришлось идти первой на массаж и ждать 1,5 часа дочь. Во время массажа терпела боль в области боков и ягодиц. Потом несколько раз сказала массажисту Егору, в ответ "а что вы хотите там жир и что то ещё" . Суть эти места болезненны весь день, вечером муж отметил "синюшние" синяки. На фото должно быть видно, правда не могу их прикрепить к отзыву. Дочери тоже не понравилось. Хочу сказать, что массаж делаю не первый раз в жизни, часто посещаем тайланд всей семьей и заказываем целый курс для всей семьи по 10 процедур, и здесь свои массажисты есть периодически обращаемся, но так, чтобы синяки??? это не массаж, а щипки по всему телу. Не специалист. Не рекомендую. Это вообще не массаж. Даже близко не на что не похоже. Берегите себя и свое здоровье. Хочу завтра попробовать отстоять свои права. Интересно, что мне ответят администраторы центра на мои синяки. Думаю пустая трата времени. Сертификат мой забрали, чека у меня нет.
Отличный спа салон в самом сердце города. Отличный персонал, расслабляющая атмосфера. Есть возможность порадовать близких подарочными сертификатами на любой вкус!
Клуб сильно испортился, очень грязно, старые полотенца, ржавчина на стенах, жуткая грязь на стенах бассейна, старые тренажеры, безразличный персонал, особенно и.о. директора тимур, который не может решить ни одного вопроса, некоторые сотрудники просто хамят, вода в бассейне сильно пахнет хлоркой, хаммам почти холодный. Одним словом не рекомендую этот клуб,
Мне просто удобно что рядом с работой. Удобно что мало народу и нет детей. Из минусов с открытия небыло ремонта, для постоянных клиентов оч маленькие скидки. Дорого.